楠园园区学生自律委员会调研部十一月工作总结
踏着秋天满地金黄的落叶，伴着冬日将近的旭阳，本部顺利完成十一月份的各项工作。通过对上月工作的总结，本月工作的开展更具条理性与灵活性，更加注重团队交流与合作和提高委员的整体素质，同时活动开展的质量和效率进一步提高。本月，我部以锻炼委员素质，提升委员能力为核心，继续贯彻落实“立足园区，服务同学，提高自我”的宗旨，继续为把我部建设成一个高效率、高质量的团队而不懈努力！现就将本月工作总结如下：
一、工作概述
本月，我部在辅导员老师的辛勤指导下，在主席团、各部门的大力支持及广大同学们的配合下，圆满完成了以下任务： 11月1日至11月4日
委员书写“共创科楠 齐享科技”活动策划及调研问卷
11月4日
开展“共创科楠，齐享科技”的现场调研活动
11月4日
参与园区“辅导员公开日”现场咨询活动，及“拒绝冷
漠 传递温暖”内部学习讨论交流会
11月9日
入室分发楠园园区辅导员老师名片
11月11日
参与园区“可能不可能 等你来完成”科技楠园杯创意
挑战赛初赛
11月13日
配合竹园园区开展“辅导员进驻园区一周年”入室
调研活动 11月8日至11月20日
委员开展以分组形式开展自主调研活动
11月15日
进行月总结、活动总结书写相关培训，并评
选部门优秀委员
11月19日
参与园区“可能不可能 等你来完成”科技楠园杯创
意挑战赛决赛
11月20日
部门组织户外体育锻炼，增进部门内部了解
以上各项工作均有条不紊地进行，并取得了良好的成效，获得了各方面的认可，望在日后工作中继续保持！
二、成绩及缺点
（一）思想教育
伴随着十一月的结束，园区的工作也将接近尾声，但我部仍要求委员们不可懈怠，严于律已，踏踏实实做事，认认真真做人。在本月的四次例会上，由部长叶秀娟向委员们详细说明了园区办公室的各项制度及值班的各项事宜，着重强调了值班的物品借记、钥匙交接等问题，并对例会请假制度进行了详细说明。同时随着女生出入证的制作完毕，我部要求女委员在出入园区办公室时务必注意出入证的佩戴。特别还要求每位委员应严于律己，对自己负责、对部门负责，为自己将来走上工作岗位培养各方面的素质，同时要求每位委员要踏实肯干，以自己的行动为调研部增光添彩，将调研部的优良传统发扬光大！另外，部长们利用业余时间与部分委员进行了谈话，以及时了解委员思想动向，方便下一步工作的开展，也在一定程度上促进了委员的进步，有利于增强委员与部长之间的交流。同时，部长及委员们都在我部的交流本上记录了自己想说的话，也较好地促进了部门内部的思想交流。
（二）文化娱乐
1、参与“拒绝冷漠 传递温暖”园区内部学习交流讨论会
11月4日晚上，楠园园区举行了以“拒绝冷漠，传递温暖”为主题的内部学习交流讨论会，本次讨论会围绕“小悦悦事件”而展开，每个部门出委员参与讨论。讨论会上，我部委员积极踊跃，大胆地表达了自己的独到见解和对该事件的看法。此次讨论会让委员们对时事政治有了一定了解，培养了委员对社会事件的思考能力，同时也加强了我部委员与其他委员的交流，在一定程度上增强了园区委员间的感情。
2、部门户外体育锻炼
于本月20日下午，我部在第四运动场组织了一次户外体育活动。虽然部分委员因时间关系未到场，但参与者的热情还是很高。此次活动不仅达到了锻炼身体、增强体质的目的，同时也在很大程度上加强了部长与委员及委员之间的交流，增强了部门凝聚力，为日后更好地开展各项工作营造了一个良好的平台。
（三）管理与服务
1、管理
（1）纪律及制度
由于10月份中期开始便正式进入委员值班阶段，所以十一月的值班情况得到明显改善。委员们能够准时值班，若因特殊情况而不能值班的也能及时作出反映，有效地避免了办公室无人上岗的状态，有利于提升楠园园区学生自律委员会的对外形象。但同时，我部的例会制度履行仍未达标，存在迟到和部分委员缺席的现象。因此在这一点上，我部仍需强化委员的组织纪律意识，使之提高对自己的要求。另外，考虑到办公室位于男生宿舍楼中的情况，我部要求女生在出入办公室时务必佩戴出入证。此项举措对内有利于使每位委员更自觉地遵守规章制度，对外代表了我部的形象，避免了不必要的误会。这些都在无形之中进一步完善了我部的管理体系，对加强我部的管理有着重要的建设性意义。 （2）部门例会
为确保我部工作正常进行，本着让委员“多学多想”的原则，我部组织了多次内部交流和学习，于本月着重培养了委员的思考能力和动手能力。鉴于副主席庄慧于上月中指出我部例会气氛低沉，本月我部为此做出了较大改进。会上，部长们鼓励委员积极发言，发表自己的观点，针对活动中存在的问题进行反思，并从中吸取经验教训，有效地提高了部门内部管理及活动的进展。会后，我部积极提倡委员在交流本上留言，以方便部长及时了解委员的思想动态，促进交流。事实证明，此举措较为有效，本月我部例会气氛明显改善，内部交流也较之前大为提高。但仍然要明确的是：委员在例会期间，应认真、仔细地听取例会内容，尤其对于工作中出现的不足与教训，应悉心总结，以之为鉴，使日后的工作越做越好！ （3）优秀委员评选及小组长制度
11月15日的部门例会上，我部评选出了两位优秀委员。评选首先由委员自荐，然后大家投票选举。此次评选旨在提高委员工作的积极性，使其在以后的工作中更加努力，让优秀成为自己的习惯，同时也让其余委员以优秀委员为榜样，“取他人之长，补自己之短”，以更好地提升自己。另外，在进行我部本月委员自主调研活动时，我部采取分组，每组自荐一位组长的管理方式，给委员以更多的锻炼机会，同时让其明白责任、交流和团队意识的重要性。
2、服务
本月我部工作以“共创科楠 齐享科技”主题现场调研拉开序幕，相继展开了委员自主调研活动及协助完成“可能不可能 等你来完成”科技楠园杯创意挑战赛活动。此外，我部还协助竹园开展了“辅导员进驻园区一周年”入室调研活动，参与了辅导员公开日活动，及分发了楠园辅导员老师的名片。各项工作具体如下： （1）“共创科楠，齐享科技”主题现场调研活动
为切实了解园区同学对于科技的关注程度以及对园区开展相关科技活动的看法和建议，我部于本月4日开展了以“共创科楠 齐享科技”为主题的现场调研活动。此次活动面向楠园园区全体学生展开，分别在楠园园区周末文化广场、楠园三舍旁空地、楠园九舍旁空地进行了设点调研，涵盖了工程技术学院、经济管理学院、纺织服装学院等20多个学院的学生，涉及年级由2011级至2007级，调查范围较广。 活动后期进行了数据统计工作，并攥写了调研报告，从中得出了较多可行性建议，为园区更好地开展工作提供了宝贵意见。这是本学年我部举办的首个调研活动，也是我部委员进入我部后参与的首个调研活动。活动中，委员皆表现出了较高的工作积极性，不懂即问，相互学习，各期工作完成较为乐观。
然而本次活动出现的一些问题也不容忽视，综其原因，事先考虑不周是出现问题的根本。如：由于时间关系，活动前未将海报提前几天画好，导致张贴的时间过晚，且活动现场海报张贴的位置不明显，造成活动宣传力度不够，同学们对本次活动不够了解，部分同学配合的积极性不高。另外，在礼貌方面，活动高峰期参与者人数较多，出现了委员人手不够的现象，未能一一照顾到参与者，现场秩序也稍显混乱。
（2）委员自主调研活动
“趁热打铁”，为使委员更快地吸收学习到的技能，并将其应用于实践中，给委员更多的锻炼机会，我部于11月8日至11月20日安排了委员自主调研活动。活动将委员分成四个小组，每组选出一名组长。由各组自行选定调研主题，并拟写策划书及调研问卷，经部长审阅，通过后着手准备调研。其中两组于11月18日分别在楠园园区周末文化广场、楠园三舍旁空地进行了现场调研，另外两组于11月18日晚进行入室调研。活动后期均进行了结果统计及调研报告的书写。此次自主调研很好地锻炼了委员的能力，使其得到了不少宝贵经验，吸取了一定教训，为日后工作的开展奠定了良好的基础。
由于这是委员第一次进行自主调研，故存在问题较多，主要是在问卷设计上还不够成熟，造成被调查者的无从下手，导致后期难以统计，以后应多加注意。 （3）参与园区辅导员老师公开日活动
11月4日，我部部分委员积极参与了辅导员老师现场咨询活动，与园区辅导员老师面对面地沟通交流，咨询自身在生活学习中遇到的疑难困惑。此次活动较好地促进了园区辅导员老师与同学间的交流，同时也加强了同学“有困难，找辅导员老师”的意识，为日后园区工作开展打下基础。
（4）参与园区“可能不可能 等你来完成”科技楠园杯创意挑战赛
为协助楠园园区“可能不可能，等你来完成”创意挑战赛的顺利展开，我部委员于11月11日前往初赛比赛现场的各个关卡、咨询处及奖品兑换区进行帮忙，为参赛者服务，有效地支持了大赛的正常进行。另外，于11月19日的决赛现场，我部出了三名礼仪人员及数名委员，分别负责礼仪工作及现场秩序维护工作，为大赛进行提供了一定力量。此次活动是园区本学期的第二个大型活动，大部分委员皆能认真完成所分配的工作，不仅锻炼了能力，还体验到了参与其中的乐趣。但同时，也有部分委员存在参与度不高的现象，在日后工作中应注意管理。
（5）入室分发园区辅导员老师名片
正值辅导员老师进驻园区一周年之日，为继续贯彻学校辅导员老师进驻园区政策，深入开展园区辅导员工作，帮助同学们解决日常生活中的困难，我部于11月9日入室分发了园区辅导员老师的名片，以便日后开展工作。在此期间，我部委员皆积极参与，详细介绍该活动的基本情况，并对学生的基本信息进行了统计。通过此次活动，使我部委员对入室开展工作有了基本了解，为日后我部开展入室调研奠定了基础。
（6）协助竹园开展“辅导员老师进驻园区一周年”入室调研活动
为配合竹园生活园区开展辅导员入驻园区一周年调研活动，我部于11月13日晚进行了入室调研。此次活动虽不大，却在一定程度上让委员感受到了入室调研的精髓。这次活动，我部对兄弟园区工作给予了大力支持，加深了与兄弟园区之间的感情，也便于今后我部工作的开展。
（四）素质拓展
本月我部主要针对委员的自主调研要求委员进行调研活动策划及问卷的书写。11月12日，对于策划书中存在的问题，杨超部长召集各小组组长做了解说，并进行了指导。另外，方志珣部长针对对委员上交的问卷及时回馈，提出修改意见，在较大程度上提升了委员的写作能力，为日后工作打下了基础。另外，针对我部委员上月书写活动总结时出现的问题，在本月15日例会上由叶秀娟部长开展了一个简单的总结书写培训，包括月总结的基本框架、主要内容、格式，活动总结的相关内容等。此次培训虽然简短，但委员们都积极认真，勤做记录，取得了良好成效。
本月我部在调研问卷、活动策划、月总结及活动总结上给委员进行了更深一步的培训及指导，采取了部长与委员一对
一、集体培训、修改反馈等方式，从不同程度上培训了委员的公关写作能力。其间，大多数委员积极性较高，自主性较强，并将理论付诸于实践，相信在所有人员的共同努力下，我部总体的写作能力将得到更大提升！
三、经验、教训
较之十月，楠园园区学生自律委员会调研部的工作稳步前进，委员的工作能力得到较大提升，部门的活动有了新的发展，但在部分工作中仍存在不足，主要是调研活动的问卷设计，活动的分工等，造成了一些不必要的麻烦。现就将本月我部得出的经验、教训总结如下： 1.调研活动问卷设计
本月进行的多次调研，在调查中皆显示了问卷设计的一些问题，在日后工作中应多加注意：
① 实践之前可在内部试填问卷，及时发现问题并修正； ② 多参考、学习写得好的问卷；
③ 拟写问卷时应更加仔细，防止出现明显错误 2.活动分工
本月活动较多，事情也叫细碎，同时，由于委员加入的时间变久，思想动态更不易把握，有部分委员参与活动的积极性不如从前。在日后工作中，可采取指定负责人的办法，将责任落实到人，保证工作正常进行。 3.部门内部交流
本月由于工作任务较多，部门间只是进行了小范围的聚餐及例会讨论活动，造成部门内部交流不够，日后工作中应注意工作和感情沟通相结合，以促进部门更好发展。 4.部门间交流
本月的较多活动反映出一个基本现象，即我部与其他部分部门缺乏交流沟通，造成部分工作效率不够高，质量不够好。在以后的工作中，应明确一点，我部不是独立存在的，应随时保持与他部的交流，包括部长和委员之间的，以更好地促进活动开展！
以上即楠园园区学生自律委员会调研部十一月份的工作总结。在以后的工作中，本部门将继续保持工作中的优点，改正不足之处，继续秉承园区“立足园区，服务同学”和本部门“没有调研，就没有发言权”的工作宗旨，努力发挥调研部的职能，把园区建设得更美好与和谐！
楠园园区学生自律委员会调研部
2011年11月24日
