软件服务部项目经理岗位职责（限于软件开发项目）
一．项目经理总体职责
项目经理接收部门下达的项目实施任务书，按照任务书的要求组建项目团队，以符合部门项目管理制度要求的方式，领导项目团队进行项目整体策划、编制项目整体计划，根据项目整体计划进行项目的监督、控制和实施。在完成项目任务书的总体要求的同时，追求提高客户满意度、提升项目团队能力水平、促进组织级过程改进、促进软件成果复用等软性目标。项目经理对所承担的项目负完全责任。
二．项目经理细化岗位职责
1、项目计划：
a)确认项目范围、项目人员、项目成果、项目时间、项目成本等，协助上级领导确定项目任务书的内容；
b)组建项目团队，领导项目团队进行项目策划，包括范围定义、工作任务分解、里程碑设置、规模和工作量估算、人员安排、进度计划、项目沟通规划、风险识别与风险管理规划、需求变更控制规划、配置管理规划、项目监控管理规划、项目度量规划、外包和合作方管理规划等，形成文档化的软件项目计划。
c)发起软件项目计划的评审；推动计划获得相关干系方的认可(上级领导、项目组成员的认可，以及客户方对一些关键计划内容的认可)
2、项目实施跟踪和控制
根据整体项目计划，进行项目监督和控制，确保项目进度目标、质量目标、成本目标的实现。具体主要包括：
a)工作任务细化和分派；
b)工作任务执行情况跟踪；
c)项目实施过程中风险和问题的发现、措施处理和跟踪解决；
d)项目进度计划执行情况跟踪和控制；
f)根据需要，发起项目变更；
g)项目配置状态的跟踪和异常处理；
h)项目工作产品的内部审核；
i)发起项目重要阶段成果的项目级评审；
j)根据组织级要求，对外包及合作方工作进行协调安排和监督控制
3、项目沟通
a) 按照项目沟通计划，实施项目的沟通管理；
b) 定期向部门领导和相关干系人提供项目状态报告；定期向项目组下发项目近期细化计划；
c)进行和安排项目成员与客户方的沟通与交流；
d)协调好项目和产品线及其它项目之间的人力资源复用关系
4.团队建设
a)根据项目需要申请和招聘人员；
b)根据项目需要安排组织成员培训；
c)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系； d)采取组织内允许的手段和方法，进行团队激励，提升团队士气；
f)及时发现项目团队存在的问题，采取及时措施，维护团队战斗力。
5.项目度量、总结和过程改进
a)根据组织级要求，进行项目度量规划；
b)根据项目度量计划，进行日常和里程碑时的准确度量；
c)项目结束时及时进行项目总结，认真编制项目总结报告；
d)项目结束时，及时按照组织级要求组织项目文件规档。
6.过程执行、改进及其它
a)对于承诺要执行的组织级过程和制度，严格按照承诺执行；
b)积极参与到组织级过程改进中,根据实践对组织级过程及时提出改进意见； b)在组织级允许的范围内积极尝试项目管理改进创新；
c)积极配合组织级软件复用资产的丰富和完善，在项目规划和实施中注意提炼和贡献可重用组件。
