大客户部工作职能及经理职责
在公司领导下,负责对大客户的销售工作,努力完成公司下达的销售任务:
1、负责制定、组织实施和完成大客户室年度工作目标；
2、负责全省大客户的销售业务，做好大客户的走访、建立信息档案和管理工作；
3、负责与华晨金杯大客户室联系相关大客户业务的事宜，力争得到人力和价格政策的支持；
4、销售部接待的大客户（二台以上）的业务衔接及共同开发工作；5进行大客户满意度调查、分析，为实现客户满意度第一为目标，提升公司的品牌形象。
6实施大客户维护计划，处理好客户抱怨，建立客户忠诚度，以巩固良好的客户关系。
7、完成上级领导交给的其他工作。
《大客户部工作职能及经理职责.doc》
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