2011年度秋冬新品订货会暨招商会
尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的朋友们：
大家上午好！
时光如梭，转眼又迎来了伊人岛新的一年。今天，我们再一次齐聚一堂，共谋发展！今天，让我们并肩回首伊人岛的蓬勃发展，携手立足伊人岛的辉煌成就，切身打造伊人岛的美好未来！
伊人岛是致力于营造健康家居环境的现代化企业。公司秉承一贯的宗旨，坚持质量第一。以“崇尚自然，感受自然，回归自然”为主题，以诚信为宗旨，以创新、质量、服务为公司的竞争手段，并主抓终端店的管理与维护，保证了终端网络的正常循序运转，也为更好的提升品牌知名度与美誉度打下坚实的基础！力求与加盟商共同发展，达成“双赢”的经营策略！
回首过去，我们心潮澎湃！过去的2010年，是“伊人岛”硕果累累的一年，是取得许多娇人成绩的一年。上海“伊人岛”2010秋冬新品发布会暨经销商年会，“品味生活，伊人演绎”的主题得到了全行业的极高赞誉！这是全公司上下一心，各地加盟商共同努力的成果。“伊人岛”的前行离不开在座的每一位伙伴的支持。在此，我谨代表伊人岛公司市场部全体成员对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
立足现在，我们无比自豪！携手走过2009的金融危机，2010的经济复苏，“伊人岛”以一个更加坚定，更加团结，更加奋进的步伐迈进了新的一年。在公司全体员工及各地加盟商的不懈努力与通力合作下，2011年上半年度公司的销售额同比增长了30%。目前，全国加盟店数量已经超出了联盟抗风险能力，保证了企业健康、有序的发展。
展望未来，我们无限憧憬！随着社会经济迅猛发展，人们生活需求的不断扩大，家纺行业也随之发展迅速，市场竞争不断加剧，使家纺行业面临许多新的需求和新的挑战。机遇与挑战并存，如何在这样一个崭新的时期取得更加丰硕的成果，提高客户的认可和维护加盟商的利益，从而满足市场更多的需求是摆在我们面前最为关键的问题。依托伊人岛这个坚实后盾，我们信心满怀！今年新品发布会旨在加强产品的交流与合作，展示我们伊人岛服务新理念、产品新内容，寻求市场新思路，探索发展新方法。我们会利用交流、研讨、展示等多种形式推广贴心服务、传播舒适文化，让更多的人享受优质家纺带给我们的美丽生活！
面对新的时期，如何把握时代的脉络，在上级领导的引领下贯彻落实好公司确定的“管理创新，服务创优，品牌升级，总量提升”的宗旨，我们伊人岛将着重致力于以下几方面的努力：
一、管理创新
加强管理创新不仅是职工的企盼，而且是时代的呼唤、企业的渴求，更是创建和谐、先进企业的内在要求和立足点，管理创新是我们伊人岛接下来工作的主要目标：
首先我们拥有领先的经营管理模式：近年来，我们伊人岛家纺采取了从领袖家纺企业引进优秀人才的方式，再加上招商战略方面的优化，取得了有目共睹的骄人业绩，新网点不断的建立，各地新门店如雨后春笋般处处可见，终端形象也与时俱进的快速提升，整个品牌正在健康而茁壮地成长！通过近7年的发展，伊人岛家纺经典、优雅的品牌形象日趋完善，品牌内涵日渐成熟，深得消费者信赖。
其次我们具备优秀的管理理念：伊人岛家纺奉行“精诚博爱”的企业精神，公司一直秉持以人才为本、以销售为中心、以市场为导向、以学习为动力、以管理为手段、以效益为目标的指导思想，将“崇尚和谐家居文化，营造真爱开心乐园”作为公司的使命，一如既往的为消费者提供健康、舒适的、和谐家居而努力，为营造真爱开心乐园而奋斗！
再次，我们制定先进的发展方略：为成为一家专业品牌家纺的公司，伊人岛家纺2010年还推行了“加盟为主、直营为辅”的营销策略，增大了加盟商的利益，确定了加盟商在我公司的第一重要地位，加快了公司的发展,为“总量增加”创造了良好的条件。
随着管理创新的不断进行，公司的规模也在不断壮大。我们会坚定不移地在管理上下功夫、做努力！今年年初，为了使整个组织有一个明确的经营目标和长远的发展方向，并能更好地统筹全局、引领行业，围绕集团公司“十二五”企业发展规划，“伊人岛”领导团队制订了2011年经营发展目标与总体工作思路，确立了2011年为“企业管理提升年”，以“创新思维、创新管理，追求实效、稳步提升”为活动主题，大力实施“思维观念创新、文化理念创新、机制模式创新、组织制度创新、技术服务创新、产品营销创新”等“六项管理创新工程”，全面推动企业“品牌大培育、团队大建设、市场大开发、技术大创新、质量大进步，管理大提升、绩效大提高、形象大塑造、组织大发展”等“九大管理创新任务”，大力开展“创优争先、和谐共赢”活动，着重从加强组织机构高效化建设、加强企业文化人性化建设、加强产品品牌深入化建设、加强产品质量全员化建设、加强企业机制标准化建设、加强企业管理规范化建设等方面，提高生产总量，努力实现公司总体规划与发展任务目标。这些都是我们管理创新的具体体现，确保了我公司时刻走在家纺行业的最前沿。
二、产品优化：
产品优化，品牌为重，品牌保证，质量先行！在实现将“伊人岛”打造成为国内一线品牌的道路上，我们将完善以下几点措施，从而提升产品品质，增强产品优化：
第一、加大产品创新。
企业的生机与活力来自于源源不断的产品和技术的更新与换代。所谓“一招鲜，吃遍天”，创新产品的不断跟进将使我们公司在行业中一直处在发展的前列。伊人岛的创新动力来自于我们的一颗热心，一颗恒心，一颗耐心！我们将加大研发投入，优化产品结构，从材料、工艺、款式、色系等方面入手，不断改进产品技术，不断提高产品水平。同时，公司还将定期组织核心人员外出以及出国考察，及时掌握国内、外家纺风向，精心设计出别具一格，前沿时尚的新产品，做到伊人岛的整体风格和品牌定位的独特性，更好地吸引消费者的关注目光！
第二、严把产品质量。
公司将加强标准化体系建设，健全质量监督、考评管理机制，制订质量流程控制规范化程序，逐步形成完善的质量监督体系，实行生产全程精细化管理，从理论、技能和经验三个维度全方位提升素质。为保证质量得以更好的保证和监督，继2010年之后伊人岛家纺公司2011年“质量月”活动动员大会再一次隆重举行，活动明确了实施质量经营、追求卓越绩效；提升产品质量，促进公司发展的主题，安排了质量知识培训、考试活动，劳动比赛活动，6S现场管理检查、质量提案成果改善与总结等内容。力争全面提升员工的质量意识，切实提高各部门的执行力及工作协调性，努力创造一个活泼、热烈、竞争的团队气氛。
第三，提升产品声誉。 2009家纺市场“质量门”事件已经为行业带来了巨大的负面影响，也为“伊人岛”敲响了警钟。伊人岛家纺从成立之初就重视产品质量，重视产品声誉。公司现为中国家纺协会理事单位，先后荣获“AAA级资信等级企业”、“消费者信得过企业”、“质量信得过产品”“江苏名牌”等一系列荣誉称号，健全的组织结构，规范的企业管理，保证了企业高效有序地运作。去年4月“伊人岛”品牌更荣膺“中国驰名商标”，这一殊荣充分肯定了伊人岛家纺在家纺行业中的地位，同样也是对我们伊人岛品牌的认可，这更是我们给各位合作伙伴的实际产品承诺！选择伊人岛，绝对不会让你们失望，绝对不会让你们后悔！
产品不断创新，质量不断优化，名誉不断增加，伊人岛才能满足不断变化的市场，使我们伊人岛家纺品牌在行业中始终占据领先位置，保证质量才能为品牌打好坚实的基础，达到产品的长远发展。产品优化任务的顺利进行，将保持公司产品健康、稳定的发展，为大家展现一个值得选择的伊人岛，一个值得信任的伊人岛，一个值得合作的伊人岛！
二、服务创优：
良好的服务态度，优质的服务水平，完善的服务质量，是我们伊人岛的制胜法宝！在今后的日子里我们将优中求优，好中求好，将一流的服务奉献给消费者！将一流的服务提供给加盟商！
提高服务水平，当务之急是要明确服务培训目标。我们的培训是服务公司合作伙伴的。作为管理主体，伊人岛首先要通过培训使公司的伙伴具备实施管理的素质、知识、技能和信息，帮助我们公司的伙伴们迅速掌握相关信息的过程，通过使员工对指定的、标准的信息接受和消化，从而达到高保准的行为准则，提升伊人岛合作伙伴的管理能力。公司中的伙伴们要通过培训掌握自身的职责、义务及相应的专长、技能，以适应管理的要求。培训服务不仅能为我公司管理创造条件，其本身也是一种管理的捷径，通过满足员工高层次的精神文化需求来激发公司伙伴们的干劲和热情，让公司伙伴在学习中快速掌握专业技能，为业务开展和人才成长提供优秀平台！
实现服务优先，重中之重是必须打造一支优秀团队。伊人岛致力于打造一直能干实事，能打硬仗的凝聚型团队！我们深知对于我们的客户，销售团队的专业度直接影响加盟商其对品牌的了解与认可，服务团队的完善度直接关系到合作者对产品的信任与满意，管理团队的高效性直接决定了参与者对公司的依赖与支持！因此，通过唤起员工的主体意识和自主意识，为员工自主管理和业务掌握打下坚实基础，为更好地服务客户提供保障，让客户体会到伊人岛品牌的专业性、高端性、规范性，我们将采取“外收”与“内练”相结合的方式，进一步整合好产品的研发与销售员队伍，为企业提供资源支撑与后续储备，优化服务整体质量。相信你们会看到，在伊人岛这个大家庭，有一群热情澎湃的人！有一群尽职尽责的人！有一群团结互助的人！
提升服务质量，势在必行的是完善终端维护工作。善始善终，全程服务是伊人岛一贯的工作宗旨！这是我们对加盟商一贯的承诺，也是我们伊人岛不变的服务宗旨！公司将加强销售、客服、督导人员的工作技能，增加一批优秀的督导工作人员，缩小片区服务范围，加强终端维护管理，加大终端店的跟踪服务与监督力度，全面提升系统服务质量水平，切实保证我们服务的及时有效，整体促进终端维护的迅速完善！促进公司内外共赢，达成相互理解与支持，不断提高工作效率，统一步伐，使我们伊人岛家纺的服务水平在市场中占据领先位置，使伊人岛产品形象迅速向中国家纺一线品牌迈进。
三、品牌升级
随着公司不断发展，品牌的影响力越来越重要。家纺市场竞争愈来愈激烈，除了门店的形象要求统一外，产品定位的极度细分化成为这个行业的必然趋势。伊人岛的产品沿袭时尚，优雅，精致，典雅的风格演绎其特有的魅力，突破了传统的过度奢华或极端的造作，给家纺产品添加了新的深层含义。这对品牌的专业化和规范化起到很好的促进作用。
品牌升级要以新品牌形象包装为契机。2011春夏新品在沿袭一贯风格——高贵、浪漫、时尚、优雅的同时，有了更多的创新与突破。新品以“写意”为基调，共分为八大系列：华贵、优雅、生活、花卉、格调、爱恋、儿童、舒适。春夏新品继承以往的优势风格，高贵中富有浪漫气质，美好精致，让人爱不释手。主推品像一首朦胧的诗，又充满着印象派画风的氛围，明亮鲜艳，清新写意，令人爱不释手。届时我们公司将推出各种活动，来满足加盟商和客户的需要。
品牌升级要以在品牌宣传为手段。节日促销是我公司大力实施“人才提升、产品提升、管理提升”等一系列品牌经营战略工程的一项重要举措。2010年春夏举行的新品促销活动获得巨大成功，此次活动提高了终端知名度，提升了品牌竞争力，达到了回馈新老顾客，再创终端店销售佳绩的目标，2011我们将丰富各种促销活动，吸引更多地顾客关注伊人岛，选择伊人岛。
品牌升级要以品牌推广的重要方式。规范店面、柜面形象，做好各项活动促销，让品牌战略为加盟商创造真正的价值，进一步提升“伊人岛”产品的影响力。 与此同时，我们将通过选择合适的代言人进行品牌推广，更好地体现品牌价值。随着我公司业务的扩展和推广的需要，近期，著名歌唱家汤灿与伊人岛家纺签约，成为伊人岛家纺的形象大使，共同演绎崭新的伊人风尚。公司之所以选择歌唱家汤灿来为品牌代言，主要看中的是汤灿作为演唱民歌的四小旦之一，唱功深厚，堪称新民歌的领军人物，艺术魅力非其他娱乐明星可比，个人形象很美，和品牌的契合度非常高，很符合伊人岛女性化、风格婉约优雅的定位。
伊人岛家纺正加倍努力，向行业领先品牌看齐，在新的时期中，我们将与各地加盟商携手，争取在2－3年的时间内，将“伊人岛”打造成为国内一线家纺品牌，收获更多的荣誉，收获更大的效益！相信通过我们共同的努力，伊人岛必定会成为中国家纺乃至世界家纺行业的一颗璀璨恒星！
四、发展方向
为使公司产品全面快速的达到总量增加，2010年，我们公司加大了销售网络的深度拓展和整改，施行了“加盟为主、直营为辅”的营销策略，构筑起以全国大型商场专柜、专卖店招商加盟与重点市场的商场专柜公司直营相结合的营销网络。通过组建与整合好销售专业团队，建立一线商场良好的终端形象，辐射和带动了相关市场的招商和销售。这一营销策略的确定，标志着加盟商是我公司的第一大客户，建立更加广阔，更加稳定的加盟商家体系成为我公司下一步工作的重要发展方向，也是我们公司发展的重要方略。
完成售前、维系售中、做好售后，是我们对加盟商的重要责任和义务，切实保障和维护好加盟商的利益在公司新的发展阶段中显得更为重要。我们与加盟商双方的合作和谐共赢，历久弥坚。作为一家从事专业家纺品牌的公司，我们深知，加盟伙伴对公司的选择，不仅是在选择产品上，也是在选择服务保障上寻求一个长期的合作伙伴。可以说，加盟商和伊人岛是一个整体，我们是同盟，是伙伴，是兄弟。加盟商选择了我们，我们要时刻站在加盟商的角度，换位思考，做到最为贴心的服务。
“不怕有问题，有问题才能更快的发展与完善，才能促进沟通，就怕有问题不及时解决”，这是一句我曾经从一本营销书上看到的话，它告诉我们，维系好与客户的关系，最重要的是想客户之所想，急客户之所急。用实际行动切实保障加盟商家的利益，我们之间不断沟通，才能使我们的技术和服务更好地满足客户的要求，公司才能保持长久和健康的发展。过去的日子中，在你们的全力支持与信认下，“伊人岛”才得以在激烈的市场竞争下不断发展壮大。在此，我谨代表公司再次向各位加盟商的支持表示诚挚的感谢！
一流品质，优良服务是我们经营的理念！诚信为本，客户满意是我们不懈的追求！公司为加盟商提供时尚、经典、独特的畅销产品，力求与加盟商共同发展。“伊人岛”热忱欢迎新老客户，国内外各界同仁惠顾，“伊人岛人”也期待着与你们有更多富有成效的合作、更多心与心的交流。加盟商与伊人岛组建了一个家纺行业中和谐、融洽的大家庭，俗话说“家和万事兴”，相信你我之间长期的通力合作，必将实现最大化的互利共赢，携手迈入伊人岛家纺行业更为辉煌的篇章！
2011年，随着各项方针策略的全面贯彻，各系统工作的进一步细化，我们伊人岛家纺必将获得更大的成功，落实好公司的各项要求，我们将全面完成产品与销售总量增加的最终使命，给加盟商和客户带来更大的效益。伊人岛”始终追求“一流的产品、一流的营销、一流的服务、一流的信誉”这个终极目标。我们全体公司同仁会以最为饱满的热情，最为诚挚的服务，回报给每一位加入我们伊人岛这个大家庭的伙伴，携手并进，共同创造伊人岛美好的明天！
最后，衷心祝愿各位伙伴在2011年接下来的日子里财源广进、事业腾达! 我的演讲就到这里，谢谢大家！
*** 2011/6/
