旅游景区如何投放广告
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57 文章来源：巅峰国智 更新时间：2009年03月27日
本人多年从事旅游景区的管理工作，通过这些实际工作思考了一些关于景区和旅游企业在宣传工作上的问题和操作方法和大家探讨研究。
目前，景区和旅游企业在如何宣传和提高知名度上大费心思，众多企业都选择了投放广告这条路来解决问题，可通过实际操作发现结果和预期差距甚远，这时开始质疑提高游客量靠广告成吗？
有句名言：“我知道我的广告费至少浪费了一半以上，但我不知道究竟浪费在哪里？”说的是广告投放由于不当而造成巨大浪费的问题。广告投放如何将钱用在“刀刃”上，使旅游企业的每一分钱都发挥效用呢？
根据旅游产品的特性：不可引动、无法复制、即时产生即时消亡。我们在投放广告时应从以下几个方面考虑：
一、广告和销售的同步性
广告已经铺天盖地了，产品还没有铺下去，自然创造不出神奇的销售业绩。这个问题在众多旅游景区里都出现，由于许多管理者不熟悉旅游的特性，认为打了广告游客自己就会来，熟不知游客也需要引导的。因此，在目标市场投放广告前应该在其市场里已和相关旅行社、中间企业沟通好如何一起收游客，并将其送至景区。这样在广告投放后就会有明显的反馈。
二、广告与终端宣传相配合
做好终端，销售就上去了，可以不做广告。
我并不反对终端建设，然而，我反对因为终端而轻视广告的态度。因为两股力量共同作用于市场，相互之间是不可替代的。许多景区认为多印宣传单页然后放置在旅行社，这样游客来咨询时就可以直接看到，然后游客就回来了。这些方法在产品稀缺的年代可以，但现在是旅游产品繁多的时期，游客的出游很理性，不会只看宣传单页就出游，也要认真甄选后再决定了。终端是起到直接销售的作用，而广告则是形象品牌的宣传，提高知名度的不用。事实上有足够的实例证明，抛开广告的支持，单纯进行终端建设是行不通的。投入结构上的不平衡将导致品牌衰退，以终端换广告的做法，得不偿失。
三、广告媒体组合
广告战和发动一场真正的战争没什么两样，没有人可以单靠飞机或大炮就能赢得全部战争。
1.单纯的电视广告有时并不能将景区信息说透，造成消费者知道了你的品牌，并不能确切地知道这个景区到底怎么去，有什么玩的，景区特色是什么。这时候没有报纸软文、网络文章、杂志介绍的配合就不行。
2.还有常见的就是在中央媒体投形象广告，一次投入几百万。而忽略目标市场的宣传。全国市场不可能一片红或一片黑。有些地区卖得好，有些地区卖得不好是常见的事，那种胡子眉毛一把抓的媒体投放，无重点无主次，只会导致广告费的浪费。这时候重点区域就需要地方性媒体来配合。
四、广告目标和销售目标的区别
广告目标不是销售目标，而是信息传播目标。比如说，在三个月内让上海地区对景区的认知度达到50％；在六个月内，让广州60%的自驾车游客知道景区的自驾游线路，等等。 这些是广告的效果目标，而不能等同于销售目标。
单个广告是否达到信息传播目标，可以通过广告调研来确认。如果达到了传播目标，可以推断销售目标从中受益。
五、广告与大型活动的结合
眼球经济是常用的一个词，景区的广告要想在目标市场的效应变大，就应考虑与景区大活动的结合。一个是活动期间本身的项目丰富，通过广告的介绍可以吸引游客关注。二是在某一时段广告集中投放会形成热点，可以起到事半功倍的效果。三是大活动本身就是好的忧头，可以形成新闻亮点，通过软文可以提升景区的品牌。四是大活动的影响面广，可以全方位的向市场渗透景区的信息。
六、广告与旅游中间商的合作
目前很多景区常用的一些手段就是旅行社上线路广告，景区给予门票的优惠或达到约定数量给予一定的返利，这些做法都有一定的效果。除此之外应该考虑整体广告的配合和后期服务的跟进，这样才能起到相互之间的合作。
还有就是和媒体的广告置换，通过媒体投放广告产生的收入进行相应的分配，这些都是点化的广告宣传，属于阶段性的，主要都是如何做好后期的服务，这些都应该从长远考虑，做好合作计划。
七、广告投入的计划性
这也是众所周知的所谓局部服从整体。这也是广告计划制订的出发点，即要紧紧围绕年度营销战略的目标进行合理有序的方向与费用分解，分清什么环节需要什么样的及多少量的广告支持，包括市场的和非市场的需求等等。因为景区品牌的成长不仅仅是来自于产品在市场中的销售业绩，好的企业社会形象同样有助于景区获得来自政府等环境各方面的支持。同样，景区在安全、服务、人力资源、文化发掘等各个环节方面都需要传播，都是景区品牌的一部分。
八、广告投放与季节的结合
虽然旅游是一年四季都可以消费的，很多景区也宣传自己四季皆可旅游；但是，还是有着明显的季节性区分的，如冬季对滑雪、温泉、南方海滨等相对就是旺季，而夏季则相对是漂流、北方海滨的旺季。因而要把握淡季做市场、旺季做销量的原则安排广告费用的分配。此外，各个传统节庆日都是旅游活动的高峰期。
九、广告与区域市场的结合
不同的区域有着不同的消费特点和消费水平等社会环境、市场环境与竞争环境，因此，广告计划在不同的区域中应有所灵活性。因此，景区市场营销部要在制订广告计划前对目标区域一定要有深度的了解，而不能简单地定义这个城市20万广告费，那个城市30万广告费等盲目地预算。
此外，要对该区域市场的媒体状况有个完整的了解。哪一类媒体针对哪一类旅游消费群体的影响力度较大等做出综合分析。
十、广告与市场发展相结合
凡事预则立。市场是发展变化的，景区所处的环境也是变化的，因此，对目标市场可能要发生的变化做适当的预测。如其它竞争对手的进入；区域市场消费文化变化的影响因素如其它旅游方式的兴起流行；甚至其他非旅游休闲方式对旅游业的影响等等。还有就是根据市场游客量的变化适度的调整广告费用的预算。
综上所述，旅游企业广告资金的合理有效运用对于风景区的运营、旅游品牌的树立影响都是非常明显的。
