超化煤矿工会困难职工帮扶中心
工作经验做法
主创人：王高廷，男，本科学历，政工师，现任工会保障部长。多年来一直从事困难职工帮扶建设工作。
背景：超化煤矿困难职工帮扶中心于2008年10月8日正式成立。矿工会按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，在集团公司工会保障部的指导下，在矿党委的支持下，矿工会保障部认真筹划，真抓实干，切实把困难职工的帮扶工作作为一项重要的长期工作来抓。困难职工帮扶中心成立，标志着保障工作向多方面的突破和延伸，实现了帮扶工作由节日活动性向长效机制性的转变，由典型帮扶向结构帮扶转变，由单纯办事实向保障和监督转变。经过多年来的不断创新发展，帮扶中心创建了直面对接、快捷帮扶的一站式服务，使我矿的帮扶工作措施不断完善，帮扶力度不断增强，帮扶所取得效果也能更加明显，困难职工得到的也实惠越来越多。
主要做法：我们严格按照上级工会和矿党委的精神，以及法律法规和规章制度办事，切实做到帮扶中心的工作机制和制度的完善、突出困难帮扶救助程序的实施和效果、确保帮扶工作落到实处。
1、健全工作机制，形成联动帮扶工作格局。2008年6月份，集团公司下发了要求各单位成立困难帮扶中心的文件精神后，矿党委、矿工会高度重视，经过紧张的酝酿后，相继出台了《超化煤矿困难职工帮扶中心实施方案》《超化煤矿困难职工帮扶中心管理制度》等规章制度，成立了以党委书记为帮扶中心主任，工会主席为帮扶中心副主任，劳动科、财务科、组织部、宣传部、纪委等部门负责人为成员的困难职工帮扶工作领导小组，明确了各自的职责。领导小组下设办公室（工会），办公室主任由工会副主席兼，工会保障部长和保障干事具体负责。各区队由分会主席负责困难职工帮扶联系，切实做到了人员、场地、设施、制度、台帐“五到位。全矿的困难帮扶工作已经全面形成。
2、突出救助程序，实现困难帮扶效果。困难职工是帮扶中心的主要工作对象。对此，我们广泛开展了调查摸底，为了全面摸清困难职工底数，做到帮扶不漏一户、不丢一人，矿工会带着对困难职工的深厚感情，到困难职工的家庭走访调查，掌握实情，按照家庭状况清、特困原因清、技术特长清、就业要求清、思想状况清的“五清”标准，层层建立困难职工档案，统一输入微机实行信息化管理，做到随时发现随时输入，随时变化随时调整，随时脱困随时注销,建立了全覆盖的困难职工动态管理网络。
⑴、2008年10月8日，通过精心筹备，超化煤矿困难职工帮扶中心定向采购点在生活区超市正式揭牌启动，超化煤矿困难职工帮扶中心成立，标志着困难帮扶工作整体又上了一个新的台阶。按照家庭人均收入不超过320元的基础，进行对全矿困难职工进行摸底、调查，经统计，29户家庭符合，并为他们办理了困难职工采购卡，根据生活需要，到定向采购点购买既定的20种低于市场价20℅的生活必需品。每月的20℅的差额部分，从困难帮扶资金中支出，同时对每月的定向采购点对账单进行存档。
⑵、春节期间，按照上级工会要求开展送温暖、领导结对子“一帮一”、活动。春节前夕，矿工会着手调查困难职工的生活状况，对家庭困难的职工进行春节慰问，同时对因遭遇大病或意外灾害花费巨大的职工，进行领导“一帮一”，针对困难职工存在的实际困难，帮扶领导也会进行想尽办法为他们解决实际问题。同时，每年矿工会还开展金秋助学、大病救助等活动，特别对那些因子女上学、遭遇大病或意外灾害的职工进行不同程度救助。有力地改善了困难职工的家庭困境。
效果：通过帮扶中心的一系列的管理机制，有力地促进了各项帮扶工作的深入、规范地运作。帮扶工作的开展，不但免除了困难职工的后顾之忧，也极大地提高了广大职工工作的积极性，从而为矿山的稳定和谐发展奠定了良好的基础。
