物业管理专业09级毕业调查报告工作计划
根据教学计划的规定，物业管理专业09级学生将于2011年11月7日至2012年6月8日进行毕业调查报告撰写、指导工作。
一、目的
毕业调查报告是高职学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是高职毕业生总结性的独立作业，是运用在校学习的基本知识和基本理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼，是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及动手操作能力的一个重要手段。
撰写毕业调查报告是高职阶段全部学习成果的总结，是高职院校的一个重要教学环节，是综合性和高标准检测学生知识和能力的有效手段。
通过这一教学环节，学生可以在进行综合调查和收集资料过程中，了解社会经济发展的形势和企业状况；通过分析论证和数据处理，可以使学生巩固和扩大所学专业理论知识，培养理论联系实际的学风和严肃认真负责的科学态度。撰写毕业调查报告能够促使学生较好运用本学科的基本研究方法，受到科学研究工作或设计工作的初步训练，有利于培养学生综合运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力。
二、工作安排
1．组织形式
为保证实习工作的顺利进行，成立系毕业调查报告工作领导小组。
组长： 鲁捷
副组长：马科赵启波
组员：鲜于玉莲 沈殿示 穆林林
学生以实习小组为单位，小组长负责；预就业的同学自己负责。小组长负责与系毕业调查报告工作领导小组的日常沟通交流；每位同学需与指导教师保持密切沟通。
2．时间
2011年11月7日至2012年6月8日。
2011年11月7日至2011年11月11日由系分配指导老师，指导老师面授写作要求和方法，确定今后联系方法和途径；
2012年5月21日至2012年6月4日为撰写、指导、誊印文稿时间；
2012年6月5日至2012年6月8日指导老师审核毕业调查报告，撰写评语，核定成绩，并上交系办；
2012年6月11日2012年6月至15日系办汇总，指导教师登记成绩。
四、要求
1．调查报告文字不得少于4500字。
2．调查报告一律用A4纸打印二份，统一封面，装订成册。装订内容顺序为：封面、目录、正文、参考文献。
3．调查报告要求调查事实真实，写作内容清楚，表达条理分明，文字通顺明白。写作时必须独立认真完成毕业调查报告，内容要既有要有实议又有新意；实事求是，反映个人真实水平，严禁抄袭。
4．学生要严格遵守毕业调查报告时间安排，不得以各种理由拖延时间。凡超过毕业调查报告工作安排时间，未完成调查报告者一律没有毕业调查报告成绩，不准毕业。
6．尊重指导教师，虚心求教，与指导教师保持密切联系，以保证毕业调查报告质量。
7．成绩评定要公平求实，不打人情分，保证成绩真实性。
8．指导教师不能上交誊印格式不合格的文稿，对誊印格式不合格的文稿一律退回。
五、指导老师
1．指导老师应当认真履行职责，指导学生完成毕业调查报告的全过程。
2．指导每篇毕业调查报告的时间原则上不少于10学时/人。
3．指导老师要确实做好毕业调查报告的撰写过程记录工作，包括布置时间、指导次数及内容、成绩评定等。
4．指导老师应当认真做好毕业调查报告成绩评定，严禁人情分，杜绝抄袭现象的发生。
六、成绩评定
毕业调查报告成绩按调查报告撰写质量打分定等，具体参照《物业管理专业毕业调查报告指导书》有关成绩评定的要求执行。
沈阳师范大学职业技术学院公共管理系
2011年10月24日
物业管理专业毕业调查报告指导书
一、撰写毕业调查报告的目的
毕业调查报告是高职学生利用毕业实习机会，对实习单位基本情况、经营理念、管理特色、存在问题等方面的综合调查研究与具体分析，并提出建议或体会的书面报告。
撰写毕业调查报告是高职整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是高职毕业生必须完成的大型综合性独立作业，是学生运用在校学习的基本知识和基本理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼。
组织安排学生撰写毕业调查报告的目的是，学生可以在进行综合调查和收集资料过程中，了解社会经济发展的形势和企业状况；能够促使学生较好运用本学科的基本研究方法，受到科学研究工作或设计工作的初步训练，有利于培养学生综合运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力；对增强学生毕业后的工作适应性，提高实践能力具有重要的意义；是高职院校综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及动手操作能力的一个重要手段。
二、撰写毕业调查报告的内容要求
毕业调查报告的撰写对象为毕业实习或预就业所在单位，内容一般应包括三个部分，一是调查情况与体会建议的总体概括，包括调查的意义、背景、调查对象、调查对象的基本情况、主要问题、建议或体会等；二是调查对象的总体情况，包括企业的性质、资质、企业文化特色、经营理念、组织机构构架、经营模式、企业发展战略、管理项目类型、主要业绩（项目）、社会声誉等；三是分析与结论，即对企业或所在项目的分析与建议，包括管理特色或存在的主要问题，对特色或问题的研究分析，以及自己的体会或建议。
三、撰写毕业调查报告的步骤
社会调查要求学生参与并深入到毕业实习或预就业所在单位的经营、管理和服务实践中，调查、了解经营、管理和服务的基本状况，针对管理特色或存在问题，结合所学理论知识及以往实习实践经验，对收集的资料进行综合分析与判断，提出切实可行的意见和建议或实践体会，最终完成调查报告。
1．收集筛选整理资料
以题目为中心，制定一个收集材料的计划，以进一步收集资料。在收集过程中要全面占有资料，同时要尽可能多收集第一手资料。收集资料时，首先要明确哪些资料是有用的，不可或缺的；哪些资料是必须首先了解的、急需的。只有这样，才能有目的地进行资料收集。一般应收集以下三类资料：核心资料，即研究对象本身的资料；背景资料，即对核心资料起参照、比较、深化作用的资料，包括已有研究成果资料和相关的参照资料；具有方法论意义的理论资料，即指导研究分析的理论资料。
撰写毕业调查报告的资料收集，主要是通过对毕业实习或预就业所在单位的岗位实践取
得，这是获取核心资料、背景资料，即第一手资料的主要方式，虽然比较零散，但却是对研究方向或题目的感性认识。当然，也不能忽略指导研究分析的理论资料的获取，这类资料既能对分析方法有一定的理论指导意义，也能增强调查报告内容的理论性。
收集好材料后，首先必须对材料消化吸收、融会贯通，针对管理特色或存在问题展开重点研究，形成自己的观点，提出独到的见解。其次要对材料进行归类，即按材料的性质不同进行分类，分类后对材料进行简单的概括，以便找出材料与观点见解、材料与材料之间的关系，为编写提纲做准备。
2．编写提纲
在收集大量资料并进行初步分析、研究的基础上，作者便可构思、设计调查报告的写作框架，着手编写调查报告提纲。编写提纲，是写毕业调查报告的一个十分重要的步骤，有了提纲，就能尽早同指导教师沟通，便于指导教师对自己进行比较具体的指导，保证调查报告写作的顺利进行，以免耽误时间、浪费精力。需要注意的是，毕业调查报告的写作重点是内容要求的第三部分，即分析与结论部分，是对企业或所在项目的分析与建议，包括管理特色或存在的主要问题，对特色或问题的研究分析，以及自己的体会或建议等，这需要在提纲中认真考虑安排。
编写提纲的方法与步骤一般是：
（1）先拟标题。拟定标题时，应力求简单、具体、醒目，或揭示论点，或揭示论题。需要注意的是，编写提纲的标题一般是最后确定的标题。
（2）用主题句子列出全文的基本论点，以明确调查报告中心，统领全文。
（3）合理安排调查报告各大部分的逻辑顺序，用标题或主题句的形式列出，设计出调查报告的结构和框架。调查报告的结构层次安排一般常用并列式、递进式或因果式，有时，在一篇调查报告里它们往往是综合运用的。
（4）对于调查报告中的各大部分，逐层展开，扩展深化，设置细项目，结合收集到的材料，进一步构思层次，形成近似调查报告概要的详细提纲。
（5）将每个层次分成若干段落，写出每个段落的论点句子，并依次整理出需要参考的资料，如卡片、笔记等，标上序号，排列备用。
（6）检查整个调查报告提纲，作出必要的修改，即增加、删除、调整等。
3．撰写初稿，力求写出新意
根据指导教师的意见和自己拟定的提纲写作调查报告的初稿。在写作时应力求出新意，写出有价值、有新意的调查报告。
初稿的撰写有两种方法：一是从头到尾、不间断、不停顿，一气呵成写完初稿，然后再从头仔细推敲加工修改；二是根据文章的层次结构，一部分一部分地撰写、推敲、加工修订，全文分部分写完后，再合并起来通读，最后统稿完成。写作时还要注意适度把握调查报告的写作速度，不宜求快，应做到纲举目张，顺理成章，井然有序，详略得当。
4．征求意见，反复修改
毫不夸张的说，优秀毕业调查报告都是“改”出来的。初稿写成后，不仅要让指导教师提出意见，还要听取其他同学及有关人员的意见，重新阅读有关的参考资料，从观点、材料、结构、语言等各个方面寻找缺陷、错误，反复进行修改，直到满意为止。
修改初稿时应考虑以下几个方面：
（1）检查观点。应侧重检查观点（包括题目）是否正确，是否站得住脚，是否有新意，是否表达清楚了。重要提法是否有片面之处，是否貌似惊人而实则捡拾他人的成见，是否故作肆意极端之言，是否步人后尘毫无新意。
（2）验证材料。要验证材料是否确凿、有力，是否能相互配合说明论点，是否发挥了论证力量，是否符合逻辑。
（3）调整结构。中心是否突出，层次与部分是否清楚，段落划分是否合适，开头、结尾、过渡、照应如何，全文是否构成一个完整而严密的整体。
（4）修改语言。一要改得通顺；二要改得精练（把可有可无的字句删去）；三要合乎文体，注意文题相符；四要检查行文格式、文字书写（笔迹清楚、没有错别字）、标点符号等有无差错。反复修改，直到圆满完成。
四、毕业调查报告的文体结构与写法
1．标题
标题就是毕业调查报告的题目，由毕业调查报告内容所决定，必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符；高度概括，具有较强的吸引力。
标题的写法灵活多样，一般有单标题与双标题两种。 单标题就是调查报告只有一行的标题，一般是通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来；双标题就是调查报告有两行标题，采用正、副标题形式，一般正标题表达调查主题，副标题用于补充说明调查对象和主要内容。由于这种标题形式优点很多，正标题突出主题，副标题交代形势、背景，有时还可以烘托气氛，二者互相补充，因此成为调查分析报告中最常用的形式之一。
标题的表达一般有三种，即“直叙式”标题，反映调查意向或调查项目、或是地点的标题；“表明观点式”标题，直接阐明作者的观点、看法，或对事物进行判断，评价；“提出问题式”标题，以设问、反问等形式，突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者，促使读者思考。
2．前言
毕业调查报告的前言要写出调查的目的,时间,对象,范围,方法,也可概论介绍全文内容和观点。主要包括以下三方面内容：简要说明调查目的，即简要说明调查的原因；简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点、调查研究方法及所要解答的问题；简要介绍结论，概述特色或问题，以及自己的体会或建议等。字数在300-500字左右。
3．正文
正文是调查报告的主要部分。主要包括两大部分，一是调查对象的总体情况，包括企业的性质、资质、企业文化特色、经营理念、组织机构构架、经营模式、企业发展战略、管理项目类型、主要业绩（项目）、社会声誉等；二是分析与结论，即对企业或所在项目的分析与建议，包括管理特色或存在的主要问题，对特色或问题的研究分析，以及自己的体会或建议。正文部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出，引出结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法等。
第一部分以叙述、说明为主要表达方式，介绍清楚调查对象的总体情况即可，字数在1500-2000字。第二部分以叙述、议论为主要表达方式，是全文的论述部分，即重点部分，它决定着整个毕业调查报告质量的高低，字数在2500-3000字。
第二部分论述部分的主要内容，大致可分为基本情况部分、分析部分和结论部分等三部分内容。基本情况部分要真实地反映客观事实，对调查对象的管理特色或存在问题做客观的介绍说明，或者提出问题，其目的是为分析问题打好基础，分析部分是前面的介绍说明资料进行质和量的分析，通过分析，了解情况，说明问题和解决问题。分析一般有三类情况：第一类成因分析；第二类利弊分析；第三类发展规律或趋势分析。结论部分，论述调查的结果及存在的问题；提出具体的意见和建议。
4．结语
结语部分是调查报告的结束语，主要是概括全文，综合说明调查报告的主要观点，深化文章的主题或是照应前言,归纳收束全文,或重审观点,加强认识。
五、毕业调查报告的打印格式
毕业调查报告一律要求用A4纸单面打印，一式二份,要求版面整洁美观，排版工整规范，打印清楚,标点符号正确。
具体要求登陆邮箱：ggguanlixi@163.com，密码:123456，下载邮件“毕业调查报告模板”，依照其格式要求排版。
沈阳师范大学职业技术学院公共管理系
2011年10月24日
