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《应届毕业生求职指南》目 录目 录...1前言 应届毕业生，你准备好了吗？...4第一章 路在何方...61.1读研究生深造...61.2 出国留学...81.3自主创业...81.4 求职找工作...14第二章 认识自己...172.1 认识自己的重要性...172.2 职业测评简介...182.3 职业规划...202.4 职业选择——五百强代表性行业全接触...34第三章 求职信...423.1认识求职信...423.2 求职信的结构...433.3求职信的写作技巧...463.4 应届毕业生求职信常见错误...473.5应届毕业生没有工作经验，该如何写好求职信...483.6 成功的求职信范文...483.7 一封另类求职信...51第四章 求职简历...534.1 简历的真正作用是求职的敲门砖...534.2 制作简历时应该注意的问题...544.3网络简历投递技巧――公司招聘中不能说的秘密...69第五章 网申攻略...745.1 网申的内容与其变迁过程...745.2 网申流程简介...755.3网申中的开放题目...765.4 网申全攻略...76第六章 笔试指南...876.1 笔试的类型...876.2 笔试的准备...90第七章 面试技巧...1067.1 面试基础知识...1067.1.1 面试定义...1067.1.2 面试种类...1077.1.3 面试的种类...1087.1.4 面试基本内容...1097.2 面试准备...1117.3 礼仪是面试成功的重要砝码...1127.4 面试穿衣搭配...118
二、女士面试着装...1217.5 面试者语言运用的技巧...1247.6 面试者回答问题的技巧...1257.7 面试问题汇总...1267.8 面试分类指南...1327.8.1 国有企业应聘指南...1327.9 面试技巧...143第八章 签约事宜...1488.1大学生签协议之前必须搞清楚的几个问题...1488.2关于“五险一金”的诸多知识...1498.3签约的种类...1558.4签约步骤...1568.5毕业生签约注意8项内容...1588.6违约全攻略...1598.7毕业生违约案例分析...1618.8 应届毕业生户口档案迁移指南...164第九章 兼职实习...1699.1 大学生做兼职的好处...1699.2 获取兼职的途径...1709.3 实习的重要性...1739.4 怎样做好一名实习生...174第十章 公务员...17610.1 公务员的定义...17610.2 公务员待遇...17610.3 公务员考试报考条件...17810.4 公务员的级别...17910.5 公务员笔试注意事项...18010.6 面试过程介绍与技巧总结...18110.7 公务员面试常用的名言好句...187第十一章 职场排雷...19211.1 六类求职陷阱的辨别与应对...19211.2 最需防范的四大陷阱...19511.3 谨防传销陷阱...19911.4 在七种状况下需要小心陷阱...20111.5 防求职陷阱要点...20211.6 求职陷阱预防六大秘诀...203后记 一路同行...205前言 应届毕业生，你准备好了吗？ 时光荏苒，岁月如流，四年的大学时光转眼间即将逝去。站在大学的门口，即将踏入社会的你是怎样的心情呢？你是否还在回想着那一年那一天怀着懵懂和憧憬走进这所大学的情景？你是否还在回味着大学第一次逃课时的那种感觉？你是否还在尝试寻找公寓三楼楼梯口的白墙上自己留下的杰作？ 曾几何时，望着师兄那笔挺的西装和帅气的领带，你是否充满了羡慕和憧憬呢？曾几何时，看着师姐一身职业装的打扮，你的心头是否涌起了一番别样的滋味呢？四年时间，弹指瞬间。而今的你，即将穿着正装，进入职场，去亲身经历那没有硝烟的战争。亲爱的应届毕业生，你准备好了吗？ “十年磨一剑，霜刃未曾试。”这是贾岛以剑自喻的诗句。但是对于当代大学生来说，磨砺这柄剑用了何止十年？从幼儿园到小学，从小学到中学，从中学到大学，多少个严冬酷暑，多少次春华秋实。此刻，站在毕业的路口，即将走完漫长的求学路，我们就要完成人生“三业”中的首业——学业。这对我们来说，是一个终点站，更是一个起点站。十几年的寒窗苦读，十几年的严冬酷暑，终于磨砺成了这柄剑！从此刻起，我们就要步入真正的社会中，来挥舞这柄用时间和汗水砥砺成的宝剑！ 也许很多同学对于这一刻已经期盼良久，摩拳擦掌，跃跃欲试；也许有些同学面对仿佛突如其来的这一刻，彷徨茫然，不知所措。不管你期盼也好，茫然也罢，最终都要面对着人生中的这一挑战。近十年来大学院校一再扩招，高校毕业生人数激增，导致就业问题日益严重。自2008年下半年开始的金融危机席卷全球，至今尚没有完全复苏。这使得本来就严峻的就业形势雪上加霜。应届毕业生初入社会，没有工作经验，也没有找工作的经验，甚至也没有太多在社会上生活的经验，这就注定求职找工作是一个异常艰难的过程。在这个过程中，有些人可能是幸运儿，一开始就拿到了很好的offer，但是对于大部分人来说，却是一个“希望、等待、竞争、失望”不断循环的过程：看到了一个适合自己的招聘信息，于是充满“希望”地投出简历，之后开始焦急地“等待”笔试面试，在笔试面试的过程中应聘者之间进行激烈的“竞争”，最后大部分人怀着“失望”败下阵来。当然在这一过程中你也可能脱颖而出，成为跳出这一循环的少数幸运儿。事实上，求职找工作的目的就是早日从这一循环中跳出来，拿到心仪的offer。 步入大四的你，或许开始抱怨就业形势的严峻，对找工作充满了恐惧。可是上帝对我们每个人都是公平的。不要抱怨就业形势的严峻，也不要抱怨社会对于应届毕业生的偏见。要知道抱怨只会令我们更加烦躁，使我们失去很多原来应该得到的机会，更使我们失去奋勇向前的勇气。要知道，“希望、等待、竞争、失望”这是一个递进的过程，纵然你没有拿到offer，可是要相信你得到的不只是“失望”，还有宝贵的求职经验，带着亲身获得的宝贵经验，在下一个循环中你将会表现得更加优秀，最终将会跳出这一循环，获得满意的工作。可是如果你只意味地抱怨，不懂得在这个循环过程中总结经验，吸取教训，无数次失望终将累加成绝望，最终会以一种别样的方式逃出。那时的你才是真正的失败者。 机遇偏爱那些有准备的头脑，在踏上求职找工作的征程前，我们需要提早做好找工作的各种准备——心理准备和物质准备，不断完善自己，充实自己，提高自己，这样才可能在充满荆棘的道路上找到自己的目标和方向。 为了帮助大家在求职过程中少走弯路，早日找到满意的工作。我们应届毕业生求职网为大家精心编写了《应届毕业生求职指南》，其内容涵盖职业规划、简历制作、网申、笔试、面试、签约等求职过程中每一个环节，并介绍了兼职实习、公务员考试方面常识和技巧，最后还介绍了职场中的常见陷阱，在广大应届毕业生踏入职场前先给大家进行全面职场排雷，力图从心态和技巧上给予广大应届毕业生以指导。 希望在炎炎夏日她能够像清风一样拂去大家在求职过程中的燥热。也祝愿大家能够早日找到心仪的工作，拥有一个展现自我放飞青春的舞台。应届毕业生求职网（ www.daodoc.com的物业管理招聘频道上去注册简历就比较好，因为那里全部都是物业管理类的企业在招聘；如果你要找外贸的工作，你就可以万行工作网的外贸招聘频道去找，肯定有大量的外贸工作机会。其它的就不在列举。在目前的情况下，几乎每个行业的人才在万行工作网上都能找到自己的频道。 （2）简历要与大公司沾边 当人事经理搜索招聘网站简历库简历时，一般会以关键字“知名企业名称＋职位名称”，比如消费品行业可能喜欢可口可乐及宝洁的人，人事经理会这样搜索，例如：“可口可乐＋销售经理”，系统会搜索到简历中出现以上关键字的求职者，如果你的简历里出现知名企业名称的字样，就可以被搜索到，例如：“我在xx矿泉水公司工作，成功地令竞争对手——可口可乐旗下的天与地矿泉水在当地的市场份额减少……”：“我在可口可乐的广州白云区经销商工作”等。又提高了人事经理浏览简历的机会！ （3） 经常刷新简历 当人事经理搜索简历库的简历时，符合条件的简历是按刷新的时间顺序排列，而一般只会看前面一两页。很多求职者其实并不知道刷新简历可以获得更多求职机会。因此每次登陆，最好都刷新简历，刷新以后，就能排在前面，更容易被人事经理找到！ （4） 不要只应聘最近三天的职位 一般求职者认为刚刚发布的最新的招聘信息肯定是成功率最大的，其实不然。因为很多企业人事经理没有及时的登陆刷新刊登的职位，所以求职者在搜索职位时刚刷新的职位会排在前面，这些职位应聘的人多，竞争大，相反，一些职位已经是半个月甚至两个月的，应聘的人少，成功率反而高。 （5） 让你的邮件永远在最前面 你要知道每天人事经理看求职者邮箱，他们其实是很懒的，100多页简历邮件他们最多只看前5页！你现在应该知道为什么你的求职简历永远没有回应！ 所以发邮件到企业指定的邮箱时，怎样才能让你的邮件永远排在最前面，让人事经理每次打开邮箱都首先看到你的邮件？只要在发邮件前，把电脑系统的日期改为一个将来的日期，如2009年，因为大多邮箱都是默认把邮件按日期排序，所以你的邮件起码要到2010年以后才会被排在后面！（如果求职成功，记得要请客啊。） （6） 新颖的邮件标题 人事经理每天收到大量的求职电子邮件，求职者一般会按企业要求把邮件题目写成：应聘xx职位，怎样才能吸引人事经理的眼球，让他先打开自己的邮件？可以在邮件题目上做文章。一天人事经理收到几百封邮件，只有标题新颖的才有机会被打开。 例子：我的一个女性朋友发了100多封邮件求职都没有任何反应，因为应聘做文员的太多了，而我这个朋友做过空姐，我将她的邮件标题改为“空姐来广州找工作”，引起绝大部分男人事经理想入非非，结果三天之内有30多个男人事经理通知面试，3个月找不到工作的她而变成3天找到上十份工作。你现在知道邮件标题的重要性了吧。 （7） 简历最好放靓照 对于人事经理来说，每天需要浏览大量简历，如果同等的条件，一般会先通知有照片的求职者来面试，因为通过照片，人事经理对应聘者又多了几分了解。如果是美女，被通知的可能性就更大。我作为人事经理，曾经招聘一个人事主管，收到300多封简历，我找出前30份有相片的前5份，通知了最漂亮相片的2个女孩，就定下了其中的一个。对于一般职位如文职人员之类，中国人的传统还是以貌取人，你即使不漂亮，也照一个艺术照，就增多了面试机会（与其等死，还不如放手一搏），毕竟很现实的是，简历的目的就是有面试的机会，其他就要靠实力与运气了。 （8）求职信“骂”对方公司往往会带来意想不到的效果 一般人认为在求职信中称赞对方公司会引起好感，其实不然。如果先指出这家公司的缺点，往往会引起关注，语不惊人死不休呢，我作为人事经理，我只会对指出我们缺点的求职者有好感，对恭维我们公司的求职者一般会放在一边。即使你不知道对方公司缺点，你随便写一些永远不会错的：“我认为贵司创新不够，市场表现过于常规化；我以消费者心态观察贵司，发现贵司客户服务还有许多待改进的地方；我发现贵司品牌形象还有可能做的更好……”如闻其详，可面谈。可勾引相关公司面试。只要有面试机会，其他再说。（简历有机会面试目的是一切，手段是无所谓的）。 （9）自己要学会让简历与职位匹配 2个观念都是有效的：一是不要太在乎对方职位要求的描述，很多职位描述只是写写，连经理都不知道要招什么样的人，如果你看到对方职位要求本科，你是专科就不敢投递简历，那就失去机会了。如果你看到对方要求有5年经验，你只有3年经验，你也不敢投，那完全没有必要。因为人事经理们对职位的描述只是例行公事随便谢谢而已，你千万不要当真！ 另外一个匹配观念就是他的职位如何描述，你就改变你的简历换一个说法匹配，如他说要求领导能力强，你的简历也说具有领导才能，他要沟通能力一流，你的简历也说我最擅长沟通。你的简历表面匹配度最高，也可以多增加机会。你可将简历改成为他职位描述完全量身定做的简历。 其实求职者有更多的面试机会，不但可以增加成功求职机会，还可以增加自己的信心，工资越叫越高还可以积累面试经验。很多优秀的求职者网上发了很多简历没有回应，以为自己不行没有竞争力，只好自动降价，实为可惜！ 特别是中国最大的招聘网站51job的简历投递反馈率是同行业最低的，因为它主要资源80％投入报纸，报纸招聘完甚至录取完毕后将职位入库，只是将职位作为一个摆设放到网站。 要知道现在网络求职的成功率一般2个月是发1000份简历，有8份面试，2份成功，一个是你不想去的，另一个可能是你相对满意的。所以网络求职的朋友千万不要对自己失去信心。 第五章 网申攻略我们应届毕业生对于网申这个概念可能还比较陌生。所谓“网申”，即apply on line(网络在线申请)，特指通过公司官方网站的招聘页面，或者第三方的招聘网站开设的专门的页面投递简历的求职方式。招聘方通过该页面收集简历，并对应聘者进行初步筛选。目前很多“大牛”公司(比如壳牌、联合利华、宝洁等)都是通过这种方式来收集简历和初步筛选应聘者的。 以前，应聘者往往在就业网站上随便逛逛，看到有合适的工作，就随便扔份简历到人家HR(人力资源)的信箱里，然后坐等面试机会上门。但是在现在这样的人才济济、互联网高速发展的时代，这样的机会对我们来说是越来越少了。 网申已经成为越来越多公司选拔人才的一个重要环节。这是一轮海选的过程，我们应届毕业生如何从众多应聘者中脱颖而出，成功入围？ 需要的不仅仅是实力…… 5.1 网申的内容与其变迁过程网申系统一般采用互联网媒介，其优势在于通过互联网的信息共享便捷性，可接受来自世界各地的成千上万应聘者同时在线应聘；其标准化的在线问题、灵活设置的筛选条件最大程度消除了人为因素等造成的简历筛选误差；自动统计在线应聘简历的相关数据，包括地域、高校、专业、年龄、性别等，使得招聘公司更方便地追踪招聘效果及建立公司人才信息库。网申系统目前也有着很多缺陷，例如同时在线提交简历人数过多时，服务器无法响应；系统自动筛选简历机制不能完全准确地判断有效简历等等。即使存在如此多的问题，这也无法阻挡招聘行业采用网申系统作为简历收集、筛选的方式，尤其是在校园招聘领域。由于校园招聘不同于社会招聘，招聘周期比较集中、应聘人数多、企业的校园招聘个性化需求多，这都使得网申系统在初期的招聘环节中扮演着重要的角色。近年来，采用网申形式接受简历的企业越来越多，网申系统也得到了不断的改善，但是就目前的情况来看，设计并实现一套稳定、随企业需求可定制化、方便企业招聘方筛选简历、方便应聘者提交简历、提高简历命中率的网申系统仍然是网络招聘行业急需解决的问题。 如今的网申内容名目繁多，过程烦琐，往往让求职应聘者叫苦不迭。网申最初的形式其实就是填写简历，包括个人联系方式、教育经历、工作经历等，根据目标职位或者公司投递简历。随后又出现了填写Open Questions（开放式问题）作为网申的一个内容，现在有些公司的网申还包含了Online Aement(在线测评)等内容（例如宝洁公司的网申系统）。网申内容的演变是围绕着招聘方来的。当应聘的简历数量远远超过招聘方hr人工挑选的能力范畴时，借助设计合理的网申明细及标准以及各种各样的测评体系筛选简历，就成了网申内容演变的一个必然趋势。 5.2 网申流程简介下面，就以申请MOTO Intern (http://www.daodoc.com/careers_new）的实际操作为例来给大家演示一下网申的一般步骤。 Step 1： 进入MOTO的网站(http://www.daodoc.com/careers_new），点击“Intern ship at Motorola”—“Internship Opportunity ” — “position Search”,然后就可以根据不同的条件(City, Function, Busine Unit) 选择自己感兴趣的职位。 Step 2 ：在“By City”一栏里，我们选择“Beijing”,于是就列出了在“Beijing”的一些职位： Step 3：接着就可以结合自身条件，申请自己比较感兴趣的职位，(例如：Intern-Admin) Step 4: 注册：点击“Register”按钮， 填写简历，主要包括：个人信息，教育背景，语言和计算机水平，工作实习及实际项目经验，其他等。 个人信息： 教育背景： 语言与计算机水平： 工作实习及实践项目经验： 其他情况（个人特长；奖励等情况） Step 5 ：提交，点击“Submit”按钮，自此一个一般的网申流程就完成了，接下来你需要做的就是耐心地等待MOTO的回复了。 5.3网申中的开放题目网申中的开放题是最让人头痛的，但是各公司的开放题题目差别不大，所以我们可以提早准备，将其一举拿下。具体来说，它侧重于个人的合作能力和技巧，工作的抗压能力，是 否有不利于工作的性格缺陷等等。这里给大家举几个例子，以供参考： （1）关于职业生涯规划的问题：请谈谈你3－5年的规划 对于一个未踏进职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘你应聘的深层次动机，看你是否具有稳定性。建议回答不要过于具体，如“3年成为主管，5年要成为经理。”在不清楚对方职级和晋升条件的情况下，此类过于具体的回答都不明智。 （2）你认为大学时代最成功/失败的一件事是什么？ “你最遗憾的一件事是什么？为什么？ 对于这类问题，HR主要是从你的回答中来判断出你的价值观，即在你眼里什么最重要；对你而言，什么才是成功。对于这类题，回答有一个基本思路，就是“STAR”原则。S=Situ ation，T＝Target，A＝Action，R＝Result。你完成某事或者做出某决定是在怎样的背景下，当时你具有怎样的资源，面临怎样的问题、事情或者决定最终的目标是什么；你是如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等等)；最后的结果是什么。如果是失败的事例，那么结果之后你还需要分析失败的原因，并总结你得到的经验教训。 （3）举例说明你是如何说服一个难以说服的人。这类问题考的就是你的沟通和影响能力。 （4）为什么选择某某公司，为什么申请这个职位等等。 这一类问题主要对看清自己，给自己一个清晰的定位很有帮助。 5.4 网申全攻略5.4.1网申过程中易犯的错误 （1）为了及时提交申请，打开网页直接申请。 在申请前，应该做好充分准备。比如，看看公司的企业文化，公司所强调的方方面面，这样在回答开放题时就会投其所好，不致白忙一场。 （2）细节并不重要，只要差不多就可以了。 错!千万少犯低级错误，注意拼写、语法等细节问题。一般大公司都比较注重专业精神， 像平时写email一样的“个性”风格往往不易被接受。“网申”虽不见面，却也别因手指的失误，失去了宝贵的印象分。例如，某同学在给美林证券写完Cover Letter，募然发现……他居然在一处地方写的是“I can work as an analyst for Morgan Stanley”；另外一个同学在填写美的集团网申时遇到这样一道开放题：第三题请简要说明你应聘美的集团的原因。某位同学的答案：多元化的经营策略使企业有着良好的发展前景；企业有着良好的激励机制，节奏紧凑，效率高；海信集团有着良好的公众形象等等。实在是让人无语，犯这样明显而又低级的错误真是不应该。 （3）感觉网申太麻烦，填了一半就放弃了。 网申一般情况下要填至少三四个小时，所以大家千万不要放弃，不认真填写网申的唯一结果就是被刷下来。在现在的求职过程中，淘汰率最高的当属网申！ （4）随心所欲，想怎么填就怎么填。 一般都是填写中英文两份简历，但是在填写过程中务必将中英文对应起来。 5.4.2 网申小贴士
1、由于一般公司的服务器相对于网站的服务器而言并不是特别强劲，则当很多人在线 申请的时候时常容易出现死机或联不上服务器的情况，所以建议大家挑选人员相对不密集 的时间上网，如午饭、凌晨等；此外记得填写完一页就及时保存所填写的内容，免得做无 用功；
2、配置不太好或上网环境不稳定的机器常常会长时间联线后出现死机断网的情况，所以最好去网速快的地方上网，另外，因为有的网页有时间限制，如果很长时间未提交内容的话，最后提交会显示超时，这时再返回原页面所写内容已经消失，这是很郁闷的事情，所以在填写比较大篇幅问题的时候，尽量在word环境下填写，然后再粘贴到网页上去；
3、很多公司的“网申”提供在线修改的服务，不必等到所有的问题都答完才保存。只要在结束期限之前，都可以上去更新你的简历和思考更好的答案；
4、很多公司网申的Open Question都大同小异，因此记得搜集每次“网申”的题目 和自己写的答案，以方便今后答题；
5、多上论坛和就业网翻看各大公司网申的秘笈以及招聘流程，做到心中有数。网络 时代的一大好处就是资源共享，千万不要浪费别人的经验和体会；
6、千万别犯低级错误，注意拼写、语法等细节问题。这是很让人讨厌的事情，一般大公司都较注重专业精神，如果连“家庭作业”都要出现拼写语法等错误，不是你不够重视就是你英语不过关；
7、网申前一定要通过公司网站对应聘公司做透彻了解，千万别怕麻烦。“磨刀不误 砍柴工”，对于企业文化、核心业务、中国分公司发展等情况的了解，有助于答题能更好 地契合企业要求。另外，网站的风格、用词、对职位的描述等能提供你一些线索，如关于 应聘职位要求的基本素质、对方惯用的专业语言等。 5.4.3 关于网申的一些建议
1、在遇到新的网申系统时，建议大家首先浏览其网申明细分类菜单，查看哪些是必填项，哪些是选填项，但是在填网申的时候，无论是必填项还是选填项建议都填满。查看必填项和选填项有助于帮助大家看清招聘方看重的招聘要求，以微软的网申系统为例：进入微软网申系统之后，观察其左侧菜单“填写简历”项，其子菜单顺序为：基本信息－>项目经验－>工作经验—>教育背景—>奖励/活动—>技能爱好—>上传简历—>预览简历，可以看到，这样的菜单安排也体现出其考察应聘者时看重的方面，项目经验、工作经验对IT开发来说确实是一个很重要的指标。提醒大家注意网申系统的菜单安排、必填项的设置，这样当你有幸通过网申简历筛选时，进入面试阶段你可以预先判断招聘方要考察你的重点，大多数公司第一轮面试是围绕简历来考察的。
2、由于网申系统除了开放式问题以外，大多数填写明细内容相同，建议按照ChinaHR的网申表格明细制作1份中文简历、1份英文简历，做成word形式，在ChinaHR上网申不同公司时，只需要将这2份简历准备好，就可以Ctrl+C、Ctrl+V的粘贴简历了（当然如果有类似自动导入简历的方法最好，谁知道的话也请在我的博客主页留言告知，呵呵）。遇到有开放式问题的时候，将这些问题先复制到本地电脑上，先填写其他明细（不是必填项的内容也建议填满），填写完毕之后暂不提交申请表，花些时间专门来准备、回答开放式问题，最后填写好开放式问题之后再提交申请表。
3、网申是一个很耗时间、体力的活。在做一些问卷很长的网申题目时（例如宝洁的online aement），建议听一些轻音乐，旁边放一杯茶，这样可以缓解一下网申过程中的大脑神经，提高答题效率。当然这个也是因人而已。
4、网申本身就是回应率比较低的一种简历投递方式，千万不要因为刚做了几次网申就灰心丧气，网申过后没有回应是一回事，不去做网申那是另外一回事。千万不要因为网申回应率低就放弃网申，那样无形中你将错过很多机会。
5、每次网申之后都要做好记录，包括新出现的开放性问题、申请时间、申请公司、申请网址、申请职位、登陆的用户名、密码等，不断总结网申经验，这样方便日后查看申请结果，也可以帮助自己不断提高网申效率，提高网申命中率。
6、由于网申系统除了开放式问题以外，大多数填写明细内容相同，建议按照ChinaHR的网申表格明细制作1份中文简历、1份英文简历，做成word形式，在ChinaHR上网申不同公司时，只需要将这2份简历准备好，就可以Ctrl+C、Ctrl+V的粘贴简历了（当然如果有类似自动导入简历的方法最好，谁知道的话也请在我的博客主页留言告知，呵呵）。遇到有开放式问题的时候，将这些问题先复制到本地电脑上，先填写其他明细（不是必填项的内容也建议填满），填写完毕之后暂不提交申请表，花些时间专门来准备、回答开放式问题，最后填写好开放式问题之后再提交申请表。
7、网申本身就是回应率比较低的一种简历投递方式，千万不要因为刚做了几次网申就灰心丧气，网申过后没有回应是一回事，不去做网申那是另外一回事。千万不要因为网申回应率低就放弃网申，那样无形中你将错过很多机会。 5.4.4 教你三大技巧提高网申成功率随着宝洁、普华永道、阿里巴巴等知名企业陆续召开2009年度应届毕业生校园宣讲会，今年的校园招聘正式开锣。信息时报记者在中山大学、华南理工大学、广东外语外贸大学等高校的“校园宣讲会名单”上看到，从10月6日起，这些学校几乎每天都有企业宣讲会，甚至一天排有3～4场宣讲会。 几十份网申如石沉大海 尽管宣讲会十分频繁，但不少毕业生认为“雷声大雨点小”。“企业召开宣讲会不过是为了扩大知名度，真正能招多少人让人怀疑。”华南理工大学一位土木专业的毕业生小陈表示，“9月开始，我已陆续投了几十份网络申请，可一个反馈也没有。我觉得我已得了‘网络申请恐惧症’了，刚开始找工作就没有了热情。” 另一名毕业生小林也反映今年很多公司都大幅缩减了招聘名额，求职压力肯定不小。 往届生和海归也来竞争 而那些毕业一两年的往届毕业生，今年也成了应届毕业生的竞争对手。在广大BBS上，一位去年毕业的学生便表示：“公司裁员，我被裁掉了，又要回来和大家一起找工作了。” 据悉，这些“二次就业”的毕业生，十分看好往届毕业生就业市场。在他们看来，这个市场的用人单位质量高，且需求量大；而相比应届毕业生，他们因为已有了工作经验，更有优势。 白领世界总经理任歌指出，部分企业、公司开始裁员，那些只有1～3年经验的从业人员或将成为“开刀”的对象，他们势必会成为应届毕业生的有力竞争者。 除此以外，中山大学就业指导中心王主任认为，很多赴美留学的中国学生可能会选择回国就业，这势必会加大国内高端人才市场的竞争，对国内应届毕业生求职造成一定影响。 三大技巧提高“网申”成功率 日前，不少学生反映很多企业的“网申”内容量大得惊人，少的4～5页，多则10多页；内容不仅涉及学校、专业、籍贯等基本资料，更有大量自我阐述、标准题问答、实习经历评价等开放式问题，有时填一份问卷就要3～4个小时。 “网申这么难，成功率到底有多高？”对于很多人提出的疑惑，中大2007届毕业生John表示，其实网申也是有技巧的。 技巧1：中午或凌晨填写 当很多人同时在线申请时，有些公司的服务器就经常会出现死机或连不上服务器的情况，所以网申最好挑选在午饭、凌晨等比较空闲的时间；此外，记得填写完一页就及时保存所填写的内容，以免做无用功。 另一方面，配置不太好或上网环境不稳定的机器常常会在长时间联线后出现死机断网的情况，所以最好去网速快的地方上网；还有就是在填写较大篇幅答题的时候，尽量在word环境下填写。 另外，很多公司网申的开放式问题都大同小异，因此记得搜集每次“网申”的题目和自己写的答案，以便今后答题。 技巧2：注意检查细节 John提醒，千万少犯低级错误，注意拼写、语法等细节问题。 另外，在复制、粘贴时，应注意格式的变化，因为有些特殊字符在文本框中不能正常显示。 技巧3：尽可能覆盖关键字 一些公司的网上申请表格是交给专门公司负责的，例如联合利华的网上申请，第一轮简历筛选就由中华英才网负责。这类网申有一个很重要的检索步骤，就是电脑自动按照关键字检索，所以如果申请资料上没有HR想要的关键字，就可能被筛掉。另外，对于开放性问题，尽量利用所给的字数限制，既不要超出也不要大大节省。 很多公司的职位是可复选的，但如果复选很多职位时，除非有充分的理由让HR相信你同时具备这两个职位所要求的能力。 最后，要注意申请资料和所申请职位的匹配，特别强调相关的实习经历和专业技能。 5.4.5 HR：网申简历最应关注的细节现在我们有了一份合格吸引人的简历了，很多朋友开始满世界搜寻招聘信息，然后只要是符合自己专业或兴趣的二话不说就给他来一份，这样的简历投递方式有效吗？ 答案是否定的！投简历的过程非常容易被忽略，认为这其实是非常细小的问题。其实不然，这是整个应聘过程中你给公司的第一印象！心理学知识告诉我们，初见简历就像我们在生活中认识一个人，第一次见面留下的印象很大程度上决定着你是否愿意跟他交谈，而你投简历最直接的目的就是希望获得面试机会，你说这是不是重要？ 我在工作中平均每周收到几百封简历，真可谓无奇不有，说几个常见的例子吧。 有不少简历居然是cc给我的！什么意思呢？我给别人投简历，应聘任家单位的职位，听说你这儿也要招人？你也看看吧，如果那家公司我谈不拢，我们可以再聊聊。还能有比这更糟糕的第一印象吗？反正我注意到很多HR都是直接clickdelete……就想考大学第二志愿没人要一样，找工作，一般人家也不喜欢第二志愿的！所以，一封邮件只发一封简历ok? 比cc好一点儿，有很多简历一眼看过去就知道不是给我一家公司的，e-mail内容整个儿一瓶红花油，哪儿都能抹。可能大家从网上找来这样的格式一看，不错，新鲜，找工作的信是这样写的啊！用了！可是，可怜可怜我们HR吧，你看了是新鲜，我们看了都要吐了，04年的时候，我记得网上出了个挺有名的求职信，你就看吧，应聘简历里面千篇1律，使用率高达33.33%，05年毕业生流行写诗，一时之间，学生诗歌蜂拥而至，有些还真是文采颇佳，读之怡情也就算了；有些打油诗，逗个乐子，还能忍受；狗皮不通的顺口溜也来凑热闹！晕啊，这又是什么样的第一印象呢？ 所以你的简历不能是应聘大军里的一个小兵，没人会注意大海里的一滴水的！要针对对方的招聘信息适当修改简历再寄出去。内容方面前文写过了，毋庸赘述，e-mail里面至少写上，短短两句话，如：近日通过**渠道，了解到贵公司正在招聘**职位，窃以为本人工作经历、专业特长颇为相合，特冒昧应聘**职位云云……别看这两句话简单，立刻你就甩掉了一大批人，那些只知道重复点发送键的人，你是认真考虑了公司职位要求和自身条件才投简历的！ 5.4.6 网申成功必遵七大定律
一、掌握定律。 即相信命运是掌握在自己手里的，暂时的困难只是人生中的一个暂时的停顿而不是失败，所以要相信自己。凡成功的人都是相信自己能掌握自己的。如你要进入IT业，尽管现在一无是处，只要不断学习，往那个方向努力，不用三年你可能是一个优秀的IT人士。
二、任意定律。 很多人对人对事不是很认真的，愿意迁就自己，坚定性不够。如有些应聘者在毕业时想到怎样怎样的企业，后来觉得难度大，又想考研，考研竞争厉害有想托人找关系，关系没有就胡思乱想……
三、因果定律。 求职过程中尽管有很多偶然性，但还是有一定的因果关系的，如名校毕业生比普通大学毕业生要易找工作，本科生比大专生易找工作，求职的热切程度、在乎程度努力程度与最终的应聘成功是有因果关系的。
四、坚信定律。 你有苦难，你有足够勇气面对苦难时，\"苦难\"就没有了，晚上走在路上你害怕有\"鬼\"，时时刻刻\"鬼\"就在你的身边。要坚信自己，不轻易放弃，不轻易泄气，每一次努力都在靠近目标，持之以恒就有希望。
五、期待定律。 我们每个人都生活在现实与理想的边缘地带，试想你真的什么都得到了，空虚就会趁虚而入，你什么都太现实你就会变\"俗\"，人是要精神支撑的，人是要理想、信仰的，否则就没有前进的动力。因此给自己一定的希望，给自己一定的压力，给自己一个理想是多么地重要。
六、吸引定律。 做对自己有兴趣的工作容易出成绩就是明证。相似的会相互吸引，你可以如何改变你的思想，使你的心态与你所渴望的生活更和谐。假设你对什么都不感兴趣那是件很麻烦的事情。因此，在求职时一定要找到自己的欲望、自己的乐趣所在，并去不懈的努力争取。
七、相关定律。 在你求职过程中会有成功与失败，但每一次成功与失败都不是孤立的单独事件，它总是与你很多件的其它事件有关联的。因此求职是个系统工程，在很多细节方面马虎不得。 5.4.7 名企英文网申，学会用关键词 进入国际名企，无论通过校园招聘还是取道社会招聘，网络申请都是必经之路。近几年流传一个说法，网络申请其实是按照关键词筛选求职者的，也就是说公司的系统认字不认人，只要您的个人信息不能达到企业预设标准，你就得提前对名企说拜拜，连进入笔试的机会都没有。智联招聘的答案是，各大雇主确实自行研发或者委托开发了一套招聘系统，功能强大，海选时全国数万份简历都是通过这一平台筛选的。当然他们也强调，每个企业都会专门派人力资源负责人或聘请猎头对海选进行人工把关。但不可否认，机器选人是确凿无疑的，那么所谓海选关键词当然也就存在了。在招聘和求职压力过大的今天，企业利用网上筛选进行首轮淘汰，是一个创举，但如何提高网申的成功率呢？是个值得考虑，有待技术完善的问题。求职者所能做的就是在坚持诚信的基础上，充分做好自我包装。以往成功应聘西门子、宝洁和IBM等公司的人士为我们列出以下填写关键词。封闭式问题GpAGpA有多种算法，原来的4分算法已经不是唯一了，可以算所有科目总成绩，也可以算必修课总成绩，因此，你可以选择最优的结果填上去。其实每一种算法的结果差距微小，但正是这一小部分可能让你提高年级名次。国际名企很重视求职者的成绩，一定会设定一个底线。社会职务很多用人单位都发现过，一个班级同时出现四五个班长或书记的情况，所以一定要坚持诚信原则。其实很多企业更中意求职者社会职务和社团成就，求职者只需在后来的开放式问题详述自己的成就即可。英语能力一般申请表的英语能力一项都会包含两项内容，一为英语考试成绩，一为英语使用能力自我评价。考试成绩只要不错，不管何种英语考试，都会帮你加分。英语能力没有绝对标准，自身实力很难定位时，不妨写得好一些。开放式问题以下是被访者总结的网络职位申请比较常见的六大开放式问题，回答这些问题时，有几点需要大家共同关注。1.注意细节，强化能够证明自己能力的事实，同时要拿出细节事例证明自身的能力，提高回答可信度。2.文字简洁，务必突出诸如创新、活力、领袖气质等关键词。3.避免谈自己的弱势，因为人的通病就是喜爱窥探他人的弱势，若不是有十成把握，不要轻易把弱势示人。4.在强调个性的同时，要把握度，不要过分吹嘘，但绝对不能和普罗大众一样，如果你不出挑，很难会有人关注。六大典型开放式问题1.please describe your most outstanding non-academic achievement.请描述自己最突出的非学业成就。2.please describe new activity that you have initiated and implemental.please highlight your role in it.请描述你参与发起和实施的一个新活动。请着重说明你在其中所担任的角色。3.please describe any other significant activities you have been involved in including organizing people.请描述你参加的包括组织工作在内的其他主要活动。4.There is a big untapped commercial market at location X and your Company plans to develop a convenient store on the site.However，you have discovered that the landowner also plans to develop a similar store on the adjoining land.Your Company does not have the capital to lease the adjoining site.What are the main iues you would consider？X地区有很大的商业市场潜力，你的公司计划在加油站内建立一家便利店。然而，你发现土地业主也计划在邻近地区建一家类似的便利店。你公司没有资金租赁附近地区的土地。你会怎么考虑这个问题？5.Imagine that you are in chare of a X Company team to evaluate whether X Company should sponsor a national space program？What are your main considerations？What will you do？假设你领导一个小组，负责X公司对某一国家的太空计划赞助项目的评估工作，你会主要考虑哪些问题？你会做些什么？6.How would your colleagues/clamates describe you in five words？On what evidence would they base this aement？如果只能用五个词，你的同事或同学将怎样来描述你？他们为什么这样描述？ 第六章 笔试指南笔试并不是每家公司的招聘流程中都会涉及的环节。原因在于：一方面，大多数笔试作为简历筛选之后的第一轮，参加的人数比较多，成本比较高；另一方面，就一些对于专业的技术性要求不高的职位来说，对于应聘者的写作能力和分析问题的能力的考察也可以通过其它的途径来实现。比如，有的公司的申请表上有很多主观性的问题，这实际上就是在考察我们分析问题和解决问题的能力，同是也考察了表达能力。 和面试相比，笔试是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的第一轮甄选，主要目的是为了选出那些符合公司的企业文化，具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。还有的公司则将笔试作为面试的一种辅助手段，侧重于考察那些在面试中考察不出来的素质，如书面表达能力等。 对我们来说，从小学到初中，从初中到高中，从高中到大学，所经历的考试无数，对考试还是很有经验的，但是招聘的笔试我们还是要格外小心的。一不小心，在笔试过程中，我们就被人家鄙视了…… 6.1 笔试的类型笔试根据内容来分，主要有以下两类：1.技术性笔试这类笔试主要针对研发型和技术类职位的应聘，这类职位的特点是，对于相关专业知识的掌握要求比较高，题目特点是主要关于涉及工作需要的技术性问题，专业性比较强。这类考试的结果，和同学们的大学四年的学习成绩密不可分。所以，要成功应对这类的考试，需要坚实的专业基础。一般大型公司，如ibm，microsoft，oracle等在招聘r&d职位都会进行这样的笔试。例如微软工程院在2004年安排的笔试，都是关于c、c++语言的题目，对应聘者的编程经验要求非常高。最后经过笔试筛选，淘汰了90％的候选者，由此可见笔试对技术性职位的重要性。对本科生而言，专业笔试主要考察基础知识、基本技能，而不是很高深的学问，一般都是专业基础课。比如电路分析、模拟电路、会计学、财政学等等。在本书前面多次提到的张达在谈到他在中国移动的最后一轮面试时说：“当时面试的内容主要是技术型问题，我都没听说过的技术，结果我只能结合自己的知识讲讲我的看法，结果过了，我猜他们可能只是想看看我有没有那个常识应聘编程职位。” 对于这类技术性岗位，大公司和小公司的笔试内容的侧重点有很大区别的。一般小公司注重实用性，考的比较细，目的就是拿来就用。大公司则强调基础和潜力，所以考得比较泛，多数都是智力测验，情感测验，还有性格倾向测验。例如motorola曾经的笔试内容就主要是非技术的，有很多英文阅读和智力测验。对于大公司的笔试，建议可以看看公务员考试的教材，有很多智商题，也有很多综合性问题，这类问题对大公司的笔试是很有帮助的。2.非技术性笔试这类笔试一般来说更常见，对于应试者的专业背景的要求也相对宽松。非技术性笔试的考察内容相当广泛，除了常见的英文阅读和写作能力、逻辑思维能力、数理分析能力外，有些时候还会涉及到时事政治、生活常识、情景演绎，甚至智商测试等。下面我们来做一个详细的介绍和分析。英文笔试是在所有的笔试中占的比例最大的一类非技术性笔试，其考察的重点主要是阅读理解能力和写作能力，即表达能力。我们结合kpmg笔试的例子来加以说明。kpmg的笔试是典型的英文笔试，主要分为两个部分。第一部分是verbal，阅读理解。这和我们平时常见的大学英语
四、六级的阅读理解不同。一方面它更接近于商业英文的表达习惯，文意表达得清楚和规范是最主要的特点，因此它并不讲求句式的繁复和修辞的多变；另一方面，它注重的是逻辑思维能力的考察，因此重要的是把握透过表面的文字的内在的意思。第二部分是numerical,数学。kpmg的笔试题在这部分是中文的，难度相对降低很多，但是我也做到过很多是英文的，比如仲量联行。这一部分的主要考察重点不是你的数学运算能力，因而并没有上升到高等数学的难度，因此无论你是否学过微积分和导数的运算都并不影响你这一部分的发挥。和阅读相似的，数学部分的考察内容也是以商业英文为主，因此他注重的是从数字和图表中获得有用的信息的能力。对于这样的英文笔试，还有一个非常重要的考察点就是速度，也许这样的试题，给你一天的时间，大部分人都能够做得八九不离十，但问题是只有一个小时。我做过粗略的统计，这样的一份试题，能够在规定时间内做完（注意是做完，不是把答题卡涂完）的人，不超过10%。对于kpmg来说，这一轮的淘汰率高达85%以上。英文笔试还有一类非常重要的形式，就是英文写作的考察。有些公司的笔试，是结合了前面所述的英文阅读测试和写作测试的，有些则是专门考察英文写作能力的。下面我们来看几个例子。2004年普华永道在上海的笔试题目为英文写作，两个题目任选一个，其中一场的笔试题目是：1.当神州五号载人航天飞行成功后，你想到了什么？2.你是否遇到过特别难应付的人，你是如何成功地和他/她沟通的。港龙航空2004年在上海的笔试题目也是两选一：1.北京、上海和广州三地内地居民赴港旅游限制的放开对旅page~ant业有什么影响？2.在日益激烈的航空业竞争中，像港龙航空这样的航空公司如何才能保证竞争力优势。不难看出，这样的开放性命题的笔试，对于应试者的能力要求是很高的。总的来说，这样的英文写作的笔试至少考察了你如下几个方面的能力：第一，分析问题的能力。像上文谈到的港龙航空的两个笔试题，都对应试者的分析问题的能力有着重的考察。这里面又主要的包括两个方面的能力，第一个是结构化思维的能力，你分析问题的过程是不是有逻辑性，能不能够按照提出问题——分析问题——解决问题的结构来布局你的写作，各个环节之间的逻辑关系是不是清晰，哪些是第一个层面的内容，哪些是第二个层面的内容。有的时候我们还可以借用一些现成的分析工具来帮助我们结构化我们的表达。以港龙航空的第二个笔试题来说，如果你能够想到利用swot模型或者波特的五力分析工具来作为你的总纲对港龙航空的战略能力做一个分析的话，其结构会更加的完整和有条理。第二个是多角度分析问题的能力，这主要考察的是思维的发散性和拓展性。你能不能够从不同的角度来分析问题，而不是仅仅局限于现有的框架。一个事件本身，其影响可能是多方面的，你能不能够把这些彼此相关的、具有内在的联系的前因后果联系起来，这是你做好这一类英文写作笔试的第二个关键。多角度分析问题的能力还涉及到思维的完整性，当你考虑一个问题的时候，你是不是仅仅想到一点写一点，还是能够把这个问题的方方面面都考虑得比较完善和透彻。第二，英文的书面表达能力。如果说分析能力是你的方法和路径，那么表达能力就是你的手段和工具。若你只是能够分析问题，缺乏系统和有效的表达能力和技巧，你同样不能够把你的想法和思路传达给阅卷人，因为最终他是要通过你的书面记录下来的文字来判断你的分析和解决问题的能力的。书面表达能力还需要有很多东西来支撑，比如词汇量、英文写作的思维方式和驾驭文字的能力。这些是需要通过长期的积累和实践才能够获得的能力，在后面的笔试准备环节，还会具体的谈到。上述两类笔试内容都是最常见的笔试类型，出现的几率也最到。在现实的招聘中，大部分的外企都是采用这样的笔试题型的。除此以外，还有一些笔试的类型，出现的频率不高，但是也具备一定的代表性，在这里做一个归纳介绍。第一种是考察简单的数理分析能力，典型的题型包括数列的规律，速算，平面几何和立体几何的一些简单应用。一般来说，这类题型不提供也不允许携带计算器。在2004年万科企业集团的笔试，强生（中国） 的笔试以及瑞安集团的笔试中都出现了类似的题目。第二种是对于知识域的考察，所谓知识域，主要包括一些常识性的问题和时事方面的内容。知识域的考察注重的是应试者平时对于常识性问题和时事政治的关心程度，这些内容分布广，涵盖了政治、经济、社会和人文的方方面面，因此重要平时的积累。第三种是语言理解和表达能力的测试，比较类似于高考的语文，例如，对于语病的判断，选择合适的词填入，成语的辨析，句群大意的归纳等等。在2004年万科集团和强生(中国)的笔试中，这部分内容同样有涉及。第四种是逻辑推理的问题。逻辑推理的问题又主要的包括两种题型，一是图形的推理题，指通过寻找一定的规律来找出相似的图形或者不属于同类的图形。这是一种形象思维能力和抽象思维能力的复合的考核，而抽象思维的能力，特别是将具体的图形中的相同或者相似的共性找出来并将其元素化的能力是解题的关键所在。在2004年的万科笔试、瑞安集团笔试、港龙航空 笔试和强生（中国）的笔试中，都出现了这样的图形推理题。二是文字的分析推理题，考察的本质是对于充分条件、必要条件和充要条件的理解和判断，但是题目的类型多以生活化的场景来演绎，并不拘泥于简单的数学表达形式。如果你做过gmat的考题，你甚至不难发现，有些题目是从gmat的题库中翻译过来的。6.2 笔试的准备了解了一些常见的笔试类型，接下来的问题就是如何来准备这些笔试。我想，各位读者首先要明确的一个观念是，笔试本身就是一种能力的测试，加上它的高淘汰率，因此想要通过短期内的突击提高笔试的应试能力的想法都是不十分现实的。无论是英文的书面表达能力，逻辑思维的能力和分析问题的能力还是对于知识域的了解和掌握，都是一种长期的实践和积累，并不是可以一蹴而就的。因此，我下文的叙述是建立在你的准备时间相对充分的基础上的。如果你今天接到通知，明天就要去笔试，我想即使你把以下的几点都做到，你的笔试能力仍然是不可能有显著的提高的。但是“临阵磨枪，不快也光”，对于那些临时抱佛脚的求职者来说，笔试之前可以围绕job de脚本ion(职位说明)来看书，也可以上bbs看看以前考过什么，或者最近几天的招聘中考了什么，关注上面出现的skill是什么，然后想象这个skill涉及的知识背景是什么。文 章来源 莲
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