新左旗人民医院关于
2013年元旦、春节期间安全生产工作的安排根据新左卫字〔2012〕248号文件《关于卫生系统做好“两节”期间安全生产工作的通知》精神，我院紧急布置，就“两节”期间安全生产工作方面结合本院实际，做如下安排：
一、明确责任、各负其责，完成好安全生产工作。
由于医院安全生产工作涉及本单位全盘工作，包括安全保卫、医疗安全、后勤保障安全等，因此，从多方面齐抓共管、协调配合是完成好工作的关键。应做到在全院工作的统一布署下，各分管院长及院长助理明确自己的管理责任，对分管科室进行安全隐患排查并及时整改排查出的安全隐患。各科主任是本科室安全生产工作的第一责任人，应妥善安排科室里的安全工作的方方面面，与相关科室建立好协作关系，保证自己的科室做好安全生产工作，使问题在源头上得以解决。
（一）、保卫科坚守岗位、发现问题及时到场。
“两节”期间保卫科人员应进一步提高安保工作的警觉意识和排查处理隐患及问题的能力，排好值班人员，及时发现安全隐患的苗头，使可能出现的矛盾在激发升级前得以化解；与进驻我院的公安局警力通力协作，出现安保问题时共同协商，果断有效处置；加强消防安全管理，看守消防报警系统，有异常情况时立即予以处理，不能出现因未及时处置消防报警系统发出的信号而造成不必要的麻烦甚或严重的后果；注意地下氧气室的安全运作情况，严禁工作人员以外其他人进入氧气室，工作人员应按照操作规程更换氧气瓶及完成有关流程，防止出现安全隐患和事故。
（二）、重点医疗科室防范医疗纠纷，增强与患方的良好沟通。急诊科、外科等科室是最易发生医疗矛盾或纠纷的场所，因此，依循以上两个科室为重点其他临床科室亦同样要求的工作出发点，必须在平时抓好医患关系的基础上，在“两节”期间进一步强调预防医疗矛盾的事项，使全员知晓并加以警示，尤其处理危重疾病患者时，把该履行的医患沟通事项全都告知病人或及其家属并让对方签署意见及签名，使患方及时了解情况、消除疑虑、以致更好配合，有利于病情的恢复和医患间的和谐相处。所有临床科室应重视首诊负责制的慎重落实，因为患者往往把到医院的第一感受当做非常重要的医疗需求之一，如果医生或护士的态度不好或者相应处置不恰当，很容易引发患者不满，所以值班医务人员一定要以高度的责任感和事业心，接收并妥善处理每一位患者，如果是本科室的病人，应立即接诊，如果是其他科室的病人，应清楚地告知或引导患者到相应科室接收治疗。
（三）、辅助科室强化设备的维护，做好相关安全防范工作。因辅助科室的贵重仪器依赖于良好的操作和平时的保养维护，“两节”来临之际，各辅助科室首先排查本科室仪器有无安全隐患等问题，精心维护设备，科主任加强对员工们的使用操作仪器方面的指导，强调注意事项及保养技巧，想方设法避免设备仪器出现故障或安全问题；按规定保存各种试剂，做好个人、患者及其他人的防护，请本院电工、后勤人员及设备管理委员会成员等及时处理存在的相关问题，使隐患快速得到排除，保障仪器设备的良好运行状态。
（四）、后勤科做好“两节”期间的水暖电等保障工作，有问题随时处理。
后勤科“两节”前要认真排查锅炉房、水暖管道、电线、车辆、
2卫生打扫、基础设施等方面的安全隐患，责任到人，做到有备无患，与相关科室密切配合协同完成涉及后勤保障的工作，保持通讯联络畅通、随叫随到，确保医疗正常工作的运转，加强同保卫科的互相协作力度，增强巡查分内环节，使问题及时合理地得到解决。
（五）、感染性疾病科要有备战突发传染病的应急意识，做到有疫情迅速出动，有效处置。
冬春季节是易发生传染性疾病的时期，我院感染性疾病科应高度警觉“两节”期间可能发生群体性传染病的苗头，与各临床科室通力配合，尤其在急诊科出现集中就诊的3人及以上类似患者时，同急诊科、感染控制科、医务科等相关科室及时针对疾病作出判断，并启动相应预案，请相关卫生单位协助处理疾病诊断或执法问题，根据情况
立即隔离集中治疗，使疾病发病态势有效得到控制，防止进一步蔓延。
（六）、药房节前预备好重要药品的数量，保证常用药品及材料的供应。
药房主任同科里人员将节前应预备储存好的药品列出购进计划，做到各科重要药品和材料的不缺种类、数量足够，并与药品供应方达成紧急情况下可随时订货，随时供应的协议，使能做到即使病人骤然增加亦能保证疾病处理的需要。药房应与各临床科室勤沟通，征询各科室用药情况的意见和建议，尽量满足临床一线所需要的必备而安全药品的使用需求。
（七）、医务科留意节日期间关系到本职工作的事项，需要时及时到达现场。
医务科是医院履行医疗法律法规义务的重要执行科室，因此，节前及节日期间关注并参与到相关检查和较大医疗事务中，按照相应规
3定和程序认真完成所遇到的问题，如突发公共卫生事件、医疗纠纷、其他涉及医务工作的内容等，把“以病人为中心，一切为了病人”的思想贯穿到工作当中去，使患者的利益及时受到保护，最大程度地服务于患者朋友。
（八）、总值班室当班人员认真履职，积极协调相关科室解决出现的问题。
在节日期间，总值班室的职责作用是非常重要的，可以说，节间可能出现的任何需要解决的问题都通过总值班人员的协调处理下得以完成，所以，总值班室当班人员以高度的责任心和积极的态度及时发现问题，深入到现场以对患者负责、对医院负责的出发点，按照相关流程和规定处理，根据值班医务人员的要求召集相应科室人员前来做辅助检查或会诊，使病人的疾病得到合理诊疗，协助处理科室有序收治患者的场面和应对突发事件的事项。
（九）、带班领导应坚守岗位，认真履行职责。
值周院长当值期间应对安全生产状况进行经常性检查；对检查中发现的安全问题，应当立即处理，并将检查及处理情况记录在案。在发生重大生产安全事故时，要及时指挥、协调、组织人员进行处理，并向院长汇报，不得在事故调查处理期间擅离职守。若院值周院长失职，要从重处罚。
二、以防范和处置突发事件为重要使命，第一时间领任务、赶赴现场。
当出现突发事件时，如突发公共卫生事件包括传染病暴发、群体性伤亡事件、多人食物中毒等，值班人员应提起高度警觉，立即逐级上报情况，积极投入到抢救病人的行列中；全院职工应在节日期间，
4时刻保持通讯联络的畅通，特别是科主任及护士长，做到第一时间接电话、迅速赶到现场，同时执行医院报告制度，按照应对突发公共卫生事件处置预案向上级主管部门或有关部门及时报告处理。
三、强化职工纪律意识，节间值班人员杜绝饮酒、玩牌、脱岗等。各科室主任要求本科室人员严格值班、守岗纪律，值班时不能出现饮酒后上岗、在值班室玩牌及脱岗现象，增强员工安全责任意识，主动自觉地遵守最基本的岗位守则；当面互相交接清楚值班事项，如实记录交接班登记本，以备留作档案便于查找；当发现或面临安全问题时，包括可疑人、闹事者、醉酒人等，及时给保卫科反映，使问题尽快得到解决。
四、相关要求
（一）、全院应高度重视“两节”期间本院安全生产工作的重要性，为了使当地老百姓能够拥有安全而舒适的诊疗环境而做出应有的贡献。
（二）、各科室认真学习此工作安排要求，传达精神，结合本科室实际，丰富完善节日期间的安全管理工作，为今后的工作提供值得借鉴的做法。
新左旗人民医院
2012年12月31日
