南昌大学诺基亚手机市场调查问卷
您好,我是南昌大学市场营销专业的学生,现正进行一项关于校内诺基亚手机市场的调查,对您进行访问,希望您能配合。调查问卷回收后,我们将对结果进行统计处理,不针对个人进行分析。请您按照您的实际情况和实际观点回答下面的问题。谢谢!
1、性别: A男B女
2、您所在年级:
A 大一B 大二C 大三D 大四
3、你购买手机资金来源:
A父母给的生活费B亲戚朋友赠送C自己赚的D其他
4、你对手机的了解渠道:
A 广告B 杂志C 网络D 朋友沟通E 其他
5、你的手机通过什么渠道购买:
A大型家电超市B 手机专卖店C 个体经营商店D 网购E 存话费送手机F其他
6、你更换过几次手机:
A一次B两次C三次D 三次以上
7、你一般多久更换一次手机;
A 半年B一年C两年D用坏才换E从来不换F 其它
8、若你将更换手机,你更换手机的主要原因是什么?
A尝试新品牌、款式B 新手机用起来更方便
C能够体现身份地位象征D 旧手机不好用甚至坏了
9、如果购买手机,你会选择屏幕多大尺寸的?
A 2.1英寸B 2.4英寸C 2.6英寸D 2.6以上
10、你更换手机的预期价位
A 1000以下B 1000---1500C 1500---2000D 2000---2500E 2500以上
11、你认为手机是否有必要分为男性手机和女性手机?
A有B 没有C 无所谓
12、你觉得手机是否有必要增加无线和电脑连线功能
A 是B 否
13、你喜欢的手机款式:
A 直立式B折叠式C 旋转式D 滑盖式
14、你认为手机外壳哪种最好看?
A金属B 皮革C塑料D 其它根据以下表格回答下列问题:
15、下列手机品牌中,你喜欢的有哪些?(多选)
16、下列手机品牌中,你用过的有哪些?(多选)
17、你用过的手机品牌中,最喜欢的是哪个品牌?(单选)
18、如果你会更换手机,最可能购买哪个品牌?(单选)
19、给以下手机功能按照你的喜好程度对其重要性打分,5=极重要 ,4=非常重要,3=重要,2=可要可不要,1=不需要
极重要非常重要重要可要可不要不需要 ①电话功能54321 ②PDA(通讯录、记事等)54321 ③游戏54321 ④ MP
3、MP4功能54321 ⑤照相机
54321⑥摄影54321⑦录音54321 ⑧GPS54321 ⑨上网54321 20、你对手机要求比较注重什么?(多选)
A质量B 价格C 服务D功能E 外观款式F 配置G健康H扩展性J 品牌K 颜色L待机时间M其他
21、你是否用过诺基亚手机
A 是——如果是,则续问22—30题 B 否——如果否,则跳问31—33题
22、你对诺基亚的感觉(多选)
A 时尚B 性价比高C 质量好、实用D 功能齐全E 款式新颖F 好用方便
23、你对诺基亚广告看法如何 A差B 一般C 好D 很好
24、你觉得诺基亚手机哪种促销方式最能吸引你
A 购买赠话费B现场折扣C送相关配件D 抽奖活动
25、你对诺基亚手机的服务质量是否满意
A 很满意B 比较满意C 一般D 不太满意E 很不满意
26、你对诺基亚手机以下哪些服务不满意
A咨询B销售服务C 维修服务D 投诉服务E 其它
27、你希望诺基亚手机厂商提供什么样的服务
A校内维修B 学生专卖店C 手机专卖店D 其它
28、你最喜欢诺基亚哪款手机
29、你对诺基亚手机的意见或建议?
30、请描述你最希望拥有的一款手机是怎样的
31、你最喜欢其他品牌的那款手机
32、你有打算更换时购买诺基亚吗? A 有B 没有
33、你不购买诺基亚的手机原因是:
A 外观不好B 不好用C 服务不好
价格贵F 其它D