半年工作总结报告
自2014年3月5日入职至今，现对这半年工作作个简单总结：
一．日常工作：
1． 负责每日将各部门待签文件送至总经理处签字，并及时
将签好的文件取回并通知各部门取回文件。
2． 协助人事招聘或办理入职离职手续：来人应聘时将其身
份证复印，并让其填写职位申请表，然后安排其至人事处面试；员工离职时让其签写解除劳动合同等离职手续
3． 每周
五、六完成各部门工作计划的整理工作，并于例会
上负责播放PPT。
需在周五就通知各部门负责人将工作计划报来，周六之前要完成工作计划PPT的制作工作。
4． 完成每周例会、每月服务质量分析会及财务分析会的会
议纪要的整理工作。每周一及每月中旬都要召开会议，需要参会并将记录会议内容，然后整理成会议纪要，待总经理查看签字后发至各部门负责人。
5． 参加每周周检工作，并将质检的问题以PPT形式在会
议上播放；同时要跟进质检问题。在质检小组质检的过程中，需要观察仔细，认真完成工作。
6． 每月月底完成上月考勤汇总及下月部门排班工作。
7． 每月月底完成各部门用车公里数的统计及员工话费报
销工作。
8． 负责办公用品的领用，通过OA系统管理办公用品；月底
进行办公用品汇总申购工作
9． 负责联系名片制作事宜。
10． 于每周一下午开启总经理信箱，若有信件需夹入专门的文
件夹送至总经理处。
二、部分工作安排及相关事项：
1.质检：a.3月参加月检
b.五月开始每周进行一次周检，
5、6月都分别进行
了4次周检。
主要对酒店各区域卫生情况、各类设施设备使用情况、食品安全卫生、消防设施、员工仪容仪表及行为规范等方面进行检查，对发现的问题进行记录并于下次质检时查看整改情况。
2.4月参加了OA系统的培训，并逐步熟悉操作；并通过OA系统管理办公用品。
3.4月开始对上月各部门派车里程数进行统计，截止7月，已统计了2月下半月、
3、
4、
5、6月份里程数情况。
4.5月参加了首次服务质量分析会和财务分析会，并整理了会议纪要。
5.参加协助举办了5月的员工生日会。
7．7月酒店全面开始星评工作的开展，着手对婚礼手册进行了英文翻译；以及开始名片英文版的制作工作。
三、需改进地方
1.工作需更仔细、认真，继续加强学习，不断提升自身能力。
2.一些工作流程还需加强规范。
3.能更合理的分配时间，短而好的完成手头工作。
