初阳第二届讲师训的小伙伴们，大家晚上好！我是来自二组雄鹰队的郑晶，现在是黄金视力眼贴的一名二级代理商。 今晚是我参加讲师训比赛以来的第二次演讲，我今晚的演讲主题是：微商的成交话术。
微商，说白了就是卖货，就是销售。销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。就像牛牛老大说的， 做销售永远只能拿第一，没有人会记得第二名。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常卖关子，销售员唯有解开顾客的心中结，才能实现成交。在这个过程中说话的技巧很重要，怎样用四两拨千斤的方法瓦解顾客的顾虑，促成成交呢？那么接下来就由我来分享微商的成交话术，希望每一位小伙伴用心去聆听学习。
1.顾客说：我要考虑一下。这种情况我们有三种方法解决。 （1）询问法
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（比如：产品的作用，疗效，有没有副作用），或者他有难言之隐不敢决策，再就是推托之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，找到顾客的痛点，再对症下药，药到病除。例如你可以问他：亲，我刚才是哪里没有解释清楚，所以你说你要考虑一下？
（2）假设法
假设马上成交，顾客可以得到什么好处？如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益，利用人的虚伪性迅速促成交易。
比如说：阿姨，你一定是对我们的产品很感兴趣。假如你现在购买一个疗程三盒，我还会额外送您30对体验装。我们一个月才有一次促销活动，现在有很多人都想买我们的眼贴，如果你不及时决定，货卖完了，体验装也领不到，关键是您的眼睛问题得不到缓解，这样每天多难受呀！
（3）直接法
通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他，迫使他付账。 例如：先生，对于你来讲780元肯定不是问题，所以你一定要对自己的健康负责，这也是对家人的负责，你可是家里的顶梁柱呀！
2.顾客说：太贵了。这种情况我经常碰到，我们可以用以下三种方法。 （1）比较法
与同类产品进行比较。例如：市场上好视力牌子的眼贴要4.8一对，我们这个眼贴比好视力便宜多了，质量还比好视力好。我们是医用级眼贴，具有国家一类医疗器械批号的，质量绝对安全可靠。
或者与同价值的其他物品进行比较。例如：780块钱现在可以买包包，首饰，衣服，鞋子，眼贴等几样东西，但眼贴是你目前最需要的，780元能买来您健康的眼睛，您说到底贵不贵？
（2）平均法
将产品价格分摊到每月、每周、每天来比较。如：我们的眼贴一个疗程780元一天贴三次你都可以贴100天，划下来每天不到8块钱就能早晚贴三次，这还不算我们另外送的体验装，性价比超高，绝对值了呀！现在的8块钱连一顿饭钱都不够呢，要是每天花不到8块钱能买来眼部的健康，这肯定不会错！
（3）赞美法
所有人都喜欢赞美，赞美是一种美德，通过赞美也许比送礼品的效果还好。赞美要体现到具体某点，要发自内心真诚的赞美。例如：亲，看了你的朋友圈就知道你平时很注意脸部保养，看起来显得很年轻。但我们的眼睛是最容易衰老的器官，一定要好好保养，所以你肯定不会错过这么好的产品吧。
3.顾客说：别的地方更便宜。这种情况我们的对策是: 产品有价，现在假货泛滥。这分为两种方法。 （1）分析法
大部分人在做购买决策的时候，通常会了解三个方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，逐渐打消顾客心中的顾虑和疑问。
例如我们可以这样说：亲，这个你可以放心，我们的黄金视力眼贴是36味纯中药产品，同行中唯一一款医用级眼贴，由中国人寿为我们的每一片眼贴作担保，质量绝对没问题，产品价格也是统一价，公司不允许乱价，我们承诺坚持使用一个疗程，没有效果全额退款。
（2）提醒法
提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。比如我们对顾客这么说：为了你的健康，品质高服务好与价格两方面你会选那一项呢？你愿意牺牲产品的质量只求便宜吗？如果买了假货怎么办？有时候我们投资多一点来获得我们真正想要的产品，这也是值得的，不是吗？
由于时间关系，今天我就从这三个方面简单讲一下微商成交话术，我的分享结束了，感谢伙伴们的聆听，谢谢！ 4.顾客讲：没有钱或没有预算.
针对这种情况我们的对策是：制度是死的，人是活的，没有条件可以创造条件。 （1）前瞻法
将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。
比如：亲，难道你不希望孩子尽快摘下眼镜吗？780元换来孩子一双明亮的眼睛，多值呀！一个疗程可以用100天，划下来每天不到8块钱，这个数目是每个家庭都能接受的！况且，一切都是为了孩子的健康，孩子的未来。顾客听了这样的话，就会觉得花钱买这个产品是值得的。
（2）攻心法
分析产品不仅可以给购买者本身带来的好处，而且还可以给周围的人带来好处。例如我们的很多顾客用了眼贴觉得好，自己摘下了眼镜，受到了别人的赞美，现在都是买来供一家人使用，家人都非常认可我们的产品。你买了一个疗程，不仅可以自己用，也可以给父母孩子用，让一家人都受益，她们不会责怪你反而会感激你推荐了一款好产品给他们。
