百色联众汽车销售服务有限公司
汽车维修合同管理制度
1、遵守《合同法》等国家有关法律、法规及行业管理规定。
2、按照承托修双方签订的维修项目协议（或合同）进行作业，不
私自更改、减少维修项目或作业范围；维修产生的旧件按双方约定处理。
3、按照报修项目维修作业；对附加维修项目，征询客户意见后处
理。
4、按公示的价格收取汽车维修费用，提供合法专用发票，并同时
将汽车维修工时、材料明细清单交付消费者并提供竣工出厂合格证。
5、遵守维修价格公示和价格备案制度，将维修价格明码标价并据
实收取，使消费者明白消费。
6、严格遵守承诺的汽车维修质量保证期并提示给消费者，质量保
证期内的返修率不大于5‰
7、对行业管理部门按照调解程序进行调解的纠纷，达到调解协议
后立即执行。
8、按合同规定的时间交付竣工车辆。
《汽车维修合同管理制度（推荐）.doc》
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