关于学习总裁关于《如何做一名优秀的高层
管理者》读后感
近期,认真阅读、学习了总裁关于《如何做一名优秀的高层管理者》的文章,感觉所获颇多,以下,结合自已的职务、工作体会谈谈如何结合学习内容做好本职工作。
一、定位明确,视野开宽
本人职务在企业中算一名中层管理者,在公司的日常经营活动中,主要承担各种职能工作的具体计划、组织、控制、反馈工作,并且对公司的经营目标、措施的执行、上下级的沟通中起着桥梁作用。基于以上因素,在工作中我的视野与思想要起到同样的作用。
1、做为总经办主任,充分发挥出积极性、主动性、创造性,不要等工作,而要主动做工作、改善工作、创新工作。
2、以企业目标为中心,着眼于整体利益,以服从大局为行动准则,不计较个人得失。
3、做好上下级沟通,中层管理者在上下级的沟通中起着桥梁作用,既要完整传达上级工作内容、安排,也要及时向领导反馈下层工作动态等因素,保证公司整体运作的通畅。
4、站在更高层面想问题,如遇到问题或开展工作时想,假如是总经理会如何想、如何做,以此跳出个人岗位的局限。
二、建设团队
管理不是一个人的事情,中层管理者要善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围。要坚信1+l>2,要善于运用头脑风暴放大集体的智慧。要以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法。要彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。
对中层管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的
和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。在建设团队方面,有以下分亨:
1、树立团队目标:如总经办2011年团队目标,争取获得优秀二级单位、优秀员工评选1人,各项工作不出现大的人为失误,集团组织的各项评选活动在中游以上水平。
2、建立团队价值观:通过早会,周会,日常沟通,灌输团队的行为价值,引导团队成员培养共同遵守某些行为准则、道德规范。
3、组织团队活动,融洽团队气氛。
三、传承文化
文化是潜规则;文化是不成文的习惯;文化是价值取向;文化是一个组织对成功与失败判据的确定;文化是一个集体团队组织企业的终极关怀。建立一个积极向上的文化,建立一个团结的文化,建立一个气氛协调的文化,是作为部门的领导的重要职责。
1、关注员工成长、关心下属生活、帮助指导工作各方面传播“人本”文化。
2、通过工作量化安排、责任划分,主动承担工作传播“责任” 文化
3、通过日常工作中的细节关注、提醒、纠正、指导传播“精细”文化。
4、通过不断提出更高的要求,设定通过努力才能达到的工作业绩,要求下属获取更高学历、资格证书,传播“进取”文化。
5、通过严格要求、以身作则专播“敬业、义利、乐群”的行为文化。
四、强力执行
执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据。个人执
行力是团队执行力的基础。而中层管理者作为部门的领导者,是各项工作的实际承担者,其执行力尤其重要,如何提高执行力,有如下体会:
制定工作计划,确定完成时间,责任人,并在年度计划的基
础上制定月计划、周计划。
每一项工作必需有执行计划,必需安排责任人,完成时间,
完成的标准。并且在执行过程中要不断检查纠正。
通过每日工作提示函监管每项工作进展、实时控制。
今日事今日毕,给自已订下标准,绝不拖延。
计划外工作在工作中所占比重通常较大,在处理计划外工作
中明确2点:
1、根据工作重要、紧急程度安排执行的先后顺
序。
2、小件工作或可短时间便能处理的工作第一时间完成,不积压。
五、培养下属、接班人
下属能力的提高,也是管理者能力的体现。其根本在于提升其思想认识水平,表现于他们处理问题的最终结果以及结果反映出的知识和技能。因此,在锻炼他们能力的时候,不仅培养他们提出问题的能力,而且要求他们能够提出解决问题的建议。强制要求他们养成发现问题、思考问题和解决问题的习惯和氛围。
1、对下属遇到、提出的问题,不直接解答,引是对从什么角度解决问题给予思想引导。帮助其提升解决问题的能力、判断能力。
2、要为下属考虑,并且为其规划职业生涯发展道路。鼓励和支持他们不断学习,帮助他们成长。
3、定期与下属谈心,关注下属的心理变化,及时调整。
4、轻易不要在公开场合表扬和批评,但在外部环境中适时推崇。为下属创造机会,提升他们的地位和影响力。
5、注意下属工作细节的培养,如:工作安排要做好记录;电话铃响一定要三声以内;衣着要端庄朴素;所有事情都要有结尾;工作要做日记。
六、以身作则
1、管理层是下属观察的焦点和榜样,下属会以管理者的表现要求自已。
2、要求别人做到,自已先做到。
3、亲力亲为,不要“给我上”,而是“跟我上”。
七、提高自我
1、不断学习和自我超越:通过经常读书、思考、实践,不断升华自己的思想,提高个人的修养和觉悟。
2、全面了解所在的行业知识,在所负责的领域专家。