餐饮部文员岗位职责与能力要求
直属上级：餐饮部经理 直属下级：无
（一） 岗位职责：
1． 记录口述、抄写、复信、写报告、做好会议记录，准备和复印文件，包括：信件、表格、报告、图表、绘图。 2． 按要求将各种记录、信件、报告及其它文件建档、存档。 3． 应接电话，接待来访者，安排会见时间。
4． 与餐饮部经理及员工个人接触，以便收集资料和报告。执行报告上的决定及特殊任务。
5． 根据餐饮部经理的指示，按照既定的规定和程序起草复信。
6． 接收、拆看来信来件并发送给有关部门和人员。 7． 在餐饮部经理、其他部门经理和员工之间做好联络、沟通工作。
8． 对会议订单做好检查、分类工作，注明重点活动项目，提醒餐饮部经理注意。
9． 保管办公室用品和饮食部的有关表格。 10． 执行庄园的政策和程序。
11． 做好餐饮部经理或其他领导人员所要求的其他工作。
（二） 任职要求：
1． 知识要求：中专以上或同等学历，文秘专业为理想。 2． 经验要求：两年以上文秘工作经验，具有相应餐饮知识。 3． 个性要求：有责任感、事业心、具备良好的职业道德，思维敏捷清晰，能承受工作压力，性格沉稳开朗，工作效率高。
4．
能力要求：具有英语听、说、写能力，有较强的语言、文字表达能力。熟悉部门各种表格的策划及制作，能熟练操作计算机，并具有一定核算能力。
5． 身体要求：身体健康，心理状态良好，仪表端庄大方，精力充沛。男性身高168cm—180cm；女性身高160cm—170cm。年龄20—30岁为佳。
《2、餐饮部文员岗位职责与能力要求.doc》
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