实习报告
时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验，我在2012年01月25日至2012年2月18日期间于**实习。我很感谢该公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。
一、实习目的
1）通过实习能够进一步巩固所学专业理论知识，并将理论知识与实际相结合，更加充分的掌握专业知识、提高专业技能；
2）熟悉所在公司的生产及工作环境，了解公司的基本制度；
3）熟悉所在公司的生产流程，提高自身的工作能力，提高解决实际问题的能力；
4）向所在单位的员工学习，增加就业经验，在实习中更加了解自己，发挥特长，弥补不足；
5）养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。
二、实习单位简介
**公司是一家民营企业，成立于2003年，位于河北**，是一家专业从事半导体冰箱、酒店冰箱、小冰箱、红酒柜、酒窖、茶叶冷藏箱的设计、制造、销售的民营企业。该公司以先进的半导体制冷技术为核心，集科、工、贸为一体的高科技企业，前身是全国最早最大的半导体冰箱制造商。公司汇集大批人才，经过多年的科研攻关开发出的半导体制冷产品彻底摒弃了传统的压缩机，从而实现了真正意义上的无噪音，无振动，无氟利昂，绿色环保，它的问世在制冷行业引发了一场深刻革命，彻底打破了压缩机制冷独统天下的局面，对于保护人类赖以生存的地球环境具有十分重要的意义。
自有半导体技术已获30多项国家专利，并于1999年列入国际PCT专利保护公约组织，在96个成员国受到护。产品认证已通过CCC、CE、GS、UL等。公司品牌“新生活”系列酒店冰箱在国内酒店行业享有很高的知名度和市场份额，对外贸
易方面，小冰箱及酒柜系列产品畅销欧美等地，受到各国红酒爱好者的青睐。该公司一贯注重员工教育，严格要求员工的基本素质和工作精神，建立了较为完善的管理体系。几年来，公司全体员工以勤劳、务实、进去的工作态度使公司在激烈的竞争中得以迅速发展。公司先后从德国、美国引进了先进的设备、技术，采用采用先进的制造工艺，广纳各类优秀的技术和管理人才，秉承“信誉至上，客户第一”的经营理念取得骄人成绩。
该公司的组织机构设置很简练。主要是总经理——副总经理——主管管理各个部门。由于该公司的设备很先进，在生产线上不会像往常的工厂那样满布工人，主要是某三五个人负责工作流程。这对我了解该工厂的生产流程提供了方便。由于产品的质量要求和技术含量要求都很高，因此，生产周期也比较长，单次产品需求的数量也不大。同时，每台产品的价格从几百至几万价格不等。我被安排在市场部工作。但其工作并不是悠闲地坐在办公室，而是随时跑，考察市场，做市场调研。
实习期间，刚好该厂正是历年来定单最多的一年，生产进行得如火如荼。我在跟随市场部门工作的时候，方才发现，这部门，在企业中虽看似不重要，其实它为整个生产部门做向导，作为供应市场对公司产品的一种反馈调查，它指导公司生产的总体方向，使公司能够及时了解客户、市场的需求，辅助生产部门高效率生产。
三、实习内容
起初，刚进入公司时，作为初次到社会上共工作的学生来说，对社会的了解以及对单位的职务等各方面情况的了解都是非常陌生的。一开始我对公司的各项规章制度、工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发的员工手册，向单位的员工同事请教，通过他们的帮助，我对公司的情况及生产、加工产品有了一定了解。电子冰箱也称之为半导体冰箱，体积小巧，无机械制冷过程。广泛用于汽车、飞机等移动制冷平台。
电子冰箱是一种在制冷原理上与普通冰箱完全不同的产品，它以一块40毫米见方、4毫米厚的半导体芯片通过高效环形双层热管散热及传导技术和自动变压变流控制技术实现制冷，被喻为世界最小的“压缩机”。由于半导体制冷器属
电子物理制冷，根本用制冷工质和机械运动部件，从而彻底解决了介质污染和机械振动等机械制冷冰箱所无法解决的应用问题，并在小容量低温冷藏箱方面具有更加显著的节能特性，极具开发推广价值。
2007年7月1日起根据由国家相关部门于今年1月1日颁布的国内冰箱冰柜行业“禁氟令”的要求，从7月1日起，我国将禁止再生产含氟的冰箱、冰柜等压缩机制冷产品，到9月1日则将禁止在市场销售这些产品。压缩机冰箱冷柜制冷介质逐步由R600a、R
22、R134a、R152a、异丁烷代替。但此类介质后期补充有诸多不便。2007年底随着天气的逐渐升温，冰箱也进入了今年的销售旺季。西门子冰箱首次降价，与降价的冰箱多达8款，降幅也在5%～8%之间，海尔、美的、三星、LG、伊莱克斯、美菱等国内外品牌纷纷跟进，与各类大终端卖场签订了相关促销协议，不同程度地对西门子的降价攻势进行跟进。2008年全国家用电器标准委员会《电冰箱国家标准》乎之欲出，据悉此标准将对国产冰箱生产企业入行、产品流通设置一定标准，并大力顺应环保、科技、节能趋势。“半导体冰箱效率低，这也是为什么半导体制冷已发现几十年，而迟迟没有被制冷器具所采用的原因。”
半导体致冷应用起源于1834年发现的尔帖效应的原理，是俄罗斯在航天飞行上对飞行器的冷热需求所做的发明。1999年国内半导体冰箱厂商显现，但产品多以出口为主，2004年内热增加，海尔、西门子、科龙、容声等纷纷加入行列。拨开云雾，我们从半导体制冷原理分析，不难看出它在制冷效率、制冷能力、使用寿命等方面的先天不足，并不能广泛应用于民用市场。此技术已经过近十年的发展，专业市场趋于饱和，发展潜力不佳。现有生产厂商如不能从根本上解决原理缺陷，且由于半导体制造工艺的特殊性、生产设备的专业性，一旦规模投资经营则很难及时调整产品线适应瞬息变化的市场需求，资本风险系数过大。
经同事们调查，得出电子冰箱主要供应市场：
（1）随着国内经济的高速发展，酒店业作为第三产业中重要的组成部分蓬勃发展，酒店级别成为招揽高消费客户群、培养客户忠诚度、塑造企业专业形象的重要标准。4星级以上的酒店客房内必须具备冷藏存储设备。此市场压缩机式冰箱因其成本因素覆盖面积较窄，半导体式冰箱占主导地位。半导体的使用寿命问题等成为发展瓶颈，加上国家出台相关政策和专业的酒店管理公司介入，更多
的酒店从过去的客房冰箱采购只为评级的思路逐步转变，可靠性、实用性、耐用性作为主要参考依据。我公司的酒店用吸收式小冰箱，价格具有绝对的竞争优势，产品技术完善，恰恰适应了这个趋势。
但此市场是各个生产厂家必争之地，价格战、回扣战激烈，客户关系占主导。我公司应以专业的形象切入市场，与各一级市场酒店用品经销商战略合作，以竞争性强的价格、过硬的质量和完善的售后服务体系逐步赢得市场份额，建立过硬的渠道体系。
酒类产品是渠道性最强的产品之一，随着国内红酒品牌形象的提升和国外洋酒入驻，红酒已又过去的娱乐性消费转变为专业性消费，红酒的等级也由过去的餐桌酒逐步向地区餐酒、产区餐酒、山谷酒、庄园酒甚至城堡顶级酒发展。红酒的消费地点也由家庭逐步扩展到酒吧、KTV等娱乐场所，红酒俱乐部，品酒会等。卖场中高档红酒随处可见。但红酒存储方式仍很落后，常常出现几千元甚至上万元的红酒被放在尘土覆盖、光线刺激、环境嘈杂的卖场货架上，这势必影响红酒的品牌层次和流通速度。
我公司研发的电子红酒冷藏箱适应此市场需求。我们可以试探性与国内，国际大型红酒制造商、分销商建立联系，充分的展示产品的使用特性和优势，为他们的卖场、直营店、代理商、特殊终端等定制产品，提供专业的红酒展示存储柜。并针对我公司产品为其提供红酒储存方案的培训，逐步嵌入其价值链和经营结构中
（2）医院药房、病房用冷藏冷冻设备
小冰箱的另一专业使用市场为医院病房、药房等，它无噪音无污染保鲜使用寿命长等功能满足病房对环境的特殊要求，尤其是离退休干部病房、企业家病房等的设计均将小冰箱的使用作为必备设备之一。辽宁中医药大学附属医院病房、南京市第一医院病房、北京回龙观医院等更是将此产品的采购以招投标的形式对外发布，招商现场众多国内大型电子冰箱厂家云集
公司可将此市场作为渠道创新的方向，以医疗器械经销商为目标积极拓展，将产品背景、行业知识和产品优势讲明说透。需注意的是医院采购灰色费用较多，对产品质量和技术的要求较高且价格需要有明显优势。
四、实习心得体会
为期半个多月的实习结束了，我在这次实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这个月的实习做一个工作小结。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习使我开拓了视野，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论知识用于实践，让理论知识更好的与实践相结合，在这结合的时候就是我们学以致用的时候，并且是我们扩展自己充实自己的时候。
实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，遇到不懂的问题就虚心地向师傅们请教，搞清原理，找到方法，然后再总结经验，让自己能很快融入到工作中去，更好更快的完成任务。同时我也利用其他时间参考一些书籍、搜索一些材料来完善自己对策划管理工作的认识，这也让我收获颇多，让我在应对工作方面更加得心应手。
质量是企业的第一信誉，是产品的形象。公司严把质量关，这就掌握了企业的未来。该公司正是怀着这种信念，检验程序相当严格，不合格的产品严格反工甚至对员工、调试工、组长进行罚款等处分。
应该来说，这次的实习更有针对性和目的性。在此期间，我的所见所闻所做，极有可能就是我以后所要做的工作。为此，我学到了许多。首先，老员工严谨的工作作风，对工作没有半点马虎；其次，同事之间相互协作，在工作过程中相互监督、相互学习、相互帮助，为我以后工作树立榜样；最后，一个好的公司不仅要拥有优秀的员工，也要有完善的管理体系和严格的规章制度，只有软件、硬件结合才会使公司更上一层楼。同时，作为一个优秀的工作者，无论在什么岗位，也要软件、硬件相结合，专业知识和个人素质缺一不可。总之，实践出真知，通过这次实习受益颇多。
