2011年xx医院工作计划
2011年我院将紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的服务理念，使医院再上新水平、再登新台阶，现将2011年工作安排如下：
一、加强医院行风建设
加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。抵制医疗服务中的不正之风 坚决反对医疗过程中的开单提成，收受药品回扣，做到不收受红包，不开搭车药，不推委病人，不开大处方，不吃拿卡要。
二、加强医疗质量管理，保障医疗安全
以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对全体医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。加强“三基”“三严”培训，健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第
一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。争取医院门诊人次增加20%，住院人次增加15%。加强医务人员的业务水平，病历书写质量，对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结，杜绝医疗责任事故的发生；
加强医院感染管理工作，建立重大医疗过失行为报告制度，完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法，减少医疗纠纷、医疗事故的发生。
三、做好新型农村合作医疗工作
协助做好新农合宣教工作，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套用合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。合作医疗核报由专人管理、专人负责，决不马虎作假，决不拖欠报销对象。核报工作做到了帐目清楚，核报准确，调查积极。
四、深化人事制度和分配制度改革 今年我院将推行以聘用制为核心的人事制度
和分配制度的改革，实行定员定岗，全院聘用上岗，中层以上竞争上岗，向优秀人才和关键岗位倾斜，逐步形成绩效工资制，调动全院的积极性创造性。 职工医疗保险要按时上缴，绝不拖欠，每月15号准时上缴，引进人员及时办理养老保险相关手续，让职工工作安心，思想稳定。
五、卫生防疫
1、我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的的工作方针，认真贯彻实施《母婴保健法》全面实施《两纲》，围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作重点，继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，减少产后出血，高褥热及新生儿破伤风，新生儿死亡率的发生，确保母子平安，促进母乳喂养，使四个月内婴儿纯母乳喂养率达到98%以上。 今年我院将继续对全镇内65岁以上妇女分批进行普查普治，为广大妇女做好保健服务。
2、继续推进计划生育工作要积极配合党委、政府做好计划生育各项工作要求，配合做好四项手术，杜绝院内职工违反计划生育现象。继续按照《中华人民共和国人口与计划生育法》，坚持有证检查、有证生育、有证手术，严格执行手术常规，提高计划生育手术的质量，减少结育手术并发症，严格禁止出假手术、假证明。
3、加强传染病的预防管理
完善传染病制度建设，进一步规范我院的发热门诊、肠道门诊、手足口病门诊。继续认真学习《突发人间禽流感疫情应急处理（预案）》、《霍乱防治手册》，加强对重大传染病的监测、预防、控制，防止其传播。做好结核病的归口管理。相关传染病的上报及时、准确。
六、认真做好信访工作
继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设。加强我院党支部班子建设，严格执行党政领导干部选用条例，严格执行党风廉政建设责任制。 完善医院管理制度，提高工作效率，树立务实高效的良好形象。加强对离退休同志的安全和稳定工作，防止重大事故的发生，杜绝各种越级上访事件和集体上访事件的发生，努力维持团结稳定的良好局面。做好全院职工养老保险工作安排及在我院就诊病人的合作医疗报销，提高医疗质量，降低药价，服务及时周到。全年无职工上访现象，也无其它因医疗诊治和合作医疗报销等上访现象。
七、培训学习
重点加强对在职医务人员的继续教育，安排业务骨干到上级医院进修，培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。组织全体人员业务学习，找差距，不断提高业务质量。
八、加强医院财务管理
今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度，进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力，做到科室核算及时准确，会计科目准确、数字真实、凭证完整，装订整齐，建立科室收支明细帐。
九、搞好安全生产，加强平安医院创建
通过开展平安医院创建活动，积极采取相应措施，改善医疗机构执业环境，提高医疗服务质量，增强医疗机构治安防控能力，减少医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患，逐步完善医患纠纷调处机制，形成“平安医院”建设长效机制，创造安全有序的诊疗环境，构建和谐医患关系，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，重点检查医疗安全、治安消防、锅炉安全、防火、防盗、用电安全等规章制度落实情况，认真查找安全隐患，采取有力措施，抓好整改工作
十、全面推行院务公开
认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。积极开展文体活动，丰富职工文化生活。
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