招商部经理职责
1、根据公司下达的计划指标，结合公司实际情况和市场发展趋势，制定本部门年度的总体工作计划和月、季度工作计划。
2、负责公司招商部管理与策划，对招商的分析提供有效的方案；
3、做好市场调研、客户分析工作并及时反馈市场信息；
4、做好疑难客户的处理、及时处理客户的投诉问题；
5、开展全国招商说明会、展会等活动的参与；
6、做好电话接听、电话回访、客户来访工作，并督促部门员工做好此项工作；
7、每周召开一次部门员工工作总结会，检查督促工作进度，掌握部门员工思想状况。
8、每周召开一次模拟谈判，提升部门员工谈判技巧；
9、不定期培训部门员工业务知识；
10、每月五日前统计上月来电、来访客户的情况，统计渠道来源，并上报给总经理；
11、意向客户、加盟商档案管理；
12、负责协调招商部与各个部门的工作关系；
13、完成领导交办的其它事宜。
招商专员工作职责
1、负责完成分解下的招商任务；
2、做好网站商务通回复、来电咨询接听，热情解答客户所有问题，宣传项目优势，并做好客户登记；
3、负责接待到访客户；
4、搜集竞争对手动态、推广方案等招商策略，分析统计并上报；
5、意向客户主动跟进联系、谈判、最终达成客户到公司考察并签约；
6、每月汇总个人业务数据，提出可行性建议，并行成书面报告交至部门领导。
7、协助部门经理完善各项工作的开展；
8、对成交后客户提出的各种问题做出详细解答，并尽可能提供详尽的后续服务；
9、负责加盟商售后联系沟通，了解加盟招商工作在运行过程中出现的相关问题，提出改进意见和建议；
10、完成领导交办的其它事宜。
《招商部经理工作职责.doc》
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