天猫营销活动报名基准规则
2012-04-01 出处:天猫
天猫商家报名参加天猫官方发起的营销活动,必须遵守以下两项规则:
一、如商家违反《tmall.com(天猫)规则》规定,且在处罚期内,限制活动报名。 处罚扣分及限制营销活动天数,如下表所示:
二、商家DSR评分及退款纠纷率,需达到该店铺所属主营一级类目的要求,如下表所示:
定义及说明:
1.DSR前三项均值:指活动报名当天,店铺前台展示的“描述相符”、“服务态度”、“发货速度”三项DSR评分的平均值
2.退款纠纷率:指活动报名最近28天(该期间指活动报名当天至前28天的自然日天数区间),小二介入退款笔数(需大于5笔)/支付宝成交笔数的比值
《天猫营销活动报名基准规则.doc》
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