2009年祥和社区工作总结
2009年祥和社区在上级部门的正确领导下，紧紧围绕街道办的工作方针和年初社区工作思路，以深入学学习实践科学发展观为主线，继续深化社区党组织建设，探索自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制，以创建慈善型社区为抓手，努力构建管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和睦的新型和谐社区。现对一年来的工作总结如下：
一、社区党建
（1）建立健全管理体制，夯实社区党建基础
一是加强设施建设，改善党建条件。二是加强党员教育管理，提高党建实效。为加强党员政治理论学习，每双月的20日定为党员学习日，通过邀请党校教师授课、举行党务工作座谈、观看党教片和举办十七大精神专题辅导讲座等多种形式开展党员教育。三是加强制度建设，巩固党建机制。认真贯彻落实党员的“三会一课制度”，建立周一社区干部学习交流制度和党员“三必访三必谈制度”。
（2）开展深入学习实践科学发展观活动，发挥党员先锋模范作用。 一是发挥先锋模范作用，社区党总支在上级党委的统筹安排下，周密部署，深入开展学习实践科学发展观活动，召开动员大会，民主恳谈会、组织生活会等，以集中学、分片学、自学等多种形式开展学习，征求社区建设的意见和建议，让广大党员和居民为社区建设献计献策。二是在慈善型社区等创建活动中，社区党员勇当排头兵，始终站在创建工作前沿，为创建工作尽心尽力。三是重视加强党员发展工作，做好入党积极分子培养，不断为党组织输送新鲜血液。
二、开展共驻共建活动，充分拓展共享资源。 围绕共商社区建设、共建精神文明、共塑党员形象、共解社区难题等任务，根据各共建单位不同特点，通过签订共建协议，明确任务，分解职责，形成资源共享、共同发展的运行机制；通过党建共建联系会议，建立沟通联络制度，定期召开例会，畅通信息渠道，提高社区共建工作的针对性；通过充分发挥各单位人财物的优势，培育多种共建模式。我社区作为“电力—社区”共建的首个试点单位，电力部门将电力宣传和优质服务的平台前移，在社区居民中推行人性化、“零距离”服务。社区和电力部门每季度召开座谈会，倾听居民的意见和建议，从而不断提升服务水平，受到了居民的广泛好评。如共建单位开展万人清洁家园活动等。真正实现社区共建“五联”：即思想工作联做，公益事业联办，生活环境联建，文化活动联演，社会治安联防。
三、居民自治
不断完善业委会、居民议事协商委员会等居民自治组织建设，形成小区业主委员会自治，社区居委会指导的小区自主管理模式。祥和社区本着“成熟一个建立一个”的原则，在所辖区域内成立了五个小区业主委员会。在无物业管理的基础上，健全制度，完善机制，开拓创新,努力拓展社区自治功能，实现民主协商、民主管理、民主监督，初步形成了“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”自治型社区的雏形。
四、社区服务
（1）优化服务功能，提供方便快捷服务。①整合涉及居民的劳动保障、人口与计生、民政优抚、治保调解、便民服务等各种事务，设立“一站式”社区服务中心，为居民提供劳动保障、社区教育、社区文化等公共服务。并充分发挥好“祥和便民服务热线”， 为居民提供了更方便、快捷、透明、亲和的社区服务。②深化便民服务内涵。进一步完善便民服务中心项目，在姐妹家政服务的基础上，新增电力抢修、电脑维修、家电修理、煤气灌装等多项服务，并与服务商签订加盟协议，诚信优质服务，实行动态监督管理。并制作成简便实用的便民服务卡5000张，发放到每户居民家中，深受居民欢迎。现在居民只要一个电话，足不出户，就可以享受送水、送米、煤气灌装等便利优质的服务。
（2）整合社会资源，推行困难群体“关爱工程”。积极争取政府关怀，并组织共建单位、经济基础较好的党员等各方力量开展结对帮困、助老助残活动。及时开展弱势群体帮扶，建立对困难群众和党员的互助服务，失业人员的帮扶服务，残疾人员的救助服务，让困难人群真正感受到党和政府和社区大家庭的温暖。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问。对低保人员实行动态管理，做到应保尽保，取消了三户家庭的低保户资格；省委组织部与困难党员张勘芝结对；社区党总支成员每人结对一户困难居民家庭。
（3）构筑志愿者服务网络，为弱势群体提供全方位服务。目前社区有“红帽子”义务巡逻队（由社区党员发起，居民组长和退休部门等30人组成，近7年来不管寒暑，巡逻宣传从不间断），党团员志愿者服务队、慈善志愿者服务队等几支志愿者队伍。慈善志愿者服务队，每月开展慈善救助服务，尤其是在帮扶脑瘫儿小旭东康复上花了大量的精力，与县慈善总会、县残联多次联系，取得有关部门的重视，筹措资金近两万元，送小旭东去杭州康复中心治疗，效果明显。姐妹家政志愿者服务队为低保户免费提供家居清洁服务；老百姓大药房志愿者服务队为居民免费量血压，送药品；
（4）积极做好政府延伸公共服务。①充分发挥社区劳动保障服务平台作用，通过提供就业服务、组织就业帮扶、开展再就业援助、开发社区就业岗位、落实再就业优惠政策等一系列措施，帮助下岗失业人员特别是就业困难人员实现再就业。今年为12名自谋职业者申请小额担保贷款24万元，帮助4名就业困难人员申请再就业一次性补助；组织40名下岗失业人员参加各类免费职业技能培训，开发社区就业岗位38个；办理城镇居民医疗保险参保286人。②做好户籍管理工作，并开展“居民走访”调查摸底工作。认真贯彻中央军委精神，做好08年征兵工作，并做好在役军人及军烈属的节日慰问工作。③做好辖区计生、妇联工作，认真贯彻落实计划生育工作的方针、政策。首先社区加大了对计划生育知识的宣传力度，开展生殖保健讲座，弘扬婚育新风，传播生育文化。其次，建立健全计生工作档案；第三，做好一年两次的生殖健康检查，加大对育龄夫妇的跟踪指导，搞好零距离调查，主动为不能按时领药具的育龄夫妇送药具上门。第四，加大对流动人口的计生管理力度，免费为育龄人群提供药具、孕检。第五，为0—3周岁学龄前儿童办理独生子女平安保险。⑤扎实开展社区三产季报和经济普查调查摸底工作。
五、社区治安
（1）社区综合治理工作是一项维护社会稳定的工作，我社区在获得市级和谐社区的基础上，以平安创建为抓手，以社区警务室为龙头，继续深化以社区党员、居民小组长、退休职工组成的“红帽子”治安义务巡逻队和派出所巡逻队为基础，社区警务室为规范社区管理，对外来人员和暂住人员进行登记，并组织保安每天进行夜间巡逻，确保社区治安状况良好。积极落实“打防结合，预防为主”的方针，组建起高效的“群防、群冶”网络，使得社区的治安状况有了明显的好转，各种偷盗案件的发生率略有下降。同时加大安全生产监督力度，开展“三合一”场所专项整治活动。
（2）认真做好归正人员帮教工作和人民调解工作。社区干部每月坚持定期不定期地找被帮教人员谈话，了解家庭生活情况及其近期思想状况，对他们开展经常性的法制教育、鼓励他们改过自新、重新做人。做到真情感化，真心帮助。做好人民调解工作，及时调解居民纠纷，化解矛盾在萌芽状态。加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。制定各类突发事件应急预案，提高危机处理能力。深入开展普法宣传和法制教育，不断增强居民群众的法制观念和治安防范意识。
六、社区文明
（1）加大社区宣传力度，及时通过《今日德清》和街道网站、社区宣传栏广泛宣传文明创建的动态信息和社区的中心工作，截止11月底在省级报刊发表文章1篇，市级报刊1篇，市级网络1篇，县级报刊50篇，县级网络228篇，德清电视台播放社区通迅20余次。
（2）积极开展社区文化活动，丰富居民文化生活，促进社区文明和谐。一是充分发挥去年投入使用的健身路径、标准门球场和社区文化活动中心功能，并依托社区市民学校和文体活动中心，广泛开展老年书画、卫生保健、医疗咨询、文明知识讲座等活动。活动中心提供棋牌娱乐、乒乓活动、图书阅览、读书读报、文艺排练室等服务。二是加强文明细胞建设，开展平安家庭、绿色家庭评选活动。创建示范小区、省级体育健身俱乐部，提升社区文化水平。三是举办形式多样，丰富多彩的社区邻里节，让居民走出小家庭，融入大家庭，增进了领里交流，融洽居民人际关系。四是精心培育社区民间组织。社区建有老年体协、戏曲协会、太极拳、腰鼓队、京剧社等12支文艺群体组织，共吸收会员600余人。五是依托社区青少年活动中心和共建学校，做好未成年人教育工作。六是做好每月欢乐社区节目的选送。节目质量和品位受到有关领导的肯定。
七、社区环境
加强社区环境建设，以巩固和谐示范社区为载体，着重整治乱堆放和“店外店”，开展道路修补工程，营造舒适温馨和谐的人居环境。今年以来共大规模集中整治5次。同时积极向上争取资金，投入资金近9万元，修补道路近900平方米。落实小区片区责任制，责任到人，定期检查，发现问题及时处理。同时，根据县、镇爱卫会精神，对除“四害”工作常抓不懈。
一年来，社区在上级政府部门和共建单位的关心、指导与支持下，在全体工作人员的努力下，在广大居民群众的共同参与下，取得了一定的成绩。今后我们将继续遵循“以人为本，服务居民“的宗旨，以社区党建为核心，不断深化社区服务功能，不断推进和谐社区建设，不断提升和谐社区品位。
