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单选题30题、每题1.5分；多选题20题、每题2分；判断题10题、每题1.5分 各题对错情况已列出，其中蓝色加粗选项为正确答案
一、单选题（共30题、每题1.5分）
1.[单选题] 南京青奥会吉祥物的名字是____。
砳砳 石石
磊磊 欢欢
2.[单选题] 南京青年奥林匹克运动会由____个场馆组成，其中，比赛（兼训练）场馆____个，____个训练场馆。 35 27 8 34 28 6 28 22 6 28 20 8 3.[单选题] 在场馆内，行使职责的人员被授予场馆内具体分区的通行权限，使用颜色、数字或字母在注册卡上标明分区通行权限，注册卡上的____表明有比赛场地区通行权限。
蓝区
白区
红区
紫区
4.[单选题] 青奥组委会应确保青奥会场馆内使用____标识引导所有青奥会客户进入某区域或指定位置。
英语 西班牙 英语 法语 法语 日语
英语 葡萄牙语
5.[单选题] 南京青奥会参赛队员人数为____。 5840 3808 2220 2800 6.[单选题] 第一届冬季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。 2011 新加坡 2012 南京
2012 因斯布鲁克 2014 东京
7.[单选题] 现任国际奥委会主席是____。 潘基文 罗格
托马斯.巴赫
顾拜旦
8.[单选题] 南京青奥会的开闭幕式将在____举行。
南京奥体中心体育场
南京奥体中心体育馆
南京青奥体育公园
南京滨江公园 9.[单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。 利勒哈默尔 北京
赫尔辛基
盐湖城
10.[单选题] 在仪容仪表方面眼神要专注，注视对方的____。 两眼与下颌的倒三角区域 眼睛
鼻子
嘴巴
11.[单选题] 引领礼仪，志愿者应行走在对方前面____左右，协调对方的行进速度。 半米 一米
一米半
二米
12.[单选题] 涉外礼仪十二原则中错误的是____。 求同存异 入乡随俗
女士优先
以左为尊
13.[单选题] 制服着装要求中正确的是____。
天气炎热可以不用戴帽子
天气炎热可以解开衣扣子 女生可以佩戴首饰 穿着配套的鞋袜
14.[单选题] 下列指引礼仪中正确的是____。 五指并拢，掌心向上 用食指单指方向
用拇指单指方向
歪头指向
15.[单选题] 三国时期，孙权将首都从_____________迁到了南京。 武昌 开封
杭州
宜昌
16.[单选题] 最早在南京建朝的朝代是______。 东吴 齐国
越国
宋朝
17.[单选题] 中国四大古都分别是北京、西安、南京和_________。 洛阳 开封
杭州
安阳
18.[单选题] ，南京是历史上第一个真正大一统的中国的政治、经济、文化中心。 东吴
东晋
明朝
民国
19.[单选题] 朱元璋自1366年至1386年，前后21年时间修建了围绕南京的周长____________公里的城墙，堪称世界之最。 35.267 33.676 25.743 60 20.[单选题] Conversation questionVolunteer:____________Player: Yes, could you help me get a train ticket? Sorry to keep you waiting. Do you have any questions about Nanjing? Is there anything I can do for you? Could you do me a favor? 21.[单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____. 12 August 14 August 16 August 18 August 22.[单选题] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________. Go down the corridor and enter the gate with the sign. No, thank you.I\'m fine. We are sorry for the inconvenience. We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.23.[单选题] Which is the host city of first summer YOG? Kuala Lumpur Singapore Nanjing Rangoon 24.[单选题] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG\'s____event. Athletics Golf Weightlifting Sailing
25.[单选题] 志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和____，加强自我控制意识。 良好的心态 热情的服务
稳定的情绪
积极的态度
26.[单选题] ____是产生凝聚力的第一要素？ 互相关爱
互相信任
互相帮助
沟通与交流 27.[单选题] 人际关系的协调是指关系各方在心理及____上的协调一致。 行为 行动
言行
想法
28.[单选题] 志愿者必须对管理者制定的____了如指掌。 规则 纪律
目标任务、职责范围
方法
29.[单选题] 发现中暑者时，应迅速将病人移至____地方进行降温处理，并通知医疗人员。 阴凉、通风处
太阳下
泳池边
空调房
30.[单选题] 在不断重复的工作过程中，志愿者会遇到各种挫折，甚至感到心理疲惫，这时志愿者可以使用____，强化内心认知。 自我安慰
心理暗示
向人倾诉
寻求帮助
二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分） 1.[多选题] 南京青奥会的展演项目有____。
武术 轮滑 滑板
攀岩
2.[多选题] 南京青奥会期间，青奥村外的文化教育活动有____。 探险与寻宝 古城墙探秘
生态环保农业
皮划艇体育启蒙活动
3.[多选题] 南京青奥会竞赛场馆团队人员包括____。 受薪人员 志愿者
合同商人员
支持人员
4.[多选题] 场馆化后的场馆志愿者可以不从事以下哪些工作？ 重大财、物管理
危险环境的工作
存在人身伤害风险工作
重体力劳动
5.[多选题] 为保护南京青奥会的品牌标识和南京青奥会赞助商的合法权益，各国家/地区奥委会在参加南京青奥会会期内，不得擅自使用南京青奥会的品牌标识，包括____。 会徽
口号
吉祥物形象 吉祥物的名称
6.[多选题] 国际奥委会的官方语言是____。 英语 法语
德语
俄语
7.[多选题] 下列志愿者手势____需要慎用 手臂弯曲 OK
V形
手指自然并拢掌心向上
8.[多选题] 志愿者下岗之后离岗应该____。
两人成排
三人成列
仰卧在草坪上
蹲坐在路边
9.[多选题] 伊斯兰教的禁忌较多，作为非穆斯林，进入清真寺需要注意的是:_____。 不要穿短裤、汗衫、短裙等过于暴露和有动物或人的形象的服装
不要一边吃东西一边参观
进入大殿，则需要脱鞋
见到教徒要单掌施礼
10.[多选题] 在德国，不宜用哪些颜色的礼品或丝带包扎礼品送人？
蓝色 黑色 白色
棕色
11.[多选题] 非语言沟通技巧中的形体语言包括：____。 空间距离
面部表情
目光 姿势
12.[多选题] 南京佛教文化源远流长，在南京有被奉为佛门至宝______和______传世的舍利子。
佛祖释迦摩尼
达摩祖师
唐玄奘
六祖慧能
13.[多选题] 雨花台风景名胜区由名胜古迹区____、____、____、游乐活动区和生态密林区组成。 烈士陵园区 雨花石文化区
雨花茶文化区
栖霞区
14.[多选题] 夫子庙共包括____、____、____三大建筑群。
太府
学宫
贡院 孔庙
15.[多选题] 南京被列入世界非物质文化遗产名录的项目有____。 金陵刻经 南京云锦
金陵琴派、南京剪纸
南京白局 明孝陵
明孝陵 金陵琴派、南京剪纸
16.[多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。
显示器
电源
报警按钮
手机
17.[多选题] 志愿者的____和____一样，都是志愿保障中的基础。
酬劳
奖励
休息
用餐
18.[多选题] 志愿者一定要认真履行岗位职责，增强工作____，要时刻注意自己的行为，不可以利用工作之便观看比赛。
团队合作意识
自我意识
自信心
责任心
19.[多选题] 志愿者在志愿服务中如遇到刑事案件配合现场工作人员_____？ 保护现场 保存证据
救治伤员
疏散观众
20.[多选题] 志愿者在服务中应保持____的精神状态。 情绪稳定
心胸宽广
积极进取
乐观向上
三、判断题（共10题、每题1.5分）
1.[判断题] 在青奥村餐厅，出于食品安全和害虫防治的考虑，不允许居民将热餐食品或饮料带离餐厅。
正确
错误
2.[判断题] 青奥会关注成就与卓越，不登记比赛最高纪录。 正确
错误
3.[判断题] 在青奥会期间，禁止携带外来食物进入运动员餐厅。
正确
错误
4.[判断题] 涉外礼仪坚持“适度”的原则，避免过度热情使服务对象感觉不适。
正确
错误
5.[判断题] 接取物品时，应当目视对方，而不要只顾注视物品。必要时，应当起身而立，并主动走近对方。 正确 错误
6.[判断题] 递送茶水应一手握茶杯把或拿杯子中下部方便对方接拿。 正确 错误
7.[判断题] 南京河西的奥体中心迎接的第一次大型体育盛会是2013年亚青会。 正确 错误
8.[判断题] 南京的内秦淮河由西水关入城、东水关出城，全长约为十里，故称十里秦淮。 正确
错误
9.[判断题] 在开展正式志愿工作前，有效地组织岗前动员会议能够极大提升志愿服务效率。
正确
错误
10.[判断题] 志愿者在救护前要先保证自己的安全，然后保证伤员的安全。
正确
错误
