2010年度个人工作总结及2011年度工作思路
2010年是我随着公司进一步成长、发展的一年。在这一年中，我作为文秘岗位的一名成员，围绕“办文、办事、办会”三大主要工作职责，发挥行政助手、督促检查、协调服务三大作用，在部门领导的带领下，与同事一起努力，顺利完成了全年的工作任务。现将工作情况简要汇报如下：
一、2010年度工作总结
文秘岗位是基础中的基础，虽然事务有所繁杂，却起着基石的工作、助手的作用，2010年我仍然紧紧围绕协调服务这一主线，保持踏实、求是的工作态度，虚心的学习精神，完成了以下具体工作：
（一）组织协调，充分发挥助手作用。
1、认真完成2010年各项工作会议的后勤准备工作。在同事以及相关部室的配合下，认真完成了季度工作会议、半年度工作会议签约仪式、“***”动员大会、年终会议等公司大型重要会议的准备工作。
2、做好目标管理工作。协助各部室编写2010年度重点工作计划分解表，并及时汇总和印发，协助领导实施目标考核相关工作，确保目标任务顺利完成。按时每月底汇总、整理各部室当月工作完成情况和下月工作计划，编写月度工作例会材料。并迅速在月度例会后编写月度工作例会纪要，抓点提要，并上报集团。2010年度共完成并编发会议纪要24份。
3、认真做好宣传报道工作。信息宣传工作紧紧围绕公司中心工作，随时搜集工作中的新动态，认真编辑《信息摘编》、《投资动态》，全年编发信息摘编23期、动态45期。得到上级领导批复后及时给公司员工传阅， 2010年度《投资动态》第
3、16期以及《信息摘编》
1 第20期领导批复已入档备查。
（二）讲求规范，努力提高办事水平。
1、切实做好综合文字和公文处理工作。
在材料起草过程中，一方面虚心听取领导和部门的意见，广泛收集整理各方面材料，认真学习相关政策法规，不断提高文字材料的政策理论水平和可塑性；另一方面提高效率，力求精益求精。
2、保质保量完成文字工作。文字工作是文秘岗位的重点工作，我坚持高标准、严要求，认真做好公司季度、半年度、年度工作总结和计划的编写，整理公司领导在重要会议上的讲话，形成文字稿并编发成文件供各部门传阅。
3、认真做好公文处理工作。一是做好收文、流转工作。做到收发及时，登记齐全，分类基本正确。二是保证文件拟办、阅办、整理的流程顺利。三是同时定时对收发文件进行整理，归档。2010年全年共办好收文130份，做到上情及时下达，信息反馈及时。
4、规范编发公司文件，外发文件均做好登记，并编入档案保存，做到有帐可查。2010年全年共编印对外文件36份（编文号），内部通知51份（不编文号），内部文件处理86份。
（三）加强管理，努力提高服务质量。
1、协助做好制度检查和修订工作，做好制度修订的前期资料搜集、意见整理工作，编写并印发了《2010年版公司制度汇编》。
2、严谨并规范操作合同、协议的审批、存档流程。详细审核相关合同，督促相关部门流转，及时协调合同修改中存在的问题。合同协议签订完成后及时保存原本，做好后续工作。2010年共处理合同协议163份。
3、协助经营部门，参与公司经营工作。协助经营部门做好信息
2 的收集工作；仔细审阅外方合同，参与外商谈判，做好会议记录并审核相关材料。
4、在同事暂不在岗的几个月中，迅速接手工作，做好后勤管理和筹备工作，及时发放各种福利，并高效做好工程采购的重要任务，并会同财务部门做好2010年固定资产盘点调整工作。
5、认真完成领导交办的其他工作工作。加强与上级单位和兄弟单位的联系协调，对各类会议、文件决定的事项进行催办和落实。
二、2010年度工作回顾
回首一年来的工作，固然有些许成绩，但更应看到的是工作中存在的不足，及时改正，才能对来年的工作有个良好的巩固作用：一是工作中有时缺乏主动性和预见性，没能牢牢把握“今日事今日毕”的原则；二是有时自己的工作程序不太合理，有顾此失彼的现象；三是工作上考虑的不够细致，没有及时想在领导前面。这些都需要我在今后的工作中改进和提高。
三、2011年度工作思路
2011年公司将迎来三年目标的最后一年，为了更好的适应2011年工作目标，我仍将保持高昂的工作激情，严谨的工作态度，以“打造精品，细致安排，严格标准，参谋助手”为工作要求，扬长避短，发奋工作。现将2011年工作思路简要概括如下：
1、进一步提高综合文字和公文处理能力。
切实加强学习和调查研究，吃透吃准集团以及公司的各项政策，不断提高综合文字的写作水平，做好各类文稿的起草和审核把关工作。扎实做好公文处理工作，提高工作效率。
2、进一步加强信息宣传和收集工作。
加强与集团相关部门的联系，多渠道收集公司相关信息。及时编
3 写公司动态，抓好信息报送工作。平时注意收集图文、影像资料，为2011年年底公司信息工作总结打好基础。
3、进一步拓展服务配合能力。
2011年公司将有一定规模扩大，在后勤管理和服务上的任务会加重。我将自加压力，发挥一岗多能的作用，做好后勤服务的工作，提高工作主动性，协助部门领导为各位员工营造完美的工作环境。同时，2011年我也将继续为公司其他部门做好配合工作，加强对经济和商务方面的学习，争取深入商务谈判的过程，发挥本岗位应有的作用。
4、进一步提高工作作风。
一是继续发扬吃苦耐劳精神，不怕吃苦，勇挑重担；二是培养工作上的前瞻性，多想细想，敢想敢干；三是注重细节，严谨认真，不急于求成，踏实稳定走好每一步。
2010年12月28日
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