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昆明特运酒店致辞
尊贵的宾客、亲爱的朋友：
您好！欢迎您光临特运酒店，您的光临是我们的荣幸！我代表酒店全体员工，衷心感谢您让我们提供为您服务的机会！
特运酒店，是昆明市五华区的一家准四星级酒店。酒店的设计、实施、环境、管理将竭力体现“客人至尊、亲情服务”的文化内涵。“您的期望就是我们的关注”，在这里，您将享受到愉悦温馨、热忱真诚，连贯完整的服务，令您倍感尊崇之礼遇，留下“宾至如归”的美好印象。
我们关注酒店中的每一处服务细节，我们关注每位客人在本酒店的所有感受。我们认为：服务无止境，没有最好，了只有更好。您所有的不满意都将列入我们下一步的改进计划，我们真诚的希望您留下宝贵的意见和建议。
《昆明特运酒店致辞.doc》
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