节能灯的推广
一是市民认为申购环节太复杂,需要先交钱,等一段时间才能来货,着急要用的有些来不及;二是购买后如果灯具出现故障不知道该到哪儿去换
对此,市节能减排办公室有关人士表示,节能灯推广申购程序在其他城市也都如此,因此事属于公益事业,所涉及的环节相对复杂些。对于灯具售后服务,目前节能灯生产企业已经在哈尔滨等地设立了售后服务网点,因此项工作在我市刚刚开始,所以目前还没有售后服务点,但我市已经有企业和个别灯具生产企业联系,准备建立这样的服务点。他们还希望党政机关、企事业单位等设立的节能灯申购网点能积极做好宣传工作,承担起相关职责,为购买者做好服务。
我们实地调查发现，质量好的国产节能灯，市场价在15元以上，价格偏高。而价格便宜的节能灯，用不了多久就会坏掉或者变得很暗，这样就打击了老百姓购买和使用节能灯的积极性。
为此，我们采取了针对性措施。首先是进行企业招标，选择质量好的高端节能灯。中标企业必须履行质量和环保承诺，提供给城乡居民的产品寿期不少于2年，产品的汞含量不超过5毫克等。在此基础上，给这些中标企业产品提供中央和地方财政补贴，最后才卖给老百姓。也就是“企业让一点，国家补一点，百姓拿一点”。比如北京市在国家补贴50％的基础上，市、区财政又分别补贴30％和10％，推出了非常实惠的“一元节能灯”，很受欢迎。
吕文斌：是有这个情况。比如云南等一些省份就多次向我们告急：“现在不怕卖不出节能灯，就怕没有节能灯卖。”财政补贴节能灯受欢迎的程度，超出了我们的预期。今年，我们调整了任务量，增加了节能灯的供应量，尽量满足百姓特别是贫困地区百姓的需求。各地推广办法各有特点。北京以社区为推进重点，山西以乡镇为推广重点，其他省区还采取了大宗用户集中推广、邮政渠道推广、网络申购等办法，充分利用当地行政渠道优势以及技术和物流优势，降低了推广成本，方便了老百姓，起到了很好的引导作用。
记者：在国家应对全球金融危机，实现调结构、促内需、保就业这一目标的大背景下，推广节能灯活动是否具有特别的意义？今后会不会持续开展下去？
吕文斌：目前，我国已成为世界第一的节能灯生产、出口大国，节能灯产量占世界总产量的80%以上。以2008年为例，我国生产节能灯32亿只，出口约21亿只，而国内仅消费11亿只左右。在全球金融危机的影响下，不少节能灯企业的产品出口有所萎缩。
此次节能灯推广活动，将在挖掘国内节能灯的巨大消费市场、推动产业的良性发展等方面，起到积极作用。今年有23家节能灯生产企业中标，中标企业不仅提升了品牌形象，也在行业内树立了讲质量、重信誉的标杆，同时也挤压了生产假冒伪劣产品企业的生存空间。
今年，我国将推广1.2亿只高效节能灯，拉动内需约13亿元。如果把我国在用的白炽灯全部替换为节能灯，一年可节电480亿千瓦时，相当于减排二氧化碳4800万吨，对于我国实现“十一五”节能减排目标和应对全球气候变化有重要意义。
用财政资金补贴节能灯用户，鼓励全社会多用高效节能照明产品，是去年国家为节能减排采取的一项有力措施，也是拉动内需的积极措施。按照财政部和国家发改委发布的《高效照明产品推广财政补贴资金管理暂行办法》的要求，居民个人申购必须严格登录个人信息，原则上每人购买数量不超过30支，杜绝倒买倒卖行为。
财政补贴通过间接方式补给用户，即经统一招标确定节能灯推广企业及协议供货价格，财政补贴资金直接补给中标企业，中标企业以协议供货价格扣除财政补贴后的价格销售给终端用户。补贴标准为：大宗用户每只节能灯按中标协议供
货价格的30%给予补贴，城乡居民用户每只节能灯按中标协议供货价格的50%给予补贴。
1、市场认知程度较低
许多灯具经销商对此并不十分清楚，做惯了目前熟悉的产品，再退昂贵的新产品，怕担风险 同时，厂商和媒体对LED节能灯推广教育有限，造成消费者在选择节能灯时，往往把LED节能灯排斥在备选名单中
2、缺少值得信赖的专业品牌
在国内专业的灯具品牌不多，专业的节能灯品牌更少，除了雷士照明等品牌外，其他灯具企业在品牌推广和专卖店建设方面存在起步晚，运作手法单一等问题，导致高端产品很大一部分被欧司朗飞利浦占去
3、政府相关部门重视程度不够
由于许多节能灯企业目前还是以外贸为主，对政府相关部门的公关和推广工作做得不够，导致政府部门在出台相关节能减排和政府采购订单的时候，没有把LED节能灯考虑进去。
4、节能灯企业各自为战，缺少长期的战略
许多节能灯企业目前停留在订单加工的层面，在研发设计、销售队伍的组建管理、品牌推广、运营管理、渠道建设都存在明显的短板，尤其是一些企业缺少明确的目标和定位，随行业潮起潮落，在未来的市场竞争中缺少主动性，随时有被淘汰的可能
劲释咨询作为国内唯一从事绿色环保产品市场推广的专业机构，认为LED节能灯从边缘高端产品产品成为主流节能环保产品，需要3-5年的时间有一定实力和基础的节能灯企业必须抓住这个时机，通过革命性产品获得跨越式发展，必须解决以下几大问题：
1、建立生动富有感染力的推广系统
介绍LED节能灯不能仅仅通过广告和包装、终端等形式方面的传播，更要通过事件营销FromEMKT.com.cn、公益活动、网络营销提高潜在消费者的关注度和认知度节能灯属于低关注度产品，平常消费者并不关心，但是一旦有需求，或者需求被激发出来，就会产生购买意愿和购买行为。
目前全世界还处在金融危机阴影笼罩下，中国经济面临高通胀的边缘，各类农产品、生产资料、生活用品都将面临涨价的可能，那么从更加经济的生活方式角度来讲，LED节能灯在推广不仅仅要推广节能，更是在推广一种理性消费、科学理财的生活方式，把低关注度的产品和高关注度的民生、收入、金融理财挂钩，进行有效的传播这需要一系列的设计和规划。 同时可以和相关的环保组织，比如绿色和平组织、地球村、壹基金等联合起来发动一场公益环保活动，推动LED节能灯的概念和性能的深入人心，发动一场灯具更新换代消费浪潮。 尤其是充分利用网络这个平台，建立自己的品牌和影响力，曾经一些节能灯企业将相关的资料发给我司，发现普遍存在说明不够清楚，就产品卖产品的现象，未能和网络生活和网络群体关注度联系起来造成传播效率并不高，销路也没打开的问题。
2、解决价格贵的因素
LED节能灯价格贵有贵的道理，厂商要从营销工具、导购人员和产品说明方面进行生动的阐述是相当有必要的，尤其是针对有孩子和老人的家庭，一定要说明传统节能灯含有汞等重金属，万一破碎对家人身心带来的危害，以及一只节能灯0.5毫克的汞可造成至少180吨的水受到污染的事实。
要让消费者明白：省钱是手段，关爱家人和环境是目的，多花一点钱很合算
3、推动政府立法，出台相关政策
企业通过外围造势和政府公关，推动政府，尤其是各地的节能减排办公室、节能减排中心，将LED节能灯作为重点产品推荐使用，并纳入政府采购名单，同时给予一定的补贴，推动节能灯市场更新换代。
目前，财政部、国家发改委联合发布《高效照明产品推广财政补贴资金管理暂行办法》，就是让老百姓既节省灯钱又节省电钱按照《办法》，国家采取统一招标方式确定高效照明产品推广企业及协议供货价格，财政补贴资金补给中标企业，再由中标企业按中标协议供货价格减去财政补贴资金后的价格销售给终端用户，最终受益人是大宗用户和城乡居民《办法》规定，大宗用户每只高效照明产品，中央财政按中标协议供货价格的30%给予补贴；城乡居民用户则按50%给予补贴业界认为，此举彰显国家节能减排的决心。
企业要充分用好相关的政策，将品牌和产品做到深入人心
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