黑河市城市管理行政执法局自查报告
为贯彻执行委办发[2008]16号文件精神，确保当前和全国“两会”期间单位有一个安定和谐的社会环境，我局对维稳信访工作进行了自查。坚持维护社会稳定工作以“三个代表”和科学发展观为指导，在市委、市政府的正确领导下，始终把创建平安和维稳工作作为全局的一项重要工作来抓。在局党组高度重视下，在全局干部职工的共同努力，我局稳定和谐，确保了一方平安。把隐患解决在萌芽状态，防止了因调解不力而导致矛盾激化或造成不良后果。特别是国庆60周年之际，我局加大了值勤、值班力度，全面排查可能出现的不利社会稳定的因素，让一切矛盾化解在内部，确保了国庆各项活动的顺利开展。一年来，我局以经济建设这个中心，发挥了本部门应尽的职责，做好稳定工作。今后，我们按照市委综治目标管理要求，落实综治目标责任制和各项工作，为我市率先发展、科学发展、又好又快地发展做出应有的贡献。2009年维稳工作情况总结如下：
一、提高思想认识，努力营造齐抓共管的良好氛围 做好当前和全国“两会”期间的维稳信访工作，是我局当前工作的重中之重，局领导高度重视，摆上重要议事日程，建立和完善了统一指挥、运转协调、科学有效的工作机制。我局组织职工认真学习了委办发电[2008]11号、市委办发[2008]16号文件精神，使大家在思想上充分认识到信访、稳定工作的重要性，自觉做到时时讲稳定，处处讲安全工作，要求每个同志既要对自己负责，又要对家人负责，对社会负责，努力营造了齐抓共管的良好氛围。
二、加强组织领导，认真落实工作目标责任制
为了坚决杜绝各类信访、稳定工作事故，确保全国“两会”期间信访、稳定工作“零进京”、“零赴蓉”目标实现。我局认真落实信访、稳定工作目标责任制。
一是严格落实领导责任制，明确工作职责。局党组书记、局长同志为全局信访、维稳、安全工作总负责人，分管领导局党组成员同志负实责，负责信访、维稳日常工作，其他领导成员实行“一岗双责”，各股室负责人为各股室信访、稳定工作第一责任人。形成一级抓一级，层层抓落实的维稳信访工作格局。
二是落实信访事项首办责任制。按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，我局全面推行信访事项首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。 三是抓好矛盾纠纷排查。我局领导充分认识到抓好排查工作，对于化解不稳定因素至关重要，在矛盾源头上很下功夫，时刻做到对矛盾纠纷的排查一排到底。坚持定期开好矛盾纠纷排查会议，定期开展矛盾纠纷排查活动。坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期的专项排查调处活动。坚持开展重点排查，建立台账。认真做到矛盾纠纷排查工作，在思想上决不能存一丝侥幸，工作上决不能有半点疏漏，范围上决不能留一点死角。
四是切实解决群众反映的问题。我局长期重视信访工作，对群众反映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合理的问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理，生活困难的及时帮扶。通过重信重访，我局做到了一访一办，息讼息访，做到了化解好、稳控住。
三、畅通信息渠道，确保信息掌握到位。
在全国“两会”，按照上级要求，结合我局的实际情况，我们严格值班、报告制度。
一是实行领导信访值班制。从二月二十九日起，我局领导实行每日信访值班制，由7名局领导班子成员轮流值班，每班实行24小时制，随时掌握信访信息。
二是实行信息“日报告”、“零报告”制度。安排专人在每天下午3点前向信访局汇报信访情况，做到了不迟报、不漏报。
