后勤服务中心2010年1月“两规范”工作总结材料
2010年1月份，后勤服务中心以集团公司安全一号文为指引，紧紧围绕制度建设和现场管理，在全体职工中掀起了学安全、促安全的新高潮，现将后勤服务中心学习安全一号文的情况汇报如下：，
一、认真宣传贯彻安全一号文：
在局一号文下达之后，后勤服务中心领导及时利用班前班后会向职工传达一号文的内容和要点，要求职工将一号文内容熟记于胸，并采取现场抽查考问的形式，检查职工学习效果，另外，在本单位的“一日一题”学习当中，局安全一号文为学习重点，并列为“一月一考”重要内容，对一考试不及格的职工，除进行补考外，给予一定的处罚措施，真正做到以考促学。
二、制定完善各项安全规章制度：
针对现有的规章制度不能详尽地规范职工岗位安全管理的现状，后勤服务中心组织班组长以上管理人员对现有的些岗位安全责任制、安全操作规程、安全管理制度等相关制度作了修定和完善，要求各班管理人员及时将这些制度张贴上墙，第位职工认真遵照规章制度予以执行，如有违反者，将严格按照制度进行处罚。
三、严格执行岗位现场值班制度的岗位巡查制度： 为严查职工的岗位操作行为是否规范，有无出现“三违”现象、后勤服务中心队领导组成了岗位现场巡查小组，小组成员由副班长管理人员担任，每日不定时现车间各岗位工种进行现场巡查，对于检查发现的问题及时通报和整改，此外，队还严格值班制度，要求值班人员认真遵守值班制度规定，值班期间要及时汇报并认真处理现场发生的各类事故，并认真填写值班记录。
四、切实提高班前会质量：
班前会不仅是派活会，也是安全会，实践证明，班前会是提高职工素质，规范操作行为的有效载体，是合理组织生产，有效防止事故发生，搞好安全生产的有利环节，目前，后勤服务中心的班前会还存在着安全重点环节抠不住，重点注意事项没有讲透，现场安全执行力弱的现象，为此，后勤务中心领导加大对班前会的督查指导作用，每日亲临班前会现场，严格检查班队长的班前质量和程序，真正做到在针对性和实效性上下功夫，使班前会成为现场安全管理的重要阵地。
五、认真执行安全隐患排查制度： 为使安全隐患消灭在萌芽状态中，后勤服务中心成立了隐患排查小组，每周不定期组织人员对各岗位进行现场安全排查，发现问题及时通报，及时处理，对短时间内不能有效处理的各类事故，后勤中心领导认真研究，定对策，找办法，力争在最短时间内将问题处理干净。
后勤服务中心
孙秀廷 2011年1月 后勤服务中心2010年2月“两规范”工作总结
2010年2月，后勤服务中心以局矿“两会”精神为契机，认真学习贯彻矿安全一号文，严格落实“两规范”的各项工作要求，全面推行“手指口述”安全管理法，大力推进质量标准化争优创先活动，剖析工作短板，消缺补差，以务实创新的态度和严谨细实的工作作风，较好地完成了矿下达的各项工作任务
本月，后勤服务中心做到了：安全生产上杜绝了轻伤以上人身事故和机电、机械设备责任事故的发生；杜绝了偷盗案件和火灾事故的发生；确保了职工队伍的稳定；优质服务、规范化服务有所提高；经营管理工作进一步规范。现将后勤服务中心本月的安全工作总结如下：
一、以安全教育、管理为重点，安全工作常抓不懈
1、严格“手指口述”在现场的贯彻落实：“手指口述”法是指在工作中以预防职工现场发生安全事故为目的，运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为，对工作中的每一道工序进行确认。使人的注意力和物的可靠性达到高度统一，从而达到避免违章、消除隐患、杜绝事故的目的。职工进行确认的过程也是对现场安全环境、设备的安全状况进行隐患排查的过程。通过“手指口述”，有助于防止误判断的误操作，提高操作人员的思维连续性和注意力，最大限度克服“三乎三惯”思想。它的执行是将两规范与具体岗位工种相结合，在班队生根的措施，是严细实地执行两规范的工作内容。为使“两规范”与具体岗位相结合，在班队生根，队领导认真组织、积极宣传发动，利用安全教育培训的各种时机，向职工宣讲“手指口述”法的执行方法及实施意义，在职工的思想认知统一后，队领导采取岗位写实的方法制定出涵盖各岗位工种的现场确认重点，并通过自我检查、工友互查、班组长排查的方式简捷有效地执行“手指口述”法的各项管理内容。
2、加大安全教育力度。一是坚持每周四按时召开队务会、骨干会，及时传达贯彻矿有关安全会议精神，组织学习安全文件，并作强调和安排；二是扎实开展“一日一题”培训，学以致用、以考促学，提高教育效果；三是结合工作实际开好班前班后会，并结合“安教培”工作要求加强引导和教育，落实好具体工作。
3、组织开展有针对性的教育活动。一是组织开展班前会评比活动，分班互评，并在骨干会上进行通报，以促进班前会的质量；二是利用班前会组织开展有奖学习问答活动，将上月安全培训内容进行现场考问，以增强学习效果。
4、加强现场管理和督察力度。一是每周四组织安全隐患排查，将存在的安全隐患及整改措施在下午骨干会上进行通报；二是严格干部值班、跟班、盯现场制度，发现问题及时处理，确保安全生产。
5、严格查处各类“三违”现象。为将“三违”现象真正杜绝，后勤服务中心一班人利用值班和岗位巡查时机，对操作人员的现场操作行为和现场安全状况进行巡查，对查出的不安全的人和事进行通报并予以处罚。 后勤服务中心2010年3月“两规范”工作总结
一、深入职工，稳定思想，实现安全目标：
3月份，后勤服务中心以“质量标准化”工作为重点，继续深入开展安全管理工作。以“质量标准化”工作为切入点对职工进行职业道德教育，教育职工提高服务意识，学习专业本领，做好安全防护，保证生产安全。同时深入职工群众，了解职工思想动态，发现问题及时采取措施，稳定思想。
二、安全管理现场会议召开情况
1、认真组织开展自查自纠工作。按照相关文件要求，依据安全管理转型考评细则，对各班组的管理转型工作进行了月度评估，检查中发现，仍有个别班组工作安排不到位，制度措施执行过程走过场，班前会召开不及时、不规范。针对查出的问题，给责任班组下发了整改通知，限期整改，进一步完善了管理转型工作。
2、3月21日，后勤服务中心安全管理转型成员就自查自纠中存在的问题，以及半年来管理转型工作的开展情况，召开了一次专题会议。会议充分肯定了管理转型工作取得的成绩，有力的增强了班队长专业化管理水平，规范了职工的安全操作行为，提高了职工职业道德水平等等。但是也存在着一些问题，如工作安排不到位，工作过急造成职工误解等，对此总结经验，及时整改，为下半年的工作做好基础。
三、深化安全自主管理工作
1、后勤中心以“一日一题”学习和班前会为平台，学习了后勤服务中心十种低级错误表现行为，严格病事假审批制度和班队自主管理的相关内容，参学人数157人，参学率98.13%，参考率98.13%，及格率100%，优秀率达81.52%，其中满分12人。通过学习提高职工安全技能，增强安全意识，圆满的实现了安全月无“三违”，无微伤以上事故发生。
2、以“质量标准化”工作的开展为契机，做好职业道德教育和“两规范”的学习。“优组”工作的正式开展，给职工带来一种无形的压力，以此为基础，一方面稳定职工情绪，教育职工塌实工作，另一方面抓住时机对职工进行职业道德教育，教育职工爱岗敬业，增长本事，站好班、守好岗，适应集团公司第二轮大战略发展。同时组织“两规范”的学习和抽查工作，对不同岗位、不同班次的职工进行了“一日一题”、“两规范”的抽考，每次抽查人数不少于职工总数的20%，被抽人员全部能回答出所考查内容。
3、规范班前会。为切实提高班前会的质量，将班前会做为安全教育的前沿阵地，后勤服务中心领导高度重视，每日亲自盯班前会，规范班前会，严格按“六自主”要求召开班前会。目前全队各班组班前会召开、审阅情况正常，互联保签字无一人漏签、拒签或代签。
4、完善质量标准化精细化考评细则，提高标准化精细化水平(1)本月份进一步完善质量标准化精细化考评细则，将“两规范”动态考问情况、节支降耗及文明创建工作正式纳入考核范围，并制定相应考核标准。
(2)继续开展“文明窗口及文明泵站竞赛”评比活动。通过每周四的例行检查和值班人员不定期检查，对参赛班组打分，并在骨干会议上进行通报，对发现的问题提出整改意见，下发整改通知，限期执行。
(3)加强机电排污设备的检修、维护，保证汛期正常排涝，保护矿井安全。增强责任心机电维修人员的岗位责任和实际检修水平，消除“三惯”思想，严格按程序操作。
(4)本着公平、公正的原则，制定了10年下半年后勤服务中心全员劳动竞赛制度和考评细则，做到全面详细。
5、自主抓“十个统一”、反“三违”。重点加强班前会、班后会监督检查以及职工服务行为教育，对班前派活、互联保责任，互联保签字以及值班人员现场检查落实班前、班后会内容等情况进行综合考察。健全自主反“三违”制度和台帐，具体实施由各班班长负责，分管领导审阅。进一步排查、整改低级错误和管理不良行为，杜绝“三惯”做法，确保岗位安全生产工作的良性发展。
6、加强现场管理和督察力度。一是每周四组织一次安全卫生大检查，并在下午骨干会上进行通报；二是严格干部值班、跟班、盯现场制度，发现隐患及时处理，确保安全生产。
7、严格按照矿上的统一部署和要求，进一步完善和制定各项制度、办法。特别是对锅炉房、机电班、浴池班的职工工资分配、限额材料的管理和使用等做了进一步的修改，严格制度和程序，严格按章办事。
后勤服务中心 2010年3月 后勤服务中心2010年4月“两规范”工作总结
2010年4月，后勤服务中心的各项工作是以局矿“两会”精神为指导，以企业核心价值观和五种基本方法论为纳，紧紧围绕以安全生产为中心，突出“质量标准化”工作的落实，突出服务职能，转作风、严管理、强素质，认真履行各级职责，较好地完成了月初制定的月度工作计划，后勤服务中心的具体做法是突出五个重点：
一、以安全教育、管理为重点，安全工作常抓不懈
1、加大安全教育力度。一是每周四按时召开队务会、骨干会，及时传达贯彻矿有关安全会议精神，组织学习安全文件，并作强调和安排；二是认真组织职工进行安全“一日一题”培训，结合工作实际开好班前班后会，并结合“三化”工作要求加强引导和教育。落实好具体工作。
2、组织开展有针对性的教育活动。一是组织开展召开班前会评比活动，分班互评，并在骨干会上进行通报；二是利用班前会组织开展有奖学习问答活动，将上月安全培训内容进行现场考问回答，以增强学习效果；三是切实在提高班前会质量上下功夫，规范班前会程序，认真强化班前安全教育效果，真正做到使班前会有针对性和指导性，成为安全教育培训的的重要力量。
3、加强现场管理和督察力度。一是每周四组织一次安全卫生大检查，并在下午骨干会上进行通报；二是严格干部值班、跟班、盯现场制度，发现隐患及时处理，确保安全生产。
二、以强基础、规范管理为重点，进一步完善各项制度 适应企业转型的需要，随着班队自主管理的开展，严格按照矿上的统一部署和要求，进一步完善和制定各项制度、办法。严格制度和程序，严格按章办事。
三、以带队伍、落实“两个一切”为重点，积极作好稳定工作 一是加强队班两级干部自身建设。严以律己、尽职责、听招呼，守纪律，深入现场，靠前指挥，大胆管理，注重自身素质的提高。二是加大公开透明度。严格按制度办事，严格公平、公正、公道办事。三是关心职工生活。切实为职工办实事、办好事。四是加强引导和教育。转作风、树正气、不攀比、爱岗位。全年杜绝了举报事件和上访事件的发生，确保了职工队伍的稳定。
四、以供排水、加强设备维修为重点，抓好生产任务的完成 一是加强了机电、机械设备的维修。在做好日常巡查的同时，不定期的组织机电人员对各车间电气设备、机械设备、线路、管路进行安全自查和维护检查，全年杜绝了因检修不到位而造成的各类事故的发生，确保了各台设备均能正常运转。二是及时供排水，确保正常生产。选煤厂生产用水。由于净化厂电话线路老化，经常出现故障，当岗位工得知这一情况后主动用自己的手机和选煤厂调度联系，保证随时要水都能按时送到。污水排放和矿井水处理克服种种困难，严格勤查勤看，保证了污水的及时排放和矿井水的达标排放。
五、以增强服务意识、提高工作质量为重点，积极做好后勤服务工作，一是加强引导和教育，增强职工的责任意识和服务意识；二是完善制度和办法，用制度去约束人，用制度去管事；三是积极开展“文明窗口竞赛”评比活动，一周一检查，一月一评比，与工资挂钩考核；四是加强现场检查力度，采取不定时抽查，并与工资挂钩考核。职工的服务意识和服务水平均有较大改观。此外，树立高标准，严要求，进一步提高优质服务，规范服务质量，注重电器设备的检修和维护，扎实做好安全生产工作，确保不受影响。进一步细化文明窗口竞赛评比标准，全方位开展活动，树立窗口形象，更好的方便于全矿职工，服务于全矿职工。
六、严格各级责任制的落实。积极推进班组自主管理，进一步转变工作作风，增强责任意识，注重管理人员自身素质的提高，做到听招呼、守纪律、尽职责，完成矿党政交给的各项工作任务。
七、加强教育，规范人力资源管理。按矿规定配置工勤人员，严格执行矿对工人岗位定岗定员标准，严禁发生窜岗、混岗、定员超额现象。严格工薪管理，做到易岗易薪，工资支付与出勤相符，严格执行薪酬分配管理规定，杜绝弄虚作假、做人情帐等现象发生。
八、以供排水、加强设备维修为重点，抓好生产任务的完成，一是加强了机电、机械设备的维修。在做好对矿井水的净化处理和回用、生活污水的达标排放，工业广场污水、雨水等内涝水的抽排，矿办公楼、会堂、大学生公寓、职工娱乐中心等处的中央空调、电梯、照明的维护和管理，地面科区队办公室、车间、厂房的供暖和热水供应等工作任务之外，不定期的组织机电人员对各车间电气设备、机械设备、线路、管路进行安全自查和维护检查，全年杜绝了因检修不到位而造成的各类事故的发生，确保了所属大小3000余台设备的正常运转。二是及时供排水，确保正常生产和日供选煤厂2000余吨生产用水。
九是再找差距，弥补漏洞，理顺关系，解决矛盾。对班组长、重要岗位 “过筛子”。把党的活动与基层活动结合起来，深层次推进党员示范岗、党员身边“三无”活动，发挥党员在“两规范”、“手指口述”等重点工作中的先锋模范作用。以前所未有的力度、推行“两规范”、“手指口述”上台阶。
十、严格贯彻措施，煤矿作业规程和安全技术措施是确保质量标准化，“两规范”及手指口述管理工作取得实效的重要手段，是推进安全生产技术一体化和技术经济一体化工作的有效载体。为此，后勤服务中将安全措施在现场的贯彻作为一项重要工作来抓，做到了以下五个方面：
一、充分认识规程措施管理的重要性，
二、规程措施的制定要体现先进性和可操作性，
三、切实提高规程措施的执行力，
四、规程措施要纳入“两规范”及手指口述内容，
五、严格执行问责制度。 真正使措施成为安全施工的可靠保证。
后勤服务中心 2010年4月
