琴台路富侨经营管理之我见
重庆富侨琴台路店自开业以来，马上快到两年了，其独特的地理位置优势，随着政府对琴台路的集中打造，结合当前足疗保健业的发展趋势，计划将琴台路在4月25日之前进行全面升级改造，给顾客一个全新的富侨琴台店。
一、硬件设施，外部环境改造方案
1．门口
A、干净大气，两根柱子和正面花格统一漆成朱红色，招牌换成木制雕刻的，黑底金字：重庆富侨琴台店。
B、拆除门口保安座椅，将迎宾接待台规范，将两个前厅接待放在门口（统一换成中式唐装）。
C、过道走廊地面木方统一刷成黑色，两侧墙裙呈白色乳胶漆，顶部换成宫灯装饰。
D、电梯口增加一小型水景再增加点文化氛围。 E、电梯内铺设红色欢迎光临地毯。 2．前厅
A．吧台向外移，方便客人的同时更加大气，对吧台进行维修加固，吧台内靠墙增加一排柜子，所有物品进柜，规范有序。
B．大厅内桌椅较为陈旧，建议做一套外罩（桌套和椅套）。拆除
- 1据不同岗位统一更换简洁，大方的工装，以全新的形象和姿态展示出来。
1、技师应确保女士28人～30人；男士在6人以下，须拿出专人专款用于长期的技师招聘，培养长效的人才机制，建议在成都人才市场进行长期招聘。
2．新员工进店以后，所有培训专人负责，考试合格后上岗位。培训期间生活日杂费应计入成本核算，计入将来的技师管理，老员工（尤其是从琴台路开业以来没有离开过的技师）自2010年5月1日起计出每月50元工龄工资，每半年涨50元工龄工资，点钟奖励5个以内2元；5个到10个的3元，10个以上的每个奖励5元，一个月内无两个点钟的罚款100元，无一个罚50元，随着生意变化标准而增减。
3．每个月、每个季度评选出优秀技师、技术骨干、服务明星，将照片设计好后张贴在进门过道文化墙上，让客人了解琴台路富侨自己的企业文化，金牌技师服务收费价格不同，提成也不同。
4．每周星期日为本店的“环保日”，由经理带队到琴台路或百花潭公园维护环保，每周星期一为“爱心服务日”60岁以上老人足疗半价收费，过生日的免费足疗一次。
5．让大家在店内形成一股：比、学、赶、帮、超的店风，公司每月固定拿出500元用于这方面的奖励。
6．前厅接待和保安如果当天客人达到60人以上，每人均有物质奖励，可乐或矿泉水一瓶；让大家付出有回报，培养主人翁责任感。
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