当我拿到这本《如何做一名会说话的好医生》书后，我认真的读完了并且感受特深，深刻地体会到我们医护人员与患者之间关系有效沟通的重要性。
早在2500年前，希腊医学之父希波克拉底就曾经说过：“医生有三件宝——语言，药物，手术刀。”医生的语言的就如同一把锋利的刀子，可以救人，也可以伤人。俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”美好的语言是一首诗，给人以美好的享受，让人心情愉快，让人听了舒服自在；但是糟糕的言语就如同一剂毒药，不仅使人的心情不悦，感到痛苦，还会使患者的病情加重，雪上加霜。 作为白衣天使的我们，需要做的不仅仅是救死扶伤，更多的则是如何去沟通。当我满怀憧憬的走上这个岗位，这个岗位已经有些时候了，默默回想，我想说的是：沟通、换位思考在医患之间真的很重要。
所谓医者仁心，医者以仁待患者，同时，也要做一个会说话的医生，在面对患者的时候，总能设身处地的关心病人，了解病人，这样，才能处理好医患之间的关系。 沟通是医患之间不可或缺的连心桥，我们作为医护工作者，需要加强沟通，而不是去用专业术语去搪塞患者。正如我们身边不乏这样的例子：很多患者话费了好几个小时排队，挂号找个专家，可是短短几分钟。医生就检查完说没问
题了，可以了。患者来医院就医，需要医生详细的讲解，而不是冷冷的几句话，和一堆对于患者来说永远看不懂的字符。站在患者的角度思考：“我是不是被糊弄了?医生也太不认真了！我要投诉！”这样不仅没有改善医患之间的关系，反倒会使得医患之间的关系愈演愈烈，更严重的则是拳脚相加。
患者喜欢的医生，一定是一位会说话的医生！“您好；请坐；您哪里不舒服……”一些简单的话语并不会花去多少时间，相反的，这样却大大拉近了医生与患者之间的距离，使我们的患者感到亲切。作为一名医护人员，如果与患者彼此缺乏感情沟通，和谐的医患关系就不可能建立起来，虽然我们医护人员对于患者的各种痛苦和病情，可以说是早已经习以为常，但是我们不能“见怪不怪”的而忽视了与患者的交流，医生的一句温情的话，就是患者的一剂良药！
我认为，作为一名会沟通的好医生，首先做到以下几点：首先，需要的是亲和的笑容。人们常常赞美蒙娜丽莎的微笑，说她是世界上最有魅力的笑容，其实，蒙娜丽莎所流露出来的就是；人类普遍追求的亲切感！其次，利用心灵的窗户——眼睛。往往，很多事情都是通过眼睛来传播的，因为在医生注视着患者的时候，医生的眼神就会向患者传递同情，温馨，关爱，这样，患者自然就会配合医生，医患关系自然就得了缓解。最后，要会利用现代工具；在21世纪的现在，
我们已经生活在日新月异的今天，各种通讯设备的发达已经超乎我们的想象。短信，QQ，微博，微信电子邮件……这些我们耳熟能详的通讯方式大大的方便了我们的生活，只要我们巧妙的利用好这些，不仅促进了医患之间的交流，同时，对于紧张的医患关系也是大有益处。 对于我们医疗工作者，仅仅拥有高超的医术还是不够的，只有成为一名“会说话”的医生，才能真正的做到医患和蔼的和谐状态！
