2011年博州运管局党风、政风行风、效能
工 作 汇 报
2011年，在自治区交通运输厅、运管局与博州党委、政府的正确领导下，我局以党的十七届五中与六中全会精神为指导，以科学发展观为统领，认真落实上级工作安排，全面推进各项工作，并取得了明显成效。现将2011年党风、政风行风、效能建设情况汇报如下：
一、加强党风建设，促进勤政廉政工作深入开展
（一）全面落实党风廉政建设责任制
1、把党风廉政建设责任制工作列入党组重要议事日程，作为贯穿全年工作的主线，及时调整党风廉政建设和党务公开工作领导小组，制定了《党务公开制度》，把“一岗双责”制落实到各项业务工作之中，形成了齐抓共管的工作局面。
2、按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，局领导班子坚持重大决策、重大事项、重要人事任免和大额资金使用等事项集体研究决定。班子成员之间做到了思想上一致、行动上统一，形成了强大的工作合力。
3、坚持把党风廉政建设和反腐败工作与运管业务工作 结合起来，融入到各个层面、各个环节，与各项业务工作同部署、同落实，同检查、同考核。
（二）组织开展党风廉政教育活动
1、加强党风教育，党员干部自觉加强党性修养，开展以“讲党性、重品行、作表率”、“创先争优”等主题活动，进一步增强了党员干部的大局意识、服务意识和责任意识。
2、加强反腐倡廉教育，组织干部职工认真学习《廉政准则》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等规定，运用腐败案件对党员干部进行警 1
示教育。组织职工到反腐倡廉基地参观学习，使党员干部职工自觉做到自省、自重、自励、自强。
（三）深入开展廉政文化进机关活动
1、以“建文化行业、创满意窗口”为载体，以参观博州爱国主义教育基地、参加全国党建知识竞赛、民族团结教育讲座、选树身边先进人物等活动，提高职工廉政意识，促进了全行业各项工作的开展。
2、加大宣传力度，利用宣传栏、简讯等载体宣传廉政建设，制作反腐倡廉宣传栏1期、廉政警示牌16块，简讯？篇，营造了反腐倡廉的宣传氛围。
3、成功承办了全疆运管系统北疆片区庆祝建党90周年红歌演唱会。参加博州交通系统开展的“唱支红歌给党听”比赛活动。组织我局退休干部参加了自治区交通系统反腐倡廉离退休干部演讲比赛。组织举办了全州道路运输行业“读书推讲”比赛活动，这些群众喜闻乐见的廉政文化活动，丰富了干部职工的业余文化生活，增强了全体干部职工的工作积极性，增强了党组织的凝聚力和创造力。
二、加强政风行风建设，促进行政效能工作取得实效
1、把政风行风建设与“民生建设年”、“创建全国文明单位”、“推动跨越发展、构建和谐运输”等活动结合起来，对效能和作风建设进行了安排部署，着力营造崇尚先进、奋发向上的新风正气。
2、大力推行“阳光运输”，坚持做到政策法规公开、行政许可公开、办事程序公开、处罚结果公开，广泛接受社会监督，这样既规范了业务工作，又方便了业户的查询，提高了工作透明度。
3、实施了局长接待日制度，今年共开展接待活动10次，受理接待、信访32人次，办结率100%，做到了信访有记录、处理有依据、事后有结果，全辖区没有发生越级上访和影响
到稳定大局的事件。
4、加强投诉工作的监督与管理，设立了作风效能投诉中心与投诉电话（96511 ，0909-2233055），对所有投诉都按规定程序、期限处理。截止到10月底，共接听电话咨询业务3960次，受理投诉案件98个，结案率100%。
5、邀请政风行风义务监督员深入基层，采取多种方式，广泛征求了意见建议。向州县市党代表、人大代表、政协委员发放民主评议函件100份，进一步扩大了社会各界对我局政风行风群众满意度测评的范围。我们对反馈的意见建议进行认真梳理，对存在的问题认真进行整改，切实加强政风行风建设工作。
6、组织开展道路运输法律法规宣传活动，全州运管机构及道路客运企业仅百余人参加了宣传活动，印发道路运输法律规章宣传单4000余份，解答群众咨询125人次，悬挂横幅14条。
7、强化运管工作规范管理，对农村客运经营主体进行有序调整。及时给1273辆经营业户发放油价补贴2829万元，完成春运客运量58.48万人，协助征收税款482.8万元，办结维修投诉案4起，为托修方挽回经济损失2.5万元，处罚车辆检测和二级维护违规行为248例，查处违章车辆119起，博州道路运输市场秩序明显好转。
三、今后努力的方向
1、提高监管能力进一步规范运输市场。一是重点打击在旅客集散地非法从事经营活动的“黑车”。二是加大对站外揽客、串线等违章车辆的查处力度。三是重点打击汽配销售企业进行非法维修作业活动。四是开展驾维行业的质量信誉考核和从业人员培训IC智能卡管理应用系统工作。
2、深入推进党风政风行风、行政效能建设。一是认真落实党风廉政建设责任制，扎实推进廉政文化建设活动。二
是进一步强化监督机制，充分发挥行风热线和社会义务监督员的作用。三是开展由“管理型”向“服务型”理念的转变，提高服务质量、办事效率。四是积极开展矛盾纠纷排查化解工作，解决好群众反映的难点和热点问题，防止出现集体上访事件。
2011年，我局在党风廉政与行政效能建设方面做了大量的工作，但也存在一些薄弱环节。在今后的工作中，我们要认真改进不足，强化基础工作，加强规范管理，不断提升“三个服务”的能力与水平，努力为博州道路运输业跨越式发展和长治久安做出新的贡献。
博州运管局
二〇一一年十一月二日
