新园社区工作汇报新园社区地处铁西经济开发区，东临园丁社区，西南与罕台镇接壤，北至109国道。总面积
6、9平方公里，现已入住3776户9526人，全部入住后的总户数为4883户，近2万人。下辖7个小区和一个社。辖区内有个体工商户50户，企事业单位4家，现有党员50人（其中社区干部党员6人；退休党员11人;企业党员1人；在职党员10人；农民党员22人）。新园社区是区委、政府投资2600多万元建成的13200平方米的城乡统筹示范型社区（村）活动阵地，其中室内占地面积为5600平方米。内设一站式服务大厅、乒乓球室、台球室、开放式健身活动室、残疾人活动室、多功能活动厅、棋牌室、阅览室、多功能会议室及综治工作站，同时为了体现人文关怀，实实在在的让居民感受到更多的实惠，特设立了温馨接待室、便民服务站、爱心生活超市、社区计生服务站、心理咨询与康复治疗温馨服务站、社区卫生服务站，并成立了东胜区首家城乡统筹、村居共建基地和党员阳光服务驿站。室外设有大型羽毛球和篮球场地，为广大居民提供了文化、休闲、娱乐、购物、健身为一体的便利条件和场所。2009年，新园社区党支部以开展科学发展观教育活动为契机，以争创党建示范社区为目标，加大了社区党建的工作力度。通过争创活动，增强了社区党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥了社区党支部的战斗堡垒作用，为全面推进社区建设工作提供了坚强有力的组织保证。在工作中，该社区党支部主要是坚持了“五个一”的工作思路。即：配备一个坚强有力的领导班子；制定一套行之有效的党员管理教育制度；建立一个村居共建的工作机制；组建一支和群众心贴心、手拉手的党员志愿者队伍；突出一个便民利民的社区服务新园社区自成立以来，在街道党工委的正确指导下，紧紧围绕“保民生”的发展目标，以“科学发展观”为理论指导，以打造品牌型社区为目标，在全体社区干部的努力下，在辖区居民的拥护下，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，为2009年的工作画上了圆满的句号，为区委政府交上了一份满意的答卷。先后成功接待了全市党建工作会议以及全国各省市各类参观43次多次，1500多人的现场参观指导，提高了社区的知名度，也促进了社区各项工作的开展。现就主要工作进行汇报
一、打造了东胜区首家城乡统筹、村居共建基地，巴音门克村和现在的新园社区合署办公，形成了组织活动联办、城乡党员联抓、各种资源共享、功能互补、协调发展的城乡工作格局。通过村居共建，形成相融互动的工作合力，成为城乡统筹的示范社区之一。由于新园社区的居民很大一部分是失地农民，因此出现了土地征拆的遗留问题，村委会通过召集居民代表，社长召开会议共同商议解决了征地款问题，同时通过公示村社财务帐目明细，让居民了解关于土地征收款项的制度和标准。同时，通过村居共建，使失地农民尽快融入到城市中，加快农民转市民的步伐。
二、加强党组织建设，充分发挥党员的先锋模范作用。新园社区以全面落实科学发展观的活动为契机，紧紧围绕“统筹城乡建设，提升服务水平”这一主题，以新成立的党员阳光服务驿站为活动载体，组织党员干部开展争当城市建设的服务员，社区管理的勤务员和促进和谐的调解员，助贫助残助就业，切实把学习实践活动办成群众满意工程，在学习实践活动中注重实效，抓住突出问题，对辖区内群众反映最为普遍的热点难点问题进行了整体的摸底排查，归纳整理出了屋顶漏水、房子裂缝、小区内无公共卫生间e、f区无未通公汽以及部分小区未通天然气等问题。通过学习实践活动，进一步理清思路，创新发展理念，完善发展措施，准确把握新形势下社区工作的特点和规律，发挥优势，沟通协调，整合各方力量，努力在城市管理、经济发展社区建设和环境卫生，调解矛盾和维护安全稳定等问题上形成共识。在实践活动中，以三声服务提效能为抓手的热情服务居民活动，组织文体活动等形式拓宽学习途径，创新学习载体，并邀请有关部门领导进行专题培训和讨论。切实把科学发展观落到实处。成立了党员阳光服务驿站。实行社区服务于党员，党员服务于群众的双向联动服务。依托“党员服务队”、“党员先锋队”“党员楼栋”等载体形式，开展“一学二送三推进”活动，党员结对帮扶活动、党员志愿服务活动和居民互助活动，使之成为凝聚党员的家园，教育党员的学校。并且针对离退休党员和下岗党员的不同特点，在四楼温馨接待室专门设立了“谈心角”，在思想上、生活上给以他们关心。以“服务社区、奉献社区”为主题，开展各类有利于身心健康的文体、娱乐、科普活动，增强了社区凝聚力和亲和力。
三、实行三位一体的管理模式在各个小区建立社区居委会、业主委员会、物业公司三位一体的机制，目前，已经在新园a区成立了业主委员会，其他小区的业主委员会也正在组建中。我们不断挖掘潜力，整合资源，规范管理模式，多方配合，积极解决居民最关心的问题，并且聘请了五名社区信息员，及时反馈辖区中居民反映的问题。加强对物业的监督和协调工作。为辖区居民营造一个舒适优美的居住环境。
四、开展社区特色工作，增强社区的活力和凝聚力在实际工作中，新园社区确立了立足居民，依托社区，发挥优势，共管共建，积极适应，有所作为的工作方针，扎实开展了一系列卓有成效的工作。找准社区工作的切入点，努力开辟社区就业新渠道。我社区失地农民、下岗女工以及闲散人员为数不少，他们的就业问题已经是摆在我们社区的一个突出问题，针对搬迁农民失去土地后只能靠有限的补偿金维持，缺乏发展后劲的实际情况，东胜区妇联多次来社区调研，在全区范围内开展的家政服务进社区活动中，率先在新园社区成立了专业化的家政服务站，为居民提供了全面便捷优质的家政服务，同时解决了辖区内64名贫困下岗职工、失地农民以及进城务工人员实现了就业和再就业，如今这些居民已经找到了自己的理想职业，实现了自己的人生价值。我社区在调查摸底、培训上岗、扶助就业三方面做了大量工作，收到了明显成效：组织调查，摸清底数。我们组织社区工作人员深入到周边各个单位，调查了解，对全区的就业行情有了较为清楚的掌握。在此基础上，我们印发了《新园社区寻岗就业状况调查表》，由社区专人负责摸底，建立了一套台帐。同时，成立了东胜区首家社区就业超市，为社区下岗人员、失地农名、外来务工人员提供了择业教育、就业指导、职业介绍等全方位的服务。拓展路子，培训上岗。我们以新成立的社区就业超市为阵地，协调社会力量，有计划地、多途径地组织技能培训，想方设法推荐上岗。先后与区妇联、区科协、区党校与万正集团等单位合作，举办失地农民、下岗女工、家政服务培训班和现场招聘会；免费为失地农民、下岗居民提供电脑、家政、烹调、物业管理、营销等技能培训；通过和海内家政合作，创办社区保姆介绍所，成立家电维修、鲜花礼仪、社区便民服务队等，兴办家政服务业，拓展就业门路；主动上门与驻区福利院、加气站、学校、超市等多方面联系，为辖区各类女工提供就业岗位。我们先后举办各类培训班10期，培训1200人次，转变了居民的择业观念，同时推荐安臵各类居民62人次，近期还招聘一部分辖区内失地女工和闲散人员到社区超市工作。求职者到“就业超市”就像到超市选购商品一样，能够直接了解若干储备岗位的详细情况，从中选择自己如意的岗位。随着城市化进程的不断推进，我辖区下岗失业人员、失地农民再就业压力越来越大。为拓宽就业渠道，结合社区实际，通过建立社区就业超市为载体，为下岗失业人员、失地农民、进城务工人员提供“三免费”服务，即免费介绍职业、免费发布用工信息、免费技能培训。达到辖区居民充分就业的目的。就业超市定期发布就业信息，包括“供职信息”和“求职信息”两部分。社区一方面从各种渠道搜集就业信息，确保就业信息的准确、及时，一方面对社区失业、未就业人员进行登记，了解他们的求职意向。这样，就能及时反映居民的求职意向和用人单位的招聘信息。设立辖区情况登记表，掌握了解用工情况，并与他们建立长期用工合作关系；另一方面，广开门路，邀请用人单位进社区办培训班，现场招聘。同时，组织家电维修、房产中介、手工制作、管道疏通、家政、礼仪服务、陪护、就业用工和保洁保绿等9支服务队，开发了100多个社区服务岗位；并以社区“4050”人员、周边失地农民为主，组织了十字绣、剪纸和步艺工艺品三个“手工制作组”，并逐步发展为一支专业化的创作队伍。这样，社区大部分下岗职工在家门口实现了再就业。“就业超市”比以往举办的定期招聘会更方便、快捷，求职者往往一两个小时就能找到适合自己的工作。把提高辖区内失地农民素质、拓宽就业创业渠道作为工作重点，从教育、培训、转移和服务入手，多形式、多渠道地为居民就业创业搭建平台。培植特色项目，带动妇女就业。围绕家庭产业，引导居民从事手工编织和来料加工项目，帮助居民就近、就地转移就业。尝试在社区进行民间剪纸、十字绣、布艺工艺品加工，并逐步发展为一支专业创作队伍。，这些作坊式加工业在为居民提供就近和居家就业的同时，还促进了社会和谐稳定和加快了失地农民劳动力转移的步伐。
五、加大宣传力度，深入社区，找准社区工作与居民的“结合点”社区是城市精神文明建设的重要载体，大力进行生动活泼、喜闻乐见的宣传教育活动，及时为推进和加快社区发展提供精神动力、思想保证和智力支持，从而使社区工作充满生机，保持着强大的生命力。借东胜五城同创的契机，充分利用广播、电视、橱窗、板报等宣传手段，向社区居民进行政策法规、社会公德、卫生保健的宣传新园社区还充分利用自己的阵地优势，成立了“少儿乐园”，定期向中小学生开放，主要活动项目有巧手制作课、棋牌赛、故事会、歌舞表演课、乒乓球赛，科普图片展等，吸引了众多的社区学生参与，深受家长和社会的欢迎。我们结合本社区的特点，结合提高素质，开展文明家庭、文明小区创建活动。同时，我们不断发掘具有时代特色的典型家庭，今年先后向区文明办报送了五户文明家庭、和三户文明市民以及好媳妇好婆婆、十佳魅力老人，使他们的先进事迹感染、教育广大社区居民，使尊老爱幼、邻里团结的家庭美德在社区得到了弘扬，从而实现了由文明家庭到文明社区的转化与升华。
六、开展丰富多彩的社区文化活动，丰富社区工作的内涵新园社区作为城乡统筹的移民社区，居民大多为失地农民，社区急需要提高他们的文化素质以及加强他们在精神文化方面的生活社区文化建设是社区精神文明建设的重要组成部分，是提高居民思想觉悟，陶冶情操，丰富业余生活的重要方式，为此，我们以“学在家庭，俭在家庭，美在家庭，乐在家庭”为主题，以“兴社区文化，促社区文明”为宗旨，开展丰富多彩、寓教于乐是社区文化活动。我们结合共和国成立60周年的盛事，组织举办了新园社区“祖国万岁”首届家庭文化节，推出“心灵之约”婚姻家庭夜话，开展社区健身等活动，以丰富多彩的文体系列活动，吸引、凝聚、服务广大居民。还开展了各具特色的文化活动。烹饪、插花比赛；家庭收藏、小制作展览；家庭演唱会、趣味运动会和服饰模特表演等。这些贴近百姓，贴近生活的活动，吸引了社区广大群众的踊跃参加，极大地活跃了社区文化生活。
七、构建社区援助和居民互助的社区帮助体系，设立了爱心捐助站和四卡服务新园社区围绕和谐社区建设，以学习实践科学发展观活动为契机，探索建立党员干部联系群众的长效机制，通过发放“党群连心卡”、“真情服务卡”、“阳光就业卡”和“医疗援助卡”，让党员干部真正走在群众中、干在群众前、乐在群众后，在党群之间架起了便捷的“连心桥”
1、推行“党群连心卡”，解决社区居民生活难题为方便辖区居民办事，解决居民生活难题。新园社区结合实际，推出了“党群连心卡”这一服务基层群众的新形式，向辖区居民和“两新”组织发放。同时，狠抓落实，建立“连心卡”考评制度，每一位社区党员每年必须帮助群众解决1—2个具体困难或办1—2件实事。明确规定必须建立“连心卡”联系事项登记办结、定期汇总通报等制度，对群众反映问题及寻求帮助的时间、事项、办理过程、办理结果等如实记录；服务内容涉及民政事务、劳动保障、计划生育、信访司法、治安警务、劳务输出等等，受到了广大居民群众的欢迎。
2、推行“爱心真情卡服务”，解决社区困难户生活难题社区党支部根据辖区经济实用住房多、失地农民多以及残疾人多的实际，依托社区市场化运作的便民超市，把它作为服务居民的“窗口”。在接受机关事业单位、干部职工和社会爱心人士捐助的同时，充分利用市场化运作超市物品种类较多的优势，推出“真情优惠卡”以及真情免费卡，实行“真情双卡”管理。“真情免费卡”主要发放给辖区低保人员中的70岁以上老人、残疾人及生活出现暂时困难的边缘户，持“真情卡”的社区居民可按每月50元的标准，到“便民超市”免费领取所需物品。“真情优惠卡”主要发放给辖区内的社区服务志愿者和低保户。根据他们参加社区公益活动、义务劳动、见义勇为等情况，对他们进行爱心积分，每参加一次社区公益性活动，记1分，累计10分者发放“真情优惠卡”，可凭“真情优惠卡”享受“便民超市”商品平价销售的优惠，也可通过积分换取“便民超市”捐助物品。社区通过“真情服务”这种帮扶载体，真正把党的温暖送给了困难群众
3、推行“阳光就业卡”，解决下岗失业居民就业难题为拓宽就业渠道，结合社区实际，通过建立社区就业超市为载体，为下岗失业人员、失地农民、进城务工人员提供“三免费”服务，社区制作了“阳光就业卡”，把它作为联系用人单位和下岗失业居民的桥梁，同时向辖区内外“两新组织”、用人单位和下岗失业居民发放。一方面，向下岗失业居民提供政策咨询、职业介绍、技能培训等服务；另一方面，积极与“两新组织”、用人单位联系合作，通过开展走访服务、签订“空岗速配”协议的方式采集辖区企业空缺岗位，帮助实现就业再就业。
4、推行“医疗援助卡”，解决社区困难居民就医难题为切实解决社区困难居民看病难、看病贵的问题，社区依托辖区内社区卫生服务站等资源，开展了医疗援助活动，对符合援助条件的困难居民以发放“医疗援助卡”的形式进行帮扶。。持卡的困难户可以享受到卫生服务站提供的医疗保健、心理健康咨询和上门就诊服务。同时，还享受就诊免挂号费、药品平价及各项治疗费优惠。同时通过设立爱心捐助站为企业和个人搭建了敬老助残、扶贫济困的平台，借助社区50余名党员力量带头捐赠，把捐赠的财物资助给社区困难群体，辖区党员朱永锋赠予社区一台价值俩万多元的多媒体触摸屏，铁西管委会，残联和加汽站等单位赠于图书3000余册，真正形成关心社区、共建社区的良好氛围
八、多措并举，在社区建立一套完整的服务网络体系，为社区居民搭建平台，提供服务这套体系从就业到医疗保健从文化教育到家庭生活，从婚姻介绍、幼儿教育到居家养老等等，24小时都提供周到服务，社区设立了百姓热线和百姓心声，以及综治工作站，做到小事不过夜，大事不过天，件件有记录，事事有回音，今年，新园社区举办送医、送药、送服务、送政策进千家活动，免费发放近两千元的药品，同时与在区妇联的协调下，为辖区内的800多民妇女进行免费体检，使广大妇女的健康得到了有效保障。首先，建立了一批社区服务基地。我们牢牢把握发展机遇，目前在上级部门的大力支持下已建辖区妇女儿童活动中心1个，社区卫生服务站一个，和社区超市一个，根据社区需求，建了一批有特色的服务实体，如婚姻、保姆介绍所，老年人陪护及手工制作坊等，这些服务实体正在有效运作。其次，建立了一支社区志愿者服务队伍。随着社区服务工作的逐步深入，一支以妇女为主体的“巾帼志愿者”服务队、家庭志愿者服务队应运而生，活跃在社区，开展便民服务。目前，我社区共有“巾帼志愿者”服务小组2支，共有100多名妇女参与其中。社区服务深受群众欢。开通便民服务热线电话，至今，已接电话1400多个，提供服务达95%以上，被居民称为社区的“110”。，下一步新园社区的工作思路不断培植亮点工作，完善各项服务设施，不断拓宽服务领域，继续完善村居共建五联机制，努力推进六大工程：
一、大力创建充分就业，推进社区居民就业工程以就业超市为载体，积极开展失地农民转移、进程城务工农民以及下岗无业居民的技能培训，转变居民就业观念，努力开辟就业渠道，最大限度的实现社区居民充分就业。
二、大力创建活力社区，推进社区文化工程依托村居共建资源和13200平米的活动阵地，切实加强社区文化建设，立足社区实际，把发展广场文化、家庭文化、楼道文化作为社区文化建设的重点，组织开展社区文艺节、社区文化周等文体活动，让居民唱自己的戏、演自己的事、跳自己的舞，在潜移默化中陶眼居民的情操，积极推进社区文化工程，弘扬健康向上的社区精神，营造欢乐活力和谐的人文氛围。
三、大力创建安心社区，推进社区平安工程依托综治工作站，建立流动人口管理、社区治安巡逻、社区矛盾纠纷化解、邻里治安守望等活动机制。构建“居民自防，楼栋群防、单位协防、小区联防”的社区治安防范体系，全力推进社区平安工程。把综治工作的触角延伸到最基层，为辖区居民营造良好稳定的生活环境。
四、大力创建绿色休闲社区，推进社区绿色工程随风飘扬的垂柳，绿茸茸的草地，歇息的小亭，各种各样的健身器材，休闲娱乐的居民仿佛漫步于公园。充分利用社区资源，打造绿色社区，成立“环保志愿者”队伍，设立护绿基地。积极开展“从小事做起，让社区美起来”、“绿色家庭”等活动，积极推进社区绿色工程。目前，社区内拥有三处露天健身场地和35000平方米的休闲娱乐场所，社区绿化面积已达30%以上，让居民充分享受健身、休闲、娱乐、购物、就医等不出社区的绿色、休闲生活。
五、大力创建“夕阳红”社区，推进快乐“夕阳红”工程。充分利用室内健身活动场地和室外休闲娱乐广场，结合辖区内老年人较多的实际，围绕“快乐夕阳”这个主题，积极组织社区老年人开展形式多样，内容丰富的娱乐、文化、健身等活动。使他们的精神风貌和生命质量有进一步的提升，共享和谐社区带来的发展成果。
六、大力创建邻里和谐社区，推进社区邻里亲情工程针对楼上楼下“见面笑一笑，互相不知道”的普遍现象，社区以服务群众为重点，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，以融洽邻里关系为目标，积极举办社区“邻里节”，举办楼道茶话会、谈心会、演讲会、联议会。开展“建立邻里亲情、展邻里风采”为主题的系列活动，并在社区
三、四楼休息等候区分别设立“心情驿站”“友情湖畔”，这些驿站提供邻里之间交流的平台，促进邻里之间的联系，实现邻里之间的相识、相知、相助，共建和谐温馨的社区大家庭。在今后的工作中，我们将不断完善社区管理体制，健全服务体系，按照科学发展观的本质要求，坚持以民为本，把解决基本民生问题这条主线贯穿社区共作始终，帮扶困难群体，积极想办法为社区内困难家庭残疾失业人员提供帮助，为他们大病医疗补助、社保福利待遇等问题提供帮助，进一步完善居民最低生活保障制度，切实保障社区捆难群众的基本生活。同时用科学发展观指导社区各项工作的发展，切实提高社区科学发展的能力，强化职业规范，提高服务效能，为居民提供贴心、细致、周到的服务。，以服务显作风、以服务立口碑，以服务树形象，不断提高群众的满意率，在转变作风上让群众看到明显变化，为居民办实事、办好事，把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为出发点和落脚点，把方便群众、服务群众放在首位，调动一切积极因素，发展好、维护好、实现好广大人民群众的根本利益。努力构建充满活力和创造力的社区。始终把群众利益放在首位，从居民最不满意的事情做起，从居民群众最希望办的事情做起，切实做到以勤政服务于民，让居民满意，让群众放心，大力发展社会福利事业，按照扶老，救孤助残和救济困的原则，加强对弱势群体救助，加强建立以居家养老为基础，社区福利服务为依托，社会力量为补充的社会服务网络。在新的思想高度上审视工作、谋划发展，确立起符合科学发展的思想观念、发展方式、体制和机智，立足新起点创造新业绩，继续坚持立足服务、强化管理全面建设协调发展的方针，把思想统一到实现科学发展上来，努力实现整体工作上水平，重点工作有突破。总之，在上级部门的领导下，新园社区工作根据本社区的特点和广大居民群众的要求，不段扩展和创新以家庭文化为抓手的社区文化，以家政服务为特点的社区服务，以法律援助为核心的社区维权，以创新业为重点的社区建功立业活动，逐步满足居民群众日益增长的物质文化生活的需要，我们的工作虽然取得了一定成绩，但是离上级的要求和群众的需要还有一定的差距。今后，我们将加倍努力，扎实工作，立足社区，奉献社区，与社区居民一起将社区各项工作推上一个新的台阶。
