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邮政储蓄业务工作总结

发布时间:2020-03-02 15:57:20 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

金融部2016年上半年工作总结及下半年工

作计划

xx县分公司1-5月份完成收入1219.91万元,6月份预计产生收入270万元,全年累计完成收入1489.91万,截止6月16日,全县余额达到143225万元,比上年18433万元,其中活期余额54461万元,比上年4827万元,活比38.03%,比上年-1.75%。

上半年主要工作总结如下:

一、按照市局要求,认真组织活动,促进金融业务发展 1月1日起,我公司分管局长、金融部主任、支局长、副支局长及支局长助理、营业员、理财员、投递员、物流经理参加了全市“雄鹰计划”、“雏鹰计划”营销新模式培训班。提升了支局长的营销能力。

自活动开展以来,帮扶小组两两分组对11个金融网点进行实战式的帮扶,参加晨夕会、下乡宣传、厅堂营销,到第四阶段直接帮扶支局的投资理财说明会,督促支局做好前期的寻找场地、筛选客户、准备好宣讲课件及后期客户的追踪,帮扶小组每天对负责的支局储蓄业务情况进行分析,寻找不足,及时改进。周

一、周四晚金融部和保险部对各支局活动开展情况进行归纳总结,制作了职工竞赛英雄榜,用于表扬先进、鞭策后进。对优秀经验进行分享,对做的不到位的支局进行问题查找、分析。

二、加大宣传力度,营造氛围。

1、市局统一印刷了墙体广告用于业务宣传,金融部利用下发的灯笼、吊旗、水牌、爆炸贴等宣传品对支局进行了氛围营造,加强了支局的宣传工作。对城市支局的LED屏宣传标语进行了设计,重点宣传绿卡、网银及商易通业务。

2、招聘了38名大学生参与到支局宣传工作当中,部分大学生在支局进行厅堂营销,其余大学生去村庄发放宣传单页,进行客户信息的统计,有效的宣传了支局的业务。

三、加大对过程指标的管控力度

重视过程指标的发展,关注绿卡通、网银、手机银行、助农取款等指标,重视离柜交易。为支局制定奖励办法,下发了明白纸,对发卡多、网银加办多的支局进行经验传播,在金融群,电话,飞信等渠道进行宣传,并且下发简报,在支局营造争当发卡王、网银王的氛围。

四、客群营销能力明显增强,开发力度加大,金融业务快速发展。

2016年县局确立了客群拉动业务发展的工作思路,紧抓务工户、种植户及商贸户,加大开发力度,与云平台系统匹配。通过半年的发展,成功开发务工客群15个,人数达1000余人,并完善到云平台系统内。宣传并统计客种植大户信息3000余人户,极大推动的金融业务的发展,增强了团队营销能力。

下一步的工作计划:

1、支局继续做好宣传走访工作,制定走访配当表,利用客户管理营销系统,根据客户预留的电话、地址。按村庄分类,对来支局办理业务比较少的村庄,加大宣传力度,继续做好客户管理维护工作,做好客户手册的登记,通过定期对客户的维护、关怀,提升网点的形象,促进业务发展。对即将到期的客户组织客户联谊会,实现精准营销。

2、做好过程指标发展。对绿卡业务按照单日单点10张进行业务督导,手机银行、理财加办关系5户目标。加大对非活期业务开办绿卡通的督导,在加大发卡量的同时,注重量质并举,增加卡均余额。对网银及手机银行业务业务,在加大加办率的同时,提高网银的激活率,沉淀活期资金。对于有智能机的客户,提高手机银行的加办率及激活率。对于商户做好商务商易通的加办及维护工作,提高活期余额,增加收入。

3、继续做好项目营销工作。

(1)支局要根据所在区域的特点,寻找代发工资项目,提高活期占比,增加企业收入。做好代发项目的客户信息积累,在提高发卡量的同时,提高网银加办率,并且进行其他业务的加载,提高和企业的粘度。

(2)加强和各社直部门沟通,要根据当地特色产业的村庄及招商的一些项目圈定为工作重点,结合这些去开展工作,寻找可操作项目。

(3)做好务工户、种植户及商户开发。利用云平台,做好客户开发及维护工作,促进金融业务快速发展。

在下半年的工作中,会进一步理顺工作程序,以更扎实的工作做好业务支撑,从管理要效益,以服务求创新,确保提前完成全年目标!

在下半年的工作中,会进一步理顺工作程序,以更扎实的工作做好业务支撑,从管理要效益,以服务求创新,确保提前完成全年目标!

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