实习指导
一、课程设计目的
本课程实习是学习《电子商务概论》课程后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，初步掌握一些电子商务与网上交易的运用技能。同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式，以学生为认知主体，充分调动学生的积极性和能动性，重视学生自学能力的培养。
二、实习安排 地点：实训楼303 时间：6月5日-6月6日
三、设计要求
1.根据课程的进度安排，按照科学求实的方法，踏实地开展课程设计活动。 2.课程设计过程中，根据组别和实习的具体需求，在不同角色及各环节中撰写相关的文档，最后要求提交比较详细的课程设计报告。
3.初步开发出可以运行的电子商务平台，并进行虚拟的一定数量的交易(包括买和卖)，通过上机检查。
四、考核标准
由指导教师根据学生完成课程设计任务的情况（包括电子商务平台的开发情况20%、课程设计报告的质量50%和课程设计过程中的工作态度30%）综合打分。成绩评定实行优秀、良好、及格和不及格四个等级。
五、具体内容：
第一部分
实验1 B2B实验
B2B：企业与企业间的电子商务。B2B方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络寻找交易合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约和使用银行转账、网上银行等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问题。本节实验模拟实现“商场”通过网上交易平台向“厂家”在线订购产品，并利用交易洽谈等手段建立订购合同，“厂家”受理订单，通过“物流企业”送货最终完成交易的整个流程。 在B2B电子商务中，参与主体主要包括：厂家、商场、物流配送中心、网上银行等。 在B2B电子商务模式中，交易流程如下：
(1)作为厂家登录的用户首先要“生产产品”，建立起属于自己的产品库。厂家的产品库同时发布在B2B网上交易平台上供所有采购者查看。
(2)商场用户登录进入“采购产品”（B2B网上交易平台）查看产品信息，采集要购买的产品。 (3)商场把采集的产品放入购物车，填写相关订购信息并确认从而建立新订单。
(4)如果商场满意产品的价格，可以选择在线支付进入网上银行支付接口支付订单账目金额。也可以选择银行转账，设置产品建议价格留待洽谈。
(5)厂家接收到新订单后根据订单状态进行订单处理或设置洽谈。 (6)根据双方洽谈磋商的结果，银行审核通过交易双方转账。 (7)厂家处理订单，选择物流公司，生成运输通知单并支付运输费用。 (8)银行审核通过厂家与物流公司之间的运输费用转账。
(9)物流企业待资金到位后处理发货单，发货给商场并通知商场确认。 (10)商场办理“产品入库”，回复到货确认。
实验2 B2C实验
B2C：企业与个人消费者间的电子商务，实质上是电子化的零售业（即网上购物），在Internet网上已建立了遍布着各种形式的电子商务，提供了从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务。由于Internet 提供了双向的交互通信，节省了企业和消费者的时间、空间，提高了交易效率、节省各类不必要的开支。
在B2C电子商务模式中，参与主体主要包括：消费者、网上商家、收款银行、物流配送中心等。
在B2C电子商务模式中，交易流程如下：
(1)商场登录系统后首先要向厂家订购产品，建立起自己的产品库。商场的库存产品同时在网上商城展示，供消费者选购。 (2)消费者进入网上商城开始购物操作。
(3)确认自己的购物车后，消费者填写好订购信息去收银台结账完成此次购物。 (4)如果订购单选择的是银行转账支付，需要银行审核订单的货款转账信息。 (5)待资金转入后商场处理该订单，选择物流公司，生成运输通知单并支付运输费用。 (6)银行审核商场向物流公司支付运输费的转账信息。 (7)物流企业受理该发货单，发货给消费者并通知其确认收货。 消费者接收产品，回复确认收货。
实验3 网上拍卖（C2C）
C2C:即消费者与消费者之间的电子商务。通过Internet消费者之间也可以互相买卖商品，目前最常见的形式是网上拍卖。任何消费者都可以在拍卖网站发布自己的商品，同时也可以竞买其他用户的商品，实现了消费者之间的自主交易。本节实验模拟了用户使用拍卖网站进行交易的整个流程。具体流程描述如下： (1)用户发布自己的拍卖商品。
(2)浏览拍卖网拍卖商品信息，选择想要竞买的商品参加竞拍。 (3)查看详细的竞拍过程后，出价竞买。
卖主进入拍卖管理查看商品的竞拍信息。如果满意当前出价，点击成交，拍卖成功。
第二部分
（一）网络工具的使用：
⑴电子邮箱的使用：进入www.daodoc.com或者mail.163.com等免费的邮箱注册一个自己的邮箱，注意自己的密码安全级别，了解该公司是如何提供免费服务，如何收集顾客资料，如何向顾客进行广告的等。进入邮箱的设置界面，对自己申请的邮箱进行设置。学会使用邮箱发电子邮件，通过添加附件的形式发送实习报告。
如下图：
⑵压缩软件的使用：从网上下载压缩包，解压缩到D盘“新建文件夹”下，并压缩相应的文件使用电子邮件传送；使用加密功能。
⑶下载工具的使用：学会使用迅雷、FLASHGET、电驴、脱兔、LeechGet、闪电几款下载工具，比较特点。
⑷搜索引擎的使用：通过实际使用主要的中文搜索引擎,如Google,Yahoo,中搜,百度等.对各个搜索引擎的功能进行分析比较,发现其共性和差异,分析其盈利模式,经营策略等.并对未来的应用前景进行分析。 （5）学会查看本机的IP地址 如果是局域网上的，“开始”——>“运行”，敲“cmd”，然后再命令行界面敲wincpcfg（Win98，及更早的系统）或ipconfig（Win2000、XP等）。 如果是想看互联网上的连接IP，可以到这http://ip138.com/，上面有写（当然，这个网站的主要作用不是看自己的IP）。
第三部分
一、请登录问卷星注册一个免费用户并在后台创建一个问卷，或登录易调网（http://www.daodoc.com/add.php
四、网络广告
了解什么是：横幅广告Banner、按钮广告Button、大屏幕广告 Tv-screen、通栏Full Column、文字链接 Text Link、弹出窗口Pop up、对联广告、视频广告、直邮、定向广告、富媒体
