头脑风暴法简介
头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法 头脑风暴法的作用：
•
•
•
•
•
•
•
•
• 用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方法相比，它激发更多的观点和更好的建议 尝试充分运用所有员工的创造力 思维共振的方法 维持批判精神的群体决策方法 可以打破群体思维的方法 保证了群体决策创造性的方法 提高决策质量的方法 要求参加者具有较高的联想思维 产生大量的可选择方案后，我们就有更好的机会发掘更多的观点来帮助我们解决问
题
建立一棵“问题树”，头脑风暴解决问题树中的某个节点
不要离题太远 不要太深入
Brain Storming 流程
从明确问题到会后评价，头脑风暴法有三个阶段
介绍问题
如组员感到困惑，可做一简单练习指定一人在看板记录所有见解 鼓励组员自由提出见解
会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解 也可以让另一组人来评价
1.在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项，这样每人都能准确理解会议的中心议题 2.发表意见
场地的大小
• 较集中的封闭空间（15平方米）
• 装饰简单
• 足够的白板，可以记录 • 有水喝 人员的组成
• 5－10人 • 有主持人 • 有记录员 主持人的要求
• 对主题有深刻的理解 • 不独断 • 有激情
• 能控制场面和进度
• • 技巧
• • • • • • •
会戴2顶帽子，一顶帽子充当主持人，一顶帽子充当参与者有引导能力
引导技巧
随时记录，不漏
打断循环，从一点开始讨论 思维发散，但主题不发散 鼓励发言 禁止评论
限制时间（10－60分钟）
妄加评论的负面影响
• •
如果进行评论，许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好，或许可以激发别人的好意见
人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上
——说出能想到的任何主意
——重数量而非质量
见解无专利！—— 鼓励综合数种见解或在他人
见解上进行发挥
集思广益，团队的叠加性！
Brain Storming 之后
合并问题的同类项 对问题进行排序 组合问题
评论问题，认证问题的可行性
