怎样才能做好业务 如何做好销售 怎样做好一名销售人员 销售，已成为当今社会很多人所关注的话题，也是很多人在从事而不知道怎 样才能做好、做的更好的一项工作、一种生活方式、一种谋生创业道路和一种不 断超越自我实现自我价值的活动。在生活中很多人都知道做销售的很能说，也很 会说；很挣钱，也很辛苦，做成一个业务、做好一个阶段就能挣一个工人好几个 月甚至更长时间的工资。享受做销售的快乐和收获时的喜悦。同时做不好，做业 务就成了吃苦、受累、太难了、承高压和流动太强的代名词。 那么怎样才能做好一名销售人员？怎样才能更好的做好销售?从学校毕业到 现在都是在从事着销售工作，已有近4 年光阴。在此是我个人的一点小小认识， 与同仁分享、共勉。 企业为什么要招销售人员?因为当今市场多数行业处于供过于求，需要去推 销、去联系业务把产品卖出去，把服务转化成效益。销售人员是企业利润的直接 创造者，深受老板的关注。随着社会的发展，从推销员到业务员再到现在的营销 顾问、专家等都从事着一种性质叫销售的活动。先看看之前到现在多数企业的招 聘启示，其中均有这么几点：能够吃苦耐劳、爱岗敬业，有较强的责任心和市场 开拓能力，有同行业经验者优先录用。从这些共同的要求中就能看出点做好销售 所需要的东西。 从事的是网络销售工作已有 3 年了，主要是联系网站建设和百度推广业务。 在下面的举例中多以当前的业务为主。先大体介绍一下我们工作流程。搜集客户 资料从电话中寻找意向客户,然后约见、面谈、达成共识、合作。要做好这样的 工作,量化是很重要的.但做好量化也未必能做好这项工作。 业绩做不好就要在这些流程中找问题，一个一个环节的排除就能找到当前 做不好的原因，关键是找到了能不能下决心去改变，用实际看行动去改变、彻底 改变。上个问题解决了，能否自我总结具备发现下个问题并及时处理的能力。 怎样才能做好一名销售人员？到了最重要也是最关键的表述部分。 要成为一 名好的销售人员就要牢记四个字“想法、行动”，有思想有报复的大好青年有当 如是。 想法指导行动，行动决定结果。 常听到这样一句话“做业务的都是有想法的”有什么想法呢？ 为什么要选择销售工作，成为一名销售人员？做销售能我带来什么?做好当 前的销售对我以后的发展有什么好处？要做好一名的销售人员就要在这个问题 上有一个明确的答案也就是常说的职业生涯规划。销售人员一般要经历这么 5 个联阶段：业务学习期，业务成长期，业务瓶颈期，业务突破期，成熟稳
定期。 这是一个简单的单循环。不管是在任何一个阶段都要有一定的规划，并把它分解 到每一个小的、近期可以实现的目标。有想法就是要有切实可行的工作计划，并 执行下去。明确了自己是来这干什么的，这是谈能力，谈提高，谈做一名好的销 售人员的最基本的条件。 怎样成为一名好的销售人员？第一要有一个好心态。 当来到公司，接受培训。有关于公司制度的、有关于产品知识的，有关于职 业规划的等的培训你是否觉得没有意思、乏味，枯燥。如果你的心态好，你就会 虚心的学习。热爱销售工作。不会第二天或下午就不来了。 当你接通电话听到对方说我不做，不需要，怎么又打电话，你们烦不烦时， 很多时候多数人都是看看别人怎样，和自己一起来的同事去说说，看看他是什么 情况，有没有被领导看见。主管来了打几个电话，过去了还是想休息一下，看看 别的。到时候一检查，数量是达到了，可就是没有意向客户。这是为什么，因为 是没有用心去打电话、不是主动和客户沟通。是被动的、机械式的工作。在这个 时候要明白，前一两天打电话主要是为了锻炼一下自己的抗打击能力，找到一种 适合自己的话述。用心的去打开每一个电话，把一些自己认为当前没有合作意向 的客户排除了，剩下的就是意向客户。只要把量提上去了，业绩就会迅速向你靠近。 当你约好的客户，去了客户却没有在公司，你生气，那是必然的，这时候就 能否对自己说这是我的工作做的不到位，对客户判断失误。另一方面是客户不讲 信用。人品有问题。积累一些经验。 当与同事出现撞单，想一想是不是我那里做的不好，让客户对我不信任。还 是什么原因。都是一个公司的，没有什么。为下一个成功总结一点教训。有时候 这个客户没有与你合作对你的成长要比合作了的作用大的多。 当你的业绩出现了迅速上升或下降的波动时，是不是喜怒表现的淋漓尽致。 不是不急而是急表现在对时间的利用上更加珍惜、科学上和行动的有条不紊上。 当你面对失败或成功时， 要明白这些已经过去， 做好现在的就是对未来负责， 对自己负责。做好归零。 怎样做一名好的销售人员?第
二、要相信天道酬勤，苦尽甘来。 当你打 10 电话出不来一个客户，我打 15 个 20 个总能有一个客户吧。 当你去见客户， 下了车还要走上半个多小时甚至更长时间的时候， 你能不 能走到客户那里，特别是在夏季和冬季。自己这点苦算什么，想想为挣钱养家的 父母流汗、受累的样子。公司常说这样一句话“ 感动客户的时间到了 感动客户的时间到了“ 当你觉得有些客户一次是不可能
能合作的时候，你是否能多去几次。有时候 客户与你合作不是看到你的产品有多好，你的服务有多周到，而是客户很欣赏你 这个人。 当你觉得自己不是很聪明或是灵活时， 相信“笨鸟先飞早入林， 熟能生巧。 ” 许三多在别人休息的时候自己还在练正步。 怎样做好一名销售员？第三，要积极、主动、充满自信与热情。 积极的人像太阳，照到哪里那里亮。客户喜欢，同事喜欢。所有人都喜 欢。 当你在生活或是工作中出现了困难和问题是积极主动向别人请教还是自己 视而不见。 当你对自己缺乏信心时你也不会把客户很顺利的签了，什么是自信，就是相 信自己是最好的，自己的产品是最优级的，自己所在的公司是行业中最优秀的。 只有这样才能更好的把销售做的更出色更成功。 当你觉得你出不了业绩了，你多数情况下是出不了业绩的。我相信我今天一 定能出单， 怎样做好一名销售员？第四，要有强烈的求胜欲望，争取一切可能成功的机 会。 猎狗为什么没有追上受伤的兔子，因为前者是尽力而为，后者是全力以赴。 当你的客户说过几天再做吧，你是不是在最短的时间处理了异议，给客户的 感觉就是今天非与你合作不成了。 当你做的久了，觉得当前的这个业务不做也不要紧。到下个月做也一样的时 候。你就要想想你的团队就可能因你的这一个业务而没有完成任务。你争取了没 有？ 怎样做好一名销售人员?第五，要有一颗感恩的心。 古有滴水之恩当涌泉相报之说。 当你小有点成绩的时候，要感谢你的父母，感谢那些曾经帮助过你的人。 当客户没有与你合作时，你要感谢客户给了你发现自身不足的机会。 当客户与你合作了，你要感谢客户让你尝到了成功的欣喜。 感谢那些你联系过、见过的客户，因为那是你是以后用之不尽的源泉。维护 好你记事本里的客户，逢年过节，条件达到的话可以常去坐坐。至少发个信息问 个好。 感谢领导给了你展示自我的机会，感谢公司给了你展现自我的平台。。 怎样做好一名销售人员， 第六， 要有较强的学习、总结、思考和创新能力。 国家都在开这样那样的会议。学术研讨会、经验交流会，要做好销售也是 一样。 当你业务处在学习期的时候，你要学习自已公司产品知识，还要了解市场上 的同类产品。总结本公司产品与同行产品的区别，知己知彼。 当你业务处在成长期时，你也要总结自己为什么做的好，和别人为什么做的 有差距。在总结的基础上进行创新。这样才能不断提高，独领风骚。 当你的业务到了瓶颈期，自己怎么做也提高很难的时候，主动和做的好的同 事去交流，学习。看一些有
