谈话提纲（支行）
一、请你介绍一下自己的基本情况，以及在原任职位上的主要业绩。 主要职责包括如下五方面：
负责网点的日常管理工作；负责网点的绩效考核管理工作；兼任网点客户经理，负责网点的主要业务联络；负责网点的安全保卫工作；负责网点人员的考勤登记工作。
简单来说主要工作任务就是：负责网点的业绩、调动员工的积极性、提高自身网点的服务质量、保证网点无事故。
二、请你谈谈银行目前的管理框架，盈利模式状况，你认为存在哪些问题，应采取哪些措施加以解决。
目前我分社的管理框架是所长——营运主管——前台和后台工作职员，盈利模式主要依靠理财产品的销售，日常活期定期的存款和网上银行手机银行和POS机等中间业务的费用收取。
在管理模式方面，前台后台由于人员调配等问题经常更换，容易造成工作交接混乱，不断出现人员适应磨合期和文件处理跟进不足的问题，建议人员调配不宜过于频繁，同一职员要么定岗为前台或者后台，不能短期轮岗。盈利模式方面，由于盈利单一，容易因流失大客户而存款数量剧减，因此应该积极发展丰富多样的中间业务，加进贷款业务，完善盈利框架。
三、请你谈谈目前银行的内控制度建设情况，风险管理状况，存在哪些问题，应采取哪些措施加以解决。 我认为目前银行内控制度建设和风险管理情况还是有所欠缺的，特别是在稽核审查工作方面，对于会计人员，前台人员和后台人员等基层员工的审查是足够严格细致了，但是对于中高级管理人员，贷款经手人员的审查稽核力度还是不够的，因为这里是最容易滋生腐败和犯罪的权利集中处。为解决这个问题，我建议在加大制度文件建设的基础上，还得建设一个足够权威的稽核审查部门，其内部要权责明确，分层，分类，分轻重进行有效建设内部制度，控制风险管理。
四、请你谈谈农信社改制为农商行后，角色有何区别？你准备如何履行职责？
长久以来，农村信用合作社的标志角色是“支农，惠农，服务三农”的农村金融机构，但是一旦改制成农商行，我们的身份就变成了不仅服务于三农，而是面向全社会公众的综合性股份制商业银行。对于此种升级的改变，我准备在以下几方面履行我的职责：
① 带领分行全体员工严格按照商业银行合规经营标准要求自己，对分行全体员工做好思想工作，推动大家尽快进入新角色。
② 组织分行全体员工增强学习意识，对新业务以最快速度上手，对金融市场新信息以最专业的姿态马上解读和掌握。
③ 引导分行全体员工提高竞争意识，成为农商行意味着我们将与其他中小型和大型商业银行激烈竞争，努力营造自身特色，留住客户是很有必要的。
五、请你谈谈目前你将主管的业务经营管理现状如何，主要存在哪些风险和问题，你上任后对此有何设想和改进措施。
目前我分社的各种存款业务和理财产品销售表现较为突出，但是中间业务发展缓慢，缺乏贷款业务。在我上任之后我希望能够集中精力先把中间业务丰富起来，包括POS的销售，空中充值，代扣电费，网上银行手机银行等业务应当要好好增加使用客户的数量。在此基础上逐步发展分社的贷款业务，往综合性业务的商业银行分行迈进。
六、请你谈谈银行成立后存在哪些磨合问题，你认为应如何解决这些问题。
我认为银行成立之后会面临三个比较明显的磨合问题，问题以及解决措施如下：
第一，业务完善和优化问题。改制农商行意味着我们提供给客户的服务定要更加专业化和完善化。丰富自身业务种类(包括网上银行手机银行等中间业务等)和完善业务服务（与网银合作商家和网站签订支持协议，简化使用流程等）是必须要做好的。
第二，员工素质提高和人才培养问题。在过去的农信社的员工大多都是学历普遍不高，素质参差。改制农商行后对人才的需求会非常迫切，这就要求我们要建立自己的人才库，对重点人才进行培养，在精神上和资金上鼓励员工提升自己的专业素质，举行丰富的员工活动以提拔人才。要建立公开、平等、竞争、择优的用人机制，完善分配激励机制，既能调动员工的积极性，又能增強员工的竞争意识。
第三，科技建设提升问题。要加快内、外联网建设，完善计算机配套设施，尽快缩短与商业银行科技建设的差距。
七、谈谈你目前你的汇报线路情况，存在哪些问题，应如何解决。今后，你将如何服从总行行长的领导，并协助其工作。
目前我的汇报线路是分社——总社——联社，这样的汇报路线容易造成信息传达延迟，多人传递导致信息误解以及事后问题反馈不足等问题。我认为改制农商行后各分行应直接由总行进行管理，分行有任何问题直接向总行相关负责部门反映，缩短汇报路线，让信息收集更加及时。今后，我将做好以下几点来服从总行行长的领导并协助其工作①时刻注意与总行行长保持信息沟通，有重大问题及时反映②对总行行长下达的各项任务及时完成，及时报告工作情况。③平时注意与其他分行的行长进行工作交流，互换心得，互相学习。
八、几点要求和希望：希望你上任后，继续强化制度执行力，对要不断提升合规意识，防范操作风险；继续强化制度执行力，对内部，外部检查发现的问题必须整改到位；案防工作须进一步强化，以更严肃的态度，更科学的方法和更严厉的手段应对经营中发现的案防风险苗头及发生的案防事件，时刻保持案件防控高压态势。
