电源车工作总结及后续工作建议
9月26日凌晨五点,第一批电源车的改装最终完成。最近两天,脑子里全是电源车改装过程点点滴滴,其中有收获也存在许多问题,还望公司领导和其他同事一起发现和解决问题。
项目简介及收获
电源车的工作包括方案确定、机械结构及液压系统设计、外协外购件工作、车厢及卷线机构的制造与组装、液压系统组建及液压管路布置、电源车试车调试。
首先公司的能力值得肯定,电源车完满改装完成,且交付使用。从接项目到交付使用,从设计到制造,对公司的能力都是肯定。
存在问题
从最初的项目承接到最后的交付产品,可以说,公司为电源车的事,处处开绿灯。但是,最后用户的满意程度,却不容乐观。我以个人的感受分两个方面阐述: 1.管理问题
1) 项目负责制管理体系混乱,缺乏项目管理经验。导致为电源车投入的人力物力太多,浪费太大,结果只能物超所值。 2) 项目负责及各分负责人缺乏全局性,分工模糊,分工不细,最后导致管理人员喊累,员工坐玩,且工作不能如期完成的被动局面,交货日期一拖再拖,严重影响公司形象。
2.专业问题
1) 设计方案缺少评审,产品制作容易出现缺陷,无形地增大返工及维修工作量,导致生产周期延长;
2) 制作过程缺乏检验人员,制作质量把关不严,导致产品做工粗糙,影响公司形象;
3) 液压管路布置缺乏经验,对外协人员的工作也无特殊要求,更无专业人员检验,导致管路布置混乱不堪,无美观可言,严重影响用户满意度;
4) 专业人员缺乏团队精神,专业素质修养不高,专业人员应坦陈接受好建议,从而制作出高水平高质量的产品,提升公司对外形象。
5) 产品调试模糊,无安全调试和全工况调试环节,以至于产品遭遇特殊工况时,产品寿命低,售后工作量大且多。
后续工作建议
1.根据用户反馈意见,召开问题分析研讨会,并初步确定改进方案。
2.开展用户及设计人员交流会,通过现场交流确定改装要求及分析设计难度,以此减少此前的不良影响,挽回公司形象及用户信心。
3.成立电源车项目负责小组,明确任务及责任,提出具体奖惩办法。以此来减少公司投入,实现经济效益最大化。 总结写的都是我个人的感受,希望语气,其他同事和领导不要介意,目的自为更好工作,提升企业对外形象。
公司形象=好产品=好设计+精美制作
文二明 2011/9/27