电梯安全管理员岗位责任制
1、
2、按规定办理电梯使用登记和变更手续；
配合特种设备安全监督部门的安全监督检查，对发现的安全隐患及时组织纠正或消除；
3、主动申报电梯定期检验，对提出的不合格检验项目及时组织整改；
4、
5、组织电梯定期安全检查，发现问题立即督促整改；
接到电梯故障或事故报告后，30分钟内到达现场并组织救援。情况紧急时，可以决定停止使用电梯并在第一时间报告本单位有关负责人；
6、监督电梯安装、改造、维修和维护保养工作，签字确认维护保养记录；
7、
8、建立电梯安全管理制度；
提出电梯应急救援演习计划，负责应急救援演习具体组织工作；
9、定期组织参加安全教育和安全技术培训，掌握最新的电梯法规和安全标准；
10、
妥善保管电梯钥匙，记录电梯日常使用状况；
11、
收集、管理电梯安全技术档案。
电梯安全检查与隐患整改制度
为认真贯彻落实《特种设备安全监察条例》中有关对在用特种设备进行经常性的维护保养并自行检查的要求，及时发现和查明并消除电梯存在安全隐患，特制定本制度。
1、安全检查的内容分为定期自行检查、日常巡查。
2、各项检查必须有明确的目的、要求，内容和具体计划，并由电梯安全管理人员负责组织实施，填写自行检查记录和运行故障记录。
3、自行检查每月至少进行一次，日常安全巡查每天进行一次。
4、自行检查和日常巡查均应编制相应的安全检查表，并按检查表的内容逐项检查和填写。
5、对查出的电梯故障和隐患进行记录并及时与维保单位沟通，发现严重安全隐患，应立即停用电梯，并向单位负责人报告。
6、对存在但有整改条件的一般隐患项目，应立即向单位负责人报告进行隐患整改工作，做到定项目、定时间、定人员限期整改。
7、单位无力解决的重大安全隐患，应立即停用电梯并采取有效防范措施。电梯安全管理人向单位负责人请示后组织电梯维护保养单位对电梯进行维修或改造，待隐患彻底消除后电梯方可重新投入使用。
8、定期自行检查和日常巡查都应将检查出的隐患和整改情况报告单位负责人，重大隐患及整改情况应由电梯安全管理人员汇总并建立电梯隐患整改台账，同时归档备查。
电梯意外事故紧急救援措施
1、遇下列意外情况，应立即通知专业维修人员，同时根据情况确定是否立即采取紧急救援措施： 1）停电
停电时，如有乘客被困轿厢，应首先安抚乘客，耐心等待施救；同时查明停电原因。若长时间停电且专业人员短时间无法抵达，可由经过专业训练的电梯安全管理员按照“困人救援方法”组织施救。 2）水灾
发生水灾且电梯尚未淋湿，应立即将电梯停在高层。若电梯已备淋湿，应立即切断电源，同时采取措施防止水流继续进入电梯。电梯再次运行前，应经专业维修保养人员检查合格后方可投入使用。 3）火灾
发生火灾时，应根据情况让电梯就近平层，引导乘客离开电梯到安全地方。若电梯有消防迫降功能，应立即敲碎设置在基站处的电梯消防开关外罩玻璃，把开关拨到“开”的位置。让电梯立即返回基站。确认轿厢无人后，立即切断电梯电源开关。
2、电梯困人救援方法
电梯困人救援必须由经过专门训练的专业人员进行，施救步骤如下： 1） 确认电源被切断
为防止轿厢突然移动，应首先切断电梯的主电源。 2） 确认电梯轿厢位置
为确保施救人员自身安全，施救前应首先确定轿厢位置接近楼层（层门上下0.5米内）。确定轿厢位置可通过机房控制柜、层站轿厢位置
指示器或用专用钥匙开启层门，再用手电筒观察确认。 3） 施救被困人员
用专用层门钥匙开启层门：在轿顶用人力开启轿厢门；协助乘客离开轿厢；重新将门关妥。
4）若轿厢停靠位置高于或低于层门超过0.5米，应先将轿厢移至接近层门，然后按上述第3）步骤接出乘客，移动轿厢步骤如下： A、通知轿厢内乘客保持镇定，并说明轿厢随时可能会移动，不可将身体任何部分探出轿厢外。如果此时轿厢门处未完全闭合状态，则应将其完全关闭。
B、将盘车手轮装在电机轴上。
C、一名施救人员控制盘车手轮，另一名手持释放杆，轻轻松开“抱闸”（制动器），轿厢会由于自重而移动。若轿厢由于自重无法移动时，应用盘车手轮使轿厢向正确方向移动。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应采取点动动作使轿厢逐步移动，直至轿厢到达平层区域。
遇其他复杂情况时，如安全钳已动作或钢丝绳脱离正确槽位，应等待专业维修保养人员处理。
电梯事故应急措施和救援预案
为了保障电梯乘客在乘电梯出现紧急情况(困人、开门运行、溜梯、冲顶、夹人和伤人等)时能够得到及时解救，帮助乘客应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制定本电梯事故应急和救援预案：
一、电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。
二、电梯发生异常情况，电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员先行实施力所能及的处理，电梯维修保养单位应当指挥专业人员迅速赶到现场进行救助。
三、电梯使用管理单位应当每年进行至少一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方式，宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。
四、电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序：
（1）值班人员发现所管理的电梯发展紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员到现场进行处理，同时通知电梯维修保养单位。
（2）值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。
（3）值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。
（4）电梯使用管理单位的专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维修保养单位实施救援。
五、乘客在电梯轿厢被困时的解救程序：
（1）当发生电梯困人事故时，机房应急人员马上到达故障电梯轿厢的位置，与被困乘客取得联系，请其保持镇静，不要惊慌，静待救援，并交代被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外，轿厢处于半开闭状态，救援人员应设法先将轿门完全关闭。
（2）电梯机房应急人员切断电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。
（3）按规定当电梯停在距某厅门平层位置约±50㎝范围的位置时，应急救授人员才可以在该平层的厅门外使用的厅门机械钥匙开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客全撤离轿厢。
（4）当电梯停在非上述位置时，电梯机房应急人员必须用机械的移动轿厢救人，具体步骤如下：
1、轿门应操持关闭，如轿门已在半开闭或被拉开，则要求客观把轿门手动关上，并利用机房电梯应急专用电话告知被困乘客轿厢会移动，要求他们静待轿内，不要乱动。
2、拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车旋柄装上。
3、两人把持盘车旋柄，防止电梯在机械松抱闸时意外或时快地移动，然后另一个人采用机械方法一撬一放地松抱闸，注意公当轿厢移动时，才可松开抱闸，否则应马上停止松抱闸动作。
4、按正确方向使轿车厢断续地缓慢地移动到平层的±15㎝位置上。
5、当电梯未超出顶层（或底层）平层位置时，则应向底层（或顶层）方向移动电梯，必要时利用盘车旋柄盘动电梯。
（5）使抱闸恢复正常，然后在层站对应厅门外用机械匙打开轿门，协助乘客离开厢，防止乘客跌伤。
（6）重新将电梯厅门、轿厢门关好；
（7）在电梯出入口处设置禁用电梯的指示牌。
六、电梯使用管理单位的善后处理工作： （1）如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
（2）向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。
（3）如属电梯故障所致，应当督促电梯维修保养单位尽快检查并修复。 （4）及时向相关部门提交故障及事故情况汇报资料。
七、紧急状态时对电梯的处理
（1）发生火灾时，应当采取以下应急措施：
1、立即向消防部门报警。
2、挥动有消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢门、轿门、切断电梯总电源。
3、井道内或电梯轿厢发生火灾时，必须立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器灭火。
4、有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或交给消防人员用以灭火使用。
5、相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾停电造成困人事故。 （2）应对地震的应急措施：
1、已发布地震预报的，应根据地方人民政府发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。
2、地震前没有发出临震预报而突然发生震级和强度较大的地震，一旦有震感应当立即就近停梯，乘客迅速离开电梯轿厢。
3、地震后应当由专业人员对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用。 （3）发生湿水时，在对建筑设施及时采取堵漏的同时，应当采取以下应急措施：
1、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的二层，停梯断电，以防止电梯轿厢进水。
2、当底坑井道或机房进水较多，应当立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。
3、对湿水电梯应当进行除湿处理。确认湿水消除，并经试梯无异常后，方可恢复使用。
4、电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。
