物流管理《仓储与配送管理》学期期末考试试题复习资料
1.仓储的性质：仓储是物质产品的生产过程的持续，物质的仓储也创造着产品的价值；仓储既有静态的物品贮存，也许含动态的物品存去、保管、控制的过程；仓储活动发生在仓库等特定的场所；仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物，且必须是动产。
2.仓储的功能：1：仓储:是社会生产顺利进行的必要过程。2：调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定。3:能起到劳动产品价值保存的作用。4：仓储是流通过程的衔接。5：仓储是市场信息的传感器。6：物流管理的重要环节。7:能提供信用保证。8：是现货交易的场所。 3.保税仓储：是指使用海关核准的保税帮库存放保税货物的仓储行为。主要是暂时进境后还需要复运出境的货物，或者海关批准暂缓纳税的进口货物。
4.仓储管理的概念：对仓库及仓库内的屋子所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
5.仓储管理的任务：1：利用市场市场经济的手段获得最大效益的仓储资源的配置。2：以高效率为原则组织管理机构。3：以不断满足社会需要为原则开展商务活动。4：一高效率、低成本为原则组织仓储生产。5：以优质服务、程新建立企业形象:6：通过制度化、科学化的手段不断提到管理水平品。7：从技术到精神领域提到员工素质。
6.仓储管理的基本原则：1：满足社会需求。2：效率原则。经济效益的原则。4：服务原则。 7.仓库的概念：保管和存储物品的建筑物的场所的总称。用来存放货物，（包括 商品、生产资料、工具或其他财产），并对其数量和状态进行保管的场所或建筑物等设施，还包括用于为减少活防止货物损伤而进行作业的土地或水面。从经济活动看，无论是生产领域、流通领域都离不开仓库。
8.仓库的功能：最基本功能是储存物资，并对储存物资实施保管和控制。1:储存和保管的功能。2：维护和加工场所的功能。3：装卸和装拆集装箱功能。信息处理和传递功能。 9.自动化仓储的功能：自动收货、存货、取货、发货、信息处理。
10.保管仓储的经营特点：1：保管仓储的目的在于保持保管物原状。2：仓储管理的货物一般都是数量大、体积大、质量高的大宗货物、物资。（仓储物只能是动产，不动产不可能是仓储物。）3：保管仓储活动是有偿的，保管人为存货人提供仓储服务，存货人必须支付仓储费。仓储保管经营的整个仓储过程均由保管人进行操作，仓储经营人需要承担完全的投入，包括仓库设备、生产工具、物料及各种消耗和全部劳动力的投入。
11.仓储增值服务：为客户提供了时间和空间的效用。项目：托盘化、包装、贴标签、产品套装、组装、涂油漆、简单地加工生产、退货和调换服务、订货决策支持。
12.配送含义：是在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
13.配送的特点：可以缩短流通渠道、减少物流环节、提高资金效益和促进物流合理化。1：配送时从配送中心至用户的一种特殊送货方式。它不单是送货，在活动内容中还有“分拣”“配货”“配装”。2：配送不是单独的运输或者输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。3：配送时和订货系统紧密联系的，但它又不是广义概念上的组织商品订货、签订、进货及对商品的处理、分配、供应，而是供应者送货到户式的服务性供应。是一种“门到门”服务。4：配送时以用户要求为出发点，并以最合理的方式，在现代化的装备和管理水平保证下，达到一种高水平的送货方式。
14.仓储合同：也称仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满讲仓储物完好地交还，保管人收取报关费的协议。
15.存货人的权利与义务：1：告知义务。2：妥善处理和缴存货物。3：支付仓储费和偿付必要费用。4：查验、取样。5：及时提货。告知义务：对仓储物的完整明确的告知和瑕疵告知。完整明确告知：订立合同，存货人要完整细致地告知保管人仓储物的准确名称、数量、包装方式、性质、作业保管要求等涉及验收、作业、仓储保管、交付的资料、特别是危险货物，存货人还要提供详细的说明资料。瑕疵告知：包括仓储物及其包装的不良状态、潜在缺陷、不稳定状态等已存在的缺陷或将会发生损害的缺陷。
16.仓单概念：保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物，并已承担对仓储物的保管的责任以及保证将向仓单持有人交付仓储物。签发仓单是仓储保管人的法律文书，“存货人交付仓储物时，保管人应当给付仓单。”
17.仓单的作用与表现：签发仓单表明保管人已接受了仓单上所记载的仓储物：仓单是仓储保管人凭以返还保管物的凭证：仓单是确定保管人和仓单持有人、提货人责任和义务的依据：同时仓单还是仓单合同的证明。
18.仓单的功能：1：保管人承担责任的证明。2：物权证明。3：物权交易。4：融资和担保工具。
19.仓库保管作业过程：从仓库接受仓库任务开始，包括仓库准备、接受货物、堆存、保管、交付的整个过程。
20.货物入库准备：1:：熟悉入库货物。2：掌握仓库库场情况。3：制定仓库计划。4：仓库妥善安排货位:5：做好货位准备。6：准备苫垫材料、作业工具。7：验收准备。8：装卸搬运工艺设定。9：文件单证准备。 21.仓库存货量：
1、货位存货量计算
确定库场货物单位面积定额，即单位仓容定额p
库场单位面积技术定额P库(吨/平方米)
货物单位面积堆存定额P货
货物单位面积堆存定额P货则是货物本身的包装及其本身强度所确定的堆高限定。
库场货物单位面积定额则由以上两者确定，使用较小的数值，这样才能同时保证库场地面不会损坏及货物本身不会被压坏。
即：如果p库
2、货位存货数量计算
货位存货量是计算所选用的货位能堆存拟安排货物的总数量，亦即货位的存储能力q
q=p×s
式中
q——某货位的储存能力(t)；
p——某类货物的仓容定额(t／m2)；
s——该类货物所存放货位的有效占用面积(m2)。
4、仓库储存能力计算
仓库存储能力Q包括某一仓库或整个库区对特定货物的存放能力
Q=∑ps 式中
Q——仓库的储存能力(t)； p —— 某类物质的仓容定额(t／m2)
s —— 该类货物有效占用面积(m2) 例题：某电冰箱注明限高为４层，每箱底面积为0.8米×0.8米，每箱重80KG，存于某仓库，仓库地面单位面积定额为3 t/m2，则单位仓容定额P为多少？如仓库此货位占地面积为100M2，则此货位存货数量为多少？ 解：P货=80×4/0.8×0.8×1000=0.5 t/m2
P库=3 t/m2
则P货
Q=0.5 t/m2*100=50吨
22.垫垛：指在货物垛码前，前预订的货位地面位置，使用衬垫材料进行铺垫。例题：衬垫面积确定
某仓库内要存放一台自重30t的设备，该设备底架为两条2m×0.20m的钢架，该仓库库场单位面积技术定额为3t/㎡。问需不需要垫垛？如何采用2m×1.5m、自重0.5的钢板垫垛？
货物对地面的单位面积压力为：30t/（2×2×0.2）㎡=37.5t/㎡。远远超过库场单位面积技术定额3t/㎡，必须垫垛。
假设衬垫钢板为n块，根据公式
重量（含衬垫重量）=面积×裤长单位面积技术定额 则为：30t＋n×0.5t=n×2m×1.5m×3t/㎡
n≈3.53 则需要使用4块钢板衬垫，讲4块钢板平铺展开，设备的每条支架分别均匀压在两块钢板之上。
23.空气湿度用绝对湿度和相对湿度来表示。绝对湿度是指空气中含水气量的绝对数，用“帕（Pa）”或“g/m³”表示。相对湿度是指空气中含水气量与相同温度空气能容纳下的最大水汽量的百分比，最大时为100％.。
24.某仓库单位面积技术定额为2t/㎡，现有5m×4m仓库货位，计划推存某五金商品一批，已知该五金商品为木箱包装尺寸为50cm×20cm×20cm，每箱重30kg。问货位你呢堆放多少箱？可采用怎样的垛型？如何开垛？
1、根据仓库货位，可求得长度上可放五金商品为：5m/0.5m=10箱；
2、宽度上可放：4m/0.2m=20箱；
3、堆高层数为：10*20*n层* 0.030/5*4=
得n=
4、能放：10×20×6=1200箱；
结论：
该五金商品应采用纵向为10箱、横向为20箱、高为6层的货垛
25.流通加工的合理化：1:加工和配送结合。2：加工和配套结合。3：加工和合理运输结合。 4：加工和合理商流相结合。5：加工和节约资源相结合。6：加工与降低成本相结合。 26.包装的作用：1：对商品实行保护。2：提到物流作业效率。3：提供包装物信息。4：提到客户服务水平。
27.托盘的种类与结构：平板托盘（平托盘）、立柱式托盘、箱式托盘、塑料垫板托盘和三合箱式托盘、滑片托盘（简称滑板）、轮式托盘、特种专用托盘。
28.条码技术：有一定规律的粗细线条、空和相应的数字组成的一组识别图形符号。物流条码有三种：EAN码制中的标准条码EAN-13码、缩短版商品储运单元条码EAN-8码和综合商品信息的EAN-128条码。
29.射频识别技术（RFID):是非接触式自动识别技术的一种。组成：电子标签、阅读器、天线。
30.数据库技术：数据库（DB）、数据库管理系统（DBMS)、数据库系统（DBS)总称。通过数据库技术队库存商品品种、数量、价格、销售、周转率等进行查询、盘点、分析和控制。 31.电子数据交换（EDI）：根据商定的交易或电子数据的结构标准实施商业或行政交易，从计算机到计算机的电子数据传输。指货主、货运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。EDI三要素：数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络。
32.配送的概念：在经济合理区域范围内，根据用户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 33.配送的意义：1:提高物品供应的保证程度。2：通过集中库存使企业实现低库存或零库存。3：简化事务、方便用户。4：完善了运输和整个物流系统，有利于物流合理化。5：配送为电子商务的发展提供了基础和支持。
34.配送中心的功能：储存功能、分拣功能、集散功能、衔接功能、流通加工功能、信息处理和提供、集货 订货和商务处理功能。
35.配送中心的作业流程：1：进货→储存→分拣→送货2：进货→储存→送货3：进货→加工→储存→分拣→配货→送货4：进货→储存→加工→储存→配货→送货
36.配送中心的模式：1：经济功能分类：供应型配送中心、销售型配送中心、储存型配送中心。2：物流设施分类：企业自有配送中心、服务型配送中心、合作性配送中心。3：服务范围和服务对象分类：城市配送中心、区域配送中心。4：按货物属性分类等。
