2011年诺基亚手机满意度调查问卷 同学您好!我们是重庆工商大学商策学院的学生,目前正在进行一项关于诺基亚手机满意度状况的调查,希望能得到您的协助。以下问题无对错之分,请您选出符合您意愿的一项。非常感谢您的合作!
1、您对诺基亚手机“耐摔”这一特性感觉如何?
A,非常好B,较好C,一般D,较差E,非常差
2、您觉得诺基亚手机的待机时间如何?
A,非常长B,较长C,一般D,较短E,非常短
3、您对诺基亚手机的一电一充是否满意?
A,是的,完全足够了B,有点麻烦,但可以将就C,非常不方便
4、您最喜欢以下哪种设计风格的诺基亚手机?
A,简约大方B,时尚新潮C,轻薄小巧D,华丽高贵E,朴素自然
5、您最喜欢诺基亚手机的哪种机型?
A,直板B,翻盖C,滑盖D,旋盖E,其他
6、您认为诺基亚手机中哪个功能最令您感到满意?
A,3GB,音乐C,拍照D,游戏E,其他
7、您认为哪个功能最令您不满意的?
A,3GB,音乐C,拍照D,游戏E,其他
8、您购买的诺基亚手机的价格是?
A,600元以下B,601-1000元C,1001-1500元D,1501元以上
9、与其他品牌手机相比,诺基亚手机的价位:
A,非常高B,较高C,相等D,较低E,非常低
10、您觉得诺基亚手机售后维修的效果如何?
A,非常好B,较好C,一般D,较差E,非常差
11、您觉得诺基亚手机维修的速度如何?
A,非常快B,较快C,一般D,较慢E,非常慢
12、您觉得诺基亚手机售后服务人员的态度如何?
A,非常好B,较好C,一般D,较差E,非常差
下面是对诺基亚手机的一些不同的意见,请指出您对这些意见同意或者不同意的程度。(5=非常同意 4=同意 3=无所谓2=不同意 1=非常不同意)
13、诺基亚手机一般都有很好的质量。()
14、款式好看的诺基亚手机价格都很贵。()
15、诺基亚手机有时也很容易出故障。()
16、诺基亚手机的款式非常单一。()
17、诺基亚通常具有很高的性价比。()
18、诺基亚手机的设计很老土。()
19、诺基亚手机比其他手机更令人放心。()
20、用诺基亚手机让我觉得比较体面。()
21、诺基亚手机里面总有我最喜欢的一款。() 本次调查问卷到此结束,再次感谢您的支持和合作!