收费站劳动技能竞赛实施方案
为相应上级领导号召***积极筹备，多措并举，认真落实班组劳动竞赛工作，现特制定以下实施方案。
一、指导思想
根据上级领导下达的关于做好班组劳动技能竞赛方案的精神，切实可行的寻求活动开展方式，快速提高员工工作业务能力水平，深化日常工作开展，积极提升我*的文明服务窗口形象.
二、领导小组
组长：**
副组长：****
成员：******
办公室设在站办公室，负责活动的具体工作落实，24小时值班电话：**********。
三、活动方式及内容
（1活动以我站四个收费班组，办公室、监控室、票据室、机电、司机班为单位，由各班组及科室各主要负责人，对个班、室内活动开展进行统筹与安排。
（2活动开展要始终坚持以竞赛促提升的原则，劳动技能竞赛主题以结合我站实际为主，征集职工意见为辅的方式进行确立。竞赛时间安排要确保在工作时间内进行。
（3活动主要分为：班组内部竞赛及班组间竞赛，竞赛内容主要有：收费发卡速度、收费发卡准确率、文明用语、肢体礼仪、亭内物品摆放及卫生、广场卫生、宿舍内务卫生、收费业务知识等.
四、评比方式
站内成立——领导小组，对站内组织的各项竞赛活动进行评判，（班组内由班组负责人评判，班组间由组长评判）
竞赛结果由评判人做出，决议后送交办公室进行备案，记入每月个人星级考核中，
活动能个要求
（1 活动开展要紧密结合管理处下达的“五个结合”、“六个评比”原则，即：要与学习十八大会议精神相结合；要与提高业务知识相结合；要与本职工作相结合；要与星级收费站创建相结合；要与品牌服务创建相结合”以及“比思想境界，看谁的奉献意识强；比学习，看谁的业务知识掌握的牢；比技术技能，看谁的服务水平高；比贡献，看谁的收费额高；比责任感，看谁的主人翁意识强；比文明，看谁的好人好事做地多”。
以此次活动为契机，全面掀起进步提升高潮，通过竞争的方式，实现职工从“要我提升”到“我要提升”的转变。
（2活动开展要坚持公平、公正、公开的原则，对于竞赛成绩进行认真全面汇总后公示；各班、室负责人要积极调动班内成员参与的积极性，做好班内选拔工作。
4、活动开展过程中各班组与后勤科室主要负责人要密切注意本班组内活动开展情况，对于活动中涌现出的好人好事和好的经验做法，要及时上报办公室。进行宣传，确保我站职工在本项活动中思想道德水平与业务素质的共同提升。
