**项目 项 目 总 结
2017年2月26日 *****项目部全体成员
目 录
目 录 ..........................................................................................................................................2 前 言 ..........................................................................................................................................6 项目亮点 ......................................................................................................................................7 前期准备 ......................................................................................................................................8 1.权利约定 ...............................................................................................................................8 2.制度制定 ...............................................................................................................................8 3.区域性建筑文化 ...................................................................................................................9 4.现场布置 ...............................................................................................................................9 5.施工日志 .............................................................................................................................10 6.项目领导安排 .....................................................................................................................10 7.经验总结与建议 .................................................................................................................11 现场管理 ....................................................................................................................................12 1.开会 .....................................................................................................................................12 2.制度执行 .............................................................................................................................12 3.现场组织 .............................................................................................................................13 4.工序交接 .............................................................................................................................13 5.工作交接 .............................................................................................................................14 6.诚信管理 .............................................................................................................................14 7.机械管理 .............................................................................................................................15 8.全局观念 .............................................................................................................................16 9.指令下达 .............................................................................................................................16 10.联系函和罚款单 ...............................................................................................................16 11.经验总结与建议 ...............................................................................................................17 施工技术 ....................................................................................................................................19 1.图纸 .....................................................................................................................................19 2.施工方案 .............................................................................................................................19 3.技术交底 .............................................................................................................................20 4.施工样板 .............................................................................................................................20
5.楼板裂缝 .............................................................................................................................20 6.漏水问题 .............................................................................................................................21 7.孔洞预留 .............................................................................................................................22 8.工序控制 .............................................................................................................................23 9.经验总结与建议 .................................................................................................................23 10.思考 ...................................................................................................................................25 进度控制 ....................................................................................................................................26 1.现场情况 .............................................................................................................................26 2.经验总结与建议 .................................................................................................................26 质量管理 ....................................................................................................................................28 1.混凝土 .................................................................................................................................28 2.砌筑 .....................................................................................................................................28 3.抹灰 .....................................................................................................................................28 4.屋面瓦 .................................................................................................................................28 5.地下室水篦子 .....................................................................................................................29 6.楼板中的预埋件 .................................................................................................................29 7.经验总结与建议 .................................................................................................................29 材料管理 ....................................................................................................................................31 1.砂夹石 .................................................................................................................................31 2.铜丝 .....................................................................................................................................31 3.落地灰 .................................................................................................................................32 4.水泥管理 .............................................................................................................................32 5.pvc管 ..................................................................................................................................32 6.钢筋调配 .............................................................................................................................33 7.砖 .........................................................................................................................................33 8.材料审批 .............................................................................................................................33 9.经验总结与建议 .................................................................................................................34 10.思考 ...................................................................................................................................34 分包管理 ....................................................................................................................................36 1.劳务现场情况 .....................................................................................................................36 2.分包管理情况 .....................................................................................................................37
3.经验总结与建议 .................................................................................................................37 4.思考 .....................................................................................................................................39 建设单位和监理 ........................................................................................................................40 1.建设单位面 .........................................................................................................................40 2.监理方面 .............................................................................................................................41 3.经验总结与建议 .................................................................................................................42 4.思考 .....................................................................................................................................42 安全文明施工 ............................................................................................................................43 1.安全教育情况 .....................................................................................................................43 2.安全检查情况 .....................................................................................................................44 3.文明施工情况 .....................................................................................................................45 4.经验总结与建议 .................................................................................................................45 7.............................................................................................................................................46 资料管理 ....................................................................................................................................47 1.图纸 .....................................................................................................................................47 2.会议内容 .............................................................................................................................47 3.竣工资料 .............................................................................................................................48 4.现场统计表 .........................................................................................................................48 5.经验总结与建议 .................................................................................................................48 经营管理 ....................................................................................................................................51 1.竣工图绘制滞后 .................................................................................................................51 2.经营人员对现场情况不清楚 .............................................................................................52 3.资料 .....................................................................................................................................52 4.成本意识 .............................................................................................................................53 5.合同 .....................................................................................................................................53 6.施工方案 .............................................................................................................................54 7.经验总结与建议 .................................................................................................................54 其他 ............................................................................................................................................56 1.住宿问题 .............................................................................................................................56 2.人员变化大 .........................................................................................................................56 3.工作分配 .............................................................................................................................56
4.自我保护 .............................................................................................................................57 5.内部交流 .............................................................................................................................57 6.领导的承诺 .........................................................................................................................57 7.制度说明 .............................................................................................................................58 8.待遇问题 .............................................................................................................................58 9.经验总结与建议 .................................................................................................................58 结束语 ........................................................................................................................................60
前 言
****项目总结会议与2017年1月10召开，本总结与2017年2月25日完成。文件汇总期间，由我（****）主要负责，**和**参与完成。因为大家发给我的稿子内容和会议上说的内容有所出入，而有的稿子能明显看出来是把一些内容取消了之后发给我的，而参与汇总的人员不能完全理解每个人的所要表达的内容，所以汇总时间拖了很久。另外因为我自己的个人原因，整个文章语言过于口语化，内容中批判性较为明显，但是这不等于对****项目管理团队或者个人的否定，而是通过这些问题，促进团队和个人的进步。
本篇着眼于总结经验并推广出去，所以原总结中提及到的我方的具体的人大都省略了，总结的格式，主体上以不同主题为章节，每章节采用现场情况描述，总结描述中反应出的问题和不足，逐条列出，然后针对问题和不足总结经验并提出建议，因为有些章节中部分内容无法谈的很深，所以章节最后，以提问的形式罗列在思考中了。也有部分章节因为很多情况描述反映的只有一两个问题，那么中间的问题和不足的总结就统一编排在章节后面了。而在整片总结中，不同的章节，可能会有相同的情况描述，但是因为章节主题不一样，所以表现出的问题略有不同。
作为汇总人员之一，虽然说没有能够全部理解所有人的要表达的内容，但是我个人认为，大多数内容都汇总在这份总结里面了。在汇总初期，就有同事调侃说，总结汇总没有意义，公司领导根本看不见，其实作为主要负责人，我很期待更多人能看见这份总结。另外，作为一个刚刚工作一年多的新人而言，我觉得类似于这样的交流会议应该经常召开，从而发现团队的不足并讨论出解决方案。虽然此次总结会议的效果暂时无法表现出来，但是我相信，在今后的工作中，它对我们这个团队的成长，一定会有巨大的推动作用。另外本来想借这次汇总，把项目管理办法也起草一个大纲出来，但是公司留给我的时间似乎不多，只能往后推一下，视情况而定了。
项目亮点
1.现场统计表的应用，出发点很好，但是可惜，没有发挥预想的结果，原来，有经营部同事的督促，编写也没有坚持下去；
2.学习制度，对于公司的发展和个人发展，学习都是必须的，尤其是我们这种转型公司，积累知识成长自己是关键，但是可惜，周末晚上的学习制度，凯哥要求就能坚持几天，但是时间最多不超过三次就不再坚持了；
3.经营部和工程部之间配合和协调工作做得非常好；
4.项目部领导对其他成员管理较为放松，给了大家足够的空间和时 间；
5.项目部成员整体比较年轻，项目部整体比较有活力，尤其是工程部，哪里需要跑哪里。 虽然本项目是我们公司转型后的第一个项目，但是在项目实施中，很多方面都进行了尝试，过程中发现问题就会马上采取措施补救，现场的每一个人都得到了一定的锻炼机会。（其他的一些细节渗透在后面的章节之中）
前期准备
项目的前期准备工作是一个非常重要的过程，但是一般，不同的项目有不同的要求，本项目一方面由于准备时间仓促，一方面由于经验不足，导致前期准备并不充足，所以在施工过程中，管理，质量控制，施工，资料等各方面都不尽人意。
1.权利约定
在项目施工过程中，各方反应，就一个字“乱”，建设单位是出钱方，随心所欲，南屏项目中建设单位的分包多为黄小江亲戚，作业时，仗势欺人，建设单位驻项目部领导管不住，在收尾过程中，本来属建设单位其他分包的工作，也无理安排给我们进行施工。而且建设单位领导太过注重面子，每一次有人来检查，就要求我们进行卫生清理，为此，每一次我们都无条件配合他们，出动一半的劳务小工进行清理，但是这样的付出并没有得到应有的回报。整个过程中，建设单位对同一个地方进行多次修改，偶尔出现没有指令单，还无理要求我们配合工作，多次打乱我方的施工计划，造成我们经常处于混乱中。
反应出的问题与不足：
1.合同中对建设单位权利的约定内容太少，导致我方处在非常被动的位置；
2.中后期施工中，我们的人员调动较大，使我方与建设单位领导气势上出现不平等，建设单位的无理要求没有人反驳。
2.制度制定
建设单位给我们的罚款单一般格式为“某某工序不符合规范要求，要求整改不到位，按照合同第...条...款...项处以...罚款”或者“某某工序按照某某会议内容，未按期完成，按照会议条…款条处以...罚款”，有理有据，而我们的罚款单出现最多的格式是 “某某工序未完成罚款**元”或者“某某地方某某工艺不符合要求（植筋长度不够、墙面平整度差、马牙槎未按要求砌筑），罚款…元”，依据模棱两可，造成罚款单流于形式，甚至成为技术人员情绪发泄的手段。
另外，我们技术人员自身经验缺乏，在施工过程中，领导去现场发现落地灰问题较为严重，需要治理，就会马上召开会议，进行口头规定，最终的表现形式是现场监督和罚款，会议刚结束之后，确实起到了作用，但是中途并没有坚持到底，后期1#、5#外墙抹灰，落地灰问题依然严重，但是再也没有人去管理。
反应出的问题与不足：
1.除了规范和图纸以外，我们没有施工依据可循，而本项目中，图纸中也出现了很多问题；
2.工程技术人员经验欠缺，现场缺少有经验的老师进行指导，最基本的体现是罚款单语言组织不到位，都没有人进行指导；
3.现场管理基本是以人管人，很多中途制定的规定没有形成书面的东西，从而无法长期的执行；
4.前期除了合同，基本上没有什么管理依据，而跟分包的合同中，对现场管理的约定很少，有的部分内容也很笼统，基本不能作为现场管理依据。
3.区域性建筑文化
我们不了解当地安装门的净空尺寸，劳务说按照图纸尺寸高增5cm，宽增4cm，因为我不知道，没有了解过当地甚至全国是不是都是这样，就按照劳务说的这样做了，最后防火门单位，门的做法是按照图纸高小4宽小3，导致防火门收口工程量变大。
反应出的问题与不足：
1.前期准备不充分，对区域性建筑文化没有足够的了解，我们管理人员缺乏后入为主或反客为主的积极性。
4.现场布置
****现场文明施工情况，搅拌机周围一直是要垫东西才能通过，只要一下雨，整个现场积水严重，每个搅拌机周围都要在楼板上钻洞，污泥排到下一层，造成污泥漫流，然后再采用人工将其归堆运走，浪费了材料而且花费人工，一直到了项目最后，应建设单位要求，
我们才组织劳务勉强做了两个“沉淀池”，组织排水。另外，项目中后期，因为和铺装单位同时施工，1#2#楼所用的砖和沙等材料没有运输道路，影响工期不能推进。
反应出的问题与不足：
1.前期准备不充分，现场排水没有规划，现场道路如果没占用，没有应急道路。
5.施工日志
从2016年11月，我们接到消息，施工日志要作为竣工资料上交，而原来所用的施工日志，不能作为竣工资料，要全部按照要求用专用的施工日志编写，但是，我们的施工日志基本上都是晨会的发言稿，要开晨会就会写，不开晨会就不写。另外，因为施工周期较长，前期所写的施工日志，因为人员变化，写完的施工日志丢失严重，所以要作为竣工资料的施工日志内容无从下手们，只能凭借模糊的记忆和一些简单的台账“编写”，最后大家被恶补施工日志折腾的焦头烂额，还要管理现场和做其它竣工资料，工程量巨大。
施工日志从预算层面来说，施工日志中可以详细记载完成一定工程量所需要的人工、材料、机械的数量、完成的工程量以及施工周期，这部分资料可以为以后类似项目招投标时提供预算的第一手资料，真实详细的数据可以为以后招标文件提供强有力的支持，是本项目结算的重要资料，也是项目中控制进度的可寻性资料。在可靠性研究报告批准后，前期预算就作为设计任务下达的投资限额，对初步设计概算起控制作用，并作为奖金筹措及向银行贷款的依据。而谁能够掌握最贴近工程真实情况的工程预算，无疑将极大增加投标时的核心竞争力。
反应出的问题与不足：
1.施工前期，准备不充分，项目整体对施工日志的重要性没有引起足够的重视；
6.项目领导安排
项目后期，关部长，梁总共都属于人情比较重的领导，曾经理没有脾气，对一个团队的短时间团结能起到一定作用，但时间长了，内部会积累很多的矛盾。而对于项目管理上，对外缺少气势，对内缺乏威信。
7.经验总结与建议
1.在与建设单位签定合同时，对建设单位权利要有所约定，尤其在以后3P项目中，要有保护自己权益措施和准备；
2.招投标完过程中，施工组织设计一般写的比较粗略，在中标之后，项目负责人应该尽快组织人员，结合前期投标的施工组织设计，做出更加详细的全面的施工组织计划；
3.项目前期要进行管理制度制定，管理制度内容主要包括：安全管理，质量管理，进度管理，材料管理，人员管理，机械管理，罚款制度等。在施工开始以后，所有的管理规定和管理办法悬挂于工地门口，使整个项目形成制度管理为主人治为辅的管理模式；
3.以规范作为项目技术依据，显得死板不灵活，我们公司应该以规范为依据，再编制一套简单的、实用性较强的、应用频率较高的技术准则，供内部成员学习应用；
4.管理制度要有两面性，不仅对劳务和分包单位有所约束，对我们自己管理人员同样有所要求，以达到科学管理的目标；
5.施工开始前，便开始准备施工过程中所要用的例如：施工方案、技术交底、罚款单，联系函等文件模板；
6.施工准备期间开始着手准备竣工资料模板，工程开始就开始准备竣工资料，并贯穿整个工程，尤其是像施工日志一类的长期要坚持编写的资料。
7.施工开始之后，应该组织人员，有争对性了解当地区域建筑文化，并进行学习交流； 8.组建项目部领导班子，要考虑人员搭配，最好组建一个有技术有气势的，可以为了公司利益有强硬态度的领导班子领导团队；
9.施工准备期间在布置临时用水用电的同时，还要规划排水和垃圾堆放的地点，这是必不可少的。
现场管理
现场管理是一个项目更好更快推进的前提，管理职能分为目标、计划、实行、检馈、控制、调整六项基本职能，加之人力、组织、领导三项人的管理方面的职能，系统地将管理分为九大职能，作为国家大型公司，应该尽快形成一套自己的切实可行的高效的现场管理条例。以下是本项目中在管理方面出现的问题。
1.开会
施工现场开会频繁，但是开会过程散漫，重点不突出，开会人员对会议不重视，存在玩手机，聊天的情况。议达要点，由于会议秩序杂乱，人员散漫，致使开会效果不明显，不能很好的解决要讨论的问题，存在没有得出结论便一哄而散的情况。会后，劳务管理人员依然不知道会议内容，仅凭自己的主观臆断行事。
反应出的问题和不足：
1.会议没有形成流程，没有形成会议纪要；
2.劳务工作人员个人素质不足，自由散漫，对会议不重视，领导发现玩手机等情况后未及时制止，导致散漫之风蔓延；
3.我们团队对房建等相关专业领域知识了解不足，会议上经常出现与劳务商量的口吻，导致处理现场问题，不能当机立断，做出有效的决策。
2.制度执行
无规矩不成方圆，规范化管理是企业一项艰巨的、需要持续改进的工作，它是企业各项工作正常有效开展的基础，是企业健康有序发展的有力保障。规范化管理同时也是提高工作效率和工作质量，降低业务运作风险的重要管理手段，缺少规范管理的企业其经营管理工作必将一盘散沙。我们项目从开工初，因为经验和时间关系，没有制定详细的管理办法，基本都是中途发现问题，然后总结归纳并在会议上宣布，但是，所有过程中增加的管理办法全部没有归档，后期也就不了了之了。例如，施工日志的编写，现场统计表都没有坚持到底。
反应出的问题和不足：
1.管理条例只停留在口头上，没有纸质化； 2.我们管理人员执行力不够，领导监督松懈；
3.技术人员在现场管理时，往往自由度过大，涉及到人情和经验，对项目制定的制度经常视而不见，随意越过制度管理的红线
3.现场组织
施工项目，虽然最后的成果归属于别人，但是过程中，它是我们的劳动结晶，我们必须保护我们的成果，而现场实际中，以楼梯修补为例，前后修补4次，至今，楼梯依然没有修补好，而且大多数楼梯修补的很难看。底下室的防火门收口工作，在楼栋长没有组织施工的前提且不知情下，工程部长直接安排人工进行施工，打乱楼栋长的施工计划，随后，共计修补四次，最后劳务方面都已经不想派人施工，这样不仅造成工程量那么大，而且现场管理混乱，人员之间的和谐也会被打破。另外，在这个项目施工过程中，很多工作都是甲方催的时候，我们就安排人上，建设单位为什么催我们？
反应出的问题和不足：
1.工作安排中，上级对下级没有足够的信任和交流，楼栋长为所辖区域的第一责任人，如果遇到问题，必须首先询问情况，然后协商工作安排；
2.在成品保护中，我们没有组织进行保护，完全是工人自己对自己的成果保护，效果极差；
3.现场管理工作不够细致，很多能提高管理技术、笼络人心、提高自我的细节方面都被忽略了；
4.建设单位对我们技术、管理、协调能力的不信任，而我们也没有为此做过总结。
4.工序交接
工序交接是不同单位一个工序完成之后一种检查接收进入下一个工序的过程，而现场，我们与防水单位的交接办理得最多，过程中基本上都比较顺利，但是过程中偶尔会出现，本
来计划两天交接，但是因为没有关注天气，导致我们刚刚清理完成的板面，因为下雨原因，导致要重新清理，不经要清理水，还要清理雨水中携带的泥浆，严重的时候，还要负责用水进行冲洗。
反应出的问题和不足：
1.作为施工人员，我们没有关注天气预报的习惯；
5.工作交接
现场因为人员休假或者出差，导致现场不在场人员管理的部位工作进度受阻甚至变得混乱！当某个楼栋长要休假了，想把工作暂时交给别人代理，但是在现场找不到能够接手的人，因为大家对另外的施工区域都不熟，尤其地下室工作，除楼栋长之外的管理人员下去连方向都搞不清楚。因此，楼栋长每次走的时候，会把要处理的问题标在图纸上，把尾项表再清一遍，一并交给要交接工作的人、劳务以及工程部长，但是楼栋长休假来了，发现没有按照楼栋长的施工计划施工。另外，地下室共计换了三个楼栋长，经过三次交接（实际并未交接）包括图纸在内的很多资料，现任楼栋长都没有。
反应出的问题和不足：
1.工作交接流于形式，没有按照要求做好交接，且没有人监督；
2.我们管理人员自觉性低，自己管理的部位，自己最清楚工序和施工重点，个人休假前几天，做好自己不在现场时的工作安排，全部纸质化或在图纸上进行标注，并带领交接人到现场进行交接，这样的交接随手就做了，但是现场实际很少人做。
6.诚信管理
因为前期施工疏忽，造成要在楼板上开洞，在施工之前没跟人家说好，一个洞40元，而人家第一次施工完成，拿到手的钱却只有12.5元，后面几次，楼板开洞，人家感觉到我们是在欺骗人家，后面来就要现钱，不然不来，如果之前谈好，是现钱还是定期付款，有特殊原因马上给人家打电话通知，尊重是相互的，这样一来，叫人家来，起码之间的信任还在，久而久之，个人，甚至公司都会招揽一些忠实的个人或劳务班组。但是，****类似以上所
说的现象，我们与劳务，劳务与工人之间都时有发生，也是造成****工期滞后，人员不充足的一个重要原因。
反应出的问题和不足：
1.在施工过程中，没有注重公司诚信，基本以利益为主要驱动； 2.项目在用人的同时，缺少长久打算；
7.机械管理
施工过程中，搅拌机、塔吊、施工电梯等机械全部由劳务负责安排。二次结构抹灰工序中，因为搅拌机破旧，经常需要维修，过程中我方要求昌旭劳务更换搅拌机，劳务方分包人员（老胡）一再推脱，导致进度减慢。塔吊属于大型机械，在使用过程中安全方面和维护方面相对而言比较顺利，主要问题出现在塔吊司机调配上。****项目中所有的塔吊司机基本上全部是女司机，脾气大，“个性强”，经常不听安排，协调过程中经常与我方管理人员发生争吵，很多时候也发生迟到现象，在5#1#结构施工过程中，工人早晨7:30上班，塔吊司机快9点人才到，导致钢筋模板吊装时间挤在一起。后期没有办法，我方专门安排人员进行安排，每天下班前统计第二天需用塔吊情况，再与劳务协调安排司机人数和到场时间。施工电梯的使用，在后期，各分包陆续开始施工，需要用施工电梯，施工电梯司机除了自家的材料，其他家全部拒拉，甚至公开向其他分包单位要钱，给钱就拉没钱就不拉，前期我方还给予劳务方压力，避免此现象出现，后期因为人员流失，劳务方协调不出新的司机来，不得已，我方也默认了那种行为。导致后期我方用人家电梯也要付钱。
反应出的问题与不足：
1.大型机械管理应该是总承包单位直接负责管理，我们却交给劳务进行管理； 2.机械使用和机械操作人员缺乏管理制度；
3.我们管理人员缺少管理力度，对现场不该出现的情况睁一只眼闭一只眼，存在得过且过心理。
8.全局观念
规模比较大的项目，各分部分项工程同步施工的情况比较多，但是可能其中某项分项工程的完成与否会直接影响到后续工程的施工，进而影响整个施工进度，甚至造成窝工。****项目，正好是一个有多个分包单位的工程，但是，实际现场工作中，各分包队伍，“各自为政”，自顾自地施工，相互之间缺乏良性沟通，出现问题了才碰面，然后一顿讨论与争吵，完全不能解决问题，整个现场从工序衔接到现场施工都混乱不堪
反应出的问题与不足：
1.作为央企大型企业，我们管理人员缺少大局观。本项目中和其他分包单位不存在竞争关系，但是我们的关系并不好。
9.指令下达
项目指令是相当于军事作战时的军令，影响到项目进程的走向和进度，所以要慎重，尤其是“停工令”。在南屏项目施工中，因为工程款的问题，工人私自停工，造成多次停工，虽然在此项目中，对于催要工程款起到了一定的作用，但是，直接停工的手段，是一种粗暴的管理方式，我方却默许了，幸好没有造成严重后果。而后期，管理中，我方也采用这个种模式进行管理，哪里有质量问题，如果劳务拒绝整改，我们也经常下达停工令，一般，如果发生质量不达标的情况，我们先对施工人员进行技术交底再教育，其次给予经济处罚，再者对施工班组长进行约谈，要求劳务公司撤换施工手艺不达标的施工人员，最终目标是对之前出现的质量问题进行整改，如果涉及到重大安全隐患问题的或者坚决不整改的，才要求停工整改的。
反应出的问题与不足：
1.管理人员经验缺乏，尤其是管理办法欠缺；
10.联系函和罚款单
指令单，联系函和罚款单，归根结底都是工程管理的手段，最后的目标是保证安全，控制质量，推进进度。所以，工程管理中针对分包单位由于施工管理产生的质量问题给予一定
的经济处罚是工程管理不可缺少的一部分。但是针对什么样的质量问题，处于多少金额的处罚，在****项目中，没有一个统一的标准，完全取决于技术员自己的判断，归根到底还是制度的缺失。而现场给分包单位下达的指令单，没有结合现场其他楼栋的实际情况，各自为政，导致现场工序安排混乱。
反应出的问题和不足：
1.项目管理缺乏详细的管理办法；
11.经验总结与建议
1.会议以周例会为主，每次安排在监理机会和建设单位例会后一天上午或下午上班后一小时，为最好，如果有特殊情况，可以组织召开紧急会议，紧急会议不仅可以由我方发起，劳务和分包也可以申请发起；
2.基本的会议制度：会议必须要求所有现场负责人参加，会议上不允许玩手机和睡觉，如有特殊原因不能到会，必须向我方领导请假。如无故缺会一次，对应班组或者分包给予200元罚款，无故缺会两次，对应班组或者分包给予500元罚款，无故缺会三次，对应班组或者分包给予1000元罚款并与之谈话。无故缺会三次以上，直接辞退；
3.会议上描述的东西，会后项目部组织专人整理成文件，其中包括周施工计划，附每一项处罚计划，下发到每一个与会人员手中，并悬贴于公示栏，内部也要保存好资料，作为最后结算的依据；
4.会议文件中涉及到的工程质量和进度问题，项目部管理人员监督劳务分包执行到位，领导监督管理人员的将管理办法执行到位，其中包括休假离职时的工作交接，而且必须要实事求是；
5.在按照管理制度管理现场的前提下，给与楼栋长足够的权力和信任，建立私人威信从而提升集体威信，现场工作，把楼栋长放到现场负责的前沿，如果遇到问题，必须首先询问情况，然后协商工作安排；
6.对于成品，由我们组织，劳务和工人实施，进行保护，尽量避免后期因为人为破坏造成返工或重复施工；
7.大型机械的管理，除特殊情况，必须收归我项目部严格管理；
8.对所管理的劳务分包下发指令单一定要慎重，联系函内容要清晰明了，罚款单中内容要详细，如果涉及到班组和个人，在罚款单中直接注明；
9.现场管理着眼于细处，且要有大局观，尽量在施工前就杜绝过程中或结束时可能发生不必要情况，例如：
（1）前面提到的防水交接工作，如果遇到将要下雨的情况，哪怕安排人工加班抢工也要在下雨之前将其交出去，不握在自己手里；
（2）安排收门洞，考虑到人的因素和现场情况，以最少的人工和最少的时间完成； （3）安排工作过程中，不能为了提高质量加快进度而牺牲原则（比如现场管理规定，安全规定，个人威信，公司信誉等）；
（4）作为央企大型企业，如果再遇上与****类似的多分包项目，我们管理人员在管理过程中，尽可能和各家分包单位搞好关系，使项目整体上相对我方有利的方向发展；
施工技术
1.图纸
在图纸会审过程中，因为不熟的原因，导致很多问题没有发现，而现场技术员多为新人，看图纸都是单一的看，结果施工部位完成以后，发现结构图、建筑图、专业图纸上，很多内容对不上，后期对类似失误造成的问题进行整改，花费了大量的人力物力。例如，由于技术员在现场施工时，忽略了排烟图，造成大量的风井洞口忘了预留。以上的问题本该都是总共负责发现并解决的问题，但是都没有解决好。
反应出的问题与不足：
1.我们队伍整体经验缺乏，专业程度不够，而总共不能够进行技术指导； 2.图纸会审应该发现的问题没有发现，遗留到最后花费力气进行整改；
2.施工方案
****项目建设期间，因为人员经验问题，众多施工方案多为总共直接编写，然后交给技术员安排施工。例如，6#屋面坡度太大，要为保温、盖瓦等施工搭建安全维护措施，为此项目部总共编写了专项方案，交给楼栋长安排搭设，结果导致搭设的围护与方案内容有出入，不能满足安全要求，经多次反复之后，最终符合要求。有的资料模棱两可，对材料的使用率，人数需求，等等问题忽略，最后结算只能凭空想象。
反应出的问题与不足：
1.施工方案由上往下传达，总工的知识范围广，思维全面，传达到技术员层面，技术员往往不能理解透彻，再传达到工人更不能理解透彻，导致专项方案实施不能完全落实；
2.本该技术员完成的工作，却由总共直接代笔了；
3.技术交底
技术交底是施工企业极为重要的一项管理工作,其目的是使参与建筑工程施工的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、施工工艺及应注意的问题。其次，在发生特定的安全生产事故中，可以有效的规避我方所承担的风险。****项目建设期间的技术交底，基本上每一个工序都做了技术交底，而我们工作人员交底，一般情况在办公室进行交底，照着把文字读一遍，让工人签字就算结束，偶尔在施工过程中到现场进行现场交底，但是技术交底效果并不明显，工人施工依然按照自己的意愿和经验施工，到了最后，技术交底成了一种推避责任的形式，已经做了技术交底的操作人员，其对施工项目的质量控制点、正规操作流程以及安全意识任然不懂。
反应出的问题与不足：
1.我方技术管理人员没有对技术交底的重要性引起足够的重视，往往把技术交底当作是一份差事，使得技术交底形式化，签字应付差事，更有甚者，会出现代签的情况；
2.技术交底没有结合样板和现场情况进行全面细致的讲述，使操作人员敏锐的抓住工程施工的技术员求；
4.施工样板
施工进入二次结构施工期间，现场在4#东侧做了砌筑、抹灰、构造柱、保温的样板，样板从施工质量到施工工艺完全符合规法要求，但是样板仅仅是样板，最后也流于形式，技术交底从来没有到样板处进行技术交底，指导工人该怎样施工。
反应出的问题与不足：
1.管理人员从来没有正视过样板，从而导致样板的作用被忽略；
5.楼板裂缝
现场处理裂缝，修补16457.9米（每米40元，合计约66万），灌胶3927.6米（每米45元，合计约18万），贴碳纤维325.785平米（每米约200元，合计约6.5万），处理过程中，发现很多楼板都是龟裂，及上下贯通的裂缝，地下室甚至有的是整块整块的碎。负二
层2#3#楼之间裂缝，从南到北，都是贯通的。多处梁发生断裂，2#楼19层楼板，客厅裂缝超过50米。楼上其他部位，单个房间裂缝超过30米的，有8个，超过20米的有44个。
反应出的问题与不足：
1.混凝土养护时间不够，楼板上交完混凝土，马上贴薄膜，之后就再没有人员管理； 2.地下室中间部位，主要因为增加游泳池，导致结构受力不均匀，我们的技术负责人没有对建设单位增设游泳池所造成的结构受力变化作出判断；
3.楼上和地下室部位裂缝较为集中，部分楼板甚至出现类似龟裂的裂缝，主要原因在于脚手架拆除过早或在浇筑混凝土凝固过程中脚手架发生晃动，而我们管理人员对此没有采取措施。
6.漏水问题
1.我们地下室底板是按照有防水要求最小厚度做的，在施工过程中，柔性防水材料选择不当，地下室应该选用卷材，但是建设单位为了节省资金，改用涂料进行防水。因此防水并没有达到图纸和规范要求，导致底板混凝土浇筑时，积水非常严重，而我们并未停止施工，现场有的部位是赶着水浇筑的（而我们现场管理人员把这样的浇筑方法叫做“赶浆法”），导致混凝土中砂浆被冲走或者出现混凝土离析，降低了混凝土强度。地下室从浇筑完成，地面就一直积水，负三层柱子周围出现很多绕柱裂缝，地面上出现很多顺长裂缝，负三层剪力墙上后浇带浇筑完成，底部有一半在漏水，甚至有负二层剪力墙上后浇带浇筑完成，都有底部漏水的；
2.预留后浇带，防护措施做的不到位，导致建渣，泥浆流到后浇带里面，后期浇筑后浇带，没有清理干净，后浇带边缘被泥浆包裹，没有进行踢打导致负三层地面上后浇带浇筑完成，后浇带新旧混净土交接的地方，多处渗水。而竖向后浇带振捣棒没有插到应有深度，导致多处施工缝处出现渗漏，
3.负三层以上的后浇带，支模应该用止水螺杆，现场有很多用的是普通螺杆，导致负二到一层后浇带，浇筑完成，丝杆洞漏水，从二次结构施工开始，劳务其他分包因为地下水太多，拒绝施工，而建设单位为应对检查，多次要求我们进行扫水和堵洞，期间因为此问题还罚了我们2万元的文明施工费，最后到整个项目完成，负二层板面上的丝杆洞都没有封堵完；
4.地下室外墙对拉螺杆没有加焊止水环片或焊接不合格，穿过地下室外壁的预埋件没有严格实施防止漏水措施，混凝土浇筑过程中的施工缝，引起的预埋件于混泥土之间的裂缝也是漏水的原因
5.主楼电梯井、电梯集水坑全部在漏水，交给防水的处理，凿开之后，里面的混凝土是松的，没办法处理，钟楼电梯井凿开之后，其中有1cm宽的缝，本应该是一条施工缝们这里之所以称之为缝，是因为已经超出了施工缝宽度界限，而现场出现的这样的缝，我们以“1米3包堵漏王，一个人工的”代价进行了处理，但是并不能保证随着地下水位的变化，缝口会不会开。而剪力墙上的施工缝，在第二次浇筑混凝土之前，要进行凿毛，但是施工现场全部没有进行这一道工序，导致南侧墙体多处施工缝漏水。地下室地坪施工过程中，同样的原因造成地坪开裂严重。
6.3#楼四层，做完回填浇筑完混凝土之后，发现四层电梯井内漏水，原因是四层结构施工缝除混凝土不够严密导致漏水，经过修补，依然在漏水。
7.游泳池北侧管道施工，因地下水太多的原因，建设单位阳朝金要求将混凝土墙体改为砖砌墙体，以达到排水的目的，后期再进行封堵，导致游泳池内一直积水，我们为此，花费了大力气，单独水泵修理的费用每月在2000元左右。
反应出的问题与不足：
1.现场管理人员对部分施工工艺了解不清楚，存在一知半解的现象； 2.混凝土施工，没有按照规范要求进行施工；
3.施工过程中，对建设单位的一些不负责任的变更缺少辨识能力和提出反对意见的技术支持；
7.孔洞预留
空调洞、排气管洞 后期整改过程中发现漏留、留置位置错误（部分卧室4个空调洞、主卧卫生间排气管洞偏低影响后期建设单位吊顶）
8.工序控制
1-4号楼EPS安装，在主体还未封顶且外架未下外墙装饰装修未施工的情况下建设单位的专业分包将4层山墙EPS已经施工安装完成，EPS首先本身就易碎且不承重，明知后续外墙作业未完成有损坏EPS的可能的情况下建设单位无知的安排导致部分EPS有损坏（我部外架砸坏及建设单位专业分包外墙漆吊篮碰坏），后续建设单位明确要求我方全部限期修补完善包括吊篮碰坏部分。
9.经验总结与建议
1.项目总工程师是项目经理部的技术负责人，是对全体工程技术人员进行指导、协调和组织管理的领导人员，并主持工程项目的日常技术工作。项目总工程师不仅要具备技术业务、技术管理、科技开发等工程师的基本能力，更要强调对工程项目及工程技术人员的协调、组织管理的领导能力。总共的主要应该完成以下工作：
（1）对项目的施工技术管理工作全面负责。贯彻执行国家有关技术政策、法规和现行施工技术规范、规程、质量标准以及承包合同要求，并监督实施执行情况；
（2）组织技术人员熟悉合同文件，领会设计意图和掌握具体技术细节，主持设计技术交底和会审签认，对现场情况进行调查核对，如有出入应按规定及时上报监理；
（3）在项目经理主持下，组织编制实施性施工组织设计，施工技术方案，识别和编制关键工序、特殊工序控制清单，并制定关键工序、特殊工序控制计划；
（4）组织编制关键工序、特殊工序专项施工技术方案和工艺措施，并在施工前组织有关技术人员进行全面的施工技术交底，过程中监督执行；
（5）督促指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范和操作规程组织施工，负责技术把关控制；
（6）负责研究解决施工过程中的工程技术难题；
（7）领导试验检测和施工测量工作，负责对试验、测量在施工过程中发生重大技术问题时的决策或报告；
（8）负责技术质量事故的调查与处理以及审核签发变更设计报告；
（9）制定项目技术交流、职工培训、年度培训计划和主持有关部门开展的攻关活动； （10）主持交竣工技术文件资料的分类、汇总及编制，参加交竣工验收。组织做好施工技术总结，督促技术人员撰写专题论文和施工工法，并负责审核、修改、签认后向上级推荐、申报；
（11）主持对项目技术人员日常工作的检查、指导和考核；
（12）发现无法解决或者没有能力处理好的问题，尤其是技术问题，及时上报公司尽快解决。
2.在开始施工过程中，严格要求施工人员按规范进行施工，施工过程中加强管控，头没起好，施工过程就没法管控，****项目就在“对劳务人员的管理上，头没起好，导致我们的管理工作无法展开”；
3.在施工过程中，如果有类似的分包单位较多的施工项目中，无论是建设单位提出的不符合图纸要求和规范要求的变更，其他分包单位实施的不符合图纸要求和规范的工序，我们要做好规避责任的措施，比如交接单的签字确认，拍照，录视频等等。
4.在一道工序施工前，技术交底要做到现场和室内两步交底，以保证工序按照要求进行施工，过程中加强控制，像施工方案一类的文件，最好让施工员完成，才能更好的落实；
5.严格要求施工技术人员学习规范要求，施工过程中，严格按照规范（公司如果打算制定或者已有的技术准则）进行施工，只要施工工艺达到技术要求，质量问题就会相应的减少，本项目中裂缝和漏水的情况也不会如此严重；
6.施工过程中积极总结经验，并根据现场实际情况进行描述汇总，上传到公司，供公司技术人员学习借鉴，比如本项目中，建设单位给我们设了很多“坑”，我们都没有发现，而现在回想起来，都是可识别的；
7.工程中，尽量减少表面工作的实施，如果是工程需要的工作，比如本项目中的样板墙，做了，就要他发挥到最大的作用；相比较，迎合建设单位的领导的高频率检查，可以适当的减少；
8.在结构施工过程中，如果二次结构中混凝土结构如果能够同时施工的可以同时施工，比如门浇筑混凝土过程中，如过遇到二次结构和主体结构相差不大，可以一次性施工完成；但是相互影响的工序，一定要分开施工并计划好前后顺序，比如本项目中的eps施工，非常不合理；
9.对于以前项目上组织的学习，因为时间，知识量等众多因素，致使讲课人自己都是“模棱两可”，又怎么能让其他人听得懂。建议我们可以多培训CAD、广联达算量、BIM等，通过直接操作，提高我们自身的个人技能是最快的最有效的；
10.珍惜已有资源，可以让经验丰富的同事多给我们讲解施工中的难题，传授经验，南屏项目中，赵静、王苏新等都是经验非常丰富的，他们的的专业技能都是我们学习的榜样，但是却没有得到充分利用。
10.思考
1.特殊部位施工过程中施工进度和质量，应该注重哪个？ 2.规范的重要性体现在哪里？ 3.施工缝处施工应该注意哪些问题？ 4.遇到有回填层的施工缝应该留在哪里？ 5.止水带（反坎）的应该在什么时候浇筑？
6.中国有句古话“万丈高楼平地起”，其书面意思就是修建高楼，要从基础开始。可见基础的重要性。建设单位为了节省资金，更改基础厚度，我们作为施工方，就立场而言或许应该接受建设单位的决定，但是，就公司长远的发展以及个人责任问题，以后还遇到这样的涉及建筑安全的问题我们应该怎么做？
进度控制
1.现场情况
主体结构施工期间，我们以每栋楼主体结构封顶为节点作为参考安排详细的施工计划，进入二次结构施工，我们就没有了可以作为依据的施工进度计划，施工组织设计中编制的施工进度计划在项目施工中被忽略，现场施工基本上是建设单位要求我们做哪里，我们就安排劳务开始做哪里。而劳务方面，工人配置从来没有跟上，一道工序还没做完，又有新的任务，如果他们把人分开，两边都完不成，我们会罚款，但是任务是肯定完不成的，又不敢跟我们说实际原因，就采取推脱忽悠的措施往后拖。而我们为了完成建设单位下达的工程量，就给劳务下联系函，并携以罚款的方式威胁他们尽快开始做，这样的方式能起到一定的作用，但是效果不明显，往往我们和劳务的关系处于“敌对”关系，导致我们的进度推进一再延迟，整个项目中，除了安排有误之外，进度款对工期的影响最大。
反应出的问题与不足：
1.招投标期间做的工作仅仅是为了拿到项目，对后期的施工没有起到应有的作用； 2.建设单位的施工进度计划就是我们的施工进度计划，我们没有自己的施工进度计划； 3.管理力度和方法欠缺；
2.经验总结与建议
1.施工前，一定要编制自己主要的能对项目起到绝对指导作用的进度计划，上报建设单位审批后，过程中如果建设单位有特殊需要，根据现场情况与建设单位需要做少量修正，切不可大动；
2.详细施工计划主要分为月施工计划和周计划，而周计划的编制，可以模仿建设单位，周例会上由我方编制起草完成的工作计划，然后会议上与劳务方讨论可否完成和会遇到的困难，需要协调和更改的记录在案，会后整理成周施工计划文件，并附带罚款数额，下发至各单位和主要负责人，严格执行；
3.施工进度一旦编制完成，则必须严格执行；
4.在编写施工进度计划时，工程部长汇总整理时，要着眼于全局，尽量避免大范围人工调动和工序调整，如果今后项目中仍然采用楼栋长管理模式，那还要考虑到不同楼栋之间的工序协调；
5.施工过程中，如有特殊情况，酌情进行调整（必须因为建设单位要、工序需要和天气原因，要增加除周计划以外的工程任务，则在保证主要节点的前提下，减少相应的周计划任务），施工人员在安排工作时要养成关注天气预报的习惯；
6.考虑到本项目的实际情况，施工进度计划控制，还要考虑材料供应、资金控制、人员控制、机械配置，采取奖罚并存的管理方法以达到更好的进度控制目的。
质量管理
1.混凝土
除上一章中提到的楼板裂缝和漏水问题，混凝中的问题还包括：窗台压顶和门洞过梁里面不放钢筋，或者赛砖代替垫块经常发生，混凝土振捣不到位或者漏振，导致蜂窝麻面较多，表面开裂现象较多。
2.砌筑
本项目中，灰缝不饱满，瞎缝、通缝，平整度不符合要求，植筋间距太大、植筋深度不够，马牙槎错位、间距太大等问题，贯穿于整个项目，我方经常为此下联系函要求整改，甚至下发罚款单，但是一直没有得到改善。
3.抹灰
因为喂水时间和数量不满足规范要求和沙子含泥量大导致的空鼓，因为沙子中含有小石头导致的墙面有一个个小丁且不光滑，因为灰网因该采用钢丝网而采用纤维网导致的返工和开裂，因为疏于管理而导致的阴阳角纤维网漏网严重的抹灰问题，也贯穿于整个工程。
4.屋面瓦
坡屋面盖瓦过程中，施工方案中编写的内容和实际情况并不相符，当初没有铝制天沟，就采用平瓦拱的那一部分。在施工过程中，发现已有的班组不符合要求，当时班组又不好找，所以就凑合着一直干完，而过程中，建设单位提的问题我们理解不了，也导致无法解决，最后建设单位先工亲自操作，才让我们明白，原来是脊瓦下面的灰不够饱满，侧面收面不够立体。最后施工结束，5#楼裙楼西侧屋面下面4层瓦滑落，导致返工；6#主楼东侧和北侧，屋面瓦大面积滑落，幸好发生在晚上，否则后果不堪设想。经分析，主要原因是设计上缺陷，防水保护层本来和防水层连接就不牢靠，而瓦的所有重量全部承受在防水保护层上，导致了
脱落，最后为了解决此问题，其他还没盖瓦的屋顶，在做防水保护层前，屋檐处先进行植筋然后浇筑混凝土反坎，已经完成的屋面，也经过返工，才解决了此问题。
5.地下室水篦子
地下室排水沟为50厘米宽，根据现场需要，水篦子需要60里面宽的，但是画图纸的过程中，我们技术员没有考虑到承重，直接采用了30*60，安装过程，钢筋排布较为密集的方向被排布到顺沟的方向，第一批装完之后，发现很多水篦子被车压烂，才发现水篦子承重不够，且布筋方向不正确，但是也无法更改，最后只能采用60*60的水篦子，而原来装的水篦子虽然没有全面更换，但是留下了隐患。
反应出的问题与不足：
1.总共对材料和技术的管控不到位；
6.楼板中的预埋件
地下室楼板以及主楼楼上上出现的裂缝，部分裂缝完全平行于梁或者垂直于梁，在水电和消防单位施工过程中，我们发现，裂缝的走向和报警器走向完全重合，分析原因在于楼板中间预埋线管，降低了混凝土整体性，导致出现裂缝。
反应出的问题与不足：
1.在楼板中间预埋线管，是否符合规范要求，由于线管布设，不属于我方施工范围，所以我方施工人员，从上到下，从来没有把它考虑到混过凝土施工工艺中；
2.现场质量管控，都是楼栋长自己负责自己区域的质量问题，缺少专业的质量员；
7.经验总结与建议
1.质量员是总共的左膀右臂，是除了总共之外最重要的技术负责人，而我们现场都是楼栋长自己负责自己区域的质量问题，公司没有配备专业的质量员管控质量问题，公司现在缺少专职质量员，为了满足需要，公司可以组织进行内部培训，或者鼓励员工进行取证考试，保证现场质量员能够按要求完成：
（1）根据国家法令、规范和各项技术管理制度，对技术准备、技术交底、材料检验、施工操作和隐蔽工程等重要环节，进行监督检查；
（2）参与施工方案、技术措施的讨论与质量要求的制定，并督促贯彻执行；
（3）及时检査施工操作原材料、成品及半成品的质量证明和设计要求，发现问题，及时纠正；
（4）参加隐检、预检、样板鉴定、结构验收、施工预验收、验收并签证记录，提供质量资料，负责分项、分部工程质量核定，积累资料，并对分项工程的任务书签证质量等参加检查。处理工程质量事故，督促对重大质量事故的处理；
（5）参加上级和本项目的定期、不定期质量检查活动。掌握工程质量情况，定期进行分析，及时向上级汇报。建立质量台账，并定期填写质量报表及分项工程质量评定情况月报表、单位工程质量评定表、质量事故表。
以上质量管理过程中，形成的资料全部留在资料员处进行留备。
2.加强规范（技术准则）在施工的执行效率，着眼于细处，只要施工工艺达到技术要求，质量问题就会相应的减少，也会避免返工和重复施工，比如天沟里面防水保护砂浆，必须先甩浆，然后抹灰；
3.质量管理主要做好事前交底，事中控制，事后检查，比如主楼砌筑。完成一层之后，必须要我们管理去检查，检查通过之后方可算完成，否则此处工程量不予算入节点工程款当中；
4.成品保护也是保证质量的一个重要措施，我们应该注重并有组织的进行； 5.为了保证施工质量，所以在施工班组的选择上要宁缺毋滥；
6.施工过程中一定要注重过程中管控，而且要有预见性，对于图纸的问题，要多和建设单位沟通，找到最恰当的方法解决，并要求建设单位确认签字，避免后期返工。
材料管理
施工材料是房建施工项目工程的质量保障，对施工材料的管理直接关系到施工企业的管理水平，规范施工材料的管理能够节约大量工程成本，并提高工程施工质量。而在****项目中，施工过程中也反应出材料管理人员素质不高，管理方法比较传统，导致材料管理水平低下，管理效果差，造成施工现场混乱或材料大量浪费。
1.砂夹石
地下室回填所用砂夹石，楼栋长上报采购计划，经工程部长、总工程师、项目经理签字确认后，交给材料员，由材料员组织走审批流程并反馈合同签订情况。砂夹石到场后，由工程部相关技术人员从接受到使用全权负责，之后把收据交给材料员留底，过程中发现计划数量与现场实际用量相差2/3，抽查中，发现单车运输实际重量与收据上数字对应不上，而且砂夹石质量反应出含泥量较大的问题。
反应出的问题与不足：
1.计算过程中没有考虑到砂夹石松散状态下和压实状态下的体积比，导致计划用量和实际用量形成较大差距; 2.项目部领导审批签字过程中没有对材料进行核算；
3.材料到场以后，材料员没有和技术人员进行很好的沟通和分工，导致材料质量控制过于松懈；
4.大批量材料运输过程控制无人监管，给了材料商空子。
2.铜丝
根据我方“屋顶挂瓦”施工方案，屋檐两排瓦需用铜丝把瓦固定在钢筋上，因此，提报铜丝采购计划24捆，后续施工实际用了12捆。
反应出的问题与不足：
1.技术员对施工方案熟悉程度不够，导致对材料需求计算误差大；
3.落地灰
现场二次结构施工期间，砂浆直接落到地面，与地面垃圾混合在一起，无法使用，在随后垃圾清理过程中，落地灰与垃圾一起被收走，施工期间，项目部制定过落地灰管理办法，执行15天之后，就没有执行下去。
反应出的问题与不足：
1.材料使用过程中造成浪费，管理力度不够，楼栋长执行力不强； 2.施工前缺乏预见性，对施工中可能遇到的问题没有进行及时的措施。
4.水泥管理
1-6#二次结构施工期间，以楼栋为单位搭建了水泥防护棚，以楼栋需求进行运输水泥，项目后期，楼洞内再不需要大批量水泥，水泥无处堆放便随意堆放，导致水泥被别家挪用或偷用，我们自己却经常没有水泥可用。地下室施工期间，4#负一层堆积40包水泥，一直无人问津，后期因为现场水泥不够用，需要用的时候发现已经全部硬化，现场没有做防潮设施，经查，现场没有人知道是谁在什么时间把水泥堆到那里做什么用？
反应出的问题与不足：
1.现场对材料管理太过松懈，无专人管理； 2.材料员与技术员之间缺少交接过程； 3.现场没有自己固定的库房。
5.pvc管
Pvc管在南屏项目中，我们用得并不多，但是也有用，每一次都是明天要用，今天才跟材料员提报材料计划。
反应出的问题与不足：
1.材料员缺乏预见性，对公司材料审批流程不够清晰。
6.钢筋调配
因为南屏项目采用东西区管理模式，施工过程中，东区早于西区进行施工，工程中后期，东区主体结构基本完成，西区
1、
2、5#正在进行主体结构施工，钢筋不够用，而东区剩余钢筋放在那里生锈，却没有组织调配优先使用旧钢筋。
反应出的问题与不足：
1.现场缺乏统一的材料调配人员；
7.砖
二次结构施工期间，铺装单位、防水单位同时施工，现场场地及其拥挤，砌筑用砖堆放区域太小，不能一次性大批量储存，现场偶尔出现无砖可用砖厂也没有砖导致停工的现象。有时候砖场拉来的砖尺寸或者形状不能满足规范要求，但是建设单位对工期要求太紧，没有办法等待新砖出场，只能凑合着用，给施工质量造成影响。
反应出的问题与不足：
1.材料供应厂家单一，没有竞争性，导致材料供应的及时性无法保证，质量控制难度增大。
8.材料审批
地下室排水沟用的水篦子，从2016年6月10日上报计划，到9月8日水篦子才到场。 反应出的问题与不足：
1.公司审批流程效率太低，有些流程完全是重复的，却不得不走。
9.经验总结与建议
1.技术人员对现场材料的使用要有预见性，结合公司审批流程，一般没有合同的材料，至少需要提前1个月进行材料计划申报，有合同的材料，至少需要提前15天进行材料计划申报；
2.材料计划申报过程。楼栋长提了计划之后，纸质档表格一式两份，（如需分批次入场，要在计划表上注明）先由经营部确认是否是合同中的施工内容所要用材料并签字确认，再工程部长签字时应该进行第二次核算，并确认各项要求符合规范要求，确保正确性之后再由总工签字（必要时要进行第三次核算），再交由项目经理签字，最后再交由材料员签字收表，提报材料计划，走公司流程，材料申报表材料员和提计划的技术员人手一份；
3.材料到场以后，由材料员签收，并与提计划的技术员一起检查质量是否符合要求，核对数量是否满足计划数量，如果都符合要求，然由材料员办理交接手续交给技术员；
4.技术员接收材料之后，安排存放地点和使用方法，材料员进行监督是否合理使用，使用过程中有没有浪费，并形成文件资料；
5.现场需要的零散材料，在施工初期，由材料员和工程部长负责统计，统一购买，每次使用，需要使用人员在材料人员签字认领；
6.现场有条件，要建立自己的库房，如果没有条件，可采用活动板房或者集装箱做库房，由材料员负责管理；
7.公司采用的材料审批系统效率太低，建议采用更高效率的系统；
8.像是水泥砂子等最好和供货商签合同的时候对于不能按时到货影响工期等事项要有明确表示。
10.思考
1.技术员在施工过程中预见性要求？
2.本项目中，保温和门窗单位自己控制材料，劳务没有参与到材料控制中来，给现场材料管控增加了不少负担，在以后的项目中，是否可以考虑，现场所有的工程材料，
由我方确定供应商，由劳务和分包按需求提计划叫材料，我方按照图纸和一定比例损耗进行收方，材料多出我方收方的量，由劳务和分包负责，如果劳务和分包参与管理，节省出来的材料，我方可与劳务或分包按比例分成。
分包管理
总包与分包之间本质上是平等的地位，但项目管理是一个高度系统的整体，两者之间有明确的分工和责任范围，总包单位需要建立总包单位的权威地位，以便使分包单位做出与总包单位或其他分包单位协调一致的努力。在项目管理过程中，总包技术员多数是通过安排分包管理人员来进行项目施工的具体工作，我们与劳务管理人员有一个和谐的关系对于工作的推进是积极有利的。但是这样的管理模式同样埋下了一些种子，比如遇到人情意外经历利益相关的问题，就开始不再融洽了。
1.劳务现场情况
1.劳务分包管理人员责任心严重缺失（周光平，陈亮，邓杰等），部分管理者独权专政（枭雄），完全不配合施工总承包方的工作，对工作随意侥幸，态度懈怠，遇到问题推脱逃避，我部态度及实际措施不明确；
2.项目部规定例会劳务分包更是当儿戏，想不来就不来，想迟到就迟到，我部制订了所谓的“惩罚措施”，但未见有改善效果，之后不了了之；
3.劳务分包现场负责人时常缺勤，对现场具体情况不闻不问，未获得我部项目生产经理的批准擅自离开施工现场长时间缺勤，我部无任何态度及实际措施；
4.整个施工现场劳务分包（昌旭劳务、劲实保温）的总体情况一直未达到我部要求，现场管理长期处于失控状态，我部没有明确态度及实际措施；
5.对于施工现场工序，劳务管理人员不配合我部的施工要求，私自偷工，具体施工工序大打折扣，不服从我方管理，导致施工质量差，按领导要求开的书面罚款单劳务分包已经习以为常，根本不当回事，我部也不曾重视；
6.长期以来，劳务分包一直作业人员不足，管理混乱，进度、质量、安全出现严重问题，得过且过，不作为，作为总包未采取实际解决措施；
反应出的问题与不足：
1.对分包管理工作思想上认识不够，本来就缺少相关管理制度，已有的种规章制度又得不到落实，妄图靠“人治”实施管理；
2.劳务分包管理仍限于对劳务分包方主要管理人员指令式管理，而忽视了对整个劳务分包队伍全员的监管。管理行为粗放，精细化管理停留在书面或口头上，导致执行力欠缺，出现“以包代管、包而不管”的局面；
3.管理职能的片面化，没认识到分包管理在整个施工管理过程中的重要性，一味追求进度和成本管理，从而忽视了劳务分包管理这一重要环节，从而造成更大经济付出；
4.劳务用工不规范，根据现场实际来看，大部分劳务分包管理只注重与分包方合同的订立，对合同文件落实情况监控不到位，出现农民工不签订劳务合同就进场作业、农民工流动随意等情况，导致一系列拖欠农民工工资、违法用工、事故索赔等纠纷。
2.分包管理情况
反应出的问题与不足：
1.分包主体安全责任不落实，尤其昌旭劳务公司内部管理责任不清不顺，管理杂乱无序，对自有班组无管控措施、作业人员随意来去，完全依靠项目部推动管理，主观能动性不强且部分管理人员安全意识淡薄、对项目管理有着不同程度抵触、消极情绪；主要的原因就是层层转包、以包代管、包而不管的情况所导致。但是，分包安全的好坏，完全取决于总包，总包应充当领导角色，帮助分包自主管理，不能让分包拍胸脯保证、拍大腿后悔，所以，项目各部门必须对分包高标准、严要求、常态化。
2.各分包未与作业人员签订劳动合同、购买保险、岗前体检、未建立安全管理制度等安全生产法和安全生产管理条例及规定未落实，分包单位主体安全责任较大违法行为较多。
3.经验总结与建议
1.在签订劳务合同之前，需要对分包商进行考核，从合格分包管理人员资格证书要求、分包资质审查、分包合同签订、备案、协议内容等严格审查及监管，要求分包商具有较强的施工管理水平，从而选择合格的分包单位，我们公司现在刚进入西南市场没几年，资源匮乏，选择余地少，公司应该开拓更多的资源，为后期项目做好准备；
2.项目中应该多找几家劳务分包进场，有对比才会有进步。例如，男拚首座项目部，总建筑面积20万㎡，那么我们至少应该找4家劳务，使每家劳务工程量不能够超过5万㎡，如果是实力非常雄厚的劳务公司，可以提高其工程量，但是一个项目至少有两家实力相当的劳务公司，在多几家劳务的情况下，我们有更多的选择余地；
2.签订分包合同时，同时签订现场管理办法，主要包括现场管理要求和罚款制度，指明现场要怎么管理，在现场管理中和质量管理中，什么情况应该处罚，如何处罚，并归档成文件，双方认可签字盖章确认，之后根据制度，对现场分包单位进行考核，不符合要求的个人和单位进行教育或者辞退，即以制度管理为主人治为辅的管理模式，以共赢为目标；
3.现场管理办法中的例会制度，由我方下发施工日志，要求各分包主要管理人员全部参加，参加人员必须带正规笔记本认真记录。周例会上，先是劳务分包单位负责人作为主要发言人汇报上周工作完成情况，并提出需要我方帮助解决的问题，之后我方在进行解决问题，再做总结和发布本周计划；对于分包单位有事不能参加的应通过有效方式至少提前一天通知总包方，对于无故迟到、缺席的，给相应单位记过一次，罚款500元。对于特殊情况无法参加人员的需向总包项目经理提交纸质假条；
4.劳务分包方面管理人员节假日需要离开项目部，必须向我方管理人员以纸质形式说明情况（包括请假和离职），并做好工作交接，否则给相应单位记过一次，罚款500元，如果某单位记过次数超过两次，则要求该单位进行整顿，记过超过三次，相关人员进行辞退，超过五次，整个单位退出现场；
5.节前放假，劳务分包必须与我方提前一星期向我方汇报放假时间和时长，并安排好值班表；
6.每周周例会前，各单位必须向我方汇报现场人数，以方便我们与上周现场人数进行对比，并编排下周施工计划；
7.对于只需要一时的技工，我方要提前计划并要求劳务寻找；
8.对于施工现场出现的质量问题或者安全隐患，我部进行了质量整改单或者工程联系函或者罚款单等书面提醒后，昌旭劳务迟迟不整改；对于现场建设单位安排的紧急的工序劳务班组一直没人处理等类似问题我部可以另请班组整改，所产生的费用从分包工程款中双倍扣除。
9.针对劳务的文化层次和本项目分包管理的情况来讲，可以考虑在以后的项目中，增加一项职能：服务职能。作为大型国有企业，立足于长远考虑，应该对劳务分包队伍提供后勤保障服务、技术服务。最简单如技术交底，必须要求分包单位负责直接负责此项工序的管理人员参加。
10.所有的处罚或者规定要落到实处，不能只停留在书面或者口条，要严格执行，要有一个施工总承包该有的态度、认真、严谨甚至所谓“架势、姿态”应该有。
4.思考
1.公司有没有必要培养能够长期合作的劳务团队？
建设单位和监理
1.建设单位面
1.分包单位多，缺少统一管理或管理不到位：一个项目有多个分包单位属正常，没有问题，关键在于缺乏管理和管理不到位。由于我方只承包了主体、二次结构及门窗，而其他的像水电、防水、安装、消防及通风等是甲方直接私自分包给其他单位，导致了其他分包不受我方管辖，再加上甲方监理疏于管理，结果就是“各自为政”，自顾自地施工，相互之间缺乏良性沟通，出现问题了才碰面，然后一顿讨论与争吵，整个现场从工序衔接到现场施工都混乱不堪。江均集团董事长黄小江任人唯亲，建设单位驻现场办公室领导无法指挥，导致现场更加混乱；
2.游泳池北侧管道施工，因地下水太多的原因，建设单位阳朝金要求将混凝土墙体改为砖砌墙体，以达到排水的目的，后期再进行封堵，导致游泳池内一直积水，我们为此，花费了大力气。但是建设单位杨超精并不承认和承担这个责任，中途产生的费用和人工全部由我方承担了；
3.1-4号楼EPS安装，在主体还未封顶且外架未下外墙装饰装修未施工的情况下建设单位的专业分包将4层山墙EPS已经施工安装完成，EPS首先本身就易碎且不承重，明知后续外墙作业未完成有损坏EPS的可能的情况下建设单位无知的安排导致部分EPS有损坏（我部外架砸坏及建设单位专业分包外墙漆吊篮碰坏），后续建设单位明确要求我方全部限期修补完善包括吊篮碰坏部分；
4.6#楼5层屋面变形缝前期已经按监理、建设单位、设计签字盖章确认的技术核定单施工完成，建设单位无理要求说不符合规范规定需拆除重来，（前期我方做了3m长的样品验收合格），我方并没有任何拒绝态度也未办工程签证，最终给昌旭劳务以签人工的形式重新施工，最终花费大量人工且浪费大量材料（材料是提前预制好的）；
5.在分户验收以前，按建设单位要求楼层地坪剔打清理全部完成、楼梯踏步全部完成且通知监理（钱勇）检查验收合格，但到了后期电梯前室装修及室内防水好多垃圾全部堆在楼层包括地面灰浆（30-40mm厚），建设单位无理要求我们全部重新清理，最后分楼层清理基
本上百分之90全是建设单位自己分包垃圾却让我们清理了9层（24-屋面层），这种严重不合理的要求我们没有任何态度，坦然接受了。甚至已经施工完成的楼梯踏步被其他分包破坏严重，我方并没有任何态度，自己花人工及材料重新施工整改至少三次。
6.4#楼正式电梯由于图纸问题（台菱和三菱不符），三菱电梯要求有搁机梁，台菱电梯没有，当时我方施工三菱电梯搁机梁时与建设单位沟通台菱电梯搁机梁一块施工，建设单位拒绝意思照图纸施工，但到了后期（施工电梯和塔吊全部拆完，正式电梯未投入使用），建设单位无理要求完善4#楼搁机梁浇筑，这种严重不合理的要求我方没有任何态度，最终给昌旭劳务以签人工的形式施工。
7.对于后期的集中交房，作为施工单位，我们直接参与到交房的过程中的。我们交房的对象是建设单位，最终交给建设单位应该是建设单位的责任，但是为了“讨好”建设单位，我们依然在交房工作中，扮演了一个很好的配角，建设单位对于我们的产品建设单位提出的问题建设单位反馈到我们这里的，这的我部积极处理了，但是最后工程款依然没有付给我们。
反应出的问题与不足：
1.面对建设单位的无理要求，我们项目部没有足够的态度保护自己的利益；
2.监理方面
本项目中，建立的存在感不是很强，除了签字基本没有起到多大的作用，究其原因是因为江均方面的强势和现场监理软弱，到了后期，建立完全沦为建设单位的“傀儡”。但是作为施工方，在现场与监理关系处理的并不理想，监理是施工现场的重要人物，一般都是施工方“巴结”的重要对象，民建又不同于宝钢等国家重点项目，但是我们项目部从上到下，都表现出了一副把监理可以忽略的姿态，如果万一后期我方与建设单位发生官司行为，我们这样的行为已经将监理推向了建设单位边；
反应出的问题与不足：
1.我们公司在由钢结构转型至民建，但是领导的思维转变还不够； 2.我们对“民建项目的专有文化”了解不够；
3.经验总结与建议
1.叫监理或者建设单位上现场检查或者说做交接，尽量多的拍照，而且把人物拍到里面，必要时要进行录音或者拍摄视频，作为和项目竣工资料同等重要的资料保存；
2.在施工过程中，除了领导之外，我们通过烟酒文化或者其他要和建设单位的其他分包建立一些“私人关系”，促进项目整体发展对我方有利；
3.对“民建项目的专有文化”，有必要向较成熟的单位取经，融合到西南分公司团队里，促进我们公司尽快的转型；
4.在保证建筑安全的前提下，自我利益至上，做好保护自我权益的准备；
5.对于回复建设单位的工程联系函组织语言也要严谨，有一次看见一张回复单上写着“...工序我部无法承担”我个人觉得有歧义，“无法承担”可以理解为这个工序是该我们做，但是条件不成熟，责任在我们，若后期万一打官司用到这个工程联系函就有可能出问题，所以对于建设单位及监理的一定要慎重、严谨、注重细节。
4.思考
1.在以后的3P项目中，遇到的人都是政府人员，我们交往过程中应该注意什么问题？
安全文明施工
近年来建筑施工现场安全事故频发，不管是支模脚手架倒塌还是施工升降机坠落，均造成重大人员伤亡，给国家和企业带来巨大的经济损失。虽然我们国家在强化安全管理，落实企业安全主体责任，推进安全生产 标准化的各项工作中，已经形成了比较全面和比较细致的管理规范和操作流程，但是在现场管理中还存在着不是违规操作、违规指挥现象各种安全隐患突出甚至是安全事故，其主要原因，管理人员和操作工人安全意识不强，安全教育培训不到位占很大因素。所以在项目施工时，对操作工以及管理人员进行积极的安全教育培训以增强安全意识是很有必要的。
1.安全教育情况
****现场教育情况：2014年10月25日至2015年12月30日累计教育作业人员1816人，累计教育197场次； 2016年2月16日至2016年12月20日累计安全教育1926人， 累计教育232场次。现场施工高峰期500-600人作业。分包安全教育工作流于形式。施工交底后期走过场，流于形式。
反应出的问题与不足：
1.施工人员不稳定，流动性太大，对安全管理工作带来了困难；
2.分包安全三级教育一是搞形式、走过场，施教者随便讲几句，个别受教人代签字了事；二是教育内容空泛，针对性差；
3.三技术交底不及时到位、走过场，将资料交给安全员或作业班组签字了事。
2.安全检查情况
南屏项目开展周检、专检、月检等安全大检查共计168次（其中周检 86 次、专项检查 59 次、月检 23次），共计发现问题 1732 项，整改 1685 项 未整改47项（随工程进度自然消失）。
反应出的问题与不足：
1.体系运行基本正常，但两级安全执行体系配合度较差，分包单位负责人一味抓进度，对隐患的整改不够重视，各区域负责人故意推脱、找理由、隐患整改没达到预期安全要求，习惯性违章作业较多，任由安全隐患随着工程进度自然消失，文明标化创建意识差，虽然做了很多工作但与标准化相差甚远；
2.施工临时用电失控，电缆电箱设置未按方案进行实施，两级电工虽说持证上岗但不专业，对TN-S系统及三级配电要求几乎不理解不执行，业务水平不高，导致用电源头控制上存在较大隐患；主要表现在现场自制的电箱配置不符合规范要求，无分路刀闸、无熔断器、无接线端子、末级漏开漏电电流动作大于30MA；大型灯具、机械设备外壳不设PE线不做重复接地、一闸多接、临时电缆敷设无防护、所谓的三级箱内安置17个插孔共用一个漏电保护器等问题，尤其是昌旭公司用电现场基本失控，触电事故发生概率极大，非常让人担忧；
3.脚手架搭设不规范，现场搭设的悬挑式6处、落地式5处、附着式脚手架6处普遍存在无拉结点、剪刀撑未随架体同步、歩距跨距超出规范及方案要求、钢管搭设的卸料平台与外架连接、外架始终未与作业面同步、支模架歪曲不直、外架上无隔离、无防护栏杆等问题，附着式脚手架使用过程中存在很多安全问题，附着式脚手架失稳坍塌、人员高处坠落事故发生概率较大。建议以后的项目工程中采用悬挑脚手架，这样可以减少临边防护不到的安全隐患又能提高工程进度的效果；
4.大型机械设备管理不到位，本施工现场7台塔吊，6台施工升降机使用、保养责任不落实，多次检查塔吊标节螺丝松动、其中有一台塔吊最高附着以上标节检查发现28颗螺栓松动，违规使用双头插销，基础常年积水、限位短接、失效，违章超起、超载，塔吊日保养不到位。施工升降机防坠器失效、限位失灵、主标节缺油等严重问题无法立即解决，一方面反映出司机责任不落实、也反映出各方面管理很不到位，6#楼出现过塔机险些倾覆险肇事故，全国机械设备事故不少，是由于人的不安全行为和物的不安全状态所导致的。
因而为确保施工现场机械设备的安全运行，遏制事故蔓延，必须从管理上着手，从源头上抓起。大型机械应由总包管理，从合同开始，制定一系列的管理制度、办法，约束设备租赁单位服务态度；
5.临边洞口防护措施简陋滞后未按工具式制定，采用脚手架管搭设的防护栏杆实用性差，搭了拆、拆了搭，直接影响下的道工序，费工费时，达不到安全防护的效果，根据以往项目施工事故证明，临边孔洞不防事故难防，但就这显而易见的安全隐患，各级人员重视度不高，设施简陋且滞后，安全管控难度较大，很难防范事故。
3.文明施工情况
****现场文明施工情况，搅拌机周围一直是要垫东西才能通过，只要一下雨，整个现场积水严重，每个搅拌机周围都要在楼板上钻洞，污泥排到下一层，然后再采用人工将其运走，浪费了材料而且花费人工。另外，劳务方面的模板、钢管、木方，在主体结构结束以后，大量堆积在现场，严重影响现场文明施工。 反应出的问题与不足：
1.文明施工未按照《中国中冶施工现场安全文明标准化手册》实施，首先是自我要求不高，怕花钱、花了钱未做好，没有文明施工全面规划，永临结合，做到了算了，各级人员对现场执行标化施工理解不到位，思想、观念陈旧，只有在施工过程中，用标准化的安全文明施工来要求每项作业，提高施工的管理水平，才能促进工程质量，保证安全生产；
2.项目创建标化工地相差甚远；无总体规划，现场材料堆放杂乱，道路栏杆被随意拆卸，防护棚不能完全覆盖施工机具、火灾隐患较大、消防安全管控不到位，现场通道不畅、基本无路可行、建筑垃圾未及时清理，形成好几个小山坡、道路凹凸不平等等，以后项目施工前必须制定标化标准守则并严格执行中冶集团、二十冶标化方案和根据行业标准《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）检查，才能提升企业品质；
4.经验总结与建议
1.首抓标化建设，严格执行《中国中冶施工现场安全文明标准化手册》实施，设置门禁系统或指纹打卡进出，及时掌握人员及考勤状态；
2.抓安全检查，完善管理制度，健全安保体系；为工程项目保驾护航；
3.抓安全教育，推进分包安全主体管理，帮助分包提高安全意识和安全管理水平，要想真正控制和减少事故隐患发生，必须从根本上改善分包单位的安全生产条件，规范分包单位安全生产行为，明确和落实分包单位的安全生产责任；对典型安全生产违章行为及时曝光，加强学习，狠抓违章治理，增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识，形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围；
4.抓分包单位将自己的安全生产管理责任制度层层落实，并在和总包单位沟通后制定适合本项目施工的相关教育制度、安全技术交底制度、检查制度、奖罚制等各项安全制度，明确各层安全管理考核目标，严格要求员工不能只凭主观感觉估计是否有危险，一切行为必须照章办事，养成尊章守纪的良好的劳动习惯；
5.组织员工开展安全生产政策法规、安全文化、安全技术、安全管理和安全技能等系统安全培训，增强全员的安全意识和素质，特别是是要提高农民工的安全意识，把建筑安全政策法规与安全行为准则化为人们的自觉行为规范，从而降低和减少事故隐患的发生率；
6.集团公司要求今后的项目安全环保部根据系统安全生产责任，梳理各系统排查内容，形成项目部系统隐患排查报表及考核，发各部门。
7.项目上应用门禁系统，因为只有持卡人刷卡才能够进入工地，主要有以下好处： （1）可以阻止非施工人员进入现场，降低安全隐患；
（2）通过每天的刷卡记录，对现场人员进行考勤（包括分包和项目部管理人员），时刻了解现场人数变化动态，从而管控施工进度；
（3）一般给分包的项目费用，都是按工程量进行结算，通过门禁系统的统计，我们可以进行费用分析，了解分包方面的资金情况，控制进度款拨付。
资料管理
1.图纸
地下室施工期间，先后由许燕兵交给黄灿管理，后再转交给韩麟，中间都未做过详细工作交接，导致中途图纸丢失，且找不到责任人，施工结束，建设单位说有的部位未完成，而我方说完成了，作比较之后发现，原来是两份图纸不是同一个版本。随后我方寻找最新图纸没有找到，找建设单位核实图纸是否下发给我们，核实过程中又发现，建设单位那边图纸领取人签字是伍成丹，但是笔迹和以往不一样，经询问本人，伍本人确实不知情。
反应出的问题与不足：
1.人员调离职或调换岗位之后，工作交接流于形式，甚至根本就没有做工作交接； 2.资料管理制度不够严格；
3.我方相关管理制度和责任人没有和建设单位及监理进行沟通协调。
2.会议内容
建设单位组织的周例会，人员到场比例高，会后会议内容会整理成文件并下发，为到场会严格执行那个罚款制度，而我方与劳务分包的会议同建设单位的组织的周例会形成鲜明对比，后期因为受到教训，开始整理成文件并下发，但是效果并不明显，而现在想要找到所有文件的纸质资料想必已经不可能；
反应出的问题与不足：
1.现场管理力度太低，造成工作效率低下； 2.现场只重视经济资料，其他资料重视程度不够；
3.会议上的一些临时规定没有形成文件和永久性规定，导致例如落地灰管理，进度控制都没有执行下去；
3.竣工资料
****资料管理同样分为东西区进行管理，现场工作基本结束，工作重心转移到资料上面的时候，原本该有资料员完成的工作，一部分堆积到工程部成员身上，因为竣工资料主要负责人个人原因，补资料基本由新员工完成，给新员工增加了巨大的工作量。而最后整理资料时发现，已经做完的部分资料不见了，要求我们补做，然后我们几个人天天加班做资料，做的差不多了，然后告诉我们资料找到了，在宿舍放着，我们还没来的高兴，又告诉我们，已经找到的资料原本东区应该完成的资料，部分没有按照要求做，大部分是复印的，要求重做，就这样来来回回我们坐着抄了一个月的资料，每天加班，而加班费从来没有。
反应出的问题与不足：
1.竣工资料起初没有专人负责，同样没有做好交接； 2.工程部人员工作压力太大；
3.项目成员之间并不和谐，领导没有起到应有的协调作用。
4.现场统计表
现场统计表可以说是我们项目的一个亮点，对最后的竣工结算和补资料起到了很大的作用，但是美中不足的是2015年3月份之前没有做，2016年8月份，因为人员调整，再没有专人监管，也没有坚持下去。
反应出的问题与不足： 1.现场多数人员缺乏自觉性。
5.经验总结与建议
1.公司应尽快制定出项目资料管理办法，最好形成外部资料和内部资料管理体系。一般项目资料，已经营签证为例，1#楼需要办理签证，那顾强一定是第一责任人，起草初稿，整理图像资料，然后交给经营部进行核算，以上工作完成之后，由顾强负责找监理和建设单位相关负责人签字，完成以后，除了给建立和业主的备份资料，本份签证资料（包括文档和图
纸，图片等所有文件）我们项目部，至少留备三份，原稿交由经营部保管，其他资料员处必须留置一份，顾强处留置一份；
2.现场所有管理人员定期把手头资料交给资料员，资料员除了管理好日常与其他单位的资料往来，同时定期要对项目上所有成员手中的资料进行索要，然后归档整理，具体包括：
（1）图片资料，除了和其他资料配套的图片资料，其他资料以一周为周期，并以人员划分，索要归档；
（2）视频、录音资料，项目上，一般视频资料比较少，可以单独整理，也可以和图片一起整理；
（3）会议记录在前面现场管理中已经描述过，由技术人员负责整理成文档，最后保存到资料员处；
（4）浇筑令、工序交接单、技术交底、签证资料、技术核定单、质量检查记录、安全检查记录、设计变更、罚款记录等，办理完成之后，除了给经营部留备结算资料以外，全部马上交给资料员整理归档；
（5）施工方案、合同文件，资料员处必须留置备份文件，以备查询；
（6）写完的施工日志交由资料员统一管理，现场统计表由资料员统计汇总，然后以一周为周期，给工程部长一份统计人工从而控制进度，给经营部一份作为结算资料，同时资料员处留备一份；
（7）图纸完全由资料员和建设单位进行沟通领取，然后统一交给总共分配，施工过程中，如有特殊情况，业主将图纸直接给某个人，接手之后，必须到资料员处做记录。图纸业主方一般都是给三份，但是显然是不够的，我们项目部必须保证，经营部一套，总共处一套，技术员出一套，资料员处一套，劳务分包两套；
以上所有的资料，资料员处和经营部的资料，除电子档之外，如果有人借阅，必须登记在册，尤其是资料员与其他单位之间的资料来往，登记更要详细；
3.从项目开始，便分配好工作内容，每项工作专人负责，人员调离值时，领导必须要求并监督做好工作交接；
4.竣工资料管理个编制，从项目开始就开始着手，由资料员负责分配任务和主管，和其他作为内部资料留备的资料分开，而内部资料也不能松懈，以防止工程结束后的需要；
5.因为资料管理涉及到各个部门和人员，所以资料的管理首先要严格，其次管理人员要心思缜密，责任心强，态度好，本项目中的资料员要么工作态度不好，要么交际态度不好。
