电子商务实习报告
前沿：
根据我系专业教学计划的安排，我们的第六个学期即6月中旬开始进行电子商务实习，电子商务对每个人来说都是一种检验。这次实习是由学校统一组织的，我们在离朝晖校区不远的浙江工业大学假山校区的机房实习电子商务的各种业务。于是，2012年6月20号开始进行电子商务实习，虽然只有短短的一个礼拜，但是此次实习确实使自己学到了很多书本上所学不到的知识，也促使我电子商务有了更深一步的了解，特别是对进出口业务中的各种单据和进出口的预算的练习，为以后自己的工作打下了一个坚实的基础。
一、实习目的
通过这段时间的实习，让自己认识到社会，不仅拓宽了自己的知识面，更培养和锻炼了自己所学的基础理论，掌握了基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践有机结合起来，为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。
1、锻炼了自己的实践能力，将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中，使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况，开拓了视野，实现了技术技能和商务技能的提高。
2、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的单据制作方法。
3、进一步深入掌握专业知识，并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位，让自己对社会有一个更好的了解，使自己在未来就业方面有清楚的认识。
4、培养了自己分析问题和解决问题的能力，踏踏实实的工作态度，树立了良好的职业素养。
二、实习时间
2012-6-20到2012-6-29
三、实习地点
浙江省杭州市浙江工业大学假山校区实验楼机房
四、岗位工作描述
主要的实习内容是在SimTrade这个外贸实习的平台上，创建进口商，出口商与工厂，然后通过该外贸实习的平台与他人进行产品的交易，你需要发布信息，广告找买家或者卖家，然后通过邮件与对方建立贸易往来关系，接着开始与对方商量各种事宜，最后与对方开展贸易。贸易中，要学会写各种单据，比如合同，与装船有关的一系列的单据，还有进出口和保险所需要的单据，最后就是出货，付款，提货然后在市场里卖。
五、实习总结
（一）实习过程
1、创建公司（银行）
SimTrade外贸实习的平台上有五个角色——出口商、进口商、工厂、进口地银行和出口地银行，由于银行任务比较少外加没有分数，所以银行就由进出口商分别担任，但是因为我们每个角色都必须担任，所以我们这五个角色都必须得建立。
首先，我们用自己的学号登入各种角色，然后点开“资料”，这里面可查看公司注册资金、帐号、单位代码、邮件地址等信息，还可以修改登陆密码 。首先我分别为出口商、进口商、工厂、进口地银行和出口地银行取了名字，当时为了方便起见，我写得名字、地址、电话、传真、邮编和公司简介非常简单，但是再后来看分数细节的时候发现在基本信息中，我的得分很低，那时候我才知道刚开始创立公司时基本信息的重要性。可是，对此还是不得要领，改了好几次，分数还是上不去。
2、贸易前期： SimTrade外贸实习的平台中有个数据库——淘金网，淘金网里有各种商品的具体信息，在上面你还可以查询到每个港口的海运费、保险费率、每种商品的税率、别人公司的信息、广告、还有汇率等等。
首先我们先选好一种商品，然后在“业务中心”中心的广告公司里发布求购广告或者供货广告，如果你还是进口商当然发布求购广告，如果你是工厂发布供货广告，出口商的话两种都能够发布。
进口商：发布好广告后，会有出口商来找你，通过发邮件来与建立关系，然后与你商榷你所需要的商品的数量、价格、贸易术语和付款方式。
出口商；发布好广告后，会有进口商或者工厂来找你，通过发邮件来与建立关系，然后与你商榷你所需要的商品的数量、价格，进口商还会与你订立贸易术语和付款方式。
工厂：发布好广告后，会有出口商来找你，通过发邮件来与建立关系，然后与你商榷你所需要的商品的数量、价格。
3、贸易中：
进口商：接受到出口商的购货合同后，先写进口预算，然后确认完合同后，若以L/C方式付款的话要填写信用证申请书，然后向进口银行申请信用证，进口银行收到信用申请书后，开始办理信用证，然后把信用证给出口地银行，出口地银行再给出口商。若用FOB术语，则进口商需要办理订舱和保险，若用CFR术语则订舱由出口商办理，若是CIF术语，则订舱与保险都由出口商办理。
出口商：分别向进口商与工厂签订合同，并且做个出口预算。从工厂拿到货后，开始填写出口货物委托书，若需要CIF或者CFR术语，则去船厂指定船公司，然后再点"洽订舱位";选择集装箱为20"或者40"或者拼箱，填入装船日期，再点"确定"，订舱完成，系统将返回"配舱通知"，点标志为"进口商"的建筑物里的"查看单据列表"，可查看"配舱通知"的内容。 若所出口商品需要关检，则需要填写报检单，若不需要则不需要填写报检单。然后再填写商业发票与装箱单。需要报检的则去检验机构申请报检。若使用CIF术语，则卖方需要办理保险，首先添加"货物运输保险投保单"进行填写，然后填写完成后点"检查"，确认通过， 其中船名、航次、开航日期等信息请在"配舱通知"中查找。接着回到"业务申心"，点"保险公司";再点"办理保险"，选择单据"商业发票"和"货物运输保险投保单"，点"办理保险"; 办理完成后，保险公司自动签发"货物运输保险单"。若是FOB或者CFR则上述办理保险方法由进口商办理。紧接着，添加并且填写报关单，再在“外管局”申领并且填写“核销单”，然后在外管局备案、送货。然后在海关报关，完成报关的同时，货物自动装船出运。然后，添加并且填写装船通知书，在船公司中将装船通知发给出口商。出口商还需要办理产地证明书，到银行办理押汇。并且添加并填写汇票。
工厂：接到并且确认出口商的合同后，点击市场，然后生产合同所需求的产品，然后给出口商发货，同时出口商的钱也打给工厂，工厂最后去缴税后，工厂的任务就完成了。
4、贸易后期：
进口商：先付款，然后取回单据（若不用L/C，则付款可以在销货完后进行），然后到船公司换提货单。若货物需要报检，则添加"入境货物报检单"进行填写，然后进行报检，报检完成后，检验机构签发"入境货物通关单"，凭以报关。然后添加报关单进行填写完成报关后，海关加盖放行章后返还提货单与进口报关单；点"报关"旁边的"缴税"，缴纳税款；再点"缴税"旁的"提货"，领取货物。然后添加"进口付汇到货核销表"进行填写，然后去外管局进行付汇核销，完成后去市场销货
出口商：出口商先去银行进行结汇，然后添加"出口收汇核销单送审登记表"进行填写； 填写完成后，回到"业务中心"，点"外管局"，选择"办理核销"业务；与此同时，外管局盖章后返还出口收汇核销单第三联，用以出口退税。最后，前去国税局，进行退税。至此，出口商任务完成。
（二）实习体会
万事开头难，当我们在做第一笔生意的时候，大家想死的念头都有了，各种单据，大家都不知道从何处下手，第一笔生意我们基本做了3天才搞定，后面几笔生意由于有了第一笔的经验，越做越快。后面基本半天就可以完成一笔生意。
从这几天的实习，我熟悉了各种单据的制作，熟记了进口商，出口商和工厂在不同贸易术语跟付款方式下的操作流程。当一笔生意做好后，看到自己的资金增加的时候，忘却了过程的艰辛，沉浸在赚钱的喜悦之中。
（三）实习体会
1、勤奋是一个良好的工作习惯。对于做外贸的人来说，勤奋往往能给你带来足够的成就感。
2、虽然说人不犯错误就不可爱了，人可以犯错误，但是绝对不能犯两次同样的错误。
3、在每项工作中及时的沟通是顺利完成工作的重要保障，无论你是在工作中的前中后期，做到及时沟通，总能减少很多不必要的麻烦。
4、做好自己的本职工作是体现负责的最好说明。每个人总会被别人扯到责任的时候，可该如何体现一个人的是否真的负责，很大程度在于对自己本职工作的态度问题。
（四）未来的计划
经过此次的实习，发现自己存在很多的不足之处，在实习的时候，由于比较麻烦，脾气难以控制， 以后要学会心平气和的工作。以后还要学习，并且熟悉单证的制作方法与流程，加强自己的沟通能力，这才能够挖掘更多的生意，赚更多的钱。
报告人：曾云涛
化工外贸0906
200901020227
2012.06.29
