《论执行力的必要性》
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2014-3-10海派奥尔
耶稣带着他的门徒彼得远行，途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣希望彼得捡起来，不料彼得懒得弯腰，假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁，用它在铁匠那儿换来3文钱，并用这些钱买了十几颗樱桃。出了城，两人继续前进，经过的是茫茫荒野，耶稣猜到彼得渴得厉害，就让藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗，彼得一见，赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢，彼得也就狼狈地弯了十七八次腰。于是耶稣笑着对他说：“要是按我想的做，你最开始弯一次腰，我也就不用一次又一次重复地扔樱桃，你也就不会在后来没完没了地弯腰。” 在很多公司，员工门徒们一次一次的忽视，上级一次一次的确定圆心，业绩终归还是画不成圆 。P&G 前董事长 Richard Dupree表示：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将会重建一切。”好比一场战争，当所有高精仪器，通讯工具，精良的武器被摧毁时，最后的战争是人和人的对抗。一个企业的运营，成长和发展，根本上靠人材来实现。企业的竞争最终是有思想的人与人的竞争，执行力就是决定竞争成败的核心因素。
什么是真正的执行力？把想法付诸行动，让行动实现意愿的结果。再通俗一点儿就是能干成事。企业普遍执行力较弱的原因往往就是：有了想法没有行动，有了行动后看不到预期的结果。经营企业的最终目的是赢利，“天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往”企业确实是在利益规则中不断成长的。不管生产什么产品，提供什么服务，对应的都是值得的报酬。作为一个企业肯定有目标，例如一定时期的产量，质量，产品销量上限与下限，最终的利润。而任何目标管理都不会自动实现。两者之间是想和得到的关系，想和得到中间还有过程就是如何去做。这个过程就是执行的过程。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力。当一项科学民主，立足实际并且放眼企业的长远利益的战略已经或基本确立，这时候执行力就变得最为关键。有句话讲三分战略，七分执行。战略可以模仿，执行力却不能复制。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力。战略与执行是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个成功的企业一定是一个战略与执行相长的企业。 余世维先生讲没执行力就没竞争力，也就没发展力。一个企业，一家公司或企业与竞争对手的区别，通常不在于企业的高层战略，而在于它最终的执行能力。一边是新制度和策略的不断出台，且条条框框不少；一边是热闹
一阵子后便归于沉寂，未能发挥应有的作用。一直维持在困境中的企业在战略和运营上与成功企业或并无太多二致，然而在执行的力度与持续性上差之千里。很多人很喜欢讲战略战术和预期目标，往往讲到最后就忘了，结果还是只是讲讲而已。就像个人制定人生目标一样，我们往往都是讲以后要成就什么，要做什么样的人，很少去讲我们应该如何去准备，付诸行动的方法并持之以恒。所以执行力是一切的关键。
现代的企业，职能多样化、目标多元化、行为个性化、利益多重化。劳动的合理分工必然致使部门多样化、各部门除了共同目标，还有自己的目标，各部门目标和岗位的要求同样致使行为的个性化和利益多重化，这些在任何组织中都会出现，而最最关键的是利益多重化，这是最需要调和的矛盾，也是影响者执行力的效率的最大因素。对比一下看到，两者的不同之处在于统一性，高的统一性（命令的服从性）这是高执行力的基本要求。利益的多重化是两者的临界分水线。企业要有高的执行力，就要有目标统一性，要有内在高执行力就需要利益的共享及企业、部门、员工的共同成长，统一思想、摆正方向；利益共享、共同成长。对于优秀的组织而言，在于随着环境的变化，不断优化目标统一和利益共享。如何彻底有效的执行，是现代企业共同面对的问题。如果说比较执行力的好坏，没有哪个组织可以和军队相比较，军人的天职是服从命令，这就好像企业的文化。美国西点军校有一个广为传颂的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答： “是。”“不是。”“不知道。”“没有任何借口。”西点军校在建校的200多年间，共培养了1531位CEO．2012位总裁，5000余位副总裁，培养的工商界精英比著名的哈佛、麻省理工还要多。同样中国的海尔、联想、华为、万科等中国最著名的企业似乎存在着一个巧合，它们的老总张瑞敏、柳传志、任正非、王石等都是军人出身。为什么军人比受过专业教育的企业精英更能在商界创造如此多的神话?并不是某个领导具有执行力，也不是某个员工有执行力，而是整个军人队伍都具有执行力，
所谓的“军人之谜”，其实却是“团队的执行力之谜”。 关于需要一个什么样的属下，巴顿将军曾经对艾森蒙威尔将军说：“我不需要一个才华横溢的班子，我需要的是忠诚和执行”他拥有的正是这样一个有执行力的，高效率的执行命令的军队，完全适应和服从一整套军纪，规矩和风格。当越来越多的企业撇去浮华，转向理性与务实的时候，企业管理者们不会让华丽的战略和美妙的远景目标仅仅成为纸上文章，他们更关注如何让这些战略和远景落地。海信集团董事长周厚健对“执行”的见解是：执行力低下是企业管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。成败关键在执行。而企业执行力差，将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣，更重要的是削弱了干部、员工的斗志，破坏了工作氛围，影响了企业的整体利益。长此以往，终将断送企业的事业。连世界首富比尔。盖茨也坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”IBM总裁鲁-郭士纳认为：“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。Cisco是全世界做网络设备最大的公司，也是2000年全世界股票市值最大的公司，这样一个拥有垄断技术的公司，其核心竞争力是不是技术？不久前Cisco全球副总裁林正也表示：成功之道无他，唯执行而已。
做了不一定成功，不做一定失败。关键还是去“做”。在被正式任命为陆军准将之后，格兰特马上决定攻打亨利要塞，他讲：“作为一名军人，你的职责就是战斗，而不去战斗的军队，即使找到再美丽的借口，也只是借口而已。”百事可乐推崇一种深入持久的“执行力”文化，强调公司员工“主动执行”公司的任务，100％地去完成它。业绩优秀的员工总是能得到公司的嘉奖，业绩不佳的员工会被淘汰。竞争中，百事可乐逐渐成为可口可乐唯一的对手。现代企业一切从以公司的发展和赢利为目的。结果就显得尤为重要。要么对公司的发展有价值，要么能创造出财富，每个人的性格、能力、水平都不相同。但最终是以“结果”来
说话。所以执行一定要有成效。早出晚归的人不一定是认真工作的人，每天忙忙碌碌的人不一定是圆满完成工作的人，每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。更多时候可能是一种负担、一种逃避。仅仅只是遵守纪律、循规蹈矩，却缺乏责任和积极的态度。在许多公司员工一般都习惯于等待再等待，很少去主动争取或积极地处理工作，只是等到接到了明确的工作指令后才去行动，而且在工作中不断地请示，以求得下一步的工作指令。这并不是执行。只是在复制毫无意义没有成效的行动。 “坚决服从”的意识并不是被动的服从，而是能动的积极的服从。主动是一种修为。中国制造很多，中国创造很少。主动的创造和机械的重复导致的结果不用多说。华为的整个销售过程也说明了这一点“观念的改变导致行为的改变，行为的改变导致结果的改变”。记得一个企业的文化上有一条是：不以苦劳为功，要以功劳为荣。主动是一种责任，真正负责的态度不是推卸和借口，而是执行。相信我们有一部分人看过《把信送给加西亚》这本书，当罗文接过美国总统的信时，他不知道加西亚在哪里，只知道自己要做的事是进入一个危机四伏的国家并召到这个人。没有任何要求，接过信，转过身，全心全意，立即行动。他的事迹100多年来在全世界广为流传。与其讲颂扬了一种忠诚、敬业的美德，不如认为它倡导的是一种执行力和执行文化。承担责任的人会清楚的明白自己的位臵，积极主动去完成。当越来越多的主动执行的人才出现的时候，企业就会变得更加进步，竞争愈有优势。微软和GOOGLE 的成功也归功于员工对自身工作和公司特质文化认同的同时出现的主动执行力。沃尔玛能一步一步由小到大，由大到强，逐渐拉大和竞争对手的差距，它的成功之道在于不断在传统模式中开发出适合业务发展需要的方式，充分利用，并不折不扣地加以执行。执行力是一种文化，是企业的非卖资产。企业中的一切现象，精神的和物质的，用文化学仔细观察，就会发现企业员工的一言一行、一举一动、企业的硬件，软件等，都会透露出执行力度的印记。如果我们要求自己做到了所处位臵该做的，企业的整体执行力就会真正的提升，企业的发展也就不再只是愿景，而是真正的远景了。
一位成功学者讲：“把简单的事重复，反复做，也许我们就成功了”或许人们并非欠缺战略构思与创新的智慧，而是欠缺贯彻与执行的毅力。现代企业中或许缺乏的仅仅是旷日持久与重复单调的坚持，而企业的生命质量正是由这坚持中得到提升，从平凡到优秀，不甘于优秀乃至超越优秀，最终成为卓越。
上海途强-贾留平
2014/03/10
