江苏交通科学研究院股份有限公司考察报告
为了提高我中心标准化建设，加快中心发展，向先进省份同行业学习，2011年5月7日，中心领导组织我们参观考察了江苏科学研究院股份有限公司。
江苏交通科学研究院股份有限公司成立于1978年。作为全国交通行业省属科研设计院所中第一个单位，2002年实现由事业单位成功转制为科技型企业有限公司。我有幸参加了这次参观考察，并且从中学习了很多，感触很深。现在我将这次参观考察期间的感受汇报如下。
一、科学的规划设计与先进的仪器设备
江苏交科院在南京江宁科学园建立了占地18000平米的研发基地，在这个研发基地涉及了规划咨询，勘察设计，试验检测，质量管理及新材料，新技术研发。这样的规划使交通各行业集中为一体，形成了相互依托，便于交流的规划模式。在工程检测中心里，各个试验室规划科学，人性。每个试验室里都有样品展示柜，墙面也有着试验技术咨询和解决方案。这样的规划不仅可以让人充分了解，同时也便于员工及时准确的处理各种技术事故，正确进行试验，确保试验检测的准确性。除了科学的规划，各种先进的试验仪器更是让我们大开眼界，丰富了我们的业务知识。离心沉淀机，旋转压实仪……这些先进的仪器使我感受到了科学技术是第一生产力，是一个公司强大的基石。
二、一流的管理理念
交科院的管理理念十分超前，每个试验室都有着严格的规章制
度，员工各司其职，试验区已检样品和待检样品摆放清晰、整齐，各种试验仪器干净、整洁。更为科学的是各试验室都设有试验室安全检查表，确保每天每个试验仪器的正常安全使用。科学、严谨、规范就是对交科院一流管理理念的诠释。
三、先进的人文理念
有人说过：管理深处是哲学，执行背后是文化。深厚的文化底蕴是促进企业竞争力的内在动力。交科院在文化发展上做的同样很好。一进公司大门，各种资质证书，获奖证书整齐的挂在墙上。让人立刻可以了解企业，感受企业。同时墙上也贴有检测中心的发展历程，十分清晰的展现了公司整个的发展过程。各个科室都有一个文件栏，上面摆放着各种规范，各期交科院报，各类交通技术的刊物。在这里，我时时刻刻都感受到这个企业的文化，让人印象深刻。所以说，以先进文化开拓创新，增强核心竞争力是企业强大发展不可或缺的一部分。
四、人性化的服务和以市场为向导的服务方向
营销管理以市场需求为向导，规范服务以人为本。人性化的服务是开拓市场的试金石，只有服务好，才会有市场。作为交通检测行业，我们做的是技术服务。参观的过程中，我更能体会到促进市场的发展，只有做好人性化的服务。交科院把人性化服务作为开拓市场的向导。在收样室里，我看到来自全国各地的样品，各个样品标识很清楚。每个来样集料放在材料专用箱中，整齐而清晰，确保了试验的准确，做到让委托单位十分放心。
这次参观考察让我认识到了我们与同行业之间的差距，同时也学习到了同行业先进的生产技术与管理理念。作为安徽省一家甲级检测单位，我们应该取长补短，取其精华去其糟粕，保留自己的企业特点，学习别人的优势，这样才能在市场中繁荣强大。
马桥接线甄涛
2011年5月12日
