1.认证咨询
●电话咨询：010-82379480 传真：010-82378718（24小时）
●上班时间：每周一至五8：00-12：00 ，13：30-17：00
2流程
3.网上申请指南
●点击“学位认证”按钮，进入“学位与教育文凭认证”网页，点击相应的“网上申请、查询系统”图标，进入“填写申请认证表格”页面；
●点击“新申请点击进入”,在线填写申请；
●逐项认真填写网上申请单，经确认无误后，提交申请，打印出认证申请表。提交申请后，所填信息不能再进行任何更改。
●如在毕业学校下拉菜单中没有您毕业的学校名称，请选择“系统无申请认证毕业学校”，认证处收到您的材料后会根据您提供的毕业证书添加学校相关信息并更新您的认证申请。
●提交申请后，系统将自动给出申请号和密码，并计算出认证所需费用。请牢记申请号和密码，以后凭申请号和密码通过网络查询书面申请材料、费用到达情况以及认证完成时间和邮寄情况。
注意：每一位申请人必须单独申请，使用同一申请号可进行多个项目的认证申请。
4.认证时限
1、认证工作一般在书面申请材料和汇款均收到后20个工作日（中职教育文凭认证为30个工作日）内完成，认证处将按申请人所填写的邮寄地址寄出认证咨询报告和发票。
2、加急服务需先与认证处电话确认，方可进行；联系电话：010-82379480。
3、如超出20个工作日（中职教育文凭认证为30个工作日）未能完成认证，认证处将按申请人所选择的延期或撤销申请处理。申请人需在《认证申请表》中选择逾期处理方式，如未选择将视为选择延期处理。如超过50个工作日还未能完成认证，认证处将停止办理并退还申请人所缴费用。
4、如遇特殊情况，无法对申请材料进行认证，认证处将通知申请人，并退还所缴费用；如因申请人提供材料（信息）不完整、不准确或不真实，导致认证工作不能按时完成，不能退还申请费用。
5、受相关学校寒、暑假影响，假期期间部分认证申请的复核工作无法正常进行，认证工作亦难以在正常工作日之内完成。建议申请人提前进行认证申请，以避免假期造成的影响。
6、高考期间，因受高考及阅卷工作的影响，与部分省市的高考成绩核实工作无法正常进行，认证工作难以在正常工作日之内完成。建议申请人提前进行认证申请，以避免受到高考的影响。
5, 加急服务
如需加急请在网上申请提交后，将申请号和姓名告知认证处，经与认证处电话确认后方可办理，联系电话：010-82379480； 加急收费标准：200元/项；
加急认证在材料和费用均到达后5个工作日内完成。
6, 收费
1、收费标准
●证书类中文认证报告 210元/项（中职及高考、会考、高中在读成绩认证不提供中文认证报告）；
●证书类英文认证报告 260元/项；
●成绩单中文认证报告 260元/项（中职及高考、会考、高中在读成绩认证不提供中文认证报告）；
●成绩单英文认证报告 360元/项；
●备份认证报告 50元/项； ●成绩单翻译 300元/项；
●证书翻译 150元/项；
●加急服务 200元/项（需电话与认证处确认，五个工作日内完成）；
●为保证准确快捷送达，认证报告等材料将通过EMS方式寄送，邮寄费用按EMS实际标准收取。
认证总费用根据申请人填报的认证项目逐项累计，包括认证报告费、备份报告费、邮寄费等各项费用，申请人进行网上申请时系统会自动计算出合计费用。
2、缴费方式
学位认证费用请通过“快钱”方式缴纳，提交申请后，输入申请号和密码查询申请状态，点击“认证费支付”，可以通过网银、信用卡两种种方式付费，具体付费方式请按“快钱”页面提示操作。为避免支付限额的限制，保证认证费用准确、及时支付，建议您使用借记卡网银或信用卡专业版网银支付，费用可在1小时内支付成功。
7 进度查询
凭申请号和密码可通过网络查询：
●书面申请材料（材料寄出五工作日后）； ●费用到达情况（快钱支付一小时后）；
●认证处提示信息（请随时关注）；
●认证完成时间和EMS邮寄单号（根据系统给出的EMS邮寄单号登录www.daodoc.com，可跟踪查询邮寄详情）。
8 认证报告验证
凭认证申请号和认证报告完成号可登录中国学位与教育文凭认证网查询认证报告，对书面报告进行验证。
9 投诉与建议
如有任何意见和建议，请发至指定邮箱，并留下您的联系电话，如已完成网上申请，请务必在邮件中注明申请号和姓名，以便我们将处理结果及时反馈给您：
tousu@cdgdc.edu.cn
