一、单选题（共30题、每题1.5分）
1.[单选题] 南京青奥会的开闭幕式将在____举行。
南京奥体中心体育场
南京奥体中心体育馆
南京青奥体育公园
南京滨江公园
2.[单选题] 为使整个南京城都能参与青奥会的庆祝活动，并为当地社区和游客提供参与青奥盛会的机会，青奥会期间，将在城市举行艺术展览、文化表演、模范运动员见面会及其他文化教育活动。城市庆祝场地为：
新街口
南京河西万达广场
鼓楼广场
绿博园
3.[单选题] 南京青奥会于 2014 年____开幕，于____闭幕。
8 月 16 日 8 月 28 日
8 月 12 日 8 月 30 日
8 月 10 日 8 月 26 日
8 月 16 日 8 月 30 日
4.[单选题] 青年奥林匹克运动会运动员的年龄限制在____之间。
14—17 14—16 15—17 15—18
5.[单选题] 第一届夏季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。
2007 危地马拉
2010 新加坡 2012 因斯布鲁克
2011 柏林
6.[单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。
利勒哈默尔
北京
赫尔辛基
盐湖城
7.[单选题] 南京青奥会运动员村开村时间是 2014 年 8 月____日，闭村时间是 2014 年 8月____日。
10 28 10 30 12 28 12 30
8.[单选题] 青奥组委会应确保青奥会场馆内使用____标识引导所有青奥会客户进入某区域或指定位置。
英语 西班牙
英语 法语
法语 日语
英语 葡萄牙语
9.[单选题] 南京青年奥林匹克运动会由____个场馆组成，其中，比赛（兼训练）场馆____个，____个训练场馆。
35 27 8
34 28 6 28 22 6 28 20 8 10.[单选题] 日本 韩国等东方国家忌讳的数字是____。
413 偶数
奇数
11.[单选题] 仪容礼仪不包括____。
面部
发型
肢体
身体
12.[单选题] 电话礼仪中正确的是。
因赛事需要可以把通讯工具调成最大
通话用语要清晰简单
时间不够时语速要快
不用笔记录电话内容
13.[单选题] 指引姿势应用____指向方向，拇指自然张开，其余四指并拢，手心向上，手臂自然伸展与肩平行高度。
左手手指
右手掌
左手掌
右手手指
14.[单选题] 在面对媒体时要注意____。
随意发表言论
对赛事工作表态发言
事先准备，及时报告
上岗时接受采访 15.[单选题] ，孙中山先生在南京宣誓就任临时大总统。
1912年1月1日
1851年1月1日
1927年1月1日
1911年10月10日
16.[单选题] ，南京是历史上第一个真正大一统的中国的政治、经济、文化中心。
东吴
东晋
明朝
民国
17.[单选题] 2008年南京被联合国有关组织授予______。
十大休闲城市
人居环境特别奖
最佳适宜居住奖
十大文明城市
18.[单选题] 1927年4月18日，在南京成立国民政府，定南京为首都，1927年至1937年的十年被称作____________，期间南京进行了大规模的首都建设，奠定了南京现代城市发展的良好基础。
黄金十年
白银十年
和平十年
“南京十年”
19.[单选题] 朱元璋自1366年至1386年，前后21年时间修建了围绕南京的周长____________公里的城墙，堪称世界之最。
35.267
33.676 25.743 60 20.[单选题] Which is the host city of first summer YOG? Kuala Lumpur Singapore
Nanjing Rangoon 21.[单选题] The slogan of the Nanjing 2014 YOG is____. One world, one dream Higher, swifter, stronger Green Olympics, high-tech Olympics, people’s Olympics
Share the games, share our dreams
22.[单选题] Conversation questionIf you meet a lost child, you MAY say____. Hi bro.I have to take you to the hospital right now. Do you mind sharing a room with other people? Excuse me, please put all the metal objects in the box and walk through here for security check. Hello, I’m a volunteer.Where is your daddy or mommy? Do you know how to contact them？
23.[单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____. 12 August 14 August 16 August
18 August 24.[单选题] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________. Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I\'m fine. We are sorry for the inconvenience. We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.25.[单选题] 在不断重复的工作过程中，志愿者会遇到各种挫折，甚至感到心理疲惫，这时志愿者可以使用____，强化内心认知。
自我安慰
心理暗示
向人倾诉
寻求帮助
26.[单选题] 志愿者在检票处遇到暴力冲突需要采取____措施？
予以还击
强行制止
打报警电话
逃跑
27.[单选题] 亚青会志愿者团队的凝聚力培养离不开赛会管理者对志愿者的大力保障和____？
制度管理
惩罚措施
合作方法
有效激励
28.[单选题] 志愿者在服务过程中应时刻具备____？
独立意识
自由意识
保护意识 忧患意识
29.[单选题] 人际关系的协调是指关系各方在心理及____上的协调一致。
行为
行动
言行
想法
30.[单选题] 志愿者必须对管理者制定的____了如指掌。
规则
纪律
目标任务、职责范围
方法
二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分） 1.[多选题] 南京青奥会培训的内容主要有以下几类____。
通用知识培训
专项业务培训
场馆运行培训
岗位培训
2.[多选题] 根据青奥村相关规定，以下____是不允许或禁止的。
将食物带进运动员餐厅
在公寓内烹饪食品
出售或分发酒精饮料
吸烟
3.[多选题] 南京青奥会的火炬传递原则包括____。
虚实结合
以虚为主 以青少年为主
实地转播
4.[多选题] 南京青奥会后，文化教育活动有：____。
开办青年网站
建立数字博物馆
开展学校奥林匹克教育
设立国际青年奥林匹克奖学金
5.[多选题] 南京青奥会期间，青奥村外的文化教育活动有____。
探险与寻宝
古城墙探秘
生态环保农业
皮划艇体育启蒙活动 6.[多选题] 场馆可划分为____。
比赛场馆
训练场馆
文化和教育计划场馆
其它场馆（包括主新闻中心和国际广播中心） 7.[多选题] 乘坐公交车时应注意____。
自觉为老弱病残让座
不要大声喧哗
注意站姿坐姿
不要吃东西
8.[多选题] 志愿服务礼仪应善始善终，应该文明送别客人。主要做到：______。
乘车前要为女士开门
与来宾亲切交谈 与来宾握手作别
在客人走后，自己才能离去 9.[多选题] 下列志愿者手势____需要慎用
手臂弯曲
OK
V形
手指自然并拢掌心向上
10.[多选题] 在德国，不宜用哪些颜色的礼品或丝带包扎礼品送人？
蓝色
黑色
白色
棕色
11.[多选题] 下面是我国现有的宗教的是？
道教
天主教
基督教
伊斯兰教
12.[多选题] 雨花石是在特定地质条件下形成的，纹理优美、象形绝伦，是文人雅士的珍爱之物，被誉为_______________。
天赐国宝
中华一绝
锦纹如云
灿若云霞
13.[多选题] 太平天国定都南京后，洪秀全的天朝宫殿和杨秀清的府第位于__________。
瞻园 总统府
堂子街
朝天宫
14.[多选题] 南京是枢纽型区域中心城市，交通区位优势明显，拥有________运输方式。
陆路
管道
水运
空运
15.[多选题] 南京非物质文化遗产有______。
云锦
金陵刻经
剪纸
古琴
16.[多选题] 在志愿者工作过程中，需要协调的关系有很多，但重点在于能够根据某些突发情况，对志愿者工作进行即时的岗位____与____。
设置
管理
调整
分配
17.[多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。
显示器
电源
报警按钮
手机 18.[多选题] 发现危重病人或意外事故，要第一时间联系场馆医疗人员，电话中要讲清楚伤员____、____和____，为专业医疗救治争取时间。
性别
病情
发病过程
准确地点
19.[多选题] 赛会志愿者在参与岗位服务工作的同时，一定要做好____、____、____，的思想准备。
任劳任怨
时间长
任务重
工作量大
20.[多选题] 志愿者与普通观众之间，是一种____的服务与被服务的关系。
自愿
平等
相互尊重
相互合作
三、判断题（共10题、每题1.5分）
1.[判断题] 在青奥村餐厅，出于食品安全和害虫防治的考虑，不允许居民将热餐食品或饮料带离餐厅。
正确
错误
2.[判断题] 青奥会关注成就与卓越，不登记比赛最高纪录。
正确
错误
3.[判断题] 南京青奥会CSS班车将为所有的注册客户提供往返于青奥会场馆的免费交通服务。
正确 错误
4.[判断题] 在许多阿拉伯国家忌讳同性之间携肩挽手。
正确
错误
5.[判断题] 称呼的礼仪要求先长后幼、先男后女、先疏后亲
正确
错误
6.[判断题] 印度教奉牛为神，严禁吃牛肉。
正确
错误
7.[判断题] 南京明城墙建于700多年前的明朝，城墙保存较完好, 是世界至今保存最好最大的都城城垣。
正确
错误
8.[判断题] 南京总人口约810.91万。
正确
错误
9.[判断题] 在开展正式志愿工作前，有效地组织岗前动员会议能够极大提升志愿服务效率。
正确
错误
10.[判断题] 志愿者在服务中尽量不要接触钱物，更不可以接受现金酬谢。
正确
错误
