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公共礼仪第七章

发布时间:2020-03-01 20:25:39 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

第七章

公关专题活动的礼仪

同步综合练习

一、单项选择题

1、公共关系塑造形象最主要的手段是(

A 公共关系专题活动

B 公共关系礼仪 C 作媒体广告

D 开新闻记者招待会

2、指出“开幕典礼会是创牌子的第一关”的是(

A 罗伯特·罗雷

B 罗伯特·欧文

C 马斯洛

D 凯恩斯

3、VIP指的是(

A 首席执行官

B 董事长

C 注册会计师

D 重要来宾

4、开业庆典活动中礼仪小姐的人数应比剪彩领导人数多(

) A 1人

B 2人

C 3人

D 4人

5、发布会的核心内容是(

A 准备宣传提纲

B 准备回答提纲

C 准备发言提纲

D 挑选发言人

6、举行新闻发布会与新闻界合作的四字方针是(

A 实话实说

B 真诚、主动

C 积极配合

D 严以律己

7、赞助中最常见的一种形式是(

A 赞助教育事业

B 赞助文化生活

C 赞助体育运动

D 赞助慈善事业

8、赞助会一般不超过(

A 半个小时

B 一个小时

C 一个半小时

D 两个小时

9、公关最早的活动内容是(

A 组织参观

B 新闻发布会

C 赞助

D 开业典礼

10、业务洽谈的基础是(

A 准确传递推销信息

B 满足洽谈双方需求 C 引起洽谈方好感

D 维护组织产品信誉

11、业务洽谈的前提是(

A 准确传递推销信息

B 满足洽谈双方需求 C 引起洽谈方好感

D 维护组织产品信誉

12、业务洽谈的关键是(

A 准确传递推销信息

B 满足洽谈双方需求 C 引起洽谈方好感

D 维护组织产品信誉

13、业务洽谈的目的是(

A 准确传递推销信息

B 满足洽谈双方需求 C 引起洽谈方好感

D 维护组织产品信誉

14、主客座轮流洽谈体现的是一种(

A 公平

B 友好

C 礼貌

D 礼仪

15、举行双边洽谈时,进门后若长桌横放,则客方应坐于(

) A 面对正门的位置

B 背对正门的位置 C 桌子左侧

D 桌子右侧

16、举行双边洽谈时,进门后若长桌横放,则主方应坐于(

) A 面对正门的位置

B 背对正门的位置 C 桌子左侧

D 桌子右侧

17、举行双边洽谈时,进门后若长桌竖放,则客方应坐于(

) A 以进门方向为准的左侧

B 以进门方向为准的右侧 C 以进门方向为准的上访

D 背对门的位置

18、举行双边洽谈时,进门后若长桌竖放,则主方应坐于(

) A 以进门方向为准的左侧

B 以进门方向为准的右侧 C 以进门方向为准的上访

D 背对门的位置

19、洽谈时主谈人应坐在(

A 己方居中位置

B 己方居左位置

C 己方居右位置

D 无要求 20、按国际惯例,举行多边洽谈时,一般采用的桌子是(

A 长方形

B 椭圆形

C 圆形

D 正方形

21、按照礼仪通则,“圆桌会议”的上座是(

A 正对正门的位置

B 背对正门的位置 C 无主次之分

D 旁边位置

22、从礼仪规则出发,多方洽谈时各方入场次序一般应为(

A 主宾先入场

B 客方先入场

C 远道而来的先入场

D 同时入场

23、现代组织经营的第一要则是(

A 信誉至上

B 以礼相待

C 讲究文明

D 平等互利

24、礼仪的基本原则是(

A 以礼相待

B 遵时守信

C 平等互利

D 讲究文明

25、我国设置的签字卓的形状一般为(

A 长方形

B 正方形

C 椭圆形

D 圆形

26、我国设置的签字卓的台布一般为(

A 大红色

B 暗红色

C 深绿色

D 深蓝色

27、签字仪式上双方的助签人员应分别位于各自签字人员的(

) A 外侧

B 内侧

C 后边

D 左后方

28、在签完由本国保存的文本后负责互相传递文本的是(

) A 签字人员

B 助签人员

C 参加签字仪式的靠近签字人的后面所站之人

D 无礼仪方面的具体要求

29、签字仪式上助签人的主要工作是(

A 递上钢笔

B 准备香槟

C 协助翻揭文本及指明签字处

D 保存签字后的文本 30、外事舞会上的第一场舞应是(

A 主人夫妇、主宾夫妇共舞

B 男主人与主宾夫人、女主人与男主宾共舞

C 男主人与男主宾、女主人与女主宾共舞

D 一般客人与其舞伴共舞

31、关于男方邀请女方跳舞时的礼节,下列说法正确的是(

A 一曲完毕,女方向男方的邀请表示感谢

B 若女方丈夫在旁边应向其丈夫致意 C 若女方父母在旁边不必向其父母致意

D 一曲完毕,女方应陪送男方回原来坐处

32、日常公关的中心工作是(

A 开业典礼

B 开幕式

C 公共关系专题活动

D 闭幕式

33、开业庆典上,负责接待VIP工作的应是(

0 A 礼仪小姐

B 企业负责人

C 服务员

D 剪彩人员

34、开业庆典上一般要设立的签到桌数为(

A 两处

B 三处

C 一处

D 四处

35、开业庆典上,签到桌上准备名片盒的目的是(

A 用以放来宾的名片

B 用以装主办方领导的名片

C 用以装记者的名片

D 用以装与会的主办方人员的名片

36、开业庆典的接待工作一般开始于(

) A 门口迎宾

B 来宾到休息室

C 来宾签到

D 路口引车

37、剪裁开始,主席台上的人员一般要尾随于剪彩者身后(

A 1至2米

B 2至3米

C 3至4米

D 4至5米

38、剪裁时,手托托盘的是(

A 剪裁人员

B 主办方领导

C 礼仪小姐

D 服务员

39、当剪彩者拿见到准备剪裁时应(

A 向四周观礼者致意

B 以微笑的方式向礼仪小姐表示谢意 C 与主办方领导握手

D 与礼仪小姐握手

40、若从面对主席台方向看向涉外开幕典礼上客人应位于主人的(

) A 左边

B 右边

C 前边

D 后边

41、涉外开幕典礼上,主客双方主要人员的出面人数应(

A 基本相等

B 客人多于主人

C 主人多于客人

D 无限制与要求

42、涉外开幕典礼上,主持人使用的话筒应放在(

A 左边

B 右边

C 中间

D 致辞人与译员话筒旁边

43、涉外开幕典礼上,致辞人的话筒应放在(

A 中间

B 左边

C 右边

D 主持人话筒旁边

44、展销厅最好的位置一般在(

A 一楼的入口附近

B 二楼中间 C 二楼的入口附近

D 一楼的最里边

45、新闻“由头”指的是(

A 新闻的来源

B 新闻的有效性

C 新闻的价值

D 新闻的主题

46、担任发布会主持人的一般是(

A 企业领导

B 企业技术人员

C 企业财务人员

D 企业公关部负责人

47、将自己的产品、财务向社会拍卖,将收入以现金形式捐赠给受赞助方的赞助形式是(

A 实物赞助

B 现金赞助

C 义卖

D 义工

48、通过有偿劳动,然后赞助劳动所得的赞助形式是(

A 实物赞助

B 现金赞助

C 义卖

D 义工

49、调查研究赞助的依据是(

A 经济效益增长

B 社会效益增长 C 经济效益与社会效益同步增长

D 知名度提高 50、每一签到桌准备的签字笔至少要有(

A 一支

B 两支

C 三支

D 四支

二、多项选择题

1、开业典礼时赠送的礼品应具有(ACD)

A 象征性

B 实用性

C 纪念性

D 宣传性

E 经济性

2、剪彩开始时,由主持人宣布剪彩人员的(ABC)

A 单位

B 姓名

C 职务

D 学衔

E 职称

3、要保证展销会的展览结构合理,则出席展销会的人员尽可能有(ADE)

A 销售人员

B 企业领导

C 财务人员

D 技术人员

E 公关人员

4、在决定是否举办发布会前至少应确认两点,它们是(CD)

A 新闻的由来

B 新闻的形式

C 新闻的价值 D 新闻发表的最佳时机

E 新闻的内容

5、在新闻发布会上,主持人与发言人应做到(ABCD)

A 坦率

B 诚实

C 随机应变

D 谨言慎行

E 避重就轻

6、赞助的目的包括(BCD)

A 促进业务

B 扩大知晓度

C 增强信任感 D 提高美誉度

E 增强员工的自豪感

7、赞助的形式有(ABDE)

A 实物

B 义卖

C 义工

D 捐赠

E 现金

8、赞助主体大多是(DE)

A 学校

B 竞赛活动

C 文化生活

D 经济组织

E 企业

9、组织公众参观的目的有(ABDE)

A 扩大组织的知晓度

B 促进业务

C 扩大美誉度与信任度 D 和谐社区关系

E 增强员工自豪感

10、洽谈的心理策略包括(ABCDE)

A 沉着应战,充满信心

B 事理交融

C 突出功能

D 假设刺激

E 学会忍耐

11、开业庆典一般邀请的宾客包括(ABCDE)

A 本组织主管部门领导

B 各界领导、朋友

C 广播、电视及报刊媒介的新闻录像记者

D 同行部门领导及朋友

E 直属部门领导及朋友

12、开业庆典上设立两处签到桌,这两处签到桌分别可能是(AB)

A 贵宾签到处和一般来宾签到处

B 来宾签到处和记者签到处 C 贵宾签到处和记者签到处

D 记者签到处和一般来宾签到处

E 本组织领导和贵宾签到处

13、开业庆典上备用的留言册的封面一般为(AC)

A 红色锦缎面

B 墨绿绒面

C 金色锦缎面 D 墨绿锦缎面

E 紫色锦缎面

三、名词解释

1、开业庆典礼仪

2、展销会

3、发布会

4、赞助

5、参观

6、签字仪式

7、舞会

四、简答题

1、开业庆典要做哪些准备工作?

2、开业庆典上准备的馈赠礼品应具有哪些特点?

3、举办发布会之前至少应确认哪两点内容?

4、在发布会上主持人如何控制会议进程?

5、在发布会上主持人与发言人应做到哪些事项?

6、赞助的目的是什么?

7、赞助活动的类型有哪些?

8、赞助的形式有哪些?

9、赞助时应注意哪些问题?

10、组织参观的目的是什么?

11、科学的洽谈心理策略有哪些?

12、洽谈的礼仪规范是什么?

13、洽谈时要讲究哪些提问方面的礼仪?

五、论述题

1、开展销会,如何制定相关计划?

2、试述记者招待会的准备工作和注意事项。

3、试述赞助会的一般程序。

4、试述陪同参观应注意的具体事项。

5、试述业务洽谈的基本要求。

6、试述组织舞会应注意的礼仪规范。

7、试述应邀参加外事舞会应注意的礼仪规范

第七章公共礼仪

第七章_公共预算

公共基础知识第七章

第七章 餐饮礼仪

第七章 办公室礼仪

公共礼仪

公共礼仪心得

公共礼仪心得体会

中华礼仪:公共礼仪

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