保证质量,成就品牌
五征汽车,熟悉中国市场的人第一个想到的就是五征农用车,是的,在中国广袤的农村市场,人们已经很熟悉五征了。今年12月8号,我们去参观了这个知名企业,得到了很深的感触。
五征董事长表示五征汽车抓质量问题是从配套源头、生产制造源头一直到销售服务整个过程。我们在现场切实感受到了生产制造源头的控制,每个器件都有编号,如果车辆现在出现一个质量问题,马上就知道这台车什么时间生产的、谁生产的、谁来检验的、谁生产的零部件,随时都能够找到。并且只要发现哪个环节出现的问题,马上采取措施,这样从根本上控制质量的水平。
为什么他们这么短时间能够实现这么好的销量,能够站得住,用户的评价最客观。他们找准了客户群,用户大部分都是农民,都是个体消费,他们自己掏的钱,看着产品不好不会轻易掏的。因此,他们姜董事长始终信奉“金杯银杯不如用户的口碑”这句话,他表示五征刚刚进入汽车行业,没有什么品牌竞争力,尽管五征意识到这是个问题,但是我坚信,用户选择的一定是信得过的好产品,而不是看你其他的,我始终坚持把产品做好赢得用户的信任放在第一位。
五征不惧怕在国际化的舞台上表演,因为五征有着好的产品,有着过硬的质量,有着好的用户口碑,好口碑就是好品牌。这一些我觉得都值得我们去学习。
《参观心得体会.doc》
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