一.2010建行大连分行2面面经 1楼
估计这是年前最后的一个面试了，总的来说还是很幸运的，无论中行还是建行都走到了最后，尽管依然纠结的等待着，至少有个盼头，也希望大家一切顺利，我想今年的祝福话里无论如何都少不了“找个好工作”，听着心里暖和。
建行的面试整体给我感觉不错，无领导小组讨论时间比较充分，结构安排感觉挺舒服的，2面之前有个体检问了值班的护士mm，她说大连总共体检100个左右。2面是结构化面试，之前完全没有经验，到了等候室发现跟我同一个时间等待的不过10个人，两个会议室同时面试，进入等候室先拍照，然后hrmm会告诉大概的面试时间，然后就是漫长而焦急的等待。大概一个人面试20分钟左右，进入面试的屋子面前坐了一排面试官总共五个人，还好不是中行那种10个人的架势，有一张桌子放在面试人员的面前上面有纸和笔，可惜整个面试过程我都没用上。一个还算是和蔼的女面试官发问，看她手中有一个厚厚的a4纸打印横向装订的本子，应该就是所谓的结构化面试题目。自我介绍开始，面试官根据事先准备的问题开始发问，根据我的分析好像是他的本子上列出了一些列的答案，根据面试的人不同的回答下一步的问题会发展到不同的方向，而且感觉问题的难度应该是随着你回答的优劣进行调整的，感觉有点gmat的感觉。问题的有的时候会突然跳跃，例如面试官突然给了我两个词让我以这个为题目做即兴演讲，感觉太暴力了。普遍问题都很常规正常准备就好了，主要还是对于个人的语言逻辑，抗压力能力，应变能力，自信程度的考验，保持自己的气场温和平静应该还是能博得面试官的好评的。我面试过程中还遇到了一个比较特殊的情况，主面身边的一个面试官在我回答一个问题之后突然发问，幸好他是我之前1面见过的，感觉人比较和蔼所以不至于很紧张。我的整个面试过程持续了大概25分钟左右，据其他等候面试的童鞋们说，我出来之后满脸通红大概能想起来的就是这些了，如果还有其他的我会继续补充，希望大家都能找个好工作，面试完可以高高兴兴的准备过年了。?
二.无领导小组面，12人一小组，半圆桌，桌上有序号1-12，有黑色水性笔和纸，四个面试官，主面试先让1-12号小组成员说出自己的姓名（无自我介绍），给出一个材料，5分钟阅读，45分钟讨论时间，有2分钟个人观点陈述，之后是小组讨论，最后推选一人小组陈述.题目大概是北大柳智宇，他是全国名校华师一附中走出的“数学天才”，曾以满分摘得国际数学奥赛金牌；高中毕业后，他被保送至北京大学；大学毕业前，他成功申请到美国麻省理工学院全额奖学金；他是少女作家蒋方舟公开宣称的“梦中情人”，大学毕业后，他来到北京西山脚下的龙泉寺，成为一名修行居士。以及外界对他的片面陈述。
问题1如何看待柳智宇不走寻常路的行为
问题2年轻人如何看待理想和现实中的差距
最后还是攒人品啊~~面试完感觉压力很大，问了几个人普遍都是省内院校的研究生，非本地的学生也挺多的，但面试整个环境挺和谐的~~
三.一面是小组讨论，12人一组，给定材料。首先，5分钟看资料并思考；其次，45分钟的个人阐述和讨论，这一环节，每人2分钟以内的个人陈述，之后开始讨论；最后，总结发言。 第二天就能给二面通知，但是体检费自己掏。
四.
题目如下：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况：
1.将军，男，69岁，身经百战；
2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚；
3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖；
4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究；
5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者；
6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈；
7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者；
8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。（3分钟的阅题时间，1分钟的自我观点陈述，15分钟的小组讨论，1分钟的总结陈词）
说实话，真正实战的时候，发现三分钟很短。在“面试官”提示还有一分钟的时候，我只决定先救大学教授，经理人，校长和老师，同时肯定地让运动员垫后，而医生，大学生，将军始终难以抉择。在最后的收官阶段，脑海中概念还是比较模糊。因此当silent询问有谁想先讲的时候，我犹豫了。而机会，落在了JL身上，她在第一次的小组讨论中就展现出非凡的实力和经验，在这样的情况下，她很好地抓住表现的机会。
排序需要标准，当游戏规则确定之后自然就可以玩。她的标准有两个：
一：对社会的贡献。二：自救能力。在这样的标准下，教授，大学生，教师等排得较前。而我在听完的陈述之后就觉得，这样的排序，跟我自己的答案有许多相似的地方，而前两个标准，也是不谋而合。因此，为了表示和她的不同，我加上了年龄以及性别的第三个衡量标准。但自我感觉在陈述的时候十分紧张，排序是排出来了，理由也稍微有点到，但一种展示的姿态无法较好表现。RN的结论几乎跟我们相反，大学生排在最前，运动员也得以位列第三。而教师则垫底。当然，她也有自己的标准，而标准，也是对社会的贡献。可见，标准相同的时候，由于细节方面没有考虑，结论也会大相庭径。
以下，是我们小组大概的讨论过程：
JL一开始就提出利用其中前三分钟进行标准的重新确定，这是最重要的，而且也是必须的。在订立标准的时候，其实难度不算大，在这样的问题下，“对社会的贡献”是我们的首选，而“自救能力”也毫无意外紧跟在后面，最后考虑的是年龄以及性别等因素。RN提出可以将里面的人进行分类。这也是接下来应该做的步骤。我们的讨论结果是：教授和大学生属于“科技类”，经理人归入“经济类”，医生当属“医学类”，而“教育类”的则有校长，老师。最后，将军和运动员并入“无人认领领域”，当作例外进行考虑。在对社会的贡献的大前提下，再将分类进行排序：
科技，经济，教育，医学，例外。（原因阐述：科学技术是第一生产力；经济是上层建筑的基础，发展才是硬道理；建国军民，教育为先，国家要发展，还靠新一代；医学，例外，屈后）科技，教授和大学生。教授先救，原因：1.他老（讨论中忘记提及年龄）；2.他正主持一个项目研究（也许是解决全球变暖的严峻问题），对人类有较大贡献。而大学生虽有潜力，但他正值壮年，自救能力应该较强。经济，经理人，无人相争，毫无地意外当选。教育，先救女教师再救男校长。原因：优秀的教师对教育的良性促进作用更来得直接些，况且是女教师，应当先救。医学，就救医生。将军，运动员。因为拿过奥运金牌的年轻运动员，其身体素质应该会比正常人强，生存能力和自救能力方面都会比已经69岁的将军更有优势，因此运动员最后才救。
综上，排序为：教授，大学生，经理人，教师，校长，医生，将军，运动员。
在小组讨论中，由于人数少，而且都比较熟悉，因此在讨论过程中跟第一次的讨论一样无重大分歧，很和谐地解决问题得出答案。由于在标准的订立方面比较清晰而且迅速，因此在得出结论并反复检查之后，我们还是提前了5分钟.从以上的答案我们可以发现一个问题：69岁的将军，居然放在了倒数第二的位置，在伦理方面是不合逻辑的。你说他身经百战，自救能力应该比较高似乎有些牵强，毕竟已是69岁高龄。而对社会的贡献方面，你是考察他过去的贡献，还是现在抑或将来可能作出的贡献？因此，把将军放在第七位，纯属无奈之举。而如果把他放在最前面，又不符合我们的第一标准，难以自圆其说。而在讨论过程中我们也出现了一些毛病，譬如之前我所说的年龄以及性别的标准，在讨论过程中几乎没有再次提及，而社会贡献这个最重要的标准似乎也没能够让silent这个面试官印象深刻。由于我们提前得出结论，因此三个人都分别做了总结陈词。出现了一些必须解决的问题：
1.总结的时候，由于紧张或者是对讨论资料的不够熟悉，在总结的时候死死盯着材料照念，动作机械，缺少与面试官的眼神交流。这一点较为致命。
2.词汇单调，总结不出彩。在英语写作中我们尚且知道要用不同的句式，丰富的连接词来让整篇文章鲜活起来。但在中文总结上却犯了无意识的错误。内容固然重要，但总结也需要灵活使用恰当词汇来增强语言表达的效果。一个劲地“然后然后最后”，说者心虚，闻者心烦。
3.陈述或者总结的时候只强调自己的观点，忽略了他人一些合理的意见。当已经不再坚持自己观点的时候，没有用较好的语言进行过渡，让人觉得你转变太快，毫无挣扎地同意他人。
结论：
1.小组讨论没有固定答案，面试官主要是要考察我们在讨论时所展现的一种思维方式，应变能力，沟通能力等各方面素质。因此，在讨论前，事先必须知道目标公司是什么类型的公司，有怎样的文化。（我们在接到题目时一起问“面试官”这是什么公司，可以看出公司的文化对讨论时标准的确定有较大影响作用）陈述观点时要给出相应的理由，有根有据。
2.观点陈述时，如果害怕自己观点被人讲完自己没话说，那就争取第一个讲，有意识地训练脱稿Present的能力。可以偶尔看稿，但要眼神交流，总结时必须提醒自己注意这一点。如果没办法第一陈述，则需要仔细聆听，并记下他人一些较合理的观点以示尊重，并在自己陈述时有意识地提及。（最好不要照搬别人的原话，虽是旧酒，但用新瓶。）
3.讨论的结果可能出现跟你之前的观点完全不同的情况。一味追求不同逆众人观点的做法，
有些公司也许比较欣赏，但一般来讲，固执地坚持己见对自己是无益的。而当你决定追随大队的时候，你又不可以让面试官觉得你特像墙变草，而需要用一些过渡性句子巧妙地与别人的观点连接起来，借此说明你是在衡量了自己和别人的观点，经过缜密的思考之后才舍弃自己观点的。
4.自己可以写个模板。在总结的时候可以用上。下面再根据刚才的题目所做出的结论，重新进行一次总结
陈词：
面试官你好（面带微笑，有诚意滴看看面试官）。下面将由我代表我们的组员，向您陈述我们小组的最终意见。在讨论之后，我们的排序依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。根据您给的时间，我们进行了以下的安排：4分钟的标准订立，10分钟的分类讨论，最后是1分钟的确定答案。在标准订立方面，小组成员的意见中没有太大的分歧，我们将“对社会的贡献程度”作为最重要的标准。生命无轻重之分，能够对营救次序起决定作用的，是被救人员所可以提供给整个社会的贡献的多少。仅仅确定这个标准是不全面的，因次我们还考虑了被救人员的自救能力，因为自救能力的高低，对营救次序的决定也起着关键的作用。根据所给的资料，我们在最后也把年龄以及性别归为考虑的因素，以求合理。标准订立之后，我们有10分钟的分类讨论。首先我们把八名游客大致地分成四类，分别是：科技、经济、教育、医学、其他。在上面的标准下，我们把科技放在第一位，因为“科学技术是第一生产力”从宏观上讲，发展先进的科技有助于我们发展经济教育等社会的各个方面。随后是经济，经济是上层建筑的基础，打好经济方能发展社会；接着是教育，国家要发展，还需要培养新一代的接班人；第四位是医学，提高医学水平，有助于促进社会和谐。最后我们把不能明显分成一类归在其他部分。
在分类解决之后，我们根据所给的人物进行排序。科技类里面有教授和大学生。我们选择先救教授，第一是他正主持一个科学项目研究，对人类有较大贡献，第二是年纪比较大，自救能力相对较差；而大学生虽有潜力，但他正值壮年，自救能力应该较强。经济类只有经理人，他擅长管理而且有成功的经验，这是我们社会经济发展所需要的人才；教育方面，有小学校长和中学教师，必须先救女教师，因为优秀的教师比校长对教育有着更为直接的良性促进作用，况且是中学教师是女性，自救能力较差，应当先救。由于医生属于医学类，在我们的大标准下，她是第六个被救的人。最后还剩下将军和运动员。由于将军年老，而拿过奥运金牌的运动员在身体素质方面具有较明显的优势，自救能力强，因此将军第七，运动员第八。
最后我将再次重复我们的排序，依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。以上就是我们小组分析之后得出的结论。谢谢。
五.寒风淋漓，没想到开始面试了大连变天了，建行大连分行的一面是和上机测评混合进行的，也就是说一组人上午上机下午就会面试，穿插进行。 上机测评给定时间是2小时50分钟，实际看来大概是1各半小时就差不多了，貌似是个建行内部员工的岗位测评系统，不过有很大一部分题目与某某公司（涉及到漏题所以谢绝询问）一样，很常规的东西基本上就是性格测试以及职业倾向测试中间还穿插了语言逻辑以及数字逻辑等等，不需要特别准备。一面面试是无领导小组讨论总时间1个小时左右，九个人，5分钟看资料，规定每个人大概两分钟左右发表个人观点然后群殴开始讨论时间50分钟，最后选出代表总结发言，要求必须得出统一结论，讨论结束陈述结束之后，每人写下认为组内最优秀的人的编号，然后收上纸条之后陈述为什么认为选择该同学以及自己的不足之处。
小组讨论的题目是一个公司经营状况不佳面临同业压力以及新产品开发滞后等问题，库存积压，公司流动资金有限，资料给出几条建议讨论如何分配资金来调整公司的局面。属于不太纠结的题目，比较容易达成一致，而且相比较来说群殴时间比较充裕，所以基本上都是充分发言。
当面试官问【如果客户向你要回扣】，应该这么答！
这个问题考查的是销售的应变能力，回答此类问题的真谛是：有效分析、展示思路。其实用人单位也不希望要一个直白而毫无遮拦的答案。 “如果客户就是要回扣，你会怎么处理？”这是我面试销售时常问的问题之一。很多刚做销售的年轻人回答这个问题时的手足无措, 让我仿佛看到10 年前的自己。从当初的不知道如何回答，到现在用这个问题考查销售的应变能力, 我从中悟出了回答此类问题的真谛是：有效分析、展示思路。对，其实用人单位也并不希望要一个直白的毫无遮拦的答案。 有个销售Tom 这么回答：“我知道互联网行业某家很知名的B2B 网站的口号就是„绝不给回扣‟，我相信咱们公司也和这家公司一样，有好且严格的规定。所以，我不会给客户回扣的。”很遗憾，这位销售被淘汰了。当然，淘汰是我们考虑了综合因素，但可以肯定和这个与“回扣”相关的问题回答不好很有关系。 这都不行，怎么算好？ 只要做到有效分析、展示思路。 “ 回扣问题”本身是个两难局面。我们回答不给客户回扣，那公司会担心真做起来自己会拿不到项目；我们说给回扣，公司又担心这个销售是打着客户的名义要、其实是自己的销售吃公司的。问题本身就在考验销售的经验、应变能力和反应。我们再来看看Tom 的回答。在他的回答中，他把问题抛回给了我：如果我说他这个回答不对，就等于在承认公司不如他提到的那个B2B 公司正规，看来也做不到人家那么大；如果我说这个回答对，那我没有达到要考查他的目的。销售最怕的是不诚恳，换个角度“回扣问题”也在考验这一点。 有效分析的意思是收集必要信息，了解公司的相关政策，而不胡乱预设，不臆测HR 想听我们说什么。比如先问对方“公司有无给客户的返点政策？公司是否支持这样做？”虽然可以肯定我们得到的多是“公司没有这方面的政策或者公司态度不明”之类的回答，但HR 会根据我们刚才的提问判断我们是个不随意下结论的人，说明我们有头脑，知道回答问题的第一步是澄清问题。仅此一点就能超越很多其他候选人了。 接下来，我们要做的是展示自己的思路，即第一步如何做，第二步如何做…… 销售是否能在情况不明的情况下做出准确判断，很大程度上取决于他或者她是否有明晰的思路。如果是我，我会这样作答：既然公司没有这方面的政策或者先例，那我首先要做的就是判断和评估这个项目在产品上我们的优势有多大；假设公司在产品和技术方面都OK，第二步我会看是谁在要回扣，如果我真给了是不是就真能解决问题。要知道现在都是集体决策，搞定一两个人有时候反而会把已到手的订单丢掉；假设要钱的也是Key Person，那么第三步我看这件事情公司是否值得为此冒险；如果项目对公司非常重要，我会了解客户对钱的期望，之后马上向公司请示，说明情况后请更高层领导定夺，具体操作时会至少有我的总监在场…… 以上回答就在做到不卑不亢的同时，让HR 了解了我们是有头脑、有解决问题的方法和能力的人。面试不就是要让足够优秀的人得到进入公司的机会吗？如此思路清晰的候选人，谁不期望他（她）能加盟呢？
