酒店地质灾害转移预案
1总则
1.1目的
为了预防各类因自然灾害发生而导致的地质灾害，同时在万一发生了地质灾害的时候，能迅速、有效地控制事态发展，最大限度地保护客人、员工和酒店的人身与财产安全，特制定如下预案。
１.2工作原则
地质灾害防治工作，要认真贯彻“预防为主、避让与治理相结合”，抗灾减灾方针，增强酒店员工防灾意识，坚持以人为本，加强组织领导，提高安全避让、应急抢险等综合能力。统一领导、职责明确、反应灵敏、整合资源。
1.３适用范围
本预案适用于酒店可能发生地质灾害事故时。
2组织指挥体系及职责
2.１应急组织机构与职责
当酒店可能发生地质灾害事故时，现场最高级领导为最高指挥，最高指挥员有权力调用一切资源（包括财力、人力资源），同时有义务将事件的影响及损失减到最小程度。
组长：张彬
副组长：
成员：
3预警和预防机制
3.１信息监测与报告
信息的来源主要为政府等有关部门的台风、洪涝等信息发布中得来，根据实际的强度等级来确认。
3.２预警预防行动
各部门在得到自然灾害等信息的行动
1、前厅部：
A、准备各类提供给客人的灾害警报资料，并在客人入住登记时提
醒客人。
B、前厅做好因为一些灾害工作所对客人造成不便的解释工作。
C、关闭一些需要关闭的门窗，并做好对宾客的指引和疏导。
D、对本酒店的员工，负责发放酒店房卡以便员工入住。
2、客房部：
A、对所有客房进行检查，关闭所有客房及公共区域窗户。
B、协助前厅部将灾害警报资料发放至各客房。
C、对所有外围花卉进行保护处理，防止被损坏。
D、做好对部门员工自身安全的教育提醒工作。
3、工程部：
A、准备好各类抢修器具，以便在发生各类紧急情况时能立即进行
抢修。
B、做好各类停电停水情况的准备工作、对室外的设备进行安全检
查，及时消除各类隐患。
C、对一些特别是高空中存在可能有危险的物品设备进行加固处
理。
D、做好对部门员工自身安全的教育提醒工作。
4、保安队：
A、加强对酒店所有场所的巡查，对酒店所有平台进行检查，清理
平台上的杂物，防止各类高空物品坠落，防止部门山体滑坡事故发生，拉出警戒线。
B、做好各类应急设备如应急照明、应急广播的准备工作。
C、做好通信器材的检查工作，确保各场所通讯的正常。
D、对一些危险场所进行暂时的封闭工作，确保人员的生命安全。 E、对酒店员工宿舍，进行安全检查确保员工生命安全。
F、做好对部门员工自身安全的教育提醒工作。
5、餐饮部：
A、对部门所管辖的区域进行检查关闭所有窗户。
B、做好对部门员工自身安全的教育提醒工作。
6、其它部门：
A、综合部对酒店住宿员工进行统计，并分配好房间以便前台房卡
的制作。
B、中厨房负责台风等自然灾害期间员工的伙食，望泉楼一律不许
员工接近。
C、各部门对部门所管辖的区域进行检查关闭所有窗户。
D、做好对部门员工自身安全的教育提醒工作。
4应急响应
4.１响应程序
1、酒店领导进行值班，并对酒店工作进行最高级别指挥。
2、保安队加强对各区域的巡查力度，对重点部位进行每1小时不
少于1次的不间断检查，部门人员进行24小时值班及时处理突发情况。
3、工程部加强对室外设备的检查，加强值班力量，做好各类抢修
的准备。
4、在灾害影响严重时为确保员工自身生命安全，酒店设立临时员
工休息区域保证员工的正常休息。
5、在地质灾害未解除之前，任何员工不许靠近灾害点，安排的值
班人员必须在三人以上对酒店内灾害点进行巡视，杜绝单人行动。
4.２信息共享和处理
当发生自然灾害事故中有涉及港、澳、台胞及境外人士时必须统一由酒店保安队通知公安部门外事办。
４.３通讯
当发生灾害事故时前厅部总机负责进行对各相关部门、人员的通讯，确保应急情况下通讯的畅通，同时严格控制消息的传播。
４.４指挥和协调
当发生灾害事故时，酒店总经理为最高指挥长官，当酒店总经理不在现场时值班经理为最高指挥长官，最高指挥长官对事件进行统一领导、决策，各部门应全力配合、参与应急救援。
4.５应急人员的安全防护
当突发治安事件时，应急人员应对自身安全进行必要的防护。 5后期处臵
当灾害解除后，由各部门负责人通知本部门员工，并严密监视动态。
（1）所有部门和员工在未查清事实的情况下，都要注意保密，尽可能减少影响面。
（2）未经总经理同意，任何部门或员工都不得向外界或新闻界透露有关情况。
6保障措施
当发生灾害事故时，现场最高指挥长官对酒店内的一切人力、财力等资源进行统一调配，必须尽一切可能保障应急的需要。
7附则
７.１预案管理与更新
酒店综合部负责对本预案的评审、备案及修订，并根据实际情况进行必要的更新。
７.２奖励与责任
在应急过程中有突出贡献的酒店将进行相应的表彰、奖励，对在事件中有相关责任的人员酒店也将根据情况依法追究相应责任。
７.３预案实施或生效时间
本预案自公布之日起生效。
二0一三年八月
